今天，无论是实体产品还是互联网产品，打动用户都变得越来越难。 作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人，贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品，并开创性地提出，如同人有三观，一款好产品同样具有三观：用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做，价值观决定是否能做成，世界观决定是否能做大做强。 本书是贾伟多年从业经验的系统总结，倾囊相授如何真正理解用户，实现从 我 到 我们 的思维蜕变。
这是一本教你如何以少量的资源、优化的方式构建体现用户价值的产品的书。每一个产品团队都希望自己的产品能做得更好，并且有更好的市场反馈，能让用户得到最好的体验，进而获得更好的经营业绩。本书介绍了那些成功的团队是如何改善自己的产品的，以及如何确保他们的产品成功的。本书将提供一整套的方案，让读者跟随作者的思路，获得实践。
美国业界享有盛誉的客户体验咨询顾问全新力作，全面讲解你知道但未必精通的常识；45家财富100强企业以及众多非营利组织、政府组织实战经验指南，在技术驱动、体验为王的时代升级客户体验的战略性框架和路线图；只有细节和执行到位的公司，才能获得更多的客户、更高的利润和可持续的竞争优势。 客户服务是一个完整的端到端的流程，而非仅仅止于产品设计或者售后服务。正像作者约翰 古德曼所说，他在《细节决定体验》一书中推出的是那些人人都知晓，但却未必都精通或知道该怎么做的常识。为什么优质服务没有带来良好体验？哪些地方会引起客户体验不佳呢？一个公司到底如何测量其客户体验的真实水平？没有投诉就说明客户体验超级好吗？为什么公司要鼓励遇到问题的客户积极投诉？要想提升客户体验从一般好到卓越，有哪些必须进行的步骤？如何
构建企业产品与营销新形态，打破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法，完成产品驱动下的企业升维创新，实现企业价值的指数级增长 现代商业社会，竞争永远不会停止，而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥，使很多企业陷入红海竞争，更加迷茫被动。有些企业： 在思维上总想一步做到位； 浅尝辄止，不敢试错； 急功近利，一开始就想通过互联网卖爆； 认为互联网就等于微营销； 营销思维、产品思维和客户思维切换困难； 团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体，企业只有通过产品的创新，规避掉转型升级过程中的 天坑 ，拉开与竞争对手的差距，变被动为主动，才能在根本上从竞争红海中突围成功，建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人，作者从产品的角度切入，通过产品认知、思维、方法、战略和营销
本书围绕老年产品市场营销必需掌握的知识、技能和素质，按照“理解营销基理念——分析老年产品营销机会——营销目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建老年产品品牌——产品规划和价格制定——传递产品价值——传播产品价值”的逻辑框架组织教材内容。具体内容包括市场营销概念与理念、老年市场调研、老年市场营销环境分析、老年消费行为分析、老年产品竞争战略、老年产品市场细分、目标市场选择与定位、老年产品品牌管理、老年产品策略、老年产品服务营销、产品定价策略、销售渠道策略、老年产品促销策略等。
商品学是一门以自然科学和技术科学为主，融合社会科学、经济学为一体的一门应用性学科。《现代商品学概论(第2版)》主要是对商品学基础知识点进行介绍，包括商品学概论、商品分类与编码、商品质量与质量管理、商品标准与标准化、商品检验、商品包装、商品物流配送、商品储存、商品与环境、新产品的研究与开发战略、纺织商品和食品商品等。《现代商品学概论(第2版)》在明确商品学基本概念和基本原理的前提下，每章后附思考与练习，目的在于强调其实际的运用和实践操作。 《现代商品学概论(第2版)》融知识性和实用性为一体，可作为贸易、工商、市场营销等专业的本科教材，也可作为高职高专经济管理类的相关专业教材，还可供企业经营管理人员阅读及作为消费者生活消费指南。
《商品学知识与实践教程》遵循高职教育理论，在内容编排上进行了创新，以项目导向和任务驱动，创设学习情境进行实训等。本书围绕商品质量管理这一中心，根据商业企业在商品采购、商品运输、商品储存与养护到商品销售乃至商品发展等工作过程所涉及的商品学理论知识与职业技能，设置了商品质量管理、商品的成分与性质分析、商品质量评定、商品检验与鉴定、商品运输方式选择、商品包装、商品储运与养护、商品分类与陈列、商品开发及商品的未来发展等十个课程项目，涵盖了与商品有关的职业应具备的基本理论、基本技能和职业要求。为了实现各项技能的提升，本书通过案例讨论、理论测试及实践训练等形式进行实际演练、自检，以便学生掌握该课程的核心内容与技能。 《商品学知识与实践教程》理论内容具有较强的实用性，实践内容具有
为什么iPod可以在众多mp3产品中脱颖而出？为什么一款没有洗涤成分的洗衣液能让宝洁公司获利10亿美元？为什么雀巢冰饮在冬季也成为消费者追捧的新宠？成功的产品都有规律可循，它们的诞生并不源于颠覆式的发明创造，而是源于“微创新”！多年致力于创造力研究的创新领域专家德鲁?博迪和雅各布?戈登堡，通过对强生公司、通用、宝洁、SAP、飞利浦等全球*公司的上百种畅销产品的分析发现，创新并非来自天马行空、惊世骇俗的发明，而多是通过在现有框架内进行微小改进，结果却非同凡响、创意无限。这就是“微创新”。《微创新：5种微小改进创造伟大产品》一书认为，看似百花齐放、花样百出的产品创新，实际上都可以总结为相同的创新模型。作者将这些方法归结为5大策略——减法策略、除法策略、乘法策略、任务统筹策略和属性依存策略。从风靡
