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    • 食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
    •   ( 102 条评论 )
    • 林玉桓 /2018-10-01/ 中国人民大学出版社
    • 本书内容主要有营养学基础、食物的营养价值及合理利用、膳食指南与营养健康、合理烹饪与食谱编制、 营养菜点设计 、特殊人群食谱设计 、膳食调查与评价等。本书做到内容先进、教学实用、引用科学。先进性:在努力为餐饮管理与服务类专业学习提供支承的同时,拓宽知识面与就业方向,尽量与公共营养师职业资格认证对接,将烹饪技术、食物营养及人体营养恰当结合,通过学习能够对各类人群进行营养配餐或营养咨询等服务。实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养,实现 双证书教育 。 科学性:所引用标准或法规是*标准或颁布法规,所引用的资料、数据,准确、可靠,体现学科发展*成果和*发展状况,注重拓展学生思维和视野。

    • ¥26 ¥35 折扣:7.4折
    • 城市轨道交通服务礼仪(第二版)
    •   ( 17 条评论 )
    • 高蓉 /2018-04-04/ 人民交通出版社
    • 本书是中等职业教育改革创新示范教材和全国职业教育城市轨道交通专业规划教材,主要内容包括:城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城际轨道交通客运服务及乘客投诉处理,共五个单元。本书是城市轨道交通专业核心教材,可供高职、中职学校教学选用,也可作为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书,同时可供城市轨道交通行业的服务或管理人员学习参考。

    • ¥26.8 ¥36 折扣:7.4折
    • 导游业务(刘庆友)
    •   ( 9 条评论 )
    • 刘庆友崔峰 主编 /2010-07-01/ 化学工业出版社
    • 本书结合导游工作实际和专业教学的需要,遵循“理论建构—操作规范—技能技巧”的思路编写。全书共由三大部分组成。系统介绍了导游发展历史、导游工作、导游人员、导游业务相关知识,详细介绍了导游接待规程、旅游事故的预防及处理,深入阐述了导游带团技能、导游组织协调技能、导游语言技能、导游审美技能和导游讲解技能等。 本书理论与实践紧密结合,突出导游实际操作的规范性、科学性。可供高等院校、高职高专院校旅游类专业师生以及旅游相关行业人员参考使用。

    • ¥22.1 ¥25 折扣:8.8折
    • 形体训练
    •   ( 11 条评论 )
    • 王振超薛月 主编 /2009-09-01/ 科学出版社
    • 本书共分十章,主要内容包括形体素质和形态控制训练、形体训练中的健美操和舞蹈练习、旅游服务姿态训练与形象塑造、旅游服务中常见形体缺陷及其矫正、合理膳食与塑身、形体训练中常见运动损伤与保健、形体艺术欣赏等,内容丰富,图文并茂,理论联系实际,可操作性强,是一本新型、实用的形体教学与训练的教材。 本书可作为高等职业院校旅游、酒店、导游等专业的公共素质课教材,也可供五年制高职院校、中等职业学校使用,还可以作为旅游企事业单位从业人员的培训教材,对从事服务行业的从业人员,也是一一本很好的自学用书。

    • ¥19.5 ¥26 折扣:7.5折
    • 餐厅待客之道
    •   ( 13 条评论 )
    • 肖龙 编著 /2006-07-01/ 中国宇航出版社
    • 餐饮业是店家数量多、从业人员多的服务行业,如何在激烈的市场竞争中求得生意兴隆?除了已经确定的店家所选位置和菜式风味之外,在经营中打拼的主要是服务的质量。 餐厅待客之道,为您提供的是一些基本的待客知识和要求,以及建立差异性的建议等。

    • ¥11.2 ¥15 折扣:7.5折
    • 乡村旅游服务员
    •   ( 5 条评论 )
    • 王平 等主编 /2014-07-01/ 中国农业科学技术出版社
    • 《乡村旅游服务员(新型职业农民科技培训教材)》介绍休闲农业与乡村旅游基本状况与发展、乡村旅游服务员基本要求、乡村旅游导游基础知识、乡村旅游服务礼仪知识、乡村旅游餐饮服务知识和技能。本书适合农村中开展乡村旅游与休闲农业的农户阅读,也可作为一些乡镇开展乡村旅游的培训教材。

