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《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬服务项目策划、殡葬服务有形展示、殡葬服务工作中存在的问题与补救、殡葬机构服务文化建设；同时配有课件资源（以二维码形式呈现）。本书及时吸收和借鉴行业内外发展的新知识、新技术、新方法，对接国家职业技能标准和具体的岗位要求，落实 岗课赛证 综合育人精神，既可作为职业教育现代殡葬技术与管理、陵园服务与管理等专业的教材，也可供行业从业人员培训参考使用。

本书仍然遵循*版的基本定位，即在市场上众多的市场营销学教科书中，坚持作为入门教材 首先强调基本概念完整、准确，全书构架系统、篇幅适当;在此基础上，突出语言通俗生动、内容结合实际特别是中国营销实践的特点，并在每章配以引例、重点概念、思考题和案例分析，便于教师教学和学生自学，同时也适合那些希望对市场营销基本原理和策略有一个全面了解的企业管理人员学习之用。此次修订对原来的第12章进行了重新编写，着重分析网络时代的新营销，从网络时代的消费者行为模式和营销特点，到网络调研、网上销售渠道，以及大数据营销、微信营销、微博营销和搜索引擎营销等。此外，还对各章中的数据、引例、实例、部分思考题，以及章后的案例分析进行了修改和替换，以期体现企业营销的新思维和新实践。

《整合营销传播--原理与实务》(作者黄鹂、何西军)系统梳理了营销传播理论的发展演变以及整合营销传播兴起的必然性。在此基础上对整合营销传播的工作流程、目标战略、战术运作进行了全面论述。整合营销传播通过构建并强化顾客与品牌之间的关系，实现品牌的提升，把以往对受众的简单诉求转变为与顾客的互动交流。与此同时，也改变了以广告为代表的、主要依赖大众媒体的单向传播方式。接触概念和接触点管理的引入，使营销传播在新的价值基础上形成全面整合。而数据库营销、直接营销、广告传播、环境展示、公共关系、销售促进、网络以及电子商务等，都成为整合营销传播的基本操作方式。《整合营销传播--原理与实务》融理论演绎、操作规范与案例剖析于一体，侧重于整合营销传播理论的完整性与可操作性，叙述生动，逻辑严谨，文笔洗练流畅

本书从社会化媒体的原理和应用两个方面入手，对美国近年来关于社会化媒体的实证研究展开了梳理和总结。在社会化媒体的原理层面，本书主要从 社会媒体和传统媒体中的人际传播、社会化媒体和大众传播理论、社会化媒体的心理学意涵 的角度对相关理论进行了探索和研究；在社会化媒体的应用层面，本书主要关注了社会化媒体在当下的政治、隐私和安全、教育、灾害传播、广告、网瘾等层面的现实作用。

《口号营销:卖产品不如卖口号》中一则脍炙人口的营销口号往往能成为销售中的点睛之笔，给企业和产品的宣传带来的影响也是不可小觑的。作为企业营销人员，如若不懂得如何正确地把握消费者心理，如何根据消费者心理制定出朗朗上口的营销口号，那消费者怎么可能记得住你的产品和品牌呢？优秀的营销口号能够帮助企业转危为安，在市场上为企业争取到立足之地，更能够对企业文化进行宣传和建设。而失败的营销口号很可能会促使企业退出市场，走向衰亡。可见，口号营销的运用和操作很是关键，如果想要通过口号营销让更上一层楼，企业就应该避免走入营销口号的宣传误区，在市场竞争中，精、准、快地找准目标受众，规划口号内容，进行快速有效的宣传推广。

本书以经济学、管理学的基本原理为依据，以营销策划实务为研究对象，从国内外营销策划发展的实际出发，根据社会主义市场经济的需要，结合我国经济体制改革的具体情况，探索营销策划的基本原理，研究营销策划的实务动作，形成市场营销策划的总体构架和学科体系。 本书是专门面向高职高专院校学生使用的专业核心课程教材之一，其特色是较好地体现了“传授学生‘零距离上岗’职业知识和‘无缝对接’职业技能”的编写原则。本书也可作为营销策划人员业务培训的参考用书，还可作为商贸企业领导及各级经营管理人员的参阅读本。

本书立足于高等院校学生的特点及未来从业的实际需要，依据*新教学大纲，面向企业实际运作，以生动实用的写作风格将市场营销在物流中的运用进行介绍，体现任务引领型特色。既突出物流行业的特点，同时也照顾了市场营销的通用性。除了以典型物流企业营销案例为导引，引出该章重点问题外，还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、小资料卡片、实训等多种生动活泼的栏目；作者还根据自己多年营销和策划经验，每章后都有针对性地设计了与物流营销密切相关的技能、实训题等。

