《商战往事：解决方案销售与售前顾问协同打单实录》主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展开的史诗对决。在故事的开端，通擎在两个项目上都处于劣势，要想赢单，必须超过朝腾，而朝腾把持这两个项目的销售都是悍将，如何超过，这是《商战往事：解决方案销售与售前顾问协同打单实录》的看点和悬念。 在这个故事背景下，如何组织有效的技术交流，如何搞定关键甲方决策者，如何策划演示，如何应标，如何控标，如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花点。 《商战往事：解决方案销售与售前顾问协同打单实录》以销售及公关谋略为主线，售前咨询策略为辅线，使得方法上更加立体完善，并融入甲方选型决策和销售操作的场景，讲思想，但更讲落地，特别是本土情结的落地，呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方

您知道中国企业与世界企业的差距吗?差距之大可能让您感到吃惊。《做事的科学细节与流程（第2版）》力图向您阐释这其中的秘密，通过科学做事之法、正确执行之术，让您明白企业成功之道——关注细节，完善流程。《做事的科学细节与流程（第2版）》开发了几个简单的游戏让您理解和实际感受《做事的科学细节与流程（第2版）》阐述的基本规律。正确的做事方法很重要，其来源于科学的思维，科学不是高高在上的东西，只要我们多思考，科学就伴随着我们。

本书是一部关于线性代数的全英文教材。全书内容以线性空间和线性变换为基础展开，从而使各章内容之间内在联系紧密，给教学带来方便。

上海作为一个现代化国际型的大都市，每年的会展不计其数。伴随着2010年上海世界博览会的申办成功，会展更成为申城的一大亮点，国内外的参展商云集而来，参观者蜂拥而至，其中蕴涵着商机无限。 然而，作为参展商的你，是否真正把握了会展带给你的机会呢？怎样才能使你的参展有更多的收获？如果你认真阅读过黛丝瑞﹒奥瓦内尔女士写的《会展：一门特殊的艺术》一书，你一定会有所感悟：参展需要艺术，只有经过精心准备的参展才能大获全胜。 本书的作者有十多年的会展培训经验，她曾培训过许多需要参加会展的各类公司和机构，如IT公司、金融公司、建筑企业、食品厂、求职中心、大学等，并且她还曾多次作为专业评审委员会的成员，评审欧洲的各大会展。特别是在德国2000年汉诺威世界博览会之前，作者培训了荷兰馆的全体工作人员，使他们

本书是加拿大-中国大学与产业合作伙伴项目的研究成果。全部14篇案例是在加拿大麦吉尔大学管理学院有关专家指导下，以华中科技大学、上海交通大学和厦门大学为主导，联合西部十多所高校的一批教师共同完成的。内容涵盖企业战略管理、市场营销、人力资源管理、企业文化、作业管理等诸多学科领域，尤其关注在转型经济条件下欠发达地区在企业管理方面所面临的矛盾和冲突。案例作者通过对一个个具体事件的描述，力图揭示出企业改制、扩张和发展过程中如何面对市场竞争，如何完善内部机制，如何建设企业文化，如何融入国际市场等一系列值得深思的问题。解决这些问题没有现成的答案，但每一个善于思考的管理者（或未来的管理者）都能够从这些栩栩如生的案例中获得智慧的启迪。

本书是巴伦教授的畅销书《商务—市场和非市场环境》的*版本，内容上进行了全面更新，详细考察了商务的市场环境与非市场环境之间的相互关系，以及如何对因此而产生的问题进行有效的管理。 本书的另一特色是，每一部分后都配有综合性的案例。第四版收入了73个案例，包括20个进入新世纪后出现的新案例，涉及的著名公司包括：安然、微软、ebay、花旗集团、Schering-Plough、英国石油以及Double-Click。案例反映的问题涵盖环境保护、药物、信息技术、互联网、国际贸易、伦理问题、公司社会责任、公众和新闻媒体、利益集团竞争、反垄断和管制等方面。本书也考虑了发展中国家企业运作的复杂性，借助本书提出的分析框架和相关案例进行了一定的分析。 本书分为五部分：1.战略与非市场环境2.非市场战略与政府机构3.政府与市场4.国际政治经分析5.伦理与

