谈判是我们生活中的一部分，每时每刻你都有可能面临谈判，如何从谈判中获得自己想要的呢？怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢？怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢？本书从开场谈判策略、中场谈判策略到谈判结束，集国际领先的谈判理论与作者亲身实践于一体，浑然天成，条理清晰，为你迅速成为谈判高手提供了*指南。 本书指出高明的谈判可以保证自己的利益，并带来双赢的局面；高明的谈判高手并非天生，每个人都能通过认真学习谈判艺术、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者。强调真正的优势谈判是达到共好双赢，并提出了谈判所获得的每一分钱，都是净利润的核心理念。

社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是*基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。

现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，对于这种能力，不仅可以通过积累社会经验来获得，也必须有一定的理性认识做基础。《商务谈判(原书第5版)》由罗伊J.列维奇、戴维 M.桑德斯、布鲁斯·巴里著，程德俊译，采用循序渐进、图形和案例相结合的方法，对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。《商务谈判(原书第5版)》的适用人群很广泛，包括高等院校工商管理专业和贸易类专业师生、企业中高层管理者、商业人士、政府官员和行政管理人员，以及希望提高自己谈判能力的各界人士。

本套丛书是心理学与你的生活系列第二辑，是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学角度出发，深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识，为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。

《21世纪高职高专规划教材·工商管理系列：商务谈判》根据商务谈判的流程设计了六个项目，分别是谈判准备、谈判开局、谈判报价、谈判磋商、谈判成交、谈判签约。为培养学生的商务谈判能力，每个项目之间既相互独立又彼此衔接，学习并掌握各个独立的项目之后，综合实施就是一个完整的商务谈判过程。

国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争 在人与人交接的几乎所有场合，人们都在谈判，谈判无可避免，谈判是每个人的技能。谈判要紧张、好斗、诡诈？还是从容、大度、智慧？谈判时该如何应对刁难？如何化对抗为合作？如何尽量使双方满意？谈判不成又该怎么办？ 本书颠覆了非输即赢的陈旧观念，提供了一种全新的谈判思路。《没什么谈不了:谈判实战指南》以大量真实事件为例，明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止，设置练习题，结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤，谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。

你是否觉得谈判就是动动嘴皮子的功夫？ 你是否觉得谈判只要有一股勇气就可轻松上阵？ 你是否觉得在谈判中只要控制住了对方就一切ok了？ 本书作者为FBI首席谈判专家，他以30年的人质谈判经验告诉我们：谈判是门技术活。 谈判挑战的不仅仅是你的说话之道，还有你的语速、口吻； 谈判挑战的不仅仅是你的勇气，还有你的长相：你不能太高，也不能太帅； 谈判挑战的不仅仅是你的身体，还有周围的温度、环境：太热容易激发罪犯的情绪，空间太狭小容易让罪犯暴躁； 谈判挑战的不仅仅是时间的紧迫性，还有战略的时机性，什么时候该拖延时间、什么时候需要马上行动都有讲究。 谈判考验的不仅仅是谈判者的个人素质，还有危机管理的综合能力

《鬼谷子：说服谈判的艺术》，顾名思义，是一部关于说服与谈判的书。该书以谈判说服为经，以捭阖、反应、内揵、抵戏、飞钳、忤合、揣等鬼谷子十三篇为纬，讲天地、听言、亲近、权变、用人、改变、知情等的道理，兼论说服成事原则和顺势、攻心之道，并探讨了鬼谷子的说服与谈判的理论体系，还与西方现代说服理论进行了比较。

社会就是一张大的谈判桌，在这张桌子上，你要扮演一个怎样的角色，你想取得怎样的成果，全在于你对人性的认识，对心理的把握。 本书以简练的语言、生动的实例告诉你，如何在这个社会获得成功，如何成为一名出色的谈判高手，让你离成功越来越近。

