公务员考试涉及很多学科，出书旨在解答考生在面试过程中遇到的难题和重点问题，探索应对公务员面试的一些科学方法。 本书从面试基本技巧、面试常规技巧、面试特殊技巧、面试真题解答和面试常用语言五个部分详细指导了如何进行面试作答。对部分历年真题进行了示范解答。针对历年来的面试考试，准备了面试若干词语以供读者参考。

在《疯狂的简洁》里，我将分享的故事都是关于市场营销吗？是的。如果你正在做买卖，这本书会对你有帮助吗？是的，肯定会。如果你不是做市场营销这一行的，你能从书里获得至关重要的启发吗？是的，可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品，如何为它争得发展空间，也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域，不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期，还是协调团队解决棘手的问题，无论你做的是什么样的生意，《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花，让你的事业蒸蒸日上。

本书是对集团企业或规模企业内部运营管理工作与变革实践的梳理和总结，强调企业需要开展集中统一的管理体系建设，这个体系就是以战略管理为轴心的企业运营管理体系。所谓集中统一，是指企业内部所有其他的管理体系都必须是且应该是企业运营管理体系中的组成部分，是子体系，而这些子体系必须相互协同，构成一个有机的整体。本书首先介绍了企业运营管理体系的概念及运营管理体系与战略管理的关系，强调战略确保做正确的事，运营管理体系确保把事情做正确；接着对业界关于集团管控的几种模式，尤其是集团运营管控模式做了综述性介绍；本书的重点放在第四、五、六章，分别是企业运营管理体系中的业务管理体系、职能管理体系，以及职能管理体系与业务管理体系之间的关系。业务管理体系针对企业的业务特点和价值链展开，职能管理是通用的管

作为一本书，《di一次把事情做对》这本书经过了多次加印，并一版再版，依然热度不减，还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中，全新第三版应运而生。 n n此次作者杨钢的改版，不仅揭示了作为引子的司芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”，而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改，更增加了读者的阅读乐趣；同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题，通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事，生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。 n n什么是一次就把事情做对？就是一次就把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向，“正确地做事”是运行与执行，“di一次”是管理效率，而“一次就把事情做对”则是管理效能与竞争力。 n n一次就

本书收录了项目研究团队在第四季中访谈茅台酒厂（集团）原董事长季克良，金蝶国际软件集团创始人、董事会主席徐少春，人民控股集团董事局主席郑元豹，双星集团党委书记、董事长、总经理柴永森，携程集团联合创始人、执行董事局主席梁建章，福建圣农集团创始人、福建圣农发展有限公司董事长傅光明，东软集团董事长兼CEO刘积仁，科大讯飞董事长刘庆峰八位中国杰出企业家的精彩对话，内容颇为丰富。其中，既有企业家率领企业多年来一路发展的感悟，更有对如今新时代企业如何良性发展的深层次思考。在中国经济从外延式发展转型为内涵式增长，更加注重科学、全面发展的当下，读来发人深省。

《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书，华为今天能发展和逐步领先进入世界100强，得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系，使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案，华为的成功不是偶然的。

问题解决能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每一位管理者都应具备的管理技能。 《问题解决能力培训全案(第3版）》在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式，将问题解决能力细化为六个方面，提供了一整套“拿来即用”的问题解决能力培训方案。书中介绍了问题识别能力、问题分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力、学习能力共六项问题解决能力。 《问题解决能力培训全案(第3版）》适合企业管理者、培训师、企业咨询师以及高校教师等相关人士阅读和使用。

《酒店业务拓展与盈利增效实战》一书是一本专门研究酒店业务拓展增收的图书，作者根据自己的多年从业经验，选取了酒店管理过程中的可以合理加以拓宽的业务渠道加以方法介绍，并配以当前酒店先进业态案例，加以解读，对于增加酒店业绩与经营效益的提升有很大帮助，实用性非常强，可以用于指导实际工作，是酒店经营管理者的之选。

本书以国有资本运营管理为切入点，主要从理论背景、实操分析和案例解读三个部分展开研究。理论背景部分主要从国有资本运营的基础理论、国有企业改革发展历程、国有资本运营公司的功能及定位进行梳理；实操分析部分主要从企业国有产权无偿划转、国有企业委托管理经营、接收上市公司股权管理和借助基金投资手段管理等四种模式阐述国有资本运营管理的主要模式，并围绕概念内涵、主要特点和相关法律问题等开展详细论述，同时，实操分析部分还针对国有资本运营管理效益的提升，分别从立法、体制机制、政策体系、市场化运营、党建工作、企业文化等方面提出思路建议；案例解读部分作为本书的特色和亮点，主要聚焦国有资本运营公司开展具体的分析和解读，将十余项珍贵的一手案例分别从价值管理模式、股权运作模式、基金投资模式等三个维度进行

喜茶、瑞幸咖啡、一点点等新一代饮品企业的崛起，正在改变着人们的消费和生活方式，也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌入这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法，才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验，分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势，详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维，介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法，为饮品店实现盈利进阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了！请开一家赚钱的饮品店》以“案例+ 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先进、高效的盈利方法，适合饮品店行业的创业者、从业者，以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。

