今天，无论是实体产品还是互联网产品，打动用户都变得越来越难。 作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人，贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品，并开创性地提出，如同人有三观，一款好产品同样具有三观：用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做，价值观决定是否能做成，世界观决定是否能做大做强。 本书是贾伟多年从业经验的系统总结，倾囊相授如何真正理解用户，实现从 我 到 我们 的思维蜕变。
这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后，首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值，叶明桂先生这样说： 我在奥美广告工作超过30年，30年日积月累，我从广告业的学生成长为传播界的老师，而这本书正是30年执着创新的结晶，一个老师傅的精华。 对于此时此刻正在阅读的你，花费不菲的价钱买这本书，绝不吃亏，必不后悔。如果您是传播界的同行，若没阅读这本书，您将可能被读的同行超过；如果您是营销界的人士，若拥有这本书，您将比同行多了一些相关知识；您若是个商人，可以借此书萌发一些推广商品的点子；您若是开店的老板，无论是咖啡馆， 还是红茶店，这本书得教您如何差异化定位，打造属于自己的品牌。 这本书更适合目前正从事数字营销传播工作的人，借此您将脑补大多数的数字传播工作所需要加强的品
这是一本教你如何以少量的资源、优化的方式构建体现用户价值的产品的书。每一个产品团队都希望自己的产品能做得更好，并且有更好的市场反馈，能让用户得到最好的体验，进而获得更好的经营业绩。本书介绍了那些成功的团队是如何改善自己的产品的，以及如何确保他们的产品成功的。本书将提供一整套的方案，让读者跟随作者的思路，获得实践。
美国业界享有盛誉的客户体验咨询顾问全新力作，全面讲解你知道但未必精通的常识；45家财富100强企业以及众多非营利组织、政府组织实战经验指南，在技术驱动、体验为王的时代升级客户体验的战略性框架和路线图；只有细节和执行到位的公司，才能获得更多的客户、更高的利润和可持续的竞争优势。 客户服务是一个完整的端到端的流程，而非仅仅止于产品设计或者售后服务。正像作者约翰 古德曼所说，他在《细节决定体验》一书中推出的是那些人人都知晓，但却未必都精通或知道该怎么做的常识。为什么优质服务没有带来良好体验？哪些地方会引起客户体验不佳呢？一个公司到底如何测量其客户体验的真实水平？没有投诉就说明客户体验超级好吗？为什么公司要鼓励遇到问题的客户积极投诉？要想提升客户体验从一般好到卓越，有哪些必须进行的步骤？如何
构建企业产品与营销新形态，打破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法，完成产品驱动下的企业升维创新，实现企业价值的指数级增长 现代商业社会，竞争永远不会停止，而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥，使很多企业陷入红海竞争，更加迷茫被动。有些企业： 在思维上总想一步做到位； 浅尝辄止，不敢试错； 急功近利，一开始就想通过互联网卖爆； 认为互联网就等于微营销； 营销思维、产品思维和客户思维切换困难； 团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体，企业只有通过产品的创新，规避掉转型升级过程中的 天坑 ，拉开与竞争对手的差距，变被动为主动，才能在根本上从竞争红海中突围成功，建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人，作者从产品的角度切入，通过产品认知、思维、方法、战略和营销
本书围绕老年产品市场营销必需掌握的知识、技能和素质，按照“理解营销基理念——分析老年产品营销机会——营销目标市场确定与定位——制定竞争战略和构建老年产品品牌——产品规划和价格制定——传递产品价值——传播产品价值”的逻辑框架组织教材内容。具体内容包括市场营销概念与理念、老年市场调研、老年市场营销环境分析、老年消费行为分析、老年产品竞争战略、老年产品市场细分、目标市场选择与定位、老年产品品牌管理、老年产品策略、老年产品服务营销、产品定价策略、销售渠道策略、老年产品促销策略等。
