《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔.平克的新著作。在书中,作者详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。 过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功可望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你? 丹尼尔.平克以40年来有关人类激励的研究为基础,揭示了胡萝卜大棒这样的外部激励措施已不是激励我们自己和其他人的非常好方法。在书中,他审视了驱动力的三大要素:自主、专精和目的。在每章的结尾处,还提供了实用的工具箱。 通过大量真实案例和科学研究成果,作者丹尼尔.平克为每个人、每个组织指出了在胡萝卜大棒失效
《商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录》主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展开的史诗对决。在故事的开端,通擎在两个项目上都处于劣势,要想赢单,必须超过朝腾,而朝腾把持这两个项目的销售都是悍将,如何超过,这是《商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录》的看点和悬念。 在这个故事背景下,如何组织有效的技术交流,如何搞定关键甲方决策者,如何策划演示,如何应标,如何控标,如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花点。 《商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录》以销售及公关谋略为主线,售前咨询策略为辅线,使得方法上更加立体完善,并融入甲方选型决策和销售操作的场景,讲思想,但更讲落地,特别是本土情结的落地,呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方
需求,是缔造伟大商业传奇的根本力量。《需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键,在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上,架设起了一道桥梁。 创造需求,需要解开一个谜团,这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》通过深度剖析富有智慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。 奈飞、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球顾客与雇员受欢迎的企业运营奥秘,你就是下
作品包括上下两部:上部是创新创造突破性产品实战体系,包括哲学层的道、原则层的法、方法论层的术、工具层的器与案例层的例五大层级概述。下部是具体的如何系统化做产品的方法论展开,包括“天篇产品设计”的行业端流程、市场端流程、以及统筹规划设计创新等三大流程;“地篇产品实施”的目标流程、组织流程和实施运营等三大流程;以及“人篇产品营销”的面向机构客户的国情式流程、面向大众客户的专业式流程和第三方营销等三大流程。
《阿米巴经营》内容简介 ??阿米巴经营模式被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法,总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验,是学习阿米巴经营的书。 ??阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为“小集体”,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴——以各个阿米巴为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情燃烧的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。 ??全球超过500家的企业引进了阿米巴经营模式,业绩得以大幅提升。 ??《稻盛和夫阿米巴经营实践》内容简介 ??阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,
《汽车销售冠军是这样炼成的》是作者赵文德老师十多年汽车销售实战工作的经验总结,它将告诉你如何从一位汽车销售新人修炼成为汽车销售冠军。《汽车销售冠军是这样炼成的》中的内容都是一线汽车销售人员所关心的话题,比如销售顾问的能力素质构成,客户来店接待时如何实现快速破冰,如何与客户互动沟通才能赢得客户信任,如何进行产品介绍,什么是优势报价方法,如何进行主导式价格商谈,促单成交的方法,如何进行汽车装饰精品和汽车保险销售,如何在车展现场实现快速成交,如何进行完美的销售流程修炼,以及汽车销售顾问未来的职业发展方向等。 《汽车销售冠军是这样炼成的》全书分为篇,共涉及个热点话题,全面、系统、深入地讨论了汽车销售工作中遇到的实际问题,适合广大汽车销售人员阅读,可以作为汽车销售工作指导用书
本书从理论、实践、创新、未来4个角度对新时期我国“互联网+政务服务”的发展进行了一次较为全面的梳理与解析,深入剖析了国内外“互联网+政务服务”的发展形势,较为准确地定位了中国“互联网+政务服务”在全球电子政务发展中的位置,对中国电子政务的发展特色也作了较为深刻的认识与独到分析。不仅关注国内与当下,还从全球范围内,对领先国家的电子政务新趋势与案例作了介绍,并从未来视角回答了新兴信息技术对政务服务的影响。本书适合政务服务工作者、对电子政务感兴趣的读者学习和参考。
《销售及应收款项业务处理》是会计业务处理实用书。在这本书中,主人公遥遥是一个即将毕业的会计专业大学生,在会计师事务所做代理记账的实习工作。遥遥在自己努力工作和学习的过程中,带领着读者一同深入了解企业销售及收入各个环节的相关业务,并详尽地讲解了业务中涉及的相关财务知识。书中用例题、图表和论述的方法,仔细介绍了不同收入业务在会计实务中的具体操作流程及账务处理方法。本书能够作为一本会计实务参考书,为读者在会计业务处理方面的问题给出切实可行的指导。同时,书中对在会计业务处理的基础上,还关注了对涉及特殊业务的处理,如融资业务,外币相关业务等,并着重介绍了该类业务的操作实务和注意事项,使本书在知识体系和机构上更加完善。本书向广大读者介绍的《小企业会计准则》,是本书的亮点。
