谈判中zui有利的两个字是什么?zui有用的问题是什么?谈判者应该友善还是态度强硬?如何打破僵局?是否可以让步且何时应该让步?如何对付不择手段的伎俩? 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判,无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事,还是家人、朋友,无论你是想获得订单,还是希望升职加薪,抑或是享受更大的购物折-扣。 《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》作者西蒙是**知名的谈判专家,曾服务于极负盛名的跨*企业、银行、律师事务所等,他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程,分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。阅读《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能
对谈判的理解分广义和狭义两种。从广义的角度看,生活中到处都是谈判。从狭义的谈判则是指有准备、有步骤地为寻求意见、利益协调,通过口头协商,并以书面形式予以反映的磋商过程。 无论是广义谈判还是狭义谈判,口头协商都是主要的谈判手段。优秀的谈判口才,铺以恰当的谈判策略和技巧,将创造双赢的谈判结果。而要培养自己的谈判口才,除了学习借鉴他人的成功经验外,更重要的是全方位提高自己的综合素质并在实践中锻炼,正可谓“功夫在诗外”、“运用之妙,存乎一心”。 本书共分为七章,分别是:章 谈判概述,第二章 谈判者的素质与能力,第三章 谈判准备阶段,第四章 谈判开局阶段,第五章 谈判磋商阶段,第六章 谈判的终局阶段,第七章 谈判策略精粹。 本书适合谈判人员阅读和在校师生参考。
阅读本书,将会给您提供一个很好的途径。你将不再恐惧谈判场上的针锋相对,唇枪舌剑;你会发现原来谈判可以这样有趣,这样能激发你对自己外在的挑战。
谈判是我们生活中的一部分,每时每刻你都有可能面临谈判,如何从谈判中获得自己想要的呢?怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢?怎样才能掌握好的谈判方法和手段呢?本书从开场谈判策略、中场谈判策略到谈判结束,集国际领先的谈判理论与作者亲身实践于一体,浑然天成,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了*指南。 本书指出高明的谈判可以保证自己的利益,并带来双赢的局面;高明的谈判高手并非天生,每个人都能通过认真学习谈判艺术、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者。强调真正的优势谈判是达到共好双赢,并提出了谈判所获得的每一分钱,都是净利润的核心理念。
《沃顿商学院自我管理课(硬精装)》 沃顿商学院热门管理课、 Coursera 热门公开课。 《金融时报》《福布斯》《华尔街日报》畅销书。 或许你也像其他人一样,时常感到生活分崩离析或者对生活气馁绝望;或许你在寻找更多的人生目的和意义;或许你暗自思考哪些方面需要做出改变来突破现状,但是却因害怕失败而迟迟不能行动;或许你为自己的自私感到烦恼甚至厌弃自己;或许你阻止不了自己为了维持收支相抵而苦苦挣扎;又或许你连应该从哪里着手都搞不清楚 在沃顿商学院热门课程及 Coursera 上广受欢迎的公开课 全面领导力 的基础上,沃顿商学院管理系位教授斯图尔特 弗里德曼结合其全球畅销书《全面领导力》深度采访了六位杰出人士:商业领域的谢丽尔 桑德伯格( Facebook 首席运营官)和汤姆 蒂尔尼(著名咨询公司贝恩公司前首席执行
美国联邦调查局,是世界上著名的、也是美国重要的情报机构之一,隶属于美国司法部,英文全称为Federal Bureau of Investigation,英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活,相信可以让你在谈判中如鱼得水,占尽先机。
《21世纪高职高专规划教材·工商管理系列:商务谈判》根据商务谈判的流程设计了六个项目,分别是谈判准备、谈判开局、谈判报价、谈判磋商、谈判成交、谈判签约。为培养学生的商务谈判能力,每个项目之间既相互独立又彼此衔接,学习并掌握各个独立的项目之后,综合实施就是一个完整的商务谈判过程。
“沟通谈判与社交礼仪”是广大高职院校普遍开设的一门公共课。全书共包括四部分内容,14个模块。部分“沟通理论”,包括人际沟通与人际关系,个体心理与行为2个模块;第二部分“沟通实践”,包括听说读写技巧,语言沟通与非语言沟通,交谈、访晤与求职,演讲,恋人与家庭沟通5个模块;第三部分“谈判技巧”,包括谈判基础与准备,谈判的常用策略,跨文化谈判3个模块;第四部分“社交礼仪”,包括个人基本礼仪,日常交际礼仪,庆典、商务与通讯礼仪,民俗礼仪4个模块。 《沟通谈判与社交礼仪/高等职业教育十二五规划教材·高职高专公共基础课规划教材》不仅适合广大高职高专院校作为教材使用,而且是相关从业人员不可多得的案头读物。
本书提供了有关美国官员谈判行为和习惯做法的丰富和翔实的内容。它对美国决策者、外交官与外国对手如何谈判及影响谈判的诸多因素一一包括文化、机制、历史和政治因素一一进行了客观评估。 通过与50多名外国及美国谈判者进行讨论和采访,理查德·H·所罗门和奈杰尔。昆内认为,美国谈判行为由4种心态组成。他们检查探讨了美国人如何在谈判桌上使用时机、语言、诱惑和施加压力等战术手段,以及他们如何在正式谈判领域之外利用(或忽视利用)媒体、幕后渠道和招待等手段宋促成谈判目标。他们对美国国内各机构间的紧张竞争以及限制美国谈判者自由发挥空间的国会的猜疑亦进行了探讨。 本书是有关跨文化谈判行为观念和具体国家个案的*研究文集。其他有关跨文化谈判系列研究分别对伊朗、中国、俄罗斯、朝鲜、 日本、法国、德国、以色列和巴勒
不管人们是否愿意,每个人都是一名谈判者。谈判是生活中永远无法避免的事实。比如说,你要求加薪,就要和老板谈判:你买菜也要和小贩讨价还价……事实上,谈判贯穿了我们每个人全部的生活细节,我们所面对的现实世界就是一个巨大的谈判桌。如何在谈判中洞察对手的心理特点,知己知彼,有的放矢,已成为谈判成功与否的关键因素。