商品学是一门以自然科学和技术科学为主，融合社会科学、经济学为一体的一门应用性学科。《现代商品学概论(第2版)》主要是对商品学基础知识点进行介绍，包括商品学概论、商品分类与编码、商品质量与质量管理、商品标准与标准化、商品检验、商品包装、商品物流配送、商品储存、商品与环境、新产品的研究与开发战略、纺织商品和食品商品等。《现代商品学概论(第2版)》在明确商品学基本概念和基本原理的前提下，每章后附思考与练习，目的在于强调其实际的运用和实践操作。 《现代商品学概论(第2版)》融知识性和实用性为一体，可作为贸易、工商、市场营销等专业的本科教材，也可作为高职高专经济管理类的相关专业教材，还可供企业经营管理人员阅读及作为消费者生活消费指南。
《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》主要讲述了 单个产品管理流程 ，以展示B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》分为三个部分。第1部分主要讲述的是B 端产品经理的工作流程和定义（即单个产品管理流程），以及从事B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计B 端产品时需要了解的指导思想。第2部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。第3部分是分享笔者在产品经理工作中的经验，希望能够帮助到各位读者。 《B端产品经理必修课：从业务逻辑到产品构建全攻略》面向的读者是初入职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的B 端或者C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
本书首先对品质过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了产品检验、不良品控制、品质认证三方面内容。书中穿插了大量的示例、图表，使用者可根据实际情况修改使用。本书涵盖品质管理的多个方面，实用性强，可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、操作者，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事品质管理的人士学习参考。
本书综合战略理论研究的成果，力图分析产业发展的竞争战备问题。为此，本书分析了中药产业技术经济特征和竞争实践，在前人研究成果的基础上通过局部修正，提出从战略形成、战略制定到战备实施过程中主要环节的方法与问题处理技巧，为中药产业竞争力提升提供一个综合有关中药产业的竞争力的假设、事实与方法的战略管理框架。 本书照产业竞争力提升战略管理过程，即理论基础、关键因素、形成程序、制定过程、实施与评价五个节逐步展开。本书的*特色体现在紧密结合中药产业的实际，构建一个特定产业竞争力提升战略的分析框架。
推行精益生产对于价值链形成的现场要求远远高于以往文明生产的现场要求，也高于5S管理的要求，5S管理只是精益生产现场管理的基础。精益现场管理改善的重要性体现在：80％的工作在现场，80％的人员在现场，80％的利润实现在现场，80％的问题出在现场，80％的改善活动在现场，80％的事故出在现场；而且还要求标准化作业、目视管理、看板管理、防错设计、设备布局调整、实现准时化、自动化连续流生产，以及一系列的精益现场变革等等。
互联网金融正成为推动金融业革命的“鲶鱼”。相关产品成百上千，其中一个看似小小的余额宝，就演化为全民理财意识觉醒的催化剂！在互联网金融时代，竞争的烈火燃烧九州，命运将由谁主沉浮？ 成功的互联网金融企业，创新性的产品。本书甄选十三个具有代表性的互联网金融创新产品案例，深入分析研究它们的过人之处、它们的秘密武器、它们的核心竞争力，从中挖掘这些产品何以让用户尖叫。读者结合这些产品隐含的创新思路，仔细研究现在哪个领域是传统金融业务所忽略的、未覆盖到的，同时又是广大民众需要的，再基于移动互联网技术提供相应服务，就很可能找到下一个互联网金融产品创新的爆发点。
《时装管理基础》从时装的生产过程到行业角色，再到企业目标，对这一表现形式多元化的时装产业进行了生动地介绍和深度的剖析。时装产业虽然对于毕业生来说是一个充满了竞争的行业，但它对于专业人才的需求是不断增长的，同时，它对设计、营销和分销的重视程度以及反应速度也在不停地增长。 书中的内容涉及从业者想要在这一领域内取得成功的所有方面。书中按章节依次对流行趋势、时尚传达、技术、时装的购买、货源及供应链、市场营销、企业管理等方面的问题进行了梳理和讨论；同时，书中还收集了一系列来自于真实环境下的实践经验和案例示范，它们将有助于你彻底了解时装的循环状况以及那些与生意休戚相关的环节。
