自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国
小红书是目前蕞值得深耕的平台之一，但许多人在运营小红书账号时却困难重重，比如不知道怎么定位、笔记流量少、涨粉速度慢、变现效果差等。 其实，做好小红书并不难，关键在于要掌握一定的运营思维和方法。本书是关于小红书运营的全方位解读，涵盖了账号定位、爆款打造、运营涨粉、商业变现和实战案例等方面，让普通人也能从零开始轻松做好小红书。
怎样做好账号定位？ 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉？ 遇到账号瓶颈期怎么办？ 如何引流变现？ 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略，包括：爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性，作者在12周之内，亲自将全新账号 吕白聊内容 做到了3万，且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出，迅速变现，成为一个赚钱的小红书博主。
本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手，结合 互联网 广交会 、社交媒体营销新思维等，帮助读者尽快进入外贸客户开发场景；从买家思维入手，梳理开发信写作的背后逻辑；还原真实询盘、还盘场景，解构不同场景下买卖双方的心理战；在支付方式日益多元化的当下，理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用；从转化订单到打造客户忠诚度入手，给出跟进、管理客户的科学方法。 此外，本书结合外贸新业态、新模式，展望未来十年中国外贸发展，以及如何寻找新的风口和增长点，以契合国家对外贸业态的全新布局。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折，费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 翻开本书，看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍，成为家喻户晓的零售哲学。
市面上有很多大而全的文案书，往往讲得比较宽泛，而这本书只聚焦一个点：文案如何卖掉产品，赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案，曾帮助一家医疗企业 4 年业绩增长 11 倍，一篇推文帮助斑马啤酒直接销售产品 35.8 万，证实了他的格言 好文案就是印钞机 。他提炼实战精华，将一篇成功的走心文案拆解成 4 个步骤： 1. 标题抓人眼球 2. 激发购买欲望 3. 赢得读者信任 4. 引导马上下单 本书给出了 18 种文案方法，帮您达成以上 4 个步骤，并且向您展示大量微信推文、电商详情页案例，手把手教您如何卖爆一款产品。本书所涉及案例包括行李箱、洗发水、榨汁机、净水器等多达 75 个，图文结合，通俗易懂，教你如何吃透方法论。没灵感时，随手翻翻就能借鉴，建议您常备书桌边。
今天没灵感，写不出文案 这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书，大多侧重于文案创作理论的讲解。 本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师，结合其多年的业界销售经验，创立了目前深受追捧的 故事营销法 。他指出，文案创作不在多，而在精，力求句句戳心。真正的高手写文案，一句话就够了。 书中给出了9大锦囊、77个技巧，以实际案例示范改善写作方式，3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌，如同字典一般，随时翻阅，让创作灵感随叫随到。 一句好文案，胜过100个销售高手。
《极简市场营销》被定位为 做好市场营销的*本书 。市场营销不是一些点子，也不仅是一些创意，而是一套方法体系和工具，并且一直在进化。虽然新理论、新概念和新方法层出不穷，但市场营销人普遍有两大痛点：一是缺乏 完整的体系 ，二是缺乏 落地的打法 ！ 基于*经典市场营销理论，本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例，从 市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长 入手，深度梳理市场营销管理的全局，挖掘提炼出由 八大经典模块 构成的市场营销管理的完整体系，并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。 完整体系源于世界经典 和 落地打法经过实战锤炼 是本书的特别用心与独特之处。希望《极简市场营销》成为市场营销人的常备案头书。
本书作者在小红书营销领域深耕多年，辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销，总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具，适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
《高端商务礼仪 ：快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪开始介绍 ；第 1 部分，职场达人基础篇，包括（先入为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度）3 章内容 ；第 2 部分，商务礼仪实战篇包括商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ；第 3 部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
高效率，就是不返工，进步快，就是不退步。企业经营走正道，才能少走弯路、少犯错误。18年来，华与华始终与中国杰出的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出企业三大原理、品牌三大原理、传播三大原理。 这九大原理，源于华与华对经济学、管理学、传播学、符号学、语言哲学、修辞学等基础理论的系统整理，囊括了企业经营的方方面面，它让成功有迹可循，让失败有因可寻。除此之外，华与华以绝味鸭脖、汉庭酒店、360、葵花儿童药、足力健、海底捞、西贝，以及华与华自己等经典案例，手把手教企业家一次性排除所有废动作，一次做全，一次做对，让企业立于不败之地。 翻开本书，了解横扫中国市场18年的品牌战略方法！
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广， 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网， 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ，并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