杰·巴克斯特的销售成绩比公司里任何人都好,但他的利润空间却很小。因为他通过放弃利润来实现销售,因此没有能给公司带来更多的利润。 在一次公司赞助的邮轮之旅上,他遇见了“一分钟谈判专家”。这位专家教给他的“谈判三步骤”不仅帮助他在每单生意中获得更多的利润,而且还被他成功地运用于生活的各个方面。 谈判成功的关键是“灵活”。大多数关于谈判的书籍宣扬两点:要么选择合作,要么选择竞争。而为什么不可以是双赢的结果?问题在于,没有两个谈判是完全一样的,一种策略不可能满足所有的需求。《一分钟谈判专家》将教你四种潜在的谈判策略,并告诉你如何选择一种*自己的双赢方式。 除了显而易见的好处之外,克服“谈判恐惧症”还能减少你的压力。你永远不会因为担心谈判而放弃好机会。相反,通过运用哈森和卢卡斯
泷本哲史给年轻人教授 谈判思考法 。作者提出,事情解决方案没有 正确 只有 * ,重点在于你的思考方法 把对方变成与你共同作战的 伙伴 ,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的技能和实用武器。 谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的 朋友 ,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的 调整 方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析 利害关系 ,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势 他的优势;同盟是你的强武器;掌握 锚定 术和 让步 技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
《鬼谷子:说服谈判的艺术》,顾名思义,是一部关于说服与谈判的书。该书以谈判说服为经,以捭阖、反应、内揵、抵戏、飞钳、忤合、揣等鬼谷子十三篇为纬,讲天地、听言、亲近、权变、用人、改变、知情等的道理,兼论说服成事原则和顺势、攻心之道,并探讨了鬼谷子的说服与谈判的理论体系,还与西方现代说服理论进行了比较。
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力,不仅可以通过积累社会经验来获得,也必须有一定的理性认识做基础。《商务谈判(原书第5版)》由罗伊J.列维奇、戴维 M.桑德斯、布鲁斯·巴里著,程德俊译,采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。《商务谈判(原书第5版)》的适用人群很广泛,包括高等院校工商管理专业和贸易类专业师生、企业中高层管理者、商业人士、政府官员和行政管理人员,以及希望提高自己谈判能力的各界人士。
美国联邦调查局,是世界上著名、也是美国*重要的情报机构之一,隶属于美国司法部,英文全称为Federal Bureau of Investigation,英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人 谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活,可以让你在谈判中如鱼得水,占尽先机。 本书教你:如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系;如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如何回答,怎样拒绝;如何突破对方的心理防线,如愿达成自己的谈判目标;如何破解肢体语言,了解对方的真实想法;如何把握谈判潜规则,从而征服谈判对手;如何打破谈判僵局,以弱胜强、扭转乾坤。
在你的意识中,什么是谈判?你是否认为谈判是“别人”才会做的事7像有权有势的商人、政客和工会领导等等。但话说回来,谈判就是在讨价还价,而讨价还价是我们每个人几乎每天都在做的事情。在很多场合,成功的讨价还价可以疏通关系,省钱省时,减少摩擦。保全面子。 本书揭示了谈判的核心技巧和实战经验,详细给出了谈判过程中真正需要掌握的关键点。谈判过程中重要的是平衡双方的利益。谈判是一门艺术,通过谈判,我们可以以好的方式获得自己想要的东西。
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争 在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办? 本书颠覆了非输即赢的陈旧观念,提供了一种全新的谈判思路。《没什么谈不了:谈判实战指南》以大量真实事件为例,明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止,设置练习题,结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤,谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。
本书共分为八部分。开篇FBI会手把手教你如何做好谈判准备、与谈判对手建立信任关系。还会教你谈判中的沟通技巧,告诉你在谈判桌上如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如何回答,怎样拒绝。教你突破对方的心理防线,如愿达成自己的谈判目标。告诉你如何破解肢体语言,了解对方的真实想法。还会教你如何把握谈判潜规则,从而征服谈判对手。教你如何打破谈判僵局,以弱胜强、扭转乾坤。
这套丛书涉及了人际沟通的主要的四个方面:一对众(演说)、一对一(谈判)、一对一陌生人(深度访谈)和一对多(会议),用于个人、企业和组织间的沟通交流。本套丛书理论与实际相结合,很多实际例子来源于作者手调查资料,对于个人的社会交往,企业和组织的营销、管理都有重要的指导作用。本套丛书的基础是作者袁岳作为清华大学的兼职教授在清华大学公共管理学院以及清华—哈佛高官班所开设的沟通课程,如“公共谈判技巧”、“领导沟通艺术”等。该课程已开设三年,深受学生欢迎。 本书分析了我们周围的冲突、谈判中的权力运用、如何在谈判中维护与加强现有关系、谈判中的伦理和文化问题、谈判中的沟通等各方面的关系,帮助谈判者赢得谈判的有利结局。