书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流，使交易更加得心应手。
本书是专门指导职场人士进行英语电子邮件写作的工具书，共分8章。第1章总体介绍写英语电子邮件的基本常识。例如，如何写称呼语和结尾语，如何起邮件主题名，标点符号的使用，日期的写法，语气的选择。第2~8章按沟通意图将电子邮件分为约200个话题，每个话题一页，提供简单的讲解、邮件模板和可供替换使用的例句，英文模板和例句配有中文翻译。本书收 录的例句都能用于以英文为工作语言的真实的职场环境，简单、灵活、地道。
本书根据 高等院校新课程标准编写而成的。主要面向高职高专商务英语、经贸英语、应用英语、 商务、 贸易实务专业学生及辅修该课程的专业学生或从事相关工作的从业人员。涵盖翻译的理论、方法、技巧等基础知识，以岗位工作任务为主线，突出高职高专教材的职业性、实用性和实践性。在培养学生翻译基本技能的基础上，融外贸实务、旅游实务、商务礼仪、商务接待、餐饮服务等商务知识和英语语言基本知识于一体，通过项目教学法将理论知识教学与职业岗位实践紧密结合。本书分为十六个单元，每个单元包括知识目标、技能目标、翻译技巧、语言示范、知识拓展、实践应用等内容。
本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州21世纪全球企业的人力资源管理。
《新发展商务英语写作教程》是新时代、新文科、新商科背景下，编者们深刻把握职业教育面临的新形势、新任务、站位全局，为推动新时代我国职业创新发展而精心编写的一套全新理念的高职高专教材。其中的商务英语写作教程结合理论将语言和语境有机结合起来，意在培养学习者基于体裁的写作能力。本教程充分利用图片，思维导图和流程图，形成知识可视化和语言能力输入输出协调互动发展的特点，以多模态的形式激发学生的积极性和主动性，培养学生对发生于商务交际场合中的写作材料的理解能力、分析能力、语言表达和交际能力，使学生具备良好的职业素养和职业道德，能够在具体的工作场合准确、熟练、流畅表达。
商务英语口译（英汉互译）是商务英语专业的必修课，是 商务人才 的技能。《新发展商务英语口译教程》(New Development: Course of Business English Interpreting)是在新时代、新文科、新商科背景下，由省级教学名师、教授、博士、博士后和行业精英精心合作编写，是一部具有 视野、注重商务实践、多维度发展、贯穿思政精神的高职高专或应用型本科商务英语专业教材。根据商务英语人才培养方案和学生学习口译的特点，立足于 外口译教学的丰富经验成果，主题的确定及材料的选取与时俱进，重视学生的基础能力以及未来职业发展。吸收行业发展新知识、新技术、新服务，把学习、活动、知识、经验、理论与职业岗位能力、任务整合为项目，凸显“职业维度”，体现金课的高阶性、创新性和挑战度，融合商务英语素养、语言学习和职业技能，实现知行合一的立体学习目标，
本书根据 高等院校新课程标准编写而成的。主要面向高职高专商务英语、经贸英语、应用英语、 商务、 贸易实务专业学生及辅修该课程的专业学生或从事相关工作的从业人员。涵盖翻译的理论、方法、技巧等基础知识，以岗位工作任务为主线，突出高职高专教材的职业性、实用性和实践性。在培养学生翻译基本技能的基础上，融外贸实务、旅游实务、商务礼仪、商务接待、餐饮服务等商务知识和英语语言基本知识于一体，通过项目教学法将理论知识教学与职业岗位实践紧密结合。本书分为十六个单元，每个单元包括知识目标、技能目标、翻译技巧、语言示范、知识拓展、实践应用等内容。