人际关系冲突，尤其是亲密关系的矛盾和冲突是让我们感心痛的问题，也是我们感到难以解决的问题。争吵、暴力、退让或冷战都不可能解决问题，这些方式只会让我们更受伤，更郁闷！其实，你只需要进行一场你一直试图避免的“棘手对谈”，就可以表现出你的诚实，责任和爱心，增进和改善彼此的关系。对谈并不可怕，但需要原则、理论、技巧和坚持。 你学习了本书介绍的对谈艺术，就可以让你与对方保持“距离美”和融洽的关系。

不管是在现代生活中，还是在现代商业中，谈判都无处不在。绝大多数人的人生都是一个永不停息的博弈过程。在每一次博弈中，要想实现*目标，是需要掌握谈判技巧的。本书以通俗的语言，系统地介绍了为取得谈判中的优势而应该掌握的48个技巧，具有很强的实用性和可借鉴性，可以帮助读者即读即会，从容自如地应对各种商业活动。 本书适合于想在商业谈判中掌握谈判技巧的各种人群。

一个人会不会说话，常常关系到能不能成功。无数成功事例说明，人具有可塑性，只要加强口才训练，掌握正确的训练方法，即使天生不善言谈，也能练出好口才。 周庆林编著的《谈判口才训练与实用技巧》讲述了提升口才的基本方法和训练技巧，具有很强的实用性与操作性。相信《谈判口才训练与实用技巧》一定能帮助你成为*魅力的说话高手。

这本由李爽、于湛波主编的《商务谈判(第2版)》是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在版的基础上，对部分内容进行了修订，保留了版的特点，修改了不足，增加了*案例。全书共十二章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。篇包括谈判概述，商务谈判概述，商务谈判准备，谈判者素质与谈判心理，商务谈判过程；第二篇包括商务谈判语言技巧，商务谈判策略，商务谈判中僵局的处理，谈判合同的履行，商务谈判的礼仪与禁忌，国际商务谈判中的文化差异及谈判风格，模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 本书以基础理论为基本写作宗旨，注重实务性，突出实用性，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，开篇是引导案例，在基础理论的阐述之后，增加了很多实际案例，使读者在读故事的轻松气氛中理解并领会枯燥的

本书共分为八部分。开篇FBI会手把手教你如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系。还会教你谈判中的沟通技巧，告诉你在谈判桌上如何陈述自己的立场，如何倾听，如何提问，如何回答，怎样拒绝。教你突破对方的心理防线，如愿达成自己的谈判目标。告诉你如何破解肢体语言，了解对方的真实想法。还会教你如何把握谈判潜规则，从而征服谈判对手。教你如何打破谈判僵局，以弱胜强、扭转乾坤。

《攻心:谈判智慧36计》一书为作者原创经管类作品，融进了作者多年商业谈判经验，以人的谈判心理为切入点，以精练笔触披露了谈判秘诀，其36计72招谈判方法极具可操作性，是一本难得的商业谈判技巧读本。商业谈判以攻心为上，以攻心为胜。古今中外，概莫能外。

对谈判的理解分广义和狭义两种。从广义的角度看，生活中到处都是谈判。从狭义的谈判则是指有准备、有步骤地为寻求意见、利益协调，通过口头协商，并以书面形式予以反映的磋商过程。 无论是广义谈判还是狭义谈判，口头协商都是主要的谈判手段。优秀的谈判口才，铺以恰当的谈判策略和技巧，将创造双赢的谈判结果。而要培养自己的谈判口才，除了学习借鉴他人的成功经验外，更重要的是全方位提高自己的综合素质并在实践中锻炼，正可谓“功夫在诗外”、“运用之妙，存乎一心”。 本书共分为七章，分别是：章 谈判概述，第二章 谈判者的素质与能力，第三章 谈判准备阶段，第四章 谈判开局阶段，第五章 谈判磋商阶段，第六章 谈判的终局阶段，第七章 谈判策略精粹。 本书适合谈判人员阅读和在校师生参考。