《所得税研究：历史，理论与实务》是作者埃德温.罗伯特.安德森.塞利格曼在20世纪初完成的作品，曾于1911年出版。本书对所得税这一税种展开全方位多角度的研究，为后人的研究奠定了良好的基础。本书多次再版重印。

本书讲述了现代投资组合理论与投资分析。全书分为五大部分，包括：导言、投资组合分析、资本市场均衡模型、证券分析和投资组合理论、投资过程评价。 本书是*的第7版，在这一版中几乎所有的章节都重新修订过，有实质性南变化。新增了涉及行为金融的第20章和涉及期望回报估计的第10章，第6版中涉及效用分析和其他选择准则内容的两章都彻底重新撰写，并被归入本书涉及*投资组合选择替代方法的第11章，此外，还增加了关于在险价值和模拟应用的新内容。其他一些章也有实质性的修订，包括第15、16章关于多指数模型和资本资产定价模型检验的内容，第25章新增了关于共同基金的新内容。 本书不仅可作为MBA、研究生、本科生投资学课程的教材，还可作为证券分析师和投资组合管理人的培训教材。本书的写作坚持能够让读者理解的原则，强调理论背后

《伦巴第街:货币市场记述》堪称是金融领域的传世之作。《伦巴第街:货币市场记述》作者19世纪著名的经济学家沃尔特白芝浩在书中总结了当时的经验与教训，直至今日，仍然值得我们认真回味。《伦巴第街:货币市场记述》在1999年、2001年、2005年、2006年和2007年再版后，依然是美国*的图书销售网亚马逊网站上的热销书籍。

本书是从想成为出色的会计应用者的角度来编写的，自出版以来，在各种教育实践中成功地使用了40多年，应用相当广泛。三位作者均为哈佛大学知名教授，一直位居会计学研究与教学领域的领导地位。本书译自其第10版，即*版本。在结构上分为均等的两大部分：财务会计部分与管理会计部分。在内容安排上，没有沿袭一般会计学类教科书那种过分注重程序和规则的做法，而是从管理者的角度，从培养和提高他们在管理实践中使用会计信息的能力的角度来阐述。通过大量案例的分析，使读者能够发现会计这种“商业语言”的潜在价值，从而很好地将其应用于实践，这正是本书的目的所在。 读者对象：经济类专业高年级本科生、研究生、MBA等。

随着全球经济的发展和市场化运作不断加强，我国越来越迫切需要既有专业知识又能熟练运用英语的人才。如何有效地提高实际语言运用能力，培养既有专业知识又能熟练运用英语的人才，从而符合社会经济生活的实际需求，已成为教育工作者的历史责任。 为了适应新形势，满足各大专院校经济类专业、管理类专业，尤其是市场营销专业教学的需求，我们编写了《市场营销》（英文版）。本书具有以下特色： 1．内容新颖，知识系统全面，专业性、可读性强。 2．强调专业基础，注重全面提高学生运用英语表达专业知识的能力。 3．编写者都是从事市场营销英语教学的一线教师，具有多年丰富的教学经验和实践经验。 4．《市场营销》（英文版）一书语言通俗易懂又具有专业特色，特别注重实际营销业务的知识介绍。 全书共11个单元，分别

本书提出了营销战略综合远景，把营销战略作为主体贯穿全书。正文分为三大部分：部分是营销原理和战略。其中包括营销概念的介绍、营销经理的工作职责以及形成本书主体的完整营销战略结构。第二部分是营销决策分析。包括营销调研、消费者行为分析、组织购买行为分析、市场结构和竞争对手分析。第三部分是营销决策。包括产品决策、新产品的开发和营销、定价、传播与广告战略、促销、分销渠道、人员推销与直接营销、顾客关系管理、服务市场战略。 作者通过信息技术、特别是互联网来强调营销环境变化的迅速，从而激励营销管理者与时俱进。后，本书还具有如下一些显著的教学特色：每章学习要点及概述。学习要点使学生对本章内容一目了然。 每章开头部分的案例。它形象地为读者提供了一个有趣的现代公司的情况，是应用营销决策流程的背景

