经济增长放缓的大趋势下,企业营销费用普遍紧张,有限的预算如何投得更准、花得更值,成为越来越普遍的需求。解决任何营销问题,都需要回归营销的原点:消费者,从消费者出发来寻找答案。 本书基于接触点方法论,突破广告、活动、内容等传统营销概念和方式,彻底回归消费者原点,从 消费者 品牌 接触点出发,为企业搭建了一套完整系统的提高品牌营销效益的落地解决方案。本书不仅适用于大企业、大品牌,也适用于大量的小微企业,还适用于有推广传播需求的政府客户。从实践中来,到实践中去,本书中的前沿方法工具和实战经验将帮助企业提高品牌营销效益、降本增效。
这是一本可双面阅读的书,一面从 为什么 开始,探讨品牌共创的本质;另一面从 怎么做 做什么 开始,探讨品牌共创的实体表现,给出亚洲吃面公司(简称 亚面 )可复制的方法论。 为什么选择品牌共创 阐述造成品牌同质化的5个关卡,介绍了3种正在升级的品牌游戏,继而得出新一代品牌的定义,指出品牌应该始终将消费者放在中心,由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 怎么做品牌共创 是亚面工具和方法论的集大成体,从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的 大脑 ,四段螺旋是做品牌的千手百眼。 品牌共创做什么 给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法,包含打造品牌 新占场 的方法、品牌持续增值的秘籍、线上协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集,而是一本传递知识、传达亚面价值主张的书,
数智化时代,基于 注意力,说服力,记忆力 的品牌建设逻辑已不再适用,品牌战略的核心应该从构建品牌的 高认知 全面转向打造品牌的 高势能 ,遵循 忠诚度驱动美誉度,再驱动知名度 的路径,力求形成能够推动品牌实现高速增长的 势能效应 。 品牌能量源自用户情感。高势能品牌就是高情感品牌。激发用户情感的基础是贯通用户整体消费旅程的优质数字化体验。在数智化时代,这种数字化体验会逐渐演化成为嵌入用户生活全场景,并满足用户多层次需求的沉浸式 品牌全景体验 。 品牌势能的构建得力于品牌在信仰、科技和用户亲密三个方面所提供的显著差异化价值。尤其是品牌信仰,更是品牌势能的源头。可以说,品牌要源于信仰,并成为信仰。基于此,作者提出了打造品牌势能的三大战略:价值战略、文化战略、关系战略。作者还明确提出了打造品牌势
自2013年以来,全球营销环境和行业发生了巨大的变化。因应这一变化,奥美内各营销专业的工作边界都得到了拓展,工作方式和手法也更为多元,随之而来的是更为热烈、丰富、创新的专业思考与总结。这一点在奥美 公关及影响力 专业能力领域特别得到凸显。 这本书集结了来自奥美人的专业智慧与思考,阅读这本书,既可获得奥美专业人士因长久积淀与不断探索而得到的思考模型、工作方法、成功案例,也能洞悉在时空变迁中保持恒久魅力的奥美文化。
怎样建立品牌? 怎样挖掘用户的隐性需求? 对用户而言,你的产品只是一个名字,还是一个品牌? 打造一个知名且成功的品牌,是每个营销人责无旁贷的使命,在营销环境与媒介不断变化的今天,如何更有效地打造品牌,使品牌成为每个企业的武器,并不断积累品牌效应,持续创造增长奇迹,是本书要讨论的核心内容。 在书中,作者根据20多年的奥美品牌管理经验,结合心理学、行为经济学、神经科学等前沿科学的新发现,将品牌打造工具化,总结为一套容易理解、容易上手、容易操作的品牌营销体系 品牌恒星。 品牌恒星囊括了打造品牌的每一个步骤与细节,每一步都以扎实的心理学或行为经济学原理为基础,并有相应的案例进行印证。希望它能为每一位用户、市场人、营销人、广告人及公关人提供一个全新的视角,让大家重新认识品牌的重要性,并且发现
