书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流，使交易更加得心应手。

本教材是针对翻译硕士专业学位(MTI）教育指导委员会所颁布的指导性教学大纲规定的选修课商务口译而开发的，凸显口译训练的专业化、高层次和应用型导向。本书主编系广东外语外贸大学高级翻译学院教授、博士、翻译学硕士生导师，具有MBA教育背景和各种商务口译实践经验，自2000年以来，曾出版多部经贸类、商务类口译教材，其中包括“十五”、“十一五”*规划教材。参编人员均有多年的商务口译教学、现场交传和同传实践背景。 考虑到与MTI系列的其他口译类教材要有一定的衔接和区别，本书更强调商务口译的专业针对性，在内容的编排上主要以商务知识专题为线索，不再对一般性的口译技巧做细致的讲解和归纳。但在编写时充分考虑到了语言的循序渐进性，遵循由简而繁的原则，并增加与主题知识相关的英汉对照语篇以及提纲挈领式的技巧点评。 在

《新编进出口英语函电》(第三版)讲述进出口英语函电历来是国际经济与贸易专业教学及行业培训的主干课程。本书是依据国际贸易通行惯例，按照询购、报价、订购、保险、包装、运输、付款等进出口贸易的环节程序，选用近年来英语国家*资料而编写的。全书体例安排新颖，语言简洁规范，体现了现代商务英语的习惯表达方式与*的电子传送手段。《新编进出口英语函电》鲜明的特点是针对中国学生在学习中可能遇到的问题，突出规范的、循序渐进的语言应用能力训练。本书共11个单元，除单元外，其余10个单元按照进出口贸易活动的过程安排设计。共90余封真实信函，涵盖了进出口贸易的所有方面。

本书充分考虑对外贸易企业自身的实际业务情况，根据高职高专英语人才培养应与“以服务为宗旨，以就业为导向，以产学研结合为途径，以培养实际操作能力为核心”的教育目标相适应，通过对商务英语翻译中典型工作任务进行分析，归纳总结出专业所需求的笔译知识。 本书按照外贸业务员工作流程分为12个学习情境，每个学习情境中包括引言、学习目标、工作任务、操作示范、知识链接和能力拓展6个部分。通过学习本书，可以提高运用翻译的基本技能技巧进行英汉互译的能力，培养能准确、规范地进行各类商务英汉互译的实际能力。 本书可以作为高职高专商务英语专业、应用英语专业、对外贸易专业的专业教材，也可作为对外贸易从业人员的参考用书及相关专业的培训用书。

本书包括国际商务导论、商务组织、经营方式、经济学入门、竞争的种类、市场经济、国际贸易实务简介、国际贸易术语及定价原则、营销、营销组合和产品促销、国际支付与结算以及国际商务谈判策略等知识。全书内容丰富、语言通俗，理论性和实用性强。 本书适合于高等学校的商务英语、国际贸易、国际金融、国际会计、国际市场营销、工商管理、外企管理以及国际商法等专业。也可作为涉外经济、世界经济、西方经济等专业的研究生、本科生和商务英语专业专科生的专业英语教材，还适合于从事上述专业工作的工作人员用以提高专业英语水平和业务工作能力。

本教材共18个单元。各单元又包含五个部分，即导读、单词与短语、正文、重点与难点以及练习。本教材的编写分为以下几个专题：第1至3单元介绍WTO的概况，从GATT到WTO的演变历程，多边贸易体制的原则；第4至第7单元介绍乌拉圭回合谈判，WTO成员资格，中国与WTO以及《马拉喀什协定》的相关内容；第8、9单元介绍货物贸易中的两块重要内容，农业协定和“两反一保”（即反倾销、反补贴和保障措施）；第10、11单元介绍WTO另外两个重要领域，即服务贸易和与贸易有关的知识产权；第12、13单元介绍争端解决和贸易政策审议；第14、15单元介绍WTO中两个重要的文体，总干事演讲稿和WTO年度报告；后三个单元介绍WTO的新议题：环境、劳工标准以及区域贸易协定。全书几乎涵盖了WTO领域的所有重要内容，也是一本介绍WTO基础知识的专业读物。由于该书所选读物全部为原版材料

