随着经济全球化的发展,国际商务合作日益频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》共九章,具体包括绪论、国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机方面的内容。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》既注重理论知识的阐述,又重视情境实践的设计,突出了操作性和实用性,在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点和新资料。该书对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象具有一定的指导意义。 《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》是
本书是 修订扩容版 的升级版, 扩容版 曾创下上市两月即告售罄的记录,多年来,本书为年轻人插上了高起点、高效能的翅膀;被几家世界500强跨国企业作为员工培训教材,北京大学、清华大学商学院以此作为莘莘学子进入职场前的培训教材。 本书的 两大亮点: 1.将商务礼仪提高到软实力的高度来剖析。其他相关书籍大多将讨论重点放在如何行为处事上,而本书强调礼仪和沟通离不开 心灵 的参与,人只有把内心的位置摆正了,外在的表现一定会在美好心灵的驱动下显出相得益彰的效果。即通过自己的行为去影响别人,用无形的吸引力来获得认同,以心灵的感染力来打造属于你自己的礼仪经济。 2.邀请美国前驻华使馆外交专家、资深商务人际沟通专家李佩仪女士,就人际沟通的结构与原则展开对话,使得本书理论与实践并举、职场与生活结合,更加全
本书是在*版的基础上依据秘书学教学大纲的*要求修订而成,同时参考现代企业秘书工作的新变化调整了相关礼仪内容,以增强教材的现实指导性。本次修订更新了一些案例,使其更具时代感和典型性,同时也删除了个别礼仪规范中过细的介绍及相关的知识链接。修订后的教材更适合企业秘书礼仪课程的教与学,充分体现学以致用的编写理念。
本教材作为高职新型实用教材,是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的,包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务活动礼仪十章内容,每章由课程思政要求、学习目标、案例导入、 基本知识 、实训项目、课后练习几部分构成。在 基本知识 介绍中插入小案例、小故事、小训练等栏目,加强可读性、趣味性和指导性。实训项目和课后练习的设计,通过案例分析、角色模拟、情境训练等方式,让学生 做中学、学中做、学做结合 ,不断提高其礼仪修养水平和商务沟通能力,塑造的职业形象。
本书的编写反映了*的教育教学理念,是高等院校应用型教材编写的一次有益尝试。书中内容紧密结合职场商务人士所涉及的商务礼仪和职业形象的实际,包括认识商务礼仪与职业形象、商务见面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、商务馈赠礼仪、商务沟通礼仪、商务旅行礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪、职业仪容形象、职业服饰形象、职业仪态形象、形体训练基础、职业气质培养共16章内容。在编写上不仅突出系统性、条理性、简明性,还顺应碎片化阅读的要求,穿插了大量 小贴士 小故事 小案例 小幽默 和 课堂训练 等栏目,增强了可读性、趣味性和指导性。每章后精心设计和选编了 思考与练习 ,既有问答题、案例分析题,也有需要动手动脑、亲身实践才能完成的实训项目,对学生复习巩固所学知识、强化技能大有裨益。
本书打破同类教材的传统格局,在秘书学基本原理的统领下,按办文、办会、办事三大秘书实务版块共分四编十七章。其中第一编为秘书及秘书工作概说;第二编为秘书“办文”;第三编为秘书“办会”;第四编为秘书“办事”。本书阐述相关知识和原理简明扼要,介绍实务操作详尽规范,并增加了当前同类教材未予以足够重视的学科研究新成果和秘书工作新内容,如秘书职业化、秘书心理、行政礼仪、电子政务等。
本书以项目导向任务驱动的教学模式对商务礼仪的主要内容进行构建,体现职业教育的特点,体例精心设计,形式活泼。以 目标-兴趣-知识-能力-提高 的认知规律为基础,构建项目内容,每个项目分解为若干具体的工作任务,按照任务描述--任务分析-任务实施--归纳总结 拓展提高-练习实训-课外学习指导七个部分进行构建,非常便于实际教学活动。 包括礼仪认知、商务人士形象塑造、商务交往礼仪、拜访接待礼仪、宴请礼仪、商务仪式礼仪、职场与沟通礼仪、涉外礼仪共八个项目。同时本书由校企合作共同编写,企业总监亲自参与了教程编写及设计,在实训环节设计上体现了针对性、实践性和专业性。
吴晓路著的《靠前商务礼仪》详细并专业的阐述了靠前商务礼仪相关文化,从礼仪文化的起源,到商务礼仪文化的发展变革,并概况分析了当前社会靠前商务礼仪的现状,根据靠前商务礼仪的重要性,具体的描绘了在靠前商务交
本书打破同类教材的传统格局.在秘书学基本原理的统领下,按办文、办会、办事三大秘书实务版块共分四编十七章。其中编为秘书及秘书工作概说;第二编为秘书"办文";第三编为秘书"办会";第四编为秘书"办事"。本
