自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书;在中国
关于未来20年的预言, 一幅 走向奇点的未来生存指南与路线图 。 继《奇点临近》之后,雷 库兹韦尔的又一部里程碑式作品!探讨以人工智能、生物技术及纳米机器人为代表的指数型技术将如何推动人类走向奇点! 库兹韦尔通过扎实的论证,在书中重申了他对未来20年的大胆预言 AI将在何时通过图灵测试;人类将在何时迈入奇点;持续发展的人机融合技术将如何使人类智能增强数百万倍;人类寿命如何实现延长,超越目前120岁的生物学限制;可再生能源技术的不断完善将如何满足我们所有的能源需求;指数型技术将如何改变人类生活的方方面面等。我们即将迈入认知、生活乃至生命被重构的时代,一切都将重新开始! 生物技术、纳米技术、人工智能技术将如何重塑未来 ,一场关涉未来商业、生活、工作、健康等领域的超ji预言。 不断融合的指数增长的
如今谈到宝珀,大众对它的认知是 有调性、有内涵的奢侈腕表品牌 宝珀理想国文学奖 。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年,很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致入微、产品的精雕细琢和高品质,自发地赞誉它是 天地良心珀 ;尚不能消费得起宝珀的年轻一代,亦通过 宝珀青年计划 ,从多个领域接触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难,真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度;有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌;有难度的是一个品牌的经营者,能在二十多年的时间里,无论市场环境的好与坏,都用自己的坚定、耐心与野心,让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张,在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞 产品丰富 ;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。 乔 库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打 知识型广告 的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为 消费者喜爱的实体连锁零售商top1 。 本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一家备受
华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
《营销管理》首次出版于 1967年,经过半个世纪的沉淀与持续更新,始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本,延续《营销管理》的核心思想,并在此基础上进行高度浓缩,帮助读者快速梳理和记忆关键概念,专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容,并为其进一步深入学习完整版本的内容奠定基础。
2015年资本寒冬的到来,让中国互联网环境进入了红利枯竭的下半场。 从人口、流量到资本的全面收缩,宏观经济形势的不明朗,不仅倒逼着传统企业寻求快速的互联网转型,也让大部分互联网企业进入凛冬。曾经粗放的经营模式已经没有办法满足当下的市场境况,所有的企业都迫切希望能够用低成本实现效果的可持续增长。 笔者从事市场营销行业15年,在多年的工作经历中深刻感受到: 品效合一,是绝大部分中国企业始终追求的营销目标。 于是,笔者总结出一套可以帮助企业达成 品效合一 的营销理论 超级流量池。 超级流量池 是帮助企业完成从无到有的流量获取和沉淀、流量运营和管理以及流量变现的一种强效果型营销方法。通过创意 技术的手段,运用时下营销中常用的 七种武器 ,快速、有效地布局流量渠道、获取流量,实现流量变现。以*终达到 消减成
国内数十位学者,根据过去十余年市场营销国际顶级期刊发表的论文,总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用,形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论,介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作,倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架,辅以145条价值心法,深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌,助你一战成名。 金枪大叔,这位中国广告界的传奇人物,成功策划了众多耳熟能详的广告案例,如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重,他不仅分享了成功秘诀,更向读者传达了全新的营销理念:不用学定位,不用找对标,只需挖掘人类情感的共通命题,运用好个人的喜怒哀乐、七情六欲,就能扩大影响力,打动人心。 《主角》是一部创业者的充电宝,年轻人的起盘金砖,教你如何在人心里做出品牌!在自己的山,唱自己的歌!