利润增长乏力，KPI却年年上涨，如何才能提高产品转化率？ 普通转化率与超级转化率有什么区别？ 流量变现进入下半场，我们该如何应对？ 从小公司到规模商业如何良性增长？ 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长？ 为什么客户对产品不感兴趣？ 怎样说，客户才会有兴趣听？ 为什么客户老是说在考虑，但就是不下单？ 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去？ 中间内容怎么写才能让消费者信你？ 结尾怎么写才能让消费者快速下单？ 什么样的文案和配图是加分的？ ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货，找产品卖点、修改文案、买流量，但是只有很少一部分人在思考：一个消费者看到商品到下单会经历哪几步，在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇，被营销界称为 转化率特种兵 ，利用计算机建模、消费心理学和流程管控，帮助众多行业头部企
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
在工作过程中，销售人员 要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《 顾客情绪心理学 》以情绪为核心，从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。 《 顾客情绪心理学 》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。
视频号从问世伊始就广受关注，在短视频时代，它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题：如何从0开始入局视频号？如何进阶操作、积累流量、创作爆款，并基于视频号平台成功创业起步？ 本书前半部分由萧大业执笔，不仅要告诉读者视频号怎么做，而且通过自身从0起步成为知名大V的经验，介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔，系统介绍视频号入手、运营的完备知识，并根据视频号版本迭代发展，理清背后潜藏的商业思路。读一本书，让你学到流量聚集和IP打造的完整方法论。
这是一本可双面阅读的书，一面从 为什么 开始，探讨品牌共创的本质；另一面从 怎么做 做什么 开始，探讨品牌共创的实体表现，给出亚洲吃面公司（简称 亚面 ）可复制的方法论。 为什么选择品牌共创 阐述造成品牌同质化的5个关卡，介绍了3种正在升级的品牌游戏，继而得出新一代品牌的定义，指出品牌应该始终将消费者放在中心，由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 怎么做品牌共创 是亚面工具和方法论的集大成体，从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的 大脑 ，四段螺旋是做品牌的千手百眼。 品牌共创做什么 给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法，包含打造品牌 新占场 的方法、品牌持续增值的秘籍、线上协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集，而是一本传递知识、传达亚面价值主张的书，
用户接触或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造价值内核，寻找关键时刻，输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人（爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人）是所有洞察的开始，引进外部视角，才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度（进店、转化、复购、推荐）进行体验设计，发现28个洞察点，是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单，流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者，而每一个体验设计者，必须有能力
本书书名中的 鸿沟 ，指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的 鸿沟 ，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历 鸿沟 ，关键在于采取适当的策略，令高科技企业成功地 跨越鸿沟 。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说，本书是它们走向成功的蓝图；对普通公司来说，本书是它们安身立命的手册；对身处高科技市场的商业人士来说，本书是一本参考指南。
如何提升巨量千川的投放效果？怎样选择恰当的广告类型和工具？ 如何通过短视频增加账号流量？怎样才能提高直播带货的转化率？ 以上这些关键问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手，也可成为电商达人！ 本书通过巨量千川、实操详解、抖音广告、广告投放、内容引流、抖音引流、站外引流、主播培养、直播运营、粉丝运营和直播带货这11个方面，对巨量千川平台、抖音广告、短视频引流和直播带货的相关内容进行专业、详细的分析，帮助大家快速掌握抖音电商运营、引流和变现技巧，成为一名合格的抖音电商运营者！ 本书不仅适合普通抖音运营者掌握短视频引流、直播带货技巧，快速提升自身带货能力；还适合品牌方和各类商家掌握巨量千川和广告投放技巧，提高商品的曝光量和销量；也适合普通大众增加对抖音电商的了解，快速玩转抖音电商运营
好口才是电商主播要掌握的基本技能，好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现，已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始。本书共分为9章，第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性；第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重点、训练步骤，以及如何撰写直播策划案；第3～8章分别从直播开场、商品推介、中场互动、活动促销、异议化解、直播收尾6个阶段，详细介绍了直播活动中每个阶段的话术技巧和注意事项，全方位分析了 带货王 高超的表达沟通能力、高情商的说话技巧和销售技巧；第9章分享了直播带货话术的实操案例和实战技巧，介绍了服装、美妆、小型家电和轻奢品等品类产品直播带货的话术推销技巧、要点、注意事项和误区，更具针对性和实战性。本书是专门为刚从事直播行业的主播以及从事过各类行业直播