本书作为反映高职教育教学近期新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日
本书作为反映高职教育教学近期新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日
本书打破同类教材的传统格局.在秘书学基本原理的统领下,按办文、办会、办事三大秘书实务版块共分四编十七章。其中编为秘书及秘书工作概说;第二编为秘书"办文";第三编为秘书"办会";第四编为秘书"办事"。本
本书以形体训练为主线,全面介绍了高铁客运乘务基础形体训练、专业形体训练和职业仪态训练等内容,主要包括高铁乘务形体美概述、高铁乘务基础形体训练、高铁乘务形体畸形矫正训练、高铁乘务专业形体训练、高铁乘务形体美感训练、高铁乘务形体感受力训练、高铁乘务仪态训练、高铁乘务仪态美感训练及高铁乘务形体训练指南等九个项目内容。 本书体系新颖、完整,文字简明、通顺,内容设置力求体现知识广度与深度的结合,兼有知识性、趣味性和实用性的特点。本书编写过程强调理论的科学性,突出实践的系统性、规范性,并且积极与高速铁路动车段的岗位服务要求对接,体现校企合作、服务岗位的编写理念。 本书既可作为高等职业院校高铁乘务等相关专业的教材,亦可作为铁路相关岗位职工的培训教材及相关专业人员工作的参考资料。
全书共十章,在对商务礼仪的相关知识进行系统论述的同时,还结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。本书分别将学习内容的丰富性与表现形式的多样性、知识体系的完备性与技能训练的针对性、案例分析的准确性与思维训练的有效性进行了结合。 与本书配套的课程简介、电子教案、教学大纲、电子课件、参考答案、补充教学案例(含文本、图片、视频)、模拟试卷等教学(学习)素材的索取方式参见“ 新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供其他读者学习和参考。
在学生*基本的素养教育和行为礼仪教育上做点探索,为夯实学生一生的成长做些兜底性的工作,编写一本能够将商务礼仪与职业素养结合起来的教材。这样的教材应该不是对既存类似教材的简单重复,而是在其基础上有所升华,真正成为职场新人迈向职场精英的中间桥梁。我希望,每一个即将走向社会的人不仅应该知道日常生活和商务活动需要哪些礼仪,以及如何去达成这些礼仪,更重要的是,还需要明白这些礼仪的社会背景以及更大的社会准则。通过在教材里嵌入方法论和大背景,把礼仪视为自身修养和职业能力的外化表现,而不是固化的行为教条,不是纯然的顺势而为。优雅得体的行为和礼仪应该是将行为规范与因地制宜结合起来的精准而职业的行为表达。
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点,共分为商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目。 本书以工作岗位需求为导向,以生活中实际情景为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择重点内容详细讲解,以“锦囊”知识进行有效补充,用典型案例启发学生思考,通过训练使学生巩固和掌握相关技能,利用微课形式扩展教学内容和训练素材,将理论与现实紧密衔接,拓展教学内容的深度和广度。 本书适合高职高专市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、 贸易、酒店管理、企业管理等经济类专业学生使用,也可供社交活动人员、服务人员、政务活动人员等参考。
掌握与运用商务礼仪是提升个人和企业竞争力的现实需要。本书以商务交往需求为导向,以商务情景为切入点,以解析点和训练点为载体,与现实商务活动紧密接轨,向读者全面讲解职业形象礼仪、办公室日常工作礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、特定商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象,并 好地展示企业形象。同时本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中的二维码聆听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟随视频学习和自我训练。本书不仅适合作为经管类相关专业商务礼仪课程的教材,还可作为政府机关、企 组织学习和培训商务礼仪的参考书。
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点,共分为商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目。 本书以工作岗位需求为导向,以生活中实际情景为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择重点内容详细讲解,以“锦囊”知识进行有效补充,用典型案例启发学生思考,通过训练使学生巩固和掌握相关技能,利用微课形式扩展教学内容和训练素材,将理论与现实紧密衔接,拓展教学内容的深度和广度。 本书适合高职高专市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、 贸易、酒店管理、企业管理等经济类专业学生使用,也可供社交活动人员、服务人员、政务活动人员等参考。