中国汽车市场近几年经历了从卖方市场到买方市场的转变。在过去高速成长的卖方市场,生意非常容易做,但在未来竞争激烈的买方市场,生意将非常难做。卖方市场和买方市场的经营理念和业务做法大相径庭。 卖方市场的经验在买方市场是不管用的,甚至会产生副作用。卖方市场注重销售技巧和业务知识,买方市场注重营销管理之道和服务意识。如不能转变思路,相关企业和营销管理者将无法立足于顾客挑剔、竞争激烈、情况瞬息万变的买方市场。 因为缺乏应对买方市场的经验,目前大部分的中国汽车企业和营销管理者都不能正确地理解汽车专业的4S品牌服务营销管理。如果连正确的理解都做不到,那如何能做好业务呢? 《汽车品牌服务与营销管理》作者结合30年的汽车营销管理教学及实战经验,辅以案例,告诉读者汽车专业的4S品牌服务营销管理
塑造品牌是企业成功运营的关键,因此成功的品牌管理和保护也是企业人才必须具备的知识和技能。本书紧密结合当前商业实践,一方面,阐述了品牌管理的基础知识、管理方法和技术;另一方面,涵盖了知识产权保护的各个领域。目的在于提高学生的品牌管理和知识产权保护的能力。
本书系统地介绍了品牌管理的基本理论,并引用了许多品牌管理方面的案例,内容包括:品牌管理概述,品牌内涵,品牌设计,品牌定位,品牌特征,品牌文化,品牌传播,品牌体验,品牌战略,品牌忠诚,品牌资产,品牌危机管理,网络品牌,全球品牌。本书体系完整,逻辑性强,涵盖了品牌管理过程中涉及的主要理论和方法。 本书可作为高等院校经济类管理类专业的教材,也可供企业管理人员参考。
本书分析的十大品牌案例,来自中影响力*的财经媒体《21世纪经济报道》与全球权威的品牌顾问公司INTERBRAND公司(全球品牌价值榜即由该公司每年发布一次)联合评选的2005年度十大中国品牌建设案例,被公认为中国此年度*公信力和影响力的品牌案例评选。 本书的价值三点:首先,筛选的品牌案例极富于代表性;其次,对品牌案例的深入分析结合了国际标准与中国国情,兼具前瞻性和现实度;第三,真实记录了中国品牌价值的成长过程。 本书还特邀*的品牌专家对十大案例进行点评,这其中有国际品牌咨询公司的首席咨询师,有一直对中国品牌发展作出重大贡献的资深品牌建设者,有长期在国际一流公司担任品牌营销副总裁的实战者,还有国际4A广告公司的总经理等。
本书是哈佛商学院的标志性杂志,创刊于1922年。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一。《哈佛商业评论》始终致力于发掘和传播工商管理领域中前沿的思想理论,观点和方法,帮助管理者不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时代共进。 《哈佛商业评论》被读才普遍认为是国际管理领域中权威、有思想性、有价值和为独特的期刊之一。
本书是对Hello Kitty的诞生成长和三丽鸥的经营策略的全景式分析记录。作者以Hello Kitty的成长进程为主线,通过对三丽鸥创始人、Hello Kitty之父辻信太郎,Hello Kitty第三代设计师山口裕子,三丽鸥欧美、日本相关运营负责人的独家访谈以及相关资料,替这只影响力遍及世界的可爱“无嘴猫”述说她的秘密,并深入剖释了三丽鸥的全球品牌经营策略,以及Kitty作为日本“卡哇伊”文化符号后背深切的经济与文化价值。
一个品牌名称到底和另外一个品牌名称有什么区别?什么因素使得有些品牌名称非常优秀,而另外一些十分糟糕?是否知道这些可以成为一个生意是大获成功还是走向破产的原因。 本书作者讲述了关于品牌命名的一切内容。在世界各地,名称如何产生?什么东西组成名称?他们是如何制造出来的?他们是如何构成、买卖和受到保护的?名称存在的许多方式是怎么样的?命名者是如何在脑电波上滑行的?这本书里有很多的关于什么能做、什么不能做的知识,本书有关于名称是如何构成的专门知识,关于品牌发音的内容,还谈到名字怎样表达价值,并告诉我们在世界上的什么地方可以找到好中字人,什么将成为世界上的好名字。 快乐奏、多案例、回顾过去、展望未来,这是一本关于品牌命名的既专业又全面的书,这是任何对于拥有“自有词汇”有兴趣的
对于我们当前所处的这个时代,可以有很多定种定义的方式,比如经济一体化、信息全球化或者第三次科技浪潮等等,但是如果从传播学的角度来看,这显然也是一个媒介时代。 品牌的创建、发展、维护与创新是一项长期而复杂的系统工程,必须把它当作一项战略来实施,并进行长期投资。如今,在业界,品牌战略已成了企业管理层特别是高层管理者必须进行的战略决策之一。本书参考、借鉴和引用了大量的国外理论和案例,选编了部分中国企业的案例,使之更符合中国品牌战略实施的国情和现状,更利于学生的理解和掌握。全书共分11章内容,分别从品牌的概念、品牌的认知、品牌的定位、品牌的营销传播、品牌资产及其价值评估等方面进行了系统阐述。