推行精益生产对于价值链形成的现场要求远远高于以往文明生产的现场要求，也高于5S管理的要求，5S管理只是精益生产现场管理的基础。精益现场管理改善的重要性体现在：80％的工作在现场，80％的人员在现场，80％的利润实现在现场，80％的问题出在现场，80％的改善活动在现场，80％的事故出在现场；而且还要求标准化作业、目视管理、看板管理、防错设计、设备布局调整、实现准时化、自动化连续流生产，以及一系列的精益现场变革等等。
本书是财政部规划教材、全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材使用。本教材通过设计生动有趣的，与学生生活实际贴近的问题作为案例引入导入任务，进而展开对完成任务所需的知识技能的讲解。每个项目前安排知识目标、能力目标、态度目标和引例，项目中有知识链接，案例点击；项目后有项目小结、知识技能训练等模块插入，以提高学生的学习兴趣，体现中职教育“做中教、做中学”的教育模式，培养学生岗位实际能力，缩短学生校内学习与实际工作的距离，注重学生动手能力的培养，提升中职学生的岗 位竞 争能力。
针对我国商标注册和确权程序繁琐、冗长， 抢注、恶意异议等行为时有发生等问题，本书运用民法原理分析指出， 商标注册是申请人为自己设定商标权的单方要式民事法律行为， 商标法具有商事法的属性， 商标注册和确权程序的设计应遵循民事法律行为制度的原理、原则， 以效率和公平的统一为价值目标。指出为适应全民创业、万众创新， 进一步改革开放及发展经济的要求， 商标注册和确权程序应在2013年《商标法》基础上进一步简化， 并提出具体的改革建议： *方案是采不审查主义， 先异议后注册； 次优方案是坚持全面审查原则， 先注册后异议。 读者对象： 知识产权领域相关工作者、学习者。
《全国高等院校艺术设计应用与创新规划教材：犀牛RHINO产品建模与技法》是作者在湖北工业大学艺术设计学院和武汉领创设计培训机构的3D教学经验基础上编写而成的。全书力求内容丰富，案例真实，结构清晰合理，讲解仔细详尽，在各个章节后都有"课后练习"。本着循序渐进、启迪思考的原则，努力将读者的思路引向更为广泛的实际应用领域，以激发学习兴趣和创作热情。
设计改变生活，设计改变世界。设计是产品的心脏，是技术创新的主题。 这是一本有关肉类产品设计与开发的新思维、新创意、新技术和新理论的工具书。以这样内容为主题的书，在我国肉类工业发展史上还是次。 本书运用设计创新理论、现代营销理论与肉类产品开发和经营管理相结合，对肉类产品概念设计作了较为系统全面、深入浅出韵阐述，并为读者讲叙了不少精彩的商业故事。 本书围绕产品概念设计与创新理论，突出重点与规律性地对肉类科学与工艺理论与实践予以系统表达，特别适合高年级食品专业的学生，以及研究生、MBA管理等职业人士阅读和应用；亦可供肉类科学研究机构工程技术人员改善创新思维与提升管理能力，以及肉类工业企业高管人员、研究人员、品管人员提升综合素质参考与应用，还可作高等院校有关创新理论与买践教学、食品
《创新设计:如何打造赢得用户的产品、服务与商业模式》以翔实的案例和独到的见解，向大家展现了一个产品创新的世界：什么样的人，在怎样的条件下，如何为他们瞄准的用户开发创新型的产品和服务，这些人是怎样成为“新型创新者”的，他们是如何在大型的成熟公司或者在小型的创业公司中搭建团队和营造创新氛围的，在发起并推动产品和服务创新的过程中会遇到怎样的挑战和困难，这些人是如何应对的，并将创新解构为易懂的一个个部分，构成引人入胜的论点：什么是创新，为什么创新重要，如何开始将你和你的公司转变为适应当前市场的需求。 在充斥着各种诸如“互联网思维”、“敏捷开发”、“用户体验致胜”、“社会化产品开发与营销”、“大数据驱动”等新型的产品和服务创新方式的年代，阅读这本充满真知灼见的书，无疑会增进你赶
本书以商品使用价值理论为基础，以商品质量与品种为中心，从技术、经济、管理和环境等多角度，系统地阐述了商品学的研究对象与内容、商品及其本质、商品分类与商品目录、商品代码与商品条码等内容。新版教材对内容体系作了调整，使其更加合理，同时也更加注重理论与实际结合，并反映了国内外商品学学科的*研究成果。
《面向21世纪课程教材·高等学校市场营销专业主干课程系列教材：产品管理》是*“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪工商管理类市场营销专业的系列课程教材之一。 全书共12章，分三部分构成。部分为产品管理理论，阐述了产品管理的计划、组织、评估和控制等内容；第二部分为新产品开发理论，阐述了新产品开发过程及其商品化；第三部分为品牌策略理论，阐述了企业如何运用品牌策略构建企业的品牌资产。 《面向21世纪课程教材·高等学校市场营销专业主干课程系列教材：产品管理》的特色为：更注重营销理论的操作性，且案例多为中国企业的案例；每章后设有学生的实践练习，加强教学效果。《面向21世纪课程教材·高等学校市场营销专业主干课程系列教材：产品管理》除市场营销专业适用之外，也适
公共物品的充分、有效供给，不仅可以保障全体社会成员的基本权利和福利水平，还可以促进国民经济的可持续发展和保持社会的稳定。梁学平编著的《中国公共物品的供给研究》在对公共物品供给的基本理论进行分析的基础上，系统研究了我国公共物品的供给主体、供给规模、供给结构、供给效率、供给公平等问题。