本书以 制定的《高等职业学校商务英语专业教学标准》为重要依据，把培养学生的商务知识、语言技能和跨文化素养紧密结合在一起，通过视频、音频、图片、思维导图、文本等多模态的教学资源构建视、听、说有机结合的互动教学模式，使学生在掌握英语听说技能的同时，了解 商务基本知识，循序渐进地提高跨文化商务英语交际能力。 本册为《商务英语口语教程3》，在整套口语教程中起到承上启下的作用，为商务英语口语的 阶段。本册教材共10个单元，内容编排按照商务主题分类，逐级深入。具体内容有参加会展、建立联系、询价与报价、商务谈判、发出订单、包装与标志、联系货代、办理保险、装运与交货和客户服务等。本册重点为 贸易基本流程，训练的主要技能包括如何与交易伙伴进行商务沟通、如何议价、洽谈交易并履约，打开国外新市场。各单元
本书共有10个单元，包括听、说、读、视、练和商务拓展知识六个部分，各个部分环环相扣，形成了一个有机的整体；主要介绍毕业生求职、入职培训、办公室日常事务、办公室事务运作与维护、团队合作等方面的基础商务知识、商务礼仪，教材内容贴近社会生活、职场要求，岗位能力；由浅入深，难易结合，让学生学习和掌握基本商务知识，提高常用口头交际句型，能够就日常生活中相关商务知识进行有效表达，从而达到初级商务口语水平要求。在教材编写中注重内容的新颖性与趣味性，各项练习和任务紧扣当代话题，内容包括单词配对、单词猜测、填空题、讨论题、小组合作、思维导图、团队合作；任务类型多元化，如单词（word matching）、讨论（discussion）、展示（presentation）、辩论（debate），为后续的商务英语专业知识学习和服务社会打下坚实基础。
本书是商务英语口语中级阶段所用教材，围绕“客户约见、接见、招待与送别”“介绍公司、参观工厂/公司与展示产品”以及“商务礼仪、商务出行与酒店预订等三个环节开展相关商务英语口语教学和训练活动，按照商务职业人员所涉及的该阶段业务设计为10个主题单元模块。各单元主题内容与核心技能具有显性的商务相关独立活动主题业务，也有隐性的内在逻辑联系。各单元主题内容本身既是一个子系统模块。在此子系统模块框架下，介绍相关主题的商务业务基本知识，从多维度系统地讲授商务英语口语相关语篇的常用词汇、词组、短语、句式、语段、语篇和语用知识。通过一系列循环、往复、交叉、叠加的混合教学模式和商务活动模拟训练实践方式来指导学生系统性积累相关商务英语口语语言知识，多维度提升相关商务英语口语交际技能，培养其参与相关商务
《新发展商务英语写作教程》是新时代、新文科、新商科背景下，编者们深刻把握职业教育面临的新形势、新任务、站位全局，为推动新时代我国职业创新发展而精心编写的一套全新理念的高职高专教材。其中的商务英语写作教程结合理论将语言和语境有机结合起来，意在培养学习者基于体裁的写作能力。本教程充分利用图片，思维导图和流程图，形成知识可视化和语言能力输入输出协调互动发展的特点，以多模态的形式激发学生的积极性和主动性，培养学生对发生于商务交际场合中的写作材料的理解能力、分析能力、语言表达和交际能力，使学生具备良好的职业素养和职业道德，能够在具体的工作场合准确、熟练、流畅表达。
本书以 制定的《高等职业学校商务英语专业教学标准》为重要依据，把培养学生的商务知识、语言技能和跨文化素养紧密结合在一起，通过视频、音频、图片、思维导图、文本等多模态的教学资源构建视、听、说有机结合的互动教学模式，使学生在掌握英语听说技能的同时，了解 商务基本知识，循序渐进地提高跨文化商务英语交际能力。 本册为《商务英语口语教程3》，在整套口语教程中起到承上启下的作用，为商务英语口语的 阶段。本册教材共10个单元，内容编排按照商务主题分类，逐级深入。具体内容有参加会展、建立联系、询价与报价、商务谈判、发出订单、包装与标志、联系货代、办理保险、装运与交货和客户服务等。本册重点为 贸易基本流程，训练的主要技能包括如何与交易伙伴进行商务沟通、如何议价、洽谈交易并履约，打开国外新市场。各单元
本书紧密围绕中国石油海外业务全系列场景，从走进机场的 旅行场景、海外的生存场景、 商务活动场景、海外工作环境中的常见业务场景、到 交流等场景进行编写。所有场景给读者或学习者形成一个连续的画面，犹如观看一部国际商务人员旅行和商务活动生动影片。本书独特的编辑思路和情景会话内容将成为 化人才培训与自学不可或缺的部分。