本书在对组织公民行为的相关概念、理论及国内外研究现状评述的基础上,采用多种方法,对员工的组织公民行为进行研究。全书分五个部分:第一部分主要介绍研究背景、研究的目的和意义、本研究的基本假设和研究方法,在国内外有关组织公民行为研究综述的基础上,提出本研究的基本假设、介绍了研究方法;第二部分是本研究的基础部分,对影响员工组织公民行为的因素进行了研究,包括项目分析、效度分析、信度分析、组织特征变量的有关研究和人口统计学变量、员工组织公民行为的相关因素分析、员工组织公民行为和绩效管理的回归分析;第三部分对基础研究结果的分析,主要研究组织公民行为与组织微观环境,包括组织微观环境的界定、微观环境与员工组织行为的关系、基于组织微观环境的组织公民行为诱导机制;第四部分是多维度结构对组织公民行
《干法》首次完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲,《干法》似乎是讲述如何有效工作的方法。但其实这本书的重点,专注于人生观中的“劳动观”、“工作观”,而这个问题,在浮躁的当下具有重大而深刻的现实意义。 《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享,也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。尤其是,它不是被简单地误读为,“只要埋头苦干,经年累月就能成功”的鸡汤说教,它是“不能放弃对自我的人生责任”的信念。 作为本,本书收录了稻盛和夫2014年杭州报告会讲演。
本书摘自在世界上深受欢迎的大型工具书《工商管理大百科全书》,对上述问题及其他管理领域涉及的问题作了有效而清楚地阐述。全书400多个词条涉及以下重要方面:会计、信息系统、比较管理、制造、经济学、营销、金融、作业管理与研究、人力资源管理与劳资关系、组织行为、国际商务、战略。 本书作者为世界上40多个国家相关领域的权威人士,在主题内容和作者队伍方面真正实现了国际化。书中词条均按英文字母顺序排列,便于读者迅速查询自己感兴趣的内容。对于那些经济专业的教师、学生,以及欲快速了解自己不熟悉的管理领域的实践人员来说,本书方便实用,极具参考价值。
上海作为一个现代化国际型的大都市,每年的会展不计其数。伴随着2010年上海世界博览会的申办成功,会展更成为申城的一大亮点,国内外的参展商云集而来,参观者蜂拥而至,其中蕴涵着商机无限。 然而,作为参展商的你,是否真正把握了会展带给你的机会呢?怎样才能使你的参展有更多的收获?如果你认真阅读过黛丝瑞﹒奥瓦内尔女士写的《会展:一门特殊的艺术》一书,你一定会有所感悟:参展需要艺术,只有经过精心准备的参展才能大获全胜。 本书的作者有十多年的会展培训经验,她曾培训过许多需要参加会展的各类公司和机构,如IT公司、金融公司、建筑企业、食品厂、求职中心、大学等,并且她还曾多次作为专业评审委员会的成员,评审欧洲的各大会展。特别是在德国2000年汉诺威世界博览会之前,作者培训了荷兰馆的全体工作人员,使他们
本书作者尝试用一种“作局”理论来描摹联想的成长史。 ?? ?? ??大多数中国企业,并不了解“局”的实质,有些对“局”一知半解的,又往往陷入到“诡道”和“智巧”中不能自拔。并且中国企业之局,大多全神贯注于布局、对局和结局阶段,罕有企业真正关心局后和局外。真正关心局和局外的,是那些有资格成为领军人物的家伙,他们关心局后是为了企业“做一个长久性的公司,做百年老字号”;关心局外是为了企业的社会责任感。以经商作为一种志业的真正的企业家,在充满权力欲、不义与强力的错综复杂的经济生活中,必须具备三个条件:切事的热情、人与事保持一段距离的判断力以及超越虚荣心的责任感。 ?? ?? ??作者无意对联想是优秀还是卓越作出评价,他只是借这个中国本土企业的故事来提醒每个中国企业的领导者:经营之道不仅仅是从理性上来解决人
您知道中国企业与世界企业的差距吗?差距之大可能让您感到吃惊。《做事的科学细节与流程(第2版)》力图向您阐释这其中的秘密,通过科学做事之法、正确执行之术,让您明白企业成功之道——关注细节,完善流程。《做事的科学细节与流程(第2版)》开发了几个简单的游戏让您理解和实际感受《做事的科学细节与流程(第2版)》阐述的基本规律。正确的做事方法很重要,其来源于科学的思维,科学不是高高在上的东西,只要我们多思考,科学就伴随着我们。
《人本教练模式》是以中华传统传统文化中以人本的概念为基础,融合了传统文化的深邃思想智慧,对于实际的教练过程非常有帮助,使更多人可以通过此书对教练行业得到更多了解和学习。 《人本教练模式》包含九点领导力、四步教练技巧、四种教练能力、九种领导技巧,对于人的内在进行深入挖掘,使我们更明白追求卓越的出发点。作者依据其对教练行业的精准把控和实战经验带领我们深入探讨人本教练的经典模式。
虽然今天越来越多的企业已经开始认识并努力地实施精益,但大多数实践者只看到它严格关注流程以及制造高质量的产品和服务的硬实力,并没有理解到精益的软实力。《金矿III》如同一场及时雨,为我们带来了精辟的解说。《精益思想丛书·金矿Ⅲ:精益领导者的软实力》是伯乐父子书《金矿》系列的第三本小说,揭示了如何持续精益的秘密:那就是培养员工执行精益工具和方法,并在这个过程中建立企业的可持续竞争优势力——持续改善的文化。
Pankaj Ghemawat是哈佛商学院非常有声望的教授,他编写的这本纲要性战略教材,旨在帮助学生能够在制定战略决策时掌握主要的分析工具,并提出综合的观点。本书是根据哈佛商学院初的版本改写而成,删除了一些哈佛大学的案例,只保留了过去版本的前五章概念部分,使学生和老师能够根据需要灵活地加入案例,具有更大的灵活性及适用性。 本书分为5个部分,讲述了战略和商业景致的产生背景、设计规划、竞争优势的建立、预期竞争及合作的动力,以及建立并保持优势的策略。本书从概念的角度说明战略的重要性,配以图表的形式使说理更加明晰。作者通过对战略和商业景致产生背景的分析,提出了自己的一些见解。书中通过对过去、将来的洞悉,将当代与历史很好地衔接起来,以逻辑推理的形式引出不同的观点,列举丰富的事例,并对一些细节给予讨论。本