在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位 回答了外部成果就是用户心智。 谁 懂心智,谁就 能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为 等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、
由本书作者首创的"解决方案销售”是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,最终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
乔·吉拉德曾被《吉尼斯世界纪录大全》评为“世界 的销售员”,他所创造的汽车单人销售纪录至今无人能破,他也是 以销售员身份荣登“汽车名人堂”的人,并被美国学术成就学会授予“金盘奖”。 本书是乔·吉拉德 畅销销售书之一,即《怎样销售你自己》,自出版后深受各行各业企业家、培训主管和销售员们的推崇。乔·吉拉德用真实的故事诠释了销售员应具备的良好心态、职业准则、实用技巧、能力提升方法,以及成为 销售大师、励志培训大师的成功路径。他以亲身经历和成就说明了:“销售是一项伟大的事业,如果我能,你们也能!”
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点;
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售
解决方案销售是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的成功率极高的销售流程和方法,是一套改变传统方法的革命性销售流程,成为业界的一个新标准,全球有50多万名销售人员在使用这套方法。本书是《新解决方案销售(第2版)》(修订版)一书的配套实施操作指南,包含了详细的操作方法及工具的图示、模板、示例,对每个步骤、每个工具都有清晰的示范和说明,以帮助销售人员掌握并灵活使用这些方法,从而有效提高销售业绩。
趋势专家、具影响力的50大思想家、书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出:每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。如今,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。最富成效的卖家,无不是先服务,再销售。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了! 平克指出:无论喜欢与否,在这个永不休眠的世界里,人人都是销售人。在这个日益崛起的全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西,交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的“成交大师”,我们需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。 在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为
让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。 正所谓“不清不楚,不战即输”。唐纳德·米勒著的《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括: 一个人物 遭遇一个问题 得遇一位向导 为他提供一套方案 召唤他采取行动 帮助他免于失败 终获得成功 日复一日、年复一年,大多数企业 都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人
《房地产营销19讲》20万字,历时两年半,由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是靠前靠前部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作,弥补了房地产营销“无专业、无理论”的缺憾,填补
本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体,全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。 内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧,以及职场智慧。文中先是讲述案例,后面附上简短评论点题,加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验,具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施,对广大销售职场人员具有实际的指导意义,深受网友们推崇。
这是一本关于富裕阶层的书,你将沉浸在富有的世界里,了解富裕阶层如何思考与行动。作者历经5年的调查研究,以详实的数据分析,教你如何针对富裕阶层达成销售。 帮助你消除面对富裕阶层可能产生的恐惧,并且学习如何与他们为伍,进而有效的影响他们购买决定的关键因素。本书所呈现的是全新的观念与完整的方法。 同时这更是一本关于“如何成为富裕阶层”的行动指南,你将了解这种销售方式如何也让自己成为富裕阶层,指导它当做你的目标,你也能达到前所末有的成功。
在当今高度竞争的市场中,品牌忠诚实际上是不存在的,优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的入门砖。在一个商品化、买家精明、成本控制一切的时代中,最要紧的就是业务员的专业能力,这种专业能力可以让他们在销售过程中,提供具有价值的洞见。 全球的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业进行过无数的销售互动研究及持续不断的试验,于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”,如今再次出击,推出突破性的“高价成交”策略。透过创新的高价成交策略,业务人员可以确认并洞悉顾客的想法,不必再削价竞争,就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例,是销售及管理人员的实务指南。
本书对房地产销售核心法则以及20余位售楼 的销售必杀技进行全面披露,同时,从多个维度对近百个一线房地产销售案例进行剖析,解密迈向售楼 的成功之道,助力售楼人员迅速晋升 高手行列。 对转型时期的房地产经纪人来说,自我激励、形象打造、能力准备和客户服务是必须具备的个人素养;需求创造、带客看楼、高效谈价和精准成交是不可或缺的专业素养,只有两方面素养全都具备,才能从容且合理地应对房地产销售过程中可能遇到的各种复杂局面。
如果企业的产品质量高、价格低、口碑好、应用广,销售工作自然会很好做。但实际的情况经常是:质量好的,价格会很高;价格低的,质量和口碑又不好。而客户总是在质量和价格之间找平衡,以至于赢得订单是如此艰难。在激烈的竞争中向客户卖出优质高价的产品,在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业和销售人员追求的梦想。 本书结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系而成交的整个流程进行梳理,通过案例分析、实战记录和理论讲述等多种方式生动演绎高价成交的秘密。