本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针
本书是一本面向热门商业写作市场的写作指南。除了讲述时下热门的新媒体写作、软文文案写作技巧外，书中还重点解析了非虚构人物采访写作、虚构性影视小说写作的规律和要领，并对写作过程中会遇到的各种问题，如何通过写作打造个人IP等写作者高度关注的内容进行讨论与交流。作者在书中分享自己在写作圈内积累多年的宝贵经验，真诚地用自己的亲身经历来告诉你如何靠专业写作来谋生。相信你只要跟着本书所讲的内容去实践，一定可以少走很多弯路，你的命运可能将得以改变。
从构思到成文，详解一页纸企划书制作全过程。 1、了解一页纸企划书的本质 企划书不是“花瓶”，只追求“外观好看”“制作精美”，如果缺少内涵，在重要场合派不上用场，只是浪费时间而已，其创作必须了解一页纸企划书的本质。 2、抓住业务结构 既能兼顾业务总体又能总览部门格局，既有统筹规划又有局部细化的新型企划书才能迎合时代发展需要。 3、熟悉写法 只要有企业，就会有企划书，无论人才组织结构还是销售市场开发，企业永远走在“问题→解决”这条路上。熟悉一页纸企划书的基本模式，围绕基本模式反复练习直到习以为常。 4、呈现概念图 优秀企业家的脑海里有一幅 “概念图”，只是很难将它呈现为企划书。若能用企划书将经营者脑海里的东西描绘出来，自然能够收到良好的效果。 5、案例解析 就企业时下常见问题，以一页纸企划书的形
商务文书不仅是专业商务工作者在工作中经常用到的文体，也是人们在日常生活中常见的一种文体。该书既具有一定的教科书性质，也具有工具书的特点，既可以系统地学习，也可以随查随用，充分满足读者的实际需要，为读者提供切实的帮助。
财务工作是企业运营的核心与关键，而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的财务表单则是保障企业持续高效发展、做大做强的重要基础。《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》以**的会计相关法规为基础，将财务管理工作中使用频率较高且具有典型代表性的41家企业财务文书示例、41套制度范本以及88张财务通用表单尽列其中，并以“概念+技巧+范例”的模式，详细、清楚地介绍了财务文书和制度的书写要求和技巧，帮助财务人员快速了解和掌握知识要点。各章节之间内容相对独立，财务人员可以自由选择自己需要的章节进行学习，查阅方便、现查现用。 作为一本实用、专业、易查易用的指导性用书，《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》适合于各类财务人员和企业中高层管理人员，也可作为企业培训财务人员的教材用书。
本书系统介绍了ISO 15189实验室认可概况、质量体系文件编写要点、临床检验量值溯源和测量不确定度评定等内容。可以指导医学实验室理解ISO 15189标准、编写质量体系文件、掌握实验室认可过程中的量值溯源和不确定度评定等热点、难点问题。 本书适合正在筹备或准备筹备医学实验室认可单位的管理和技术人员阅读，也可作为ISO 15189实验室认可内审员和评审员的培训教材以及供检验专业的大中专院校师生参考。
《广告文案创作与评析》指称的“广告文案”是狭义的广告文案，专指广告作品文案，这是广告作品中全部的语言文字部分；是广告文案人员在广告运作目的的制约和支配下，进行广告作品的主题的提炼、材料的选择、结构的安排、文案部分与美术设计部分配合的过程；是广告文案人员采用不同的语言排列组合、不同的表现方式表达广告主题，传达广告信息，以达到广告意图的文字书写形态。因此，广告文案写作是一个创意实现的过程，又是创意表述的文字形态。狭义的广告文案从功能上划分为两种，一是见于广告作品的文案，这类文案本身就是广告作品，是本书阐释的重点；二是指导性文案，如平面广告的创意说明、电视广告脚本，其文字形式在作品中并不出现，而是转化为形象。
《经济应用文写作教程》是针对高等院校经济管理类专业编写的经济应用文写作教材。本书根据目前社会经济领域应用写作的具体实践，对社会经济生活中常用文体的文种特点、文章结构、写作要求等基本问题和常用格式做全面细致的介绍，本书编写的宗旨意在提供一本学生易学、教师易教的应用文写作教材。本书主要内容包括经济应用文写作的基本知识、公文的写作、常用经济管理事务文书的写作、经济报告文书的写作、经济协约文书的写作、申论的写作以及经济论文的写作。 《经济应用文写作教程》内容全面，样文丰富，既可作为高等院校经济管理相关专业的教材，也可作为相关在职人员工作时的参考书。
谭艳红编著的《酒店应用文写作(第3版)》由新博亚酒店培训机构组织编写。新博亚酒店培训创立于2002年，现已成为中国酒店业*影响力的培训品牌。本套丛书作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店资深从业人员。作者的大量一线工作经验，保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《酒店应用文写作(第3版)》，提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
企业项目是企业发展的载体。企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。在新的不断变化的市场环境下，项目管理已成为企业发展的有力保障，而企业项目可行性分析报告的写作也就显得尤为重要。本书向读者介绍了各种企业项目管理中会遇到的文书写作问题，为每种文书的写作范文提供参考。 本书向广大读者介绍了企业项目投资可行性分析报告写作、企业项目开发可行性分析报告写作、企业项目经营可行性分析报告写作、企业项目市场调查报告写作、企业项目营销可行性分析报告写作、企业广告策划方案写作、企业涉外项目可行性分析报告写作等。 相信利用这些项目可行性分析报告实施企业项目管理可以保证组织的灵活性