体验式商务英语教学的核心思想是模拟人们在商务活动中运用商务英语语言从事各类活动，把语言教学和学习者在今后的商务工作中的语言运用结合起来，培养学生在仿真环境中通过参与和体验与商务相关的活动，提高语言运用能力。本教材创设尽量真实的环境，设计合理的教学活动，激发学习者的动机和学习兴趣，确定教师的角色与作用，让学习者有更多的机会参与到课堂的商务活动中来，掌握常规商务活动中英语语言的运用，为今后择业增加竞争力。

李德荣、余丽华主编的《商务英语基础教程（第2版）》共20章，内容涵盖企业和社会、企业所有制形式、管理原理、企业文化、产品、营销、生产管理、人力资源力资源管理、财务管理、电子商务、保险、国际贸易等诸多领域。每章分数个独立的小单元，从不同侧面介绍一个专题领域，务求突出重点，阐明基本概念或基础理论。单元中的疑难单词，可在同行的左或右侧见到释义，以方便阅读。《商务英语基础教程（第2版）》针对文字中的难点，每单元尾部有Notes（注释）加以说明。练习包括讨论题、词汇、阅读和翻译，其内容均与各章主题紧密配合。为便于读者掌握工商词汇和术语，每章辟有KeyBusiness Terms（重要工商词汇）。书末附有Glossary（专业词汇）和练习答案。

《全国高职高专规划教材·国际贸易系列：商务英语函电》从高职高专院校“商务英语函电”课程的教学实际出发，遵循“实用、够用、能用”的原则，注重学习者实践操作技能的培养。全书共分12章，主要内容涵盖了国际商务活动中建立业务关系、询价及回复、报盘与还盘、促销、订货下单、付款、包装、保险、装运、投诉理赔、代理等业务环节，并以外贸业务员岗位典型工作任务为导向，通过业务背景知识介绍、核心句型学习、实例分析、模拟套写、考证实战、课后拓展等多种形式，使学习者科学有效地掌握处理各种外贸业务函电的技巧和方法。 《全国高职高专规划教材·国际贸易系列：商务英语函电》不仅可作为高职高专院校国际贸易、商务英语等涉外类专业学生课程教学使用，也可供准备参加全国外销员职业资格、全国商务英语翻译职业资格、剑

商务英语是我国对外经济合作和商务交流的重要工具，尤其在中国进入WT0后，商务英语的重要性显得尤为突出。随着中国经济在全球影响的不断扩大，社会发展对于专业商务人才的需求正飞速增加。《世纪商务英语综合教程》正是将真实的国际商务活动与系统的英语语言知识和技能密切结合在一起。从而充分满足这一需求的较为理想的系列教材。 《世纪商务英语综合教程（Ⅲ）》为《世纪商务英语综合教程》第三册，共十个单元。《普通高等教育“十一五”*规划教材·世纪商务英语：综合教程3（第3版）》以交际教学法为原则，既提供了系统的语言规则．又设计了真实情景传递商务知识，从为重要的领域中选择了10个主题．涵盖了国际商务事务的基本范畴。这些主题包括了公司的结构与文化．企业人才招聘与管理，客户服务，产品生产与销售，市场推广，

在中国经济逐渐崛起的今天，国际商务交流的活动量、交流范围、交流程度日益加深、加大，这对于商务人员，尤其是国际商务人员来说，提高外语听说交际能力尤显重要。本书正是为了帮助商务人员开展外语业务而撰写的。本书将国际商务所涉及到的业务整理成52个英语话题，为商务人员提供听说资料。52暗含每年里的52周，只要读者每周坚持学习，在52周的时间里定会将商务英语“拿下”。 在内容上，本书将多领域、多学科的商务业务精炼浓缩为52个话题，分布在跨文化商务交际、营销、广告、管理、物流、国际贸易、国际结算、银行业务、税收、经商法律等业务之中，其中以国际贸易业务为主要内容。 在结构上，本书将每个话题分为听力和口语两大板块，其中听力内容涉及相关话题的专业知识和实际业务，可取得既练习了英语听力又学习了专业知识的