为了取悦消费者，企业每年都花费无数。它们投资华丽的广告，请名人代言，奖励忠诚客户，开通网站，不一而足。此外，它们还耗费巨资，通过复杂的 客户关系管理 软件来拓展业绩。 然而结果如何？大部分营销从业者在.隋感上与消费者仍视同陌路。 诚然，他们的策略可能博得喝彩，而他们的广告可能获得令人称羡的戛纳大奖。他们甚至能提高品牌的知名度，但是他们往往无法建立持久的品牌关系。换言之，许多营销经理善于赢得与消费者的 次约会 ，却无从实现购买者与品牌之间的持久联姻。 《与品牌联姻》从消费者，而不是营销经理的角度，来讲述良好的品牌关系是如何建立和奏效的故事。书中从全球消费者数据库引用了大量案例和令人信服的结论，继而探讨人们为什么与一些品牌结盟，却对另一些品牌无动于衷。 情感不仅仅是温馨而模糊的概念
本书主要介绍了圆网印花产品常见疵病的形态、产生原因以及克服办法。在书中汇集了每一种常见疵病的多种疵病形态，并由此对各自的产生原因及克服办法进行了分析和归纳。为读者根据疵病形态的分析及采取措施、解决圆网印花产品常见的疵病提供思路，具有一定的指导意义。 本书供印染厂的工人、干部、技术人员阅读。也可供纺织院校染整专业师生参考。
本书从生产品质的决策管理、品质管理思想和管理工具、作业过程的品质管理、工序品质管理与作业行为品质管理、品质成本管理和供应商管理、品质不良的改善管理、品质部事务管理七个方面，全面阐述了生产品质管理各个环节的核心工作。全书通过大量的图表，生动、直观地将生产品质管理的实施办法、操作技巧、操作步骤详细地表现出来，便于读者迅速抓住工作的核心与关键，在轻松阅读中得到启发和提高，并将所学运用到实际工作当中。 本书是品质管理人员及相关管理人员规范品质管理、提高自身和下属操作能力的参照范本。
本书从质量技术监督行政执法实务角度，比较全面系统地阐述了行政执法与质量技术监督行政执法、质量技术监督管理体制与执法主体、质量技术监督法律规范、质量技术监督行政执法分类、质量技术监督行政许可、质量技术监督行政执法立案、调查取证、案件审理、案件执行、案件移送、行政执法文书、质量技术监督行政复议和行政诉讼、质量技术监督行政执法监督、质量技术监督行政赔偿等质量技术监督行政执法各个方面的问题。编著过程中，既注重阐述原理和规律，使其具有理论指导性，又注重技术性和实用性，使其具有实践可操作性；同时，在分析原理的基础上，既结合作者自身执法办案实践来剖析问题，又通过学习和参考大量的全国各地质量技术监督案例来寻找普遍性根因，指出实践中经常会出现的典型问题和错误，提出解决办法，从而起到指导实践
本书是经全国职业教育教材审定委员会审定的“十二五”职业教育国家规划教材，是根据*于2014年公布的《中等职业学校机电技术应用专业教学标准》，同时参考营销师国家职业资格标准编写的。本书体现职业教育的技术应用特色，以营销职业能力为本位，突出机电产品营销学生应用能力的培养，针对学生从事机电产品营销的就业岗位，体现理实一体化，有针对地介绍现代市场营销的基本知识和基本方法，使学生通过任务实施掌握营销技能。主要内容包括机电产品市场营销的基础知识、如何寻找市场机会、机电产品购买者行为分析、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品常用营销组合等。本书可作为中等职业学校机电技术应用专业教材，也可作为营销员岗位培训教材。
文放怀编著的本书系统阐述了新产品开发管理体系谢宁DOE工具的流程和应用方法，为新产品开发和管理提供了指南。不但是企业转型升级的参考宝典，也是新产品开发设计人员的实践应用手册。本书通过谢宁试验设计工具分析发现顾客的产品中存在的问题，通过部件搜索、变量搜索，与部件对话，与过程交流，分析新产品设计中存在的问题，开发设计出顾客满意的新产品。是新产品开发设计人员应该使用的一种技巧。
《菜鸟成长记--成品油直销客户经理终端营销实务》是长期战斗在成品油营销一线客户经理们的经验总结。书中以一个刚人职大学毕业生的成长经历为主线，将营销案例和相关知识贯穿其中，详细阐述了作为一名合格客户经理应该具备的专业知识、营销技巧、心理素质要求以及品德操守等。 王靓等专著的《菜鸟成长记--成品油直销客户经理终端营销实务》涉及油品知识与应用、营销行为与客户心理的博弈、人与人的沟通技巧与方式、市场信息收集及分析方法、价格与税收知识、招投标与谈判技巧以及合同签约的基本准则和注意事项、国内市场经营主体多元化与国际形势风云变化的应对方法、危机应对及处理方法、客户关系管理的方法与技巧和客户经理个人及团队管理等诸多内容。多角度、全方位地为各级客户经理提供了理论及案例支持，可供各级成品油营销
本书以提高产品开发风险管理的实践操作能力和理论分析能力为基本原则，详细阐述了风险与产品开发风险管理、行为视角的产品开发风险管理、运营视角的产品开发风险管理和面向产品开发过程的产品开发风险管理等相关的产品开发风险管理的原理、策略和方法，这对于企业实际产品开发过程的风险管理不无启发和借鉴价值。 本书可供企业中的管理人员、市场营销人员、新产品研发人员参考或作为培训用书，也可供大专院校相关专业师生参考。