在房地产业涉及的各个方面，公务文书都发挥着不可低估的作用。近年来，随着房地产业的迅猛发展，对房地产公务文书写作的研究也越来越引起了人们的重视。 吴绍莲和王忠惠主编的《房地产公务文书写作》全面系统地介绍了房地产行政类公文、项目管理类文书、纠纷诉讼类文书、市场调研报告类文书、常用事务类文书以及规章制度类文书的定义、特点、种类、写法和写作注意事项，同时在书中加入了大量的实用性范文，内容丰富详尽，分类科学合理，表述通俗易懂，具有很强的可操作性，对房地产相关人员快速提升写作技能具有很强的指导意义。 本书既可作为高等院校房地产相关专业的教学用书，也可作为房地产从业人员的工具书，还可作为一般读者学习和了解房地产公务文书写作知识的书籍。
在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫?休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者，并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场，到将创意落笔成文，再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素，探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具，正是这些作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人，或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说，这本书都是好的拍档。这本实际的、的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例，它会告诉你为了写出精彩的文案，你需要知道的所有事情——这样，你就
周爱荣主编的《商务写作与实训(第2版*职业院校文秘类专业教学指导委员会十二五规划教材)》在模块化构建的基础上，采用项目教学、任务驱动的编写体例，强化写作实训，突出写作能力的培养与训练，具有很强的针对性、实用性和可操作性。自出版以来，受到了老师和学生的认可与欢迎。为了更进一步突出教材的新颖性、时代性与实用性，方便广大师生学习与使用，我们对本书进行了修订。 本次修订，在保持原书的体例、框架与风格的基础上，我们主要对公文部分进行了较大的修改。2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《党政机关公文处理工作条例》，该条例从2012年7月1日起执行，同时废止了1996年中办印发的《中国共产党机关公文处理条例》和2000年国务院印发的《国家行政机关公文处理办法》。我们依据《党政机关公文处理工作
本书主要介绍会展文案的含含意、特点、作用、格式、写作要求、处理程序，会展公文、会展规章文案、会展策划和申办文案、会展商务文案、会议主题成果文案、会展信息宣传和评估文案、会展事务礼仪文案等，供读者阅读学习。
本书是介绍现代常用办公文书的书籍，对各类办公文书进行了具体细致地介绍。 全书共分11章，主要包括四部分的内容：*部分介绍了办公文书写作的基础知识；第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则；第三部分介绍了常用的事务文书类型，包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等；第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型，如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动，以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍，因此对读者来说实操性和可用性都很强。
本书主要对财经应用文写作的基础理论知识、基本写作技能和在工作生活中经常使用的应用文文本知识进行了系统的介绍。本书在编写过程中着重突出基本理论知识表述的通俗性、文本知识介绍和例文的结合性、实践技能提升同能力训练练习的配套性等特色。 本书可用作财经类、管理类和职业类高等院校应用写作课的配套教材，也可作为社会工作者的参考用书和自学用书。
本书在第1版的基础上，根据《党政机关公文处理工作条例》，重点修订了行政公文文种构成、格式、写作规则，同时更新了部分更有说服力、更具代表性的例文。书中选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体进行详细讲解，体现了对接职场、对接学生未来职业生涯的编写思路。本书内容丰富，对九大类公文进行了介绍：行政公文、事务文书、财经专用文书、演说类文书、日常应用文、社交礼仪文书、法律文书、新闻文体、科技文书。每个文种都由基本知识、例文析评、复习与训练三部分构成。其中，基本知识简洁介绍文种的含义和特点等基础性理论知识；例文析评选择较为规范的例文以期提供更丰富的感性借鉴与参考；复习与训练利于学生将写作知识转化为写作能力。
《中小公司商务文书大全》由赵慧敏主编，主要 介绍了中小公司在日常行政管理、会议管理、日常营 销管理文书等方面常用的商务文书，方便中小公司 员工将其运用于实际工作中。 《中小公司商务文书大全》实用性强，着重突出 可操作性，书中有着大量实战范本，可帮助中小公司 管理人员及部门主管提升工作能力，为企业创造价值 发挥更大作用。
《 商务合同大全集》一书 根据我国*颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。
本书紧跟广告发展，在阐述基本理论的基础上，列举大量案例，让读者广泛接触各种广告文案，并在理论指导下阅读、领会、欣赏、借鉴国内外优秀广告，提高鉴赏和写作水平。本书的总体特点是理论新、案例新、内容全。本书每章都有思考题和训练，帮助学生在训练中得到实实在在的提高。 第三版新增网络广告文案写作，对烟草广告文案、电视广告文案写作部分做了较大修订，对全书略显陈旧的内容和案例做了删改。