营销既是一门艺术,更是一门科学,要学好营销,必须有扎实的基本功。 作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现,99%的人对营销有误解,一是把营销和推销、销售混为一谈,二是把营销和产品对立,三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关,无须学习营销。与此同时,市场上关于营销的图书鱼龙混杂,而 现代营销学之父 菲利普 科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚,大多数人望而生畏,很难耐心读完,更不用说融会贯通并加以运用。 因此,《科学营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系,并将其简化为三步具体的流程:(1)市场分析;(2)市场战略;(3)营销组合策略。科特勒科学营销体系涵盖了市场细分、目标市场选择、定位、产品、品牌、渠道、定价、服务、传播等方方面面。此外,这本书还深度解读了苹果、
《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮
本书是“客户体验丛书”的第二本,重点聚焦客户旅程专题,主要包括四部分:第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架;第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍,尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析;第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例,从文化建设、客户洞察、品牌和营销,到整体的企业转型,尤其是在营销领域的应用,进行了重点阐述;第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。
《社群发售变现,你也学得会》这本书主要教读者如何利用私域做产品发售,高效变现。在本书中,作者将从谋划、造势、加热、发售、追售五个阶段出发,详细探讨我们在私域社群变现过程中可能遇到的各种问题,并提供系统的解决方法。无论是刚刚起步还是已经有了一定的经验,这本书都为读者指明前进的方向,引领读者迈出成功发售变现的关键步骤。这是一本帮助创业者和企业用社群发售提升业绩,增加现金流的实战指导书,包括发售前准备、如何策划发售活动、如何造势、怎样预售、发售、追售的每个阶段的流程,步骤和细节,并且提供相应的SOP和模板,让大家即看即用,一用就变现。
餐饮小白如何从零到一自创品牌?餐饮经营者面对纷繁复杂的市场状况,如何稳中求进?本书作者秦朝十余年深扎餐饮领域,亲眼见证大量餐饮企业的兴衰过程,已然成为餐饮新时代的全程观察者、分析者和记录者。 作者透过4个维度,38个洞察,全面剖析了餐饮发展的方方面面,让那些即将入场或刚刚入场的全新餐饮人、让那些苦心经营力求突围的餐饮创业者,对餐饮行业有一个全新、全面的认知,并在新周期的餐饮趋势中,找到逃离内卷的有效方法,堪称一部餐饮行业的认知书与常识录。
《借势》 《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。“语言是钉子,视觉是锤子”,打造多个品牌爆款广告的背后,是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识,一字一句都是金。 《主角》 《主角》是广告界鬼才金枪大叔个人品牌打造力作,倾注了他二十多年来的营销智慧和实战经验。全书以10大个人品牌打造指南为骨架,辅以145条价值心法,深入浅出地剖析了如何在大众心中树立独特且鲜明的个人品牌,助你一战成名。金枪大叔,这位中国广告界的传奇人物,成功策划了众多耳熟能详的广告案例,如BOSS直聘、铂爵旅拍等众多家喻户晓的广告案例。在本书重,他不仅分享了成功秘诀,更向读者传达了全新的营销理念:不用学定位,不用找对标,只需挖掘人类
商品参数 【全2册】卖货真相+营销笔记
本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作,是适用于全球服务营销的经典教材,首版于1991年,已出版了包括英语、法语、中文等26种版本,畅销30余年经久不衰,全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了最新的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性,本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。全书内容基于成熟的学术研究,覆盖服务营销和营销管理的关键领域,书中大量案例强调实际的商业管理运用,并配有全球优秀案例。本书适用于商学院学生,包括MBA/EMBA,以及营销运营实践专家等。
人类自古以来为了生存演变成视觉化的动物,不论是信息的吸引力、理解效率和记忆力,经过视觉化后都能大幅改善沟通的效果和感受,一张好的信息图表,能让你在60秒内迅速理解庞大且复杂的信息,将你从信息汪洋中拯救出来! 本书完整的分享了台湾地区家信息图表设计公司 Re-lab团队的历年经典案例、操作心得、制作秘籍,让你一次性掌握精华、扎实的学习内容,获得经过市场与客户检验过的图表设计方案,提升工作执行的效率与精度,在学术、商业、媒体的报告中赢得 沟通力 ,在市场、谈判、演讲的报告中赢得 影响力 ,在个人工作的策划、总结中赢得 工作力 ,职场中全都可以 无往不利 。
《米小圈脑筋急转弯(第1辑+第2辑)(全8册)》由北猫编著
本书首先讲解医疗器械的升维打击的概念,以及核心内容、核心思想。企业要生存,如何调整营销战略?中小型医疗器械生产企业和代理商怎样转型才能生存和发展?本书将给你答案。 简洁、有效是本书的特点,让读者用*短的时间深入了解医疗器械行业,同时分享了很多成功案例,希望启发读者的同时,让读者认清企业在新形势下该做什么、怎么做、怎样生存下去、怎样做大做强,也希望给处于困境中的医疗器械行业的朋友带来新思路、新方法、新的商业模式。 多位行业专家强力推,*部系统阐述中国医疗器械行业现状,政策,行业发展趋势,企业战略和战术系统全面升级的作品。是医疗器械经营者人手一本的参考指南。
创意改变命运,创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程,还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程,剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称 百万大奖赛 )是华与华公司的内部创意赛事,通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选,悬重赏以求创意。23年来,华与华始终与中国最优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中,华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、
口腔门诊企业的管理者基本都是医生,企业也多是从技术方面对他们进行培养,对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知,普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比,业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其定制业绩提升管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。
本书为非互联网行业的新媒体运营人员量身定制,深度梳理实际运营工作中的重难点,提供快速成长的可复制经验。作者傅一声是200多家企业的新媒体辅导老师,书中内容基于真实的企业和个人新媒体运营场景撰写,实操性极强。 全书共分为8章,不仅包含对新媒体运营地图、运营思维、文案写作、短视频运营、直播运营的介绍,还详细讲解了抖*等公域平台的运营、企业微*等私域平台的运营,以及新媒体运营中常见的问题。 本书所有案例均来自近年作者亲自操盘或者参与的项目,玩法新潮,干货满满,实战性强,行文真实幽默且有趣有料,堪称非互联网行业新媒体从业人员、新媒体爱好者的宝典。