卷烟调香技术一直是卷烟工业企业的核心技术,对中式卷烟风格特征的形成具有不可或缺的作用,尤其是在当前各卷烟工业企业原料趋同化的发展环境下,香精香料赋予卷烟独特风格特征的作用显得尤为突出。为此,国家烟草专卖局将卷烟调香确定为烟草行业中长期科技发展的八个重点领域及优先主题之一。 虽然近几年来,国内在烟用香精香料技术方面做了一些工作,也取得了一定成绩,但卷烟调香技术体系的形成还缺乏系统性。同时,由于卷烟调香技术涉及多个学科,具有很强的经验性和保密性,国内外卷烟和香料企业及科研机构公开发表的相关科技文献较少,具有完整体系介绍卷烟品牌调香技术的书籍更是缺乏。在科研活动及卷烟产品开发中,作者深感系统性阐述调香技术知识的重要性。同时,随着烟草行业的发展和科技进步,许多相关科技工作者也迫
如今,许多公司都面临着日益严峻的、来自于低价竞争对手的挑战——他们能够提供“足够好”的产品和服务。但价格却*低廉诱人。 本书将帮助优质品牌公司高管制定应对低价威胁的必赢战略。通过对世界各地各行各业的广泛调查研究。作者提供了大量生动详实的例子,来说明处在不同行业、不同类型的公司如何应对低价竞争对手的挑战,并对其战略手段的有效性进行了分析。同时他也对许多公司在应对低价竞争者挑战过程中所必须面对的、来自领导力和文化上的挑战进行了讨论。 通过借鉴B2B和B2C企业的经验,本书能够帮助公司高管:深入理解为何要把低价竞争威胁提上高级管理层议程;了解传统公司为应对竞争威胁选取的“3个基本选择”的优点和缺点,抓住新的发展机遇;学习低价竞争者的战略和战术,可以纳为己用来提高其传统业务的竞争力;了解一
《像满足情人那样满足顾客》,在内容上与众不同。它放弃了有关品牌建设的理论阐述,从品牌成长的漫漫长河中,采撷精彩的片段或瞬间,娓娓道来那些——独占鳌头的喜悦、落魄溃败的苦闷、困境中的迷茫、竞争中的惨败,当然还有暗度陈仓,还有大意失荆州,还有柳暗花明……在形象、生动地展示企业里的人和事之后,挖掘出了独特的品牌意义和力量。 《像满足情人那样满足顾客》,在体例上独树一帜。围绕在品牌周围的理论观念,统统隐藏在“故事”的情节之中,再通过“评述”,说长道短其所以然,怒其不争,哀其不幸,皆在不拘一格的率性言谈中;而“链接”或对“故事”加以补充,丰富其内涵,或对“评述”加以完善,增强其信息量、资料性。部分篇章还配有精美插图,更加形象、立体、风趣的展示情节。 作品风格独特,语言轻松幽默,
区域品牌的深入研究对我国地区老字号品牌的复兴和地区经济产业集群化发展有重要现实意义。现有的国内外区域品牌研究主要从国家、城市、区域和产业集群四个层次展开。研究的内容主要集中于区域品牌结构、区域品牌模型、区域品牌管理战略和沟通策略。但是,区域品牌的研究角度应转向目标市场和消费者,研究内容需要结合中国现状,重点关注中华老字号品牌的产业化复兴和老字号品牌的网络传播机制,特别要聚焦于老字号区域品牌的网络传播以及老字号品牌的保护与开发。本书在充分总结与评述国内外区域品牌研究成果的基础上,把中华老字号品牌面临的现实问题与网络传播理论密切结合,务求探索能解决“老”问题的“新”理论。在研究中综合利用数据挖掘、网络实验和问卷调查等方法来总结提炼中华老字号品牌网络传播机制的相关理论。本书的
品牌学是研究品牌运动基本规律的一门科学,着重研究品牌现象的内在机理及其规律,为品牌管理实践提供指导依据和研究工具。它来源于现实世界的品牌实践,是一门综合性很强的应用型科学。 本书结合了国内外品牌学界研究的*成果,以全新的视角勾勒出品牌学研究与教学的基本框架,主要内容有,品牌学基础篇、品牌学原理篇、品牌管理实务篇和品牌资产评估篇4部分,基本涵盖了品牌研究的全貌,创新重点在第1篇品牌学的理论框架和研究思路及第2篇品牌学原理的解释,实务案例集中在第3篇品牌管理实务当中。 本书既可以作为品牌管理课程学习的教材用书,也可以作为实务实践的指导用书,亦可以作为企业管理人员普及读本。