为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。
本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。 HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上 利润 这一栏。
《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，其重要性众所周知，然而实际中却容易出现问题。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》创新性地提出了关于质量的3个原则，并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式，本书将深刻的质量管理原理、方法以通俗易懂的形式展现给读者。全书共有8章，主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容，各章呈递进关系，但彼此又有一定的独立性，形成完整的质量管控体系。 《质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够》适合质量人员、生产人员、精益管理人员或意欲拓展此方面知识的人士阅读。
本书共8章。第1章讲述了IATF16949：2016对文件的要求、如何建立质量方针、如何编写经营计划以及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是27个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
根据ISO9001标准变化，对《ISO9001：2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上，本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001：2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础，包括前2章，第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区，以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件；第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件，包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件，分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和 常见病 。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写，归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点，并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例，并对部分案例
本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解，目的是让没有基础的人也能看懂，并抓住关键点，能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审，环境因素识别与管理，本书对此也做了详细说明和案例分享，让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素，做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多，如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等，很多人没有接触过这些，导致不知如何操作。为此，本书提供了很多图片，让抽象的东西具体化，让难理解的东西形象化，让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系，取得认证资格，保护环境，为人类生态环境做出贡献。
《看图看板系列：品质部门看图看板管理与问答（实战精华版）》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把品质部门的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用。
纪录片《大国质量》制作历时两年，摄制组足迹遍及欧亚美三大洲，深入英国、美国、德国、法国、瑞士、日本、俄罗斯等国调查研究，采访了来自世界贸易组织、国际标准化组织、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等近300位不同领域的资深管理者与专家学者，讲述了双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等众多品牌的质量故事。本书即大型纪录片《大国质量》同名图书。
本书是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的，它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了，没有返工而省下的每一分钱，都会写入会计报表上“利润”这一栏。
质量检测即质量检验与计量测试，是质量工程的重要组成部分，也是质量管理必不可少的技术基础，是所有质量检测、质量管理及企业管理，乃至技术和专业管理人员都应该了解、熟悉、掌握的科学知识。本书共15章，依据现行法规和标准，对质量检测基础、质量检测法规、质量检测组织、质量检测人员、质量检测设施和环境、质量检测规划与计划、统计抽样方法、感官分析方法、无损检测方法、质量参数性能的检测方法、化学与微生物分析方法、软件产品的质量评价和度量、建设工程质量检验技术、检测报告的编制和使用、检测实验室的认可等内容进行了全面、系统、科学的论述。本书可作为大中专院校理工科专业学生的教学用书，也可作为广大企业、质量检验与质量管理机构以及技术监督部门的培训教材。