互联网能够真正地让商业回归人性。商业的本质是赢利，赢利靠的是营销，我们从人性的角度延伸，来谈谈营销、商业、互联网、移动互联网、互联网思维与方法等。

本书顺应了医药营销模式的主流向专业化学术推广的转变趋势，对医药企业专业化学术推广进行了模式上的大胆探索。本书共六章，包括：药品学术推广的现实环境分析，知识营销环境下的药品学术推广，药品学术推广中的市场开拓与客户分析，药品学术推广中的客户开发、维护与管理，药品学术推广人员所需具备的技能和自我管理，构建高效的医药学术推广团队。 本书可作为高等医药院校市场营销专业学生的教学用书，也可作为医药企业及相关从业人员的参考书。

在国家宏观政策的支持下，中国的汽车工业和汽车贸易已经进入一个蓬勃发展的阶段，汽车的消费品特性日趋明显，汽车正在成为消费热门商品并逐渐走进千家万户。当前面临的全球性金融危机，使汽车生产企业和流通企业不仅面对着宏观形势变化带来的影响和竞争日益激烈的挑战，也面对着发展的机遇。企业的竞争归根到底是人才的竞争，汽车企业能否拥有既懂汽车技术知识和技能，又懂市场营销和企业管理知识，同时又具有良好的综合素质的职业人才，是企业生存和发展的关键。汽车整车与配件营销、汽车运用与维。修、汽车制造与检修等专业是国家*门批准设立的中等职业教育专业，以培养技能型人才为目标，符合社会和汽车企业对人才的需求。《汽车营销》是上述中等职业教育汽车类专业的一门专业基础课程，对培养学生掌握汽车营销的理论、方法和业

本书是职业教育市场营销专业核心课程教材，是为满足职业院校人才培养和技能要求、结合现代市场营销行业企业人才需求而编写的。教材采用项目和模块化设计，包括认知市场营销、分析营销环境、确立目标市场、选择产品组合、制定产品价格、遴选分销渠道、确定促销组合、走进新媒体营销8个项目，系统地讲述了市场营销的基本理论、基本知识和应用策略。本书突出实用性和适用性，理实一体、内容全面、案例丰富；同时每个项目后面附有练习与实训，既方便教师教学和布置作业使用，又便于学生自主学习使用。本书配有同步训练辅导用书《市场营销基础（第5版）学习导航与习题》。本书可作为职业院校商贸类专业教学用书，也可作为财经类专业教学用书，同时还可供从事相关专业的职场人士自学充电、企业培训使用。本书配有教学指南、电子教案和习题答

本书共分六章，主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行与管理的基本程序和方法，训练学生从事会展服务工作的基本技能和操作程序，强化会展服务与管理工作的观念和意识，培养学生从事会展服务与基层管理工作、适应行业发展与职业变化的基本能力。本书既可作为高职高专院校旅游管理专业、酒店管理专业学生的教材，也可作为会展企业服务与管理人员的培训教材或自学用书。

《汽车营销》在阐述现代市场营销相关知识的基础上，以汽车销售业务流程为教学主线，以工作过程系统化教学模式为导向，真正做到“情境驱动、任务导向、工学结合、能力培养”。本书内容包括：营销人员素质训练、汽车市场调查与分析、汽车市场细分和定位、汽车产品与定价、汽车产品分销渠道、汽车产品促销活动策划、现代汽车销售、二手车的鉴定与评估等八个单元、29项工作任务，同时精选了不少国内外汽车营销案例，并配有课后训练。 《汽车营销》是根据职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程相关文件精神编写的，内容深入浅出，实践性强，既可作为中等职业学校汽车营销或汽车服务贸易相关专业方向的教材，也可供汽车营销人员培训学习和参考。

2008年以来国际经济形势的变化，使我国以外需支撑的经济增长模式受到了严峻的挑战，以扩大内需应对危机成为近期很多经济政策的着力点和出发点。笔者认为，实施扩大内需政策，占全国人口近1／6的农民工的消费问题不能不引起重视。 东莞市户籍人口187.02万人，却拥有近1000万农民工，是一个农民工比较集中、总量大且具有典型意义的城市。本书以东莞农民工为调查对象，通过对他们的收入、消费结构、消费行为及其影响因素的实证研究，分析农民工的消费现状和特点，为制定扩大农民工群体的消费决策提供基础性素材和政策建议。