《新视野商务英语》根据语言难度分为上、下两册，每册分别由学生用书、教师用书和练习册三部分组成。 《新视野商务英语（下）》适用于中、高级英语水平的商务专业学生及商界人士。即可独立使用，也可作为《新视野商务英语（上）》的高级教程使用。掌握这套教材中的基本语言和商务技能，将有助于您顺利通过BEC（剑桥商务英语考试）、LCCI和TOEIC（托业）等国际商务英语考试。 《新视野商务英语（下）》以交际教学法为原则，提供了系统的语言规则和真实案例，能切实帮助学生提高在商务活动中的实战能力和技巧。 内容特色： 每单元均与国际知名公司或机构协作编写； 主题涵盖国际商务的基本范畴； 提供真实、丰富的阅读和听力材料； 提供商务词汇和商务技能训练； 提供复习单元； 《练习册》提供商务英语模拟试题

本书重点就各种商务英语应用文的内容、格式做了介绍，将重点放在了各种商业应用文所涵盖的内容。 本书各单元均有大量的例句，编者均为多年在外贸系统工作的人员和经贸院校一线教师。本书共26个单元。1-17单元是各种相关信件内容，每种信函所要求的内容均有2个例句，每个单元有5封例信，这样的格式便于教师上课。18-21单元是合同的相关内容，这里的合同不单单是销售合同，同时还包括了服务贸易的合同，22-23单元是国际上目前流行的招、投标的标书。

本书由十四个单元组成，内容包括广告，企业介绍，产品描述，工作经历与求职，商务人员及跨文化交流，经济，国际贸易，金融证券，市场营销，管理与运输，法律、合同与协议，保险与仲裁，旅游业，展望未来等。 本书的每个单元均按英译汉，汉译英的顺序排列，每篇文章都有中英/英中对照参考译文，并附有注释（包括重点词的用法，难句解释，背景知识及词库），每个单元之后都配有翻译技巧，以帮助学员在翻译实践中理论联系实际，提高阅读及翻译商务英语文章的能力和运用英语处理国际商务业务的综合能力。 本书主要适合从事对外商务活动的人士和经济类、外贸类、外语类专业的学生以及有志于从事国际商务活动社会青年使用，是参加商务英语翻译资格认证考试的参考书。

本书内容鲜活，并且深入饭店组织，分别从前台部、客房部、餐饮部、商务部、商场部、康乐部展现各种英语对话情景，能满足国内饭店行业员工学习英语日常对话及接待外宾的基本需要，也能提高国内各大饭店的整体形象和员工的素质。本书本着“口语地道，即学即用”的原则精心编辑，在内容的编排上包含互动问答、高频精句、场景会话、金词放送、精彩片段等部分，能帮助读者较好地掌握饭店英语日常对话，并且在接待外宾的工作中使用地道、流利的英语口语。 本书可供国内各地的饭店员工及迫切需要提高英语口语的朋友阅读学习使用。

伴随经济全球化和我国经济国际化的进程，国内外大中型企业、跨国公司等对既懂商务又会英语的复合型人才的需求与日俱增，这也促进了我国高等教育商务英语专业的快速发展。目前，全国有700多所高等院校开设了外贸英语、商务英语等课程，工商管理、金融等商科专业也都开设了以商务为核心内容的英语课程，部分院校甚至设立了商务英语专业。近几年来，全国性的商务英语教学、学术研讨会频频召开。我国国际商务快速发展及人才市场对商务英语人才的强劲需求、外语就业市场人才多元化推动了英语专业教学改革和教材的建设．各院校都迫切需要一套能体现商务特色与人才培养规格相适应的新教材，以改变英语教材与人才培养和需求不相适应的状况。 商务英语属于专门用途英语，国外大学多将其归为ESP(English for Special Purposes)。目前，我们国内这样系统

本书共分两部分内容。部分介绍餐饮服务行业的常用句型和对话，内容涉及预订服务、停车服务、引座服务、点餐服务、推荐服务、上菜服务、席间服务、收集意见、处理投诉、结账服务、送客服务、失物寻找、外送服务、快餐服务、西餐服务、自助餐服务、烧烤服务、火锅服务、酒吧服务、下午茶服务、饮吧服务等场景；第二部分介绍餐饮服务行业的相关专业英语词汇，包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等一些基本词汇，也包括中式菜品、法国菜、意大利菜等的中英文对照名称。 本书面向餐饮行业线的服务人员，适于有一定英语基础或已达初级英语水平的英语学习者使用，也可供英语爱好者扩展知识面、提高英语水平之用。