《高等学校教材：抽样检验技术》介绍了抽样检验的基本概念、基本理论和基本原理，计数标准型、挑选型、序贯型、调整型和周期型抽样方案，以及计量型抽样方案的设计标准，同时还介绍了散装物料的抽样检验和质量监督抽样检验的相关知识。 《高等学校教材：抽样检验技术》可作为高等院校质量技术监督和产品质量工程类专业的教材，也可作为企业质量技术监督工作人员的培训教材或参考用书。
一本同时详细介绍六西格玛技术，以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折；同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题，并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
本书为《质量环境职业健康安全管理体系一体化丛书》分册之一，共分六章，重点讲解了GB/T 24001标准和GB/T 28001标准中条款和要素：结合行业特点对石油天然气行业的环境因素识别评价和危险源辨识、风险评价的方法步骤，法律法规的获取和评价进行了讲述：通过实例讲述了环境和职业健康安全管理体系文件的结构、策划和编写技巧以及管理体系运行和内部审核等内容。书后附有部分相关法规。 本书适用于石油天然气行业环境和职业健康安全管理体系策划人员、推进人员、内审员以及有关咨询人员和认证人员等。
本书包括以下几个方面的内容。⒈标准详解主要从实践角度讲解了GB/T24001标准和GB/T28001标准中条款和要素的要求，对于一些专业性强和比较难理解的标准要素，列举了实例进行讲解。⒉对电力行业环境因素识别评价和危害辨识、风险评价方法步骤进行详细讲解，讲述电力行业不同工序、生产工艺流程和生产设备的特点，环境因素和危害辨识的技巧和方法，以及重要环境因素和重大风险的控制方法和专业技术。⒊有关法律法规的获取，主要讲解了如何获取电力行业适用的环保和职业健康安全法律法规和相应的标准，对新近颁布的一些法规和标准的核心内容进行了讲述。⒋一体化文件编写讲述了环境和职业健康安全管理体系文件的结构、策划和编写技巧，并列举了一体化管理手册、程序文件、三级文件、记录表格等大量实例进行了说明。⒌一体化管理体系的运行和
为了适应广大读者实施和应用ISO／TS16949：2002的需要，本书对ISO／TS16949：2002质量管理体系标准进行了系统而完整的解读，特别是对其中许多难点的全面释疑，可以帮助读者正确理解和应用该规范。本书还重点阐述过程方法在ISO／TS16949：2002实施过程中的应用，同时系统地论述了可操作的应用和实施方法，并列举了大量的案例。 本书集专业的理论知识与丰富的实战经验于一身，深入浅出、易学易懂，是汽车行业正确理解和全面推行ISO／TS16949：2002的书籍。为方便读者学习，书中给出了ISO／TS16949：2002培训考试的试卷以及ISO／TS16949：2002标准的中英文对照。 本书可供汽车行业企业领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员、咨询行业质量管理咨询师和培训师学习、研究，也可作为各大专院校的培训教材。此外，对于非汽车行业的制造企业的质量管理体系实
本套丛书依据*全国质量专业技术人员职业资格考试大纲及教材进行编写。本套丛书具有如下特点。 紧扣大纲，指导性强。本套图书严格依据大纲编写，涵盖大纲要求的全部考点，重点、难点在本书中也得到充分体现。 题目新颖，解析详细。作者精心挑选并编写了大量的优秀习题，这些试题以历年真题为蓝本，在出题角度和深度方面模拟真题，解析详尽，有利于考生掌握答题的思路、方法和技巧。 包含真题，实用高效。本套试卷包含*的考试真题，帮助考生熟悉真题考查范围，使考生在复习时能够准确地把握考点，增加考生实战经验，使考生在短时间内提高应试能力。
为了适应广大读者实施和应用ISO／TS16949：2002的需要，本书对ISO／TS16949：2002质量管理体系标准进行了系统而完整的解读，列举了TS16949全套程序文件案例和TS16949质量手册案例，重点阐述过程方法在ISO／TS16949：2002实施过程中的应用，同时着重系统论述可操作的应用、实施方法。 本书集专业的理论知识与丰富的实战经验于一身，深入浅出、易学易懂，是汽车行业正确理解和全面推行ISO／TS16949：2002的书籍。 本书可供汽车行业企业领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员、咨询行业质量管理咨询师和培训师学习、研究，也可作为各大专院校的培训教材。此外，对于非汽车行业的制造企业的质量管理体系实施，也有较大的参考和借鉴价值。
21世纪扫清国际市场上绿色贸易壁垒这一障碍，解决经济发展中产生的环境问题有效的手段就是通过ISO14000环境管理体系认证。它是21世纪企业的“绿色扩照”，国际市场的“绿色通行证”。书中主要介绍了企业环境管理思想与发展战略的转变，ISO14000系列标准的基本思路和要求，ISO14000的基本内容和实施方法，ISO14000系列标准与国际贸易、环境法、清洁生产的关系等相关内容，并介绍了该系列标准在中国的实施情况。本书既可作为企业有关研究人员和管理人同的参考书，也可作为大专院校相关专业的参考书。
本书共有5个部分。第1部分对质量管理体系系列标准作了概括性论述，并对如何理解IS0／TS l6949：2009汽车质量管理体系标准进行了详细讲解。第2部分讲述内部质量管理体系审核，从质量管理体系内部审核的策划、内部审核的准备、内部审核的实施几个方面全面地介绍了质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与力法作了详细说明。第3部分讲述过程审核，对过程审核的程序进行了详细介绍，并用案例演示了过程审核的全过程。第4部分讲述产品审核，详细地讲解了产品审核的过程，对产品审核作业指导书的编制、产品审核检查表的编制、产品审核报告的编制进行了细致的论述。第5部分讲述管理评审，从管理评审计划的制订、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。 第1～4部分是内审员与管理者
精益生产与六西格玛管理如何有机整合？整合后的路径图又是什么？精益六西格玛的项目选择有什么特点？中国企业文化和管理的特定环境又对精益六西格玛的实施提出了哪些特殊要求？精益六西格玛项目到底应该如何步步为营？张驰国际管理咨询团队近10年的实践、探索，总结出使精益生产与六西格玛的完美结合模式。十年磨一剑，凝聚成这本书，帮你找到以上问题的答案。