《(2014)全国物业管理师执业资格考试3年真题10次模拟:物业经营管理》编者紧扣2014年物业管理师执业资格考试的“考试大纲”和“考试教材”，围绕核心知识，寻找命题采分点，分析试题的题型、命题规律和考试重点，精心组织题目。这为编写出精品试题奠定了基础。选题精全新准编者经过分析物业管理师执业资格考试近几年的真题，总结出了命题规律，提炼了考核要点，不仅保留了近年来常考、典型、重点题目，又编写了50％的原创新题，做到了题题经典、题题精练。希望能以此抛砖引玉，引导应试者思维。

力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式，分基础知识，物业管理员、助理物业管理师、物业管理师4个级别进行编写。

5套真题试卷 2套模拟试卷 专家权威详解

本套试题排版整洁，视觉良好。在内容上，根据考核要点的要求，逐步地对考生进行强化训练；在形式上，引领考生更快进入考核状态，帮助提高考生的应试操作能力。

建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理实务 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分十五章，内容包括：物业服务企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书，每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。

建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理基本制度与政策 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分五章，内容包括：物业管理概述、物业管理服务、物业管理的基本制度、业主的建筑物区分所有权、房地产相关制度与政策，每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。

企业成功的步是选对人，选对人才能出结果。选什么样的人、如何选人是企业老板和人力资源部门面对的首要问题。 《招才选将》是李践团队20多年来高速发展、人才辈出的核心秘诀，延续李践老师一贯的实战实效风格，将人才招选细化到招选前、招选中、招选后，并将招选的每一步工作具体细化，提供了简单的招选流程、招选渠道、招选方法、人才模型、人才评估标准等，有理念有方法，有步骤有工具，通俗易懂，实用高效，帮助企业快速、准确地招选人才。 《招才选将》适合企业老板及人力资源部门主管、专员阅读。

建筑考试培训研究中心编著的《物业管理基本制度与政策命题点全面解读(2014全国物业管理师执业资格考试辅导用书)》在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析试题的真实含义，采用多维的解题方法拓展解题思路。该书基本内容包括命题规律解读、命题点解读、历年考题诠解和热点试题全解等，为广大应试者的复习提供了很好的参考。 另外，编写该丛书的建筑考试培训研究中心还专门为应试者组成了强大的专家答疑团队，所有应试者均可通过专家答疑QQ和答案网站提出问题并得到专家的解答。

针对我国国际物流与供应链管理的实际情况，为加速中高级国际物流人才的培养，经国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心批准，成立国际物流师（CILS）认证办公室，负责该项目的体系建设和具体实施。该体系建设本着国际化、专业化、标准化的的则，可打造国际准的认证体系为宗旨，以培养“会工作的国际物流师”为目标，确立我国职业资格标准化建设的权威地位。其所颁发的国际物流师证书具有国际性、前瞻性、实用性的特点，是中外相关单位物流与供应用 链管理岗位的“通行证”。

走进新时代，国家电网有限公司认真贯彻落实党的十九大精神，围绕习近平“四个革命、一个合作”能源安全新战略要求，开启了加快建设具有中国特色****的能源互联网企业战略的征程。新时代需要新担当，也对专业化干部管理工作提出迫切要求。干部人事档案作为干部管理的子专业，要支撑好公司新时代发展战略，实施好档案升级，深化基础提质，加快发展转型，为企业干部人事工作创造更大的价值，做出更大的贡献。 为了更好实现干部档案管理的新时代使命，公司自2018年起实施开展《新时代国有企业干部人事档案管理模式研究》课题研究。紧跟中央政策要求，通过对干部人事档案相关法规制度的收集、分析、研究，提出标准档案模型；通过调研分析，研究和总结档案配套操作规程、配套实施细则、制定《干部档案管理规程》《干部档案业务流程》和《干

《物业管理师制度暂行规定》施行后，国家对从事物业管理工作的专业管理人员实行职业准入制度，须经过全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》。 为了方便广大从业人员参加考试，提高学习、复习效率及考试通过率，编者在总结了全国几十场近万人次的注册物业管理师培训经验的基础上，结合学员培训效果反馈，严格参照考试大纲，系统编写了这套考试参考教材。它是参加注册物业管理师资格考试学员备考以及老师讲解的重要工具。 这套教材中将每个知识点进行精简归纳，方便记忆，同时将所有知识点按重要性划分为四个级别，即： A级——需要重点掌握的内容： B级——需要熟悉的内容： C级——需要了解的内容： 大纲不做要求的内容。 希望大家在学习过程

本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的。本书共分三部分：部分为模拟试卷，六套模拟试卷充分体现了近几年来物业管理师执业资格考试制度的发展历程、命题思路的变化方式和考题形式的发展趋势；第二部分为典型真题详解，主要是对历年真题进行了详细的讲解，并对重点、难点进行了深层次的拓展分析和思路点拨；第三部分为2011年、2012年真题试卷，便于考生掌握考试题型的变化。