本书分为五篇，但内容与传统的管理活动职能的分类有所不同，总体上按照管理活动的职能线索展开，并牢牢地将战略管理在管理学中的引入和学习目标紧密联系，强调管理学学习的中心是如何使战略目标的设计和实施更加可行，而不是简单地学习管理学的知识体系。书中创新被列为管理的职能，决策从计划职能中分离出来等，都反映了管理学知识体系与时俱进的时代特征。在案例教学上，本书与其他国外管理学教材略有不同：每章开篇是事例，而每章结尾是案例，还有相关的案例讨论题。这种以事实为基础、由浅入深的论述方式突出了知识学习的逻辑过程。 本书从管理者与环境、战略化、组织架构、领导和变革五个方面进行了深入系统的论述。本书层次清晰、语言精练、论述透彻、通俗易懂。同时，配以国际知名企业和中国本土案例，使读者更易于掌握管理

Corporate Governance explores how directors must deal with internal events from strategy formulation to executive compensation, and external events from hostile takeover attempts to shareholder activism.在亚洲风暴，美国安然事件后，大量财务信息不透明、股东权益受损问题的出现，促使投资大众的注意焦点转向公司的治理水平。著名的麦肯锡管理顾问公司曾经调查指出：好的公司治理可以带来20%以上的额外价值。 本书的作者群来自美国著名的达顿商学院，兼具企管理与商务实践。这使本书切中强化董事会职能这一公司治理核心，从法律、道德和实际运营等多方面来检视董事会功能不够，导致企业效益下降，动荡不安的状况，并从董事会实施有效管理这一关键角度出发，为各行各业的董事、经理人、投资者提供实用而见解不凡的阐述。 事实上，公司治理不仅与高层经理、董事会或监事会直接相关，更与公司投资

《保罗·威尔莫特数量金融系列：数量金融（原书第2版 第3卷）》介绍了高级金融工程技术及操作原理。作者列出了大量彭博资讯系统的页面，通过真实的条款佐证他所阐述的各项观点；同时也结合了大量必不可少的VisualBasic计算机代码、模型的电子数据表解释、产品说明书以及期权分类表格。除了实用性导向外，作者以漫画的形式出现在整《保罗·威尔莫特数量金融系列：数量金融（原书第2版 第3卷）》中，以带有个人色彩的口语化文字对书中讨论的关键部分内容给出强调与解释。

本书不仅涵盖了所有商务沟通的基本原则和技巧，还论述了伦理道德、文化差异、法律以及技术进步等对商务沟通的影响。本书是商务基础知识的大全，不仅能使读者学到地道的商业英语写作方法，而且能有助于读者熟悉西方的商业沟通技巧，从而更能在各种商业沟通场景中做到游刃有余。

本系列教材所选书目均系国外公共行政与公共管理领域权威的专家所著的经典著作，是国外知名大学正在使用的权威教科书，综合反映了当前本领域的理论发展现状与实际操作水平。本系列教材注重理论与实践紧密结合，对于系统培养学生思考和解决实际问题的能力大有裨益。同时，所选教材行文流畅，简洁易懂，便于阅读。 《公共行政学经典》是一本很好的英文版书，它的出版有助于我国公共管理专业的专家、学者和学生比较全面、系统和准确地了解西方公共行政学的理论，了解西方公共行政学发展史以及各种流派及其代表人物的思想观点，奠定扎实的专业知识基础，并提高阅读英文资料的能力。该书可以作为我国公共管理学科各专业的本科生、研究生及MPA学员的公共行政学原理、公共行政学原著选读、西方行政学思想史和专业英语等课程的教材或教学参考

《财富与货币》是约瑟夫.弗伦奇.约翰逊的经典著作。该书曾于1905年出版。系统研究了财富的范畴及其物质本质和精神本质，指出财富为货币的本源，而货币是财富的表征。货币本位决定货币的价值，并且货币供给量取决于担任货币本位的那种“物”的数量。