    • ¥13.5 ¥18 折扣:7.5折
    • 导游知识专题
    •   ( 34 条评论 )
    • 导游知识专题》编写组 编 /2007-04-01/ 旅游教育出版社
    • 伟大祖国,山河壮丽,历史悠久,文化灿烂,有雄伟壮观的古今建筑、珍贵罕见的历史文物、四季飘香的美酒佳肴、各具特色的民族风情、名家字画、陶瓷工艺,丰富的旅游资源,如熣灿群星,闪闪发光。 旅游资源是发展旅游业的物质基础,“景因文茂,文借景传”,任何旅游胜地的景观,都附丽于文化而扬名于世。 我国旅游事业迅猛发展,原有旅游资源的开拓创新,新景观的不断涌现,如今旅游人群在节假日或黄金周像潮水般地趋向旅游热点,人们已不满足单纯观赏景物,而是渴望在旅游中获得新知,法国左拉名言“知识是幸福”,旅游者在观赏地获得较深层次景观内涵、历史价值、发展规律后,得到了文化艺术的享受,而精神愉悦,有幸福感。 当今旅游求文化、长知识的心理要求和旅游热间存在差距,例如现在书店里许多旅游文化丛书,多数停留在

    • ¥18.7 ¥25 折扣:7.5折
    • 中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)
    •   ( 0 条评论 )
    • 刘敏 /2014-01-01/ 旅游教育
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

    • ¥20 ¥25 折扣:8折
    • 高级旅游涉外礼仪
    •   ( 10 条评论 )
    • 王舜良 编著 /2005-07-01/ 湖南科技出版社
    • 本书根据旅游涉外交往的特点,主要突出指导性、实用性、操作性、内容系统、针对性强。编写中,力求通俗易懂、深入浅出,语言朴实幽默、实例生动有趣。全书共分九部分:礼仪·交往的艺术、职场着装礼仪、语言交往礼仪、中西宴会礼仪、座位排序礼仪、电话使用礼仪、旅游礼品礼仪、待人接物礼仪和礼仪应知常识。《高级旅游涉外礼仪》是旅游涉外人员、政府公务员、公关推销人员、接待服务人员自学的理想读物,也可作为高等、中专教育之相关专业的教材、参考书和旅游涉外行业在职培训教材。 本书全面系统地介绍了作为旅游涉外从业人员应当遵循的礼仪。语言朴实幽默,实例生动有趣,行文通俗易懂,对旅游涉外从业人员渴望提高自己礼仪修养的一般人士具有指导性、实用性和针对性。

    • ¥23.5 ¥29.8 折扣:7.9折
    • 中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)
    •   ( 0 条评论 )
    • 刘敏 /2014-01-01/ 旅游教育
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

    • ¥18.16 ¥25 折扣:7.3折
    • 中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)
    •   ( 0 条评论 )
    • 刘敏 /2014-01-01/ 旅游教育
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

    • ¥18.13 ¥25 折扣:7.3折
    • 中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)
    •   ( 0 条评论 )
    • 刘敏 /2014-01-01/ 旅游教育
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

    • ¥18 ¥25 折扣:7.2折
    • 中西餐服务知识与服务技能 旅游教育出版社
    •   ( 0 条评论 )
    • 无 /2014-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

    • ¥17.9 ¥25 折扣:7.2折
    • 中西餐服务知识与服务技能
    •   ( 112 条评论 )
    • 刘敏 编著 /2014-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。

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    • 中西餐服务知识与服务技能 旅游教育出版社
    •   ( 2 条评论 )
    • 无 /2014-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式,分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能,重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高职高专旅游管理类专业教材,也可以作为酒店管理人员的培训教材。 《中西餐服务知识与服务技能(酒店餐饮经营管理服务系列教材)》由刘敏编著。

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    • 怎样做一名餐厅服务员
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    • 王兵 /2007-05-01/ 重庆大学出版社
    • 本书主要包括餐厅服务人员(基本素质、岗位职责、服务用语、餐厅常见用具及使用方法、餐饮服务技能、酒水知识、餐饮服务基本程序、我国各地饮食习惯、卫生知识和安全知识等基本内容,另附餐饮从业人员卫生要求,本书适宜作为餐饮业人员培训用书和进城务工人员自学参考。

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    • 新实用导游英语听说教程(附光盘十二五高职高专规划教材)/新实用英语听说系列
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    • 陈薇薇//裴冠金//刘洁 /2014-05-01/ 北京交通大学
    • 陈薇薇、裴冠金、刘洁编著的这本《新实用导游英语听说教程》共12个单元,保持了本系列教材的基本板块,每单元分8部分,分别是:Culture Background,介绍导游员基本素养、职责,以及游览类型等相关的导游知识;Functional Language,汇集编创导游员工作环境中的常用语言;Sample Dialogues,设计与主题相关联的实景对话;Professional Problem and Solutions,阐释带团过程中对职业问题和突发情况的处理办法;Words,Phrases and Sentences,涵盖与本主题相关的词汇、用语和常用语言;Listening Activities,进行与主题相关和延伸性的听力训练;Speakkng Practices,把景区主要景物或与景区相关的地点呈现出来,锻炼学生根据已有知识组织、编创、设计讲解词的能力;Reading,选取的是有关导游知识和导游词的文章,让学生进一步掌握主题的相关术语,从而在英语导游工作中 得心应手。本书采用

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