本书可读性较强，在一定程度上填补了国内此类教材的空白，为高校和培训机构进行创业教育和辅导提供了有针对性的专业教材，现实意义很大，有利于促进我国以创业带动就业的发展目标，期待本书能如期出版。创业是富民的根本大事。希望创业活动能在我们国家蓬勃发展，更多的人能够树立正确的创业观，敢于创业，理性创业，有准备地创业，以创业的方式实现自我价值，尤其是更多的具备一定条件的大学生能够走上奋发图强、报效国家的创业之路。

市场营销理论在我国的传播和实践已经有近30年的历程，其运用的领域和作用的空间正在不断扩大，得到国内越来越多的企业管理者的重视和运用。但仍有为数不少的企业管理者还没有真正掌握市场营销的精髓，将推销理解为营销、广告等同于营销，未能对市场营销组合策略加以有效应用，都显示了企业营销手段的单一性和不成熟性。因而，对于从事市场营销教学工作者来说，也深感市场营销学的传播和推广仍然任重而道远。 菲利普·科特勒说过，市场营销学是一门艺术和科学的学科，它既有惯例的模式，又需要创造性的灵感，既要将现有的惯例模式用让学生感兴趣的方式和不经意间接受，同时。引入新的理论，哪怕是正在发展的不成熟的理论，但是能激发学生的灵感，使他们能迸发创造力的思想火花。这才是教材编写所能达到的境界，也是本书编写所追求的

本书根据房地产市场营销的性质和房地产市场营销活动所运用的理论知识，系统地介绍了房地产市场营销的基本概念、基本理论、基本方法与基本技巧，其主要内容包括：房地产营销导论。房地产市场营销环境。房地产市场调查与分析。房地产经营销部争战略、房地产策略、房地产营销价格策略、房地产消费者心理与购买行为分析、房地产市场定位选择、房地产企业产品策略、房地产营销价格策略、房地产营销渠道策略，房地产促销组合策略、房地产营销组织与控制，房地产营销新观念。 本书是工程管理专业房地产经营管理专业方向的主干教材，适用于工程管理专业、房地产经营管理专业方向、物业管理专业方向以及其他涉及房地产市场营销的大学本科相关专业，也可供从事房地产行业的专业人员学习参考。

本书采用项目任务单元体裁，包括会展服务与营销的主要工作内容。一共分为七个项目：分别是“认识会展服务与营销”、“会展接待服务训练”、“会展现场服务训练”、“会展配套服务训练”、“会展后续服务训练”、“会展招展训练”、“会展招商训练”。本书结构合理，内容紧凑，适合高职高专、中职技校、会展企业员工培训等人员广泛使用。

现代市场上，生产力水平不断提高、需求丰富多采而又千变万化、竞争激烈，加强产品开发成为企业的必然选择。 《新产品开发/21世纪市场营销系列教材》分三部分： 部分：产品开发概论探讨有关产品、产品开发的基本概念、产品开发的利益与风险、产品使用价值和高附加值、产品生命周期、产品开发模式、战略策略、基本途径等。 第二部分：产品概念和实体开发讲述产品开发战略、概念开发、实体开发的步骤、技法、措施等。 第三部分：新产品商品化讨论产品目标市场的选择，包装、品牌、服务的配套，广告、渠道和价格管理，以及产品试销、销售预测等。 《新产品开发/21世纪市场营销系列教材》可作为商学、工学以及有关管理专业的教学用书，亦可供企业经营管理和产品开发参考。

“市场调研”是采用目前世界上先进的职业教育课程开发技术——工作过程导向的“典型工作任务分析法”(BAG)和“实践专家访谈会”(EXWOWO)，通过市场营销职业典型工作任务分析和整体化的职业资格研究而形成的一门学习领域课程，也是高等职业教育市场营销、市场咨询与开发专业的核心课程。本课程旨在引导学生完成客户委托的“市场调研”任务，让学生在经历完整的调研工作过程中，培养涵盖专业能力、方法能力和社会能力在内的市场调研与咨询领域的综合职业能力，毕业后能够独立开展市场调研策划和组织实施工作。 《市场调研工作页》是为实现“市场调研”课程目标而编写的学习用书，引导学生以调研项目组为工作团队，在实际调研项目的完成中培养调研策划、调查工具设计、调查数据编辑处理、调查数据初步描述统计分析，以及调研报告撰写和调