商务英语口译（英汉互译）是商务英语专业的必修课，是 商务人才 的技能。《新发展商务英语口译教程》(New Development: Course of Business English Interpreting)是在新时代、新文科、新商科背景下，由省级教学名师、教授、博士、博士后和行业精英精心合作编写，是一部具有 视野、注重商务实践、多维度发展、贯穿思政精神的高职高专或应用型本科商务英语专业教材。根据商务英语人才培养方案和学生学习口译的特点，立足于 外口译教学的丰富经验成果，主题的确定及材料的选取与时俱进，重视学生的基础能力以及未来职业发展。吸收行业发展新知识、新技术、新服务，把学习、活动、知识、经验、理论与职业岗位能力、任务整合为项目，凸显“职业维度”，体现金课的高阶性、创新性和挑战度，融合商务英语素养、语言学习和职业技能，实现知行合一的立体学习目标，
本书是专门指导职场人士进行英语电子邮件写作的工具书，共分8章。第1章总体介绍写英语电子邮件的基本常识。例如，如何写称呼语和结尾语，如何起邮件主题名，标点符号的使用，日期的写法，语气的选择。第2~8章按沟通意图将电子邮件分为约200个话题，每个话题一页，提供简单的讲解、邮件模板和可供替换使用的例句，英文模板和例句配有中文翻译。本书收 录的例句都能用于以英文为工作语言的真实的职场环境，简单、灵活、地道。
本书共有10个单元，包括听、说、读、视、练和商务拓展知识六个部分，各个部分环环相扣，形成了一个有机的整体；主要介绍毕业生求职、入职培训、办公室日常事务、办公室事务运作与维护、团队合作等方面的基础商务知识、商务礼仪，教材内容贴近社会生活、职场要求，岗位能力；由浅入深，难易结合，让学生学习和掌握基本商务知识，提高常用口头交际句型，能够就日常生活中相关商务知识进行有效表达，从而达到初级商务口语水平要求。在教材编写中注重内容的新颖性与趣味性，各项练习和任务紧扣当代话题，内容包括单词配对、单词猜测、填空题、讨论题、小组合作、思维导图、团队合作；任务类型多元化，如单词（word matching）、讨论（discussion）、展示（presentation）、辩论（debate），为后续的商务英语专业知识学习和服务社会打下坚实基础。
本教材以文化维度、高低语境等跨文化交际理论为基础，有针对性地介绍了社交媒体与电话、会议、谈判、写作、身势语、时间观与空间观、商务管理及人际构建等跨文化商务活动。图书内容集音频、视频和阅读为一体，以具体商务情境为依托，将文化学习与商务实践活动有机地融合在一起。充分体现了“以学生为中心”的教育理念，在尊重商务英语教育基本特点和语言学习基本规律的前提下，设置了循序渐进的习环节，各部分语料的长度和难度成阶梯式递进。 学生参与跨文化商务交流相关的一系列体验与反思活动，全面拓展其外语和相关商务知识，培养跨文化交际意识，提高跨文化商务素养和跨文化交际能力。
本书聚焦于企业的管理与发展，由课程导论、Company Structure、Corporate Culture、Teamwork、Corporate Management、Product Development、Marketing、Advertising、Agency、Investment and Development、E-commerce等11个单元组成。教材遵循由浅入深、梯次递进的方式编写，让学生逐步打好语言基础，能够模拟或套用常用口头交际句型，就日常生活和有关业务提出问题和简短回答，交流有困难时能采取简单的应变措施，从而达到A级考试口语水平的要求，练习形式多样，包括了简答题、选择题、填空题、连线题、排序题、思维导图、会议记录、笔记、新闻稿、合同，任务类型多元化，包括了对话（dialogue）、讨论（discussion）、展示（presentation）、报告（report）、谈话（talk）、微型讲座（mini-lecture）、访谈（interview）、辩论（debate）、会议（meeting）、谈判（negotiation）、电视购物（teleshopping）、直播带货（l