《世纪商务英语——外贸函电》是新世纪高职高专教材编委会组编的商务英语类课程规划教材之一。本书通过大量的技能训练把基础英语技能和外贸英语知识有机地结合起来，使学生可以通过本教材的学习，具备撰写国际商务英语函电的能力，是一本内容和形式都非常贴近教学、有利于教学的展开和学生的有效学习的商务英语函电教材。本教材于2008年2月首版发行，出版近三年来，由于其独到的编写风格和对高职高专院校商务英语专业的适用性而受到了普遍的欢迎。 本着不断完善、精益求精的教材建设理念，这次我们在广泛搜集前版教材使用意见的基础上对本教材进行了一次较为全面的修订。这次修订在尽量保持原教材风格和内容、克服原教材本身缺点的前提下，针对高职高专教学新发展的实际需要，对原教材的内容和体例作了比较有针对性的调整。

成为商务英语口语话题王的5大保证—— 1. 2小时快速攻克英语发音 从基本的英语国际音标开始，每2个音标为一组，对比详解区别与相似点，海量练习，全面提升开口说英语的自信心 2. 海量商务口语话题 150个经典商务口语话题，涵盖商务活动的方方面面，学以致用，保证跟老外商务谈判也能出口成章、克敌制胜 3.情境对话+关键单句+重点词汇 3D立体化口语学习模式，商务活动中常用到的情境对话再现，结合一句顶万句的关键单句+重点词汇，就算口语基础再差，也能轻松应付 4. 让你能坚持下来的口语书 章节设计结构明晰、层次分明，充分考虑你的学习习惯，帮助你增强学习劲头、调节学习节奏，有利于学习计划的成功实现 5.超值附赠高清超长外教朗读MP3录音 人性化设置音频文件，方便快速定位学习内容。纯正美语录音，跟外教一起练口语，让你从此爱上听英

为了更有效地提高高职高专商务英语专业学生的听说能力，解决学生实训教材数量较少和内容老化的问题，我们特地组织云南与河北两地一线商务英语专业教师编写了这本教材。 本书以商务活动常见的8个主题为基础进行编写，包括商务接待、工厂参观、会展、商务谈判、商务宴请、市场营销、商务约会和商务旅行(Greetingsand Introductions，Showing Around，Convention andExhibi。tion，Business Negotiation，Business Dinner，Marketing，BusinessAp—pointment，Business Travel)等8个单元。每个单元由“背景知识”、“实训目的”、 “听力训练”、 “13语训练”和“知识拓展”五部分构成。部分简明扼要地概述本单元学习的相关背景知识，以期引起学生的兴趣；第二部分为各个单元的实习目的，并附词汇表，方便学生查阅；第三部分(听力训练)和第四部分(口语训练)是本教材的核心内容，要求在实

本书在版的基础上根据近年来该领域的发展变化进行了更新，删除了部分过时的信函，补充了一些新的信函。本书所涉及的商务英语写作着眼于大商务概念，既包括与外贸程序相联系的信函也包括各种内部交流过程中常用的备忘录、报告等。全书分为三大部分：外贸商业书信、内部交流以及其他公关或日常办公类函件、传真和电子邮件等。每章相应配有练习题，便于教师组织教学和学生自学。

这是一个经济全球化的时代，中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人（如经贸类专业的大学生）来说，掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一，《一天一场景》系列由此应运而生。 《一天一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景，在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书：《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由l00个场景组成，整个系列主要特色有： 1.三大特色栏目： 商务实战对话 中英文左右对照，地道表达，更实战、更丰富； 商务热词抢先记精选商务主题词汇、短语，巩固提高、方便快捷； 商务知识一分钟 提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧

本书为初级学习者提供了全面提高商务英语听、说、读、写能力的内容，涵盖工作场所、项目计划、全球业务、业务规划、市场营销、贸易展览等各个方面，每单元都包括听力练习、语法讲解及练习、分组活动等，练习形式多样，内容丰富，全面提高学习者商务英语的理解和运用能力。附录提供英语和美语中不同的年、月、日及时间表达法，各种商务英语信函、电子邮件、传真等的范例，以及常用短语、练习等，是学习者熟练掌握和应用商务英语的实用教材。