团队氛围不和谐?总觉得自己的下属不好?下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作?很多都不了了之?下属工作不积极?老员工不学习、不上进?…… 管人的目的,是经过不同个体的手,完成集体想做的事。如何解决上述问题,激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验,其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队管理的7个方法 全图解落地版》分为10章,主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效开会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法
股权合伙,当下更适合小公司的合伙方略。一方面,股权合伙能有效地解决小公司寻求不到专业人才的窘境;另一方面,股权合伙也能巧妙地破解员工希望不只是为老板打工,也为自己打工的难题。本书围绕如何寻找靠谱的合伙人、如何设计股权合伙人制度、如何设计合伙人股权架构篇内容,通过“理论看点 真实案例 实操方法”的图解形式,全面系统地为小公司老板、高管及创业者量身打造合伙制读本,一本书读懂小公司股权合伙路线图,助力小公司早日实现做大做强的创业梦想。
《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》经过2年6万多读者的实践检验,被公认为是人力资源管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展,作者在第1版的基础上进行了修订,不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法,还更新了社会保险(五险)和住房公积金(一金)的通用知识、常见问题和注意事项,使法律条文、计算方法更加契合新政策,内容更加完善。本书内容涵盖了人力资源管理部门几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,能够快速、简单、极大限度地帮助你提升实战技能。 《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》分为12章,主要内容包括:如何做好人力资源管理实操层面的工作;如何设置适合企业发展的组织机构;如何设置
在《疯狂的简洁》里,我将分享的故事都是关于市场营销吗?是的。如果你正在做买卖,这本书会对你有帮助吗?是的,肯定会。如果你不是做市场营销这一行的,你能从书里获得至关重要的启发吗?是的,可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品,如何为它争得发展空间,也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域,不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期,还是协调团队解决棘手的问题,无论你做的是什么样的生意,《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花,让你的事业蒸蒸日上。
《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书,华为今天能发展和逐步领先进入世界100强,得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系,使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,华为的成功不是偶然的。
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代,哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西·高威(Timothy Callwey)在《网球的内心游戏》一书中提出,“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造的奇迹。 彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍,而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的。 《高绩效教练(原书第4版)》以GROW教练模型 [ 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)
华为,21世纪中国最杰出的企业之一。 华为1999年引入供应链管理,是国内少有引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年,并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为,拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章,以“理论+实践+案例”的方式,深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践,以及华为供应链体系、华为ISC(集成供应链管理)、华为IPD(集成产品开发)等方面的核心管理方法,全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节,并配以图表、小贴士及案例,内容完善,数据详细,深入浅出,具有较强的实战特色,是一本的供应链
《企业质量成本管理》以成本概念为基础、质量成本的概念为中心,从质量成本管理的基本过程出发,通过质量成本的预测、决策、核算、分析、控制、预算以及质量成本责任会计七个方面逐一展示质量成本管理的相关内容;以质量活动所涉及的质量成本费用为出发点,针对制造企业和建筑施工企业,从预防成本、鉴定成本、故障成本、外部保证成本等角度讲解质量成本管理中具体的质量成本体系,无论是从质量管理的角度还是质量成本的角度来看,都是一部内容和体系完整的教材。
基于靶心战略的人才训战系统 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,从战略、战术和战果三个层面,层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区,从人才培育的顶层设计开始,给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具,并提出了人才培育的靶心战略,打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇:从人才战略到人才靶心的战略层层推进,帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇:深度剖析人才培育靶心战略的落地方法,给出了系统的落地工具。战果篇:从作者自身的操盘实践出发,点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。
专业服务公司与一股企业有两点截然不同之处:靠前,它们提供高度定制化的服务,几乎没有所谓的常规做法,甚至没有可靠、通用的管理信息,工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用,往往适得其反;第二,专业服务高度个性化,要求与客户进行大量面对面的互动,依赖于专业人员的技术水平。因此,专业服务公司同时面临着两个市场的竞争:一个是客户服务市场;另一个是人才招聘市场。 大卫·梅斯特著吴卫军、郭蓉译的《专业服务公司的管理(经典重译版)》作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现,全世界的专业服务公司,无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪个国家开展业务,对经营理念的表述都出奇一致: 为客户提供很好的服务;为员工提供一份富有成就感和满足感的职业;让公司获得良好的经济效益,实现
《战略》(Lords of Strategy)一书讲述了公司战略数十年中从无到有的发展历程。在60年代之前,大多数公司甚至还没有意识到战略这一概念的存在。在日后一手创办了波士顿咨询公司的布鲁斯.亨德森(Bruce Henderson)看来,当时的公司对自己并没有定位。但是在之后,亨德森提出的战略概念,却使得整个公司世界发生了根本性的变化,从而是使整个企业界的管理导向有了从具体运营向宏观战略的重大转变。 而随着世界的变化,战略革命又从重视商业结构和流程转向重视企业文化和核心竞争力,最终转化成了在“人才为重”的21世纪以人为本的战略体系。可以说,每一种新的战略的出现都是为了应对变化的世界中全新的问题,而战略就是解决这些问题有效的方法。每一个能够找到这样解决方案的人就变成了“战略”。
咖啡处处可见,为何星巴克的咖啡与众不同?星巴克被《财富》杂志誉为“受尊敬的公司之一”,它到底有什么独特的经营秘诀? 每一位顾客都是的,没有人希望自己被当成“一般人”对待。如何为每一位顾客量身打造个性化服务,赢得顾客信赖,无疑是每个企业经营者都应考虑的问题。登上《华尔街日报》、《商业周刊》和《今日美国》书排行榜的《星巴克体验》,正是一部汇集了大量案例,就星巴克给顾客的用户体验进行深入详述的作品。企业管理顾问约瑟夫·米歇利博士亲身探访星巴克的领导、员工与顾客,与他们接触、交流,从而发现星巴克的成功是由“星巴克伙伴”为每名顾客创造的特殊体验所造就的。《星巴克体验》结合了传统的商业智慧、独有的企业文化和高超的叙事技巧,对于任何一个对星巴克感兴趣的人而言,它都是一杯能带给你惊喜体验
在改革开放以来的三十余年时间里,中国靠前代创业者积累了巨大的财富。这些财富既是家族的,也是中国三十余年积累的社会财富。这笔财富如何安全继承,不仅是财富创造者们面临的问题,更关系到中国在世界经济中的地位。由张建华、景一、薛梅著的《家族传承(精)》以问题为导向,针对家族财富如何传承、家族企业如何培养接班人和家族文化如何延续等传承过程中的重点问题提出解决方法,解决企业家们那些观念性的困惑与技术操作的困难。
当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单,直接,易量化,但也存在明显的缺点――容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐,这在当下竞争压力不断增加的市场环境下,严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想,提出了“实力主义”经营机制,即基于因果逻辑,使企业围绕其经营方针,通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整,让员工得到成长和激励,企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。
本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用,致力于帮助企业解决人才在选/用/育/留等方面的实际问题。本书介绍了靠前人才测评技术的新进展、新动向和新趋势,结合中国企业的实践与具体需求,创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展,尤其是互联网企业和高新技术企业的发展,给传统的评价方法带来了极大的挑战,本书借助国外的研究与实践,探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段,并能保持良好的有效性。