本书共分4个部分。部分介绍衍生品的建筑基石；第二部分考虑的是远期、期货和互换合约的定价。第三部分研究期权定价。第四部分考察了衍生品的运用。本书适用于金融专业本科及MBA课程。 衍生品的基本知识是理解现代金融的必要工具。本书介绍了衍生品(主要是指期货、期权、互换和结构化产品)、交易衍生品的市场及其运用的一般性知识，目的在于帮助读者理解现存的衍生工具，这些工具是如何被使用的，谁在出售这些工具，这些工具是如何定价的，以及这些工具和概念如何在金融中被更广泛地使用。另外，本书中的案例计算可以使用Excel或OpenOffice进行，因此读者可以很容易地把期权定价函数结合到电子表格中，并且还可以检查和修改程序代码。标准的内嵌式电子表格函数也将贯穿全书。 本书适合金融学及相关专业本科生、研究生作为教材使用，也适合

本书自第1版问世以来已历经20多年，迄今，它仍是众多有关消费者行为学、消费者心理学的教材中*特色的一本，已成为消费者行为研究领域*权威、受欢迎的教材。全书共分六大部分22章，从管理与运用的角度全面介绍了消费者行为的性质、消费者行为内外部影响因素、消费者的决策过程、组织购买行为及有关营销规制方面的内容。在每章后面都附有大量针对性习题和形式新颖的网上查询练习。书中所配案例不仅紧密结合所介绍的概念、原理，而且短小精悍，非常适合课堂阅读和讨论。本书适用于市场营销及相关专业本科生、研究生、MBA学生、企业管理人员和相关专业人员。

本书适合作为本科生或研究生的国际商务教材。 书中汇集了大量当代商务和经济资料，讨论了现代国际商务所面对的问题。本版在保留了旧版的基本原理和教学方法的同时，根据当前商务环境的变化对旧版进行了更新、修改和扩充，加入了大量富有时代特色的新思想和新内容。

弗雷德·卢森斯和乔纳森P．多均为国际企业管理领域的知名专家，有很深的学术造诣和丰富的实践经验。他们所撰写的《国际企业管理：文化、战略与行为》，其*特色就在于整合了国际企业管理中的文化、战略和行为等核心问题。在*的第8版中，作者注意保留了过去几十年的研究和实践中获得的有效基础，同时还增加了近新出现的发展趋势，诸如伦理道德和社会责任、离岸和外包、作为全球交易方式的社交媒体的兴起、在新兴和发展中国家的管理实践，以及国际企业管理领域的其他重要发展，这些趋势正在改变国际经理人所面临的挑战。 本书共分为4篇，篇介绍国际管理的基础环境，融合运用宏观的理论阐述和微观的案例分析两种方法，系统地向读者展示了跨国公司在经营管理过程中所要面临的全球经济发展形势，政治、法律和技术环境，全球竞争形势，

在形成投资决定和策略的过程中，绩效测评和归因分析是关键工具。绩效测评是投资决策过程的品质控制，它使得投资经理能够计算收益率，了解资产投资组合的表现，与客户沟通以及改进投资组合的表现。 投资组合绩效测评实用方法关注绩效收益率的实际使用和计算而不是学术背景，它提供了这些方法在现今金融环境中的作用和影响的清晰指引，使得读者能够应用他们的知识并产生即刻效果。 本书在第 1 版的基础上进行了彻底的更新，探讨了以下关键问题，例如固定收益归因分析、衍生品投资工具和另类投资策略的归因分析、杠杆和空头持仓、对冲基金的风险调整的绩效测评，以及一些标准的更新。本书英文原书附有一张 CD （读者可登录 www.hzbook.com 获取），其中包含了大部分的展示例子。本书对于任何一个参与资产管理工作的人来说，都是一本

《国际工商管理百科全书》（第2版）由汤姆森学习出版集团授权清华大学出版社在中国境内（不包括香港、澳门特区行政区和中国台湾地区），该书第1版在商业参考书领域中处于领先地位, 被美国图书馆协会的CHOICE杂志评为 "优秀学术书籍", 并得到来自Booklist, Business Information Alert, Against The Grain等众多出版物的大量好评： "No other title covers the world so comprehensively" "工商管理领域全面、