丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同? 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品? 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单? 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债? 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪? 请注意:所有的谈判都是利益的抗衡,要成为谈判大赢家,请向对手的无理要求说 不 ! 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 YES ,他们害怕说 不 ,也害怕听到 不 。然而,谈判中,对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协,试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》,你可以勇敢说 不 ,规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 NO 是谈判制胜的语言杀手锏,说 不 不是谈
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
如何把握人生?何为好的教育?哲学、思想有何用?这些每个人都要面对的问题,却又是最难以回答的问题。复旦大学哲学教授、教学名师张汝伦从多年对中西哲学研究的实践出发,结合对现实问题的深切关怀和理解,总结出质朴通俗却又直击心灵的感悟和哲思,借由一篇篇专题演讲录,传达给仍希望通过哲学和思想中寻求解决和答案的青年学子。
本书为经典演说集,收入了美国历史和世界历重要的百余篇演说,同时还链接了相关背景和名词解释,帮助读者了解与演说相关的历史,从而把握美国历史和世界历史的关节点,体味历史的节奏与激变。 本书上册是美国历届总统就职演说,它可以说是美国历史的微缩版。美国总统从任华盛顿开始,发表就职演说已成惯例。把美国有史以来43位总统的就职演说集结成书,从头读去,美国二百多年的历史发展逐步浮现出来。其中既可以看出贯穿始终的美国的立国原则和精神,也可以看出每一个阶段的政治演变过程。
当人们想交换意见、改变关系或寻求一致时,就开始了谈判。 你是否经常在应该说“不”的时候,却说了“行”? 你是否经常怀疑自己让步太多,却又担心再提高条件就要破局? 买房时,房价比你预期得低,你应该赶快拍板成交,还是继续杀价?终于得到了期望中的工作,但是,待遇却比想象中的低,你该接受吗?不接受又该如何开口? 推销、讲价、说服、协商、交涉,世界就是一张巨大的谈判桌,每一个人都需要谈判的技巧。本书深入剖析哈佛经典案例,阐述谈判过程中的难点、疑点,教你如何做好谈判前的准备,攻破对手心理,避开谈判陷阱,运用说话技巧说服对方……一步步进化为谈判达人。
回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 n 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 n 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作
谈判是一门实践的艺术,知名谈判专家教你50个谈判杀手锏。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以分析和评论,这50个诀窍及作者的点评将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。本书意在改变人们思考与谈判的方式,书中包含大量的实例和真实的情境,简便、有效、实用的谈判技巧将帮助你快速成为谈判高手并走向成功。商务人士、销售人员、采购人员及其他各类职场人士均会从本书中受益。
张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》介绍了世界*名谈判大师及谈判技能培训专家对哈佛谈判课的深入剖析,以浅显易懂的文字描述,将读者朋友们融入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析,哈佛教案的经典引进,世界职业经理人的言传身教,在书中一一展现。
《谈判专家不败的交涉术》系“心理实验室”系列丛书之一,从生活的方方面面考虑,教人们如何猜度他人心理,运用说话技巧,达到自己的目的。
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办? 本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
《少年中国说:全国中学生演讲辞分类精编》是一本由中学生自己撰写的包含各种主题、生活场景与内容的演讲辞汇编。其内容或文采飞扬,或思想开阔,或激情洋溢,或幽默诙谐,是中学生非常好的学习与借鉴的范本。范本共分十大类,包括:爱国·爱党·爱家,人生·青春·理想,自信·坚强·竞争,学习·实践·惜时,文明·道德·修养,爱心·奉献·榜样,人际·亲情·友谊,科技·环保·健康,个性·观念·思辨,生活·礼仪·竞选。