阅读本书，将会给您提供一个很好的途径。你将不再恐惧谈判场上的针锋相对，唇枪舌剑；你会发现原来谈判可以这样有趣，这样能激发你对自己外在的挑战。

在你的意识中，什么是谈判？你是否认为谈判是“别人”才会做的事7像有权有势的商人、政客和工会领导等等。但话说回来，谈判就是在讨价还价，而讨价还价是我们每个人几乎每天都在做的事情。在很多场合，成功的讨价还价可以疏通关系，省钱省时，减少摩擦。保全面子。 本书揭示了谈判的核心技巧和实战经验，详细给出了谈判过程中真正需要掌握的关键点。谈判过程中重要的是平衡双方的利益。谈判是一门艺术，通过谈判，我们可以以好的方式获得自己想要的东西。

◆面对超强的大客户，如何谈，才能妥妥地拿下订单？ ◆职场中，同事之间的纠纷牵扯到你，你该如何开口谈？ ◆假如你是经理，如何开口谈，以便顺利辞退绩效不良的员工？ ◆在家庭中，为了琐事和亲人争执不下，怎样谈，才能不伤心？ ◆在商场买回来的商品，想退货，却没有发票，如何谈，才能办成事？ 生活无大小事，是事就要谈，以解决事为目的，能坐下来谈的，就没有谈不成的。 本书就是要帮你解决日常生活的大小事：帮你识别谈话中，对方想说又没说出来的话；帮你理清思路，巧妙说出你想说的话；帮你找出客户签单的规律，迅速快捷签单；帮你调整情绪，掌控谈话局面等。

美国联邦调查局，是世界上著名、也是美国*重要的情报机构之一，隶属于美国司法部，英文全称为Federal Bureau of Investigation，英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中，除了身手不凡、威风八面的特工之外，还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人 谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验，对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活，可以让你在谈判中如鱼得水，占尽先机。 本书教你:如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系;如何陈述自己的立场，如何倾听，如何提问，如何回答，怎样拒绝;如何突破对方的心理防线，如愿达成自己的谈判目标;如何破解肢体语言，了解对方的真实想法;如何把握谈判潜规则，从而征服谈判对手;如何打破谈判僵局，以弱胜强、扭转乾坤。

这套丛书涉及了人际沟通的主要的四个方面：一对众（演说）、一对一（谈判）、一对一陌生人（深度访谈）和一对多（会议），用于个人、企业和组织间的沟通交流。本套丛书理论与实际相结合，很多实际例子来源于作者手调查资料，对于个人的社会交往，企业和组织的营销、管理都有重要的指导作用。本套丛书的基础是作者袁岳作为清华大学的兼职教授在清华大学公共管理学院以及清华—哈佛高官班所开设的沟通课程，如“公共谈判技巧”、“领导沟通艺术”等。该课程已开设三年，深受学生欢迎。 本书分析了我们周围的冲突、谈判中的权力运用、如何在谈判中维护与加强现有关系、谈判中的伦理和文化问题、谈判中的沟通等各方面的关系，帮助谈判者赢得谈判的有利结局。

人生处处皆谈判。谈判并非比拼计谋，而是一个在协调、对话中共同决策的过程。谈判并不需要耍手段，只需要你保持必要的审慎与警觉。读懂本书，让你能够有效谈判，又不需要牺牲自己或自己的价值观。学谈判，这本就足够！

美国联邦调查局，是世界上著名的、也是美国重要的情报机构之一，隶属于美国司法部，英文全称为Federal Bureau of Investigation，英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中，除了身手不凡、威风八面的特工之外，还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验，对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活，相信可以让你在谈判中如鱼得水，占尽先机。

谈判是一门复杂的艺术，多年实践方能练就一名谈判高手，然而，本书意在使人们改变思考与谈判的方式，并提供简便、有效、实用的谈判技巧，使读者快速成为谈判高手并走向成功。书中列出浓缩了作者20多年谈判经验的、人人能迅速掌握并马上学以致用的50个简单却极其有效的问题，这50个问题适用于从买房买车到商业交易的多种谈判场合。通过演示在恰当时间提出关键问题，本书可将消极被动的谈判者打造成信心十足的谈判赢家。