销售,是一项反人性的工作。因为人性天生厌恶被拒绝,但销售人员却不得不直面和克服客户的各种反对和拒绝才能完成工作。现实中,很多销售人员就败在了这一步,导致交易失败、自信受挫和业绩受损。美国知名销售学专家杰布 布朗特的著作《反对:让顾客不再拒绝的z极指南》,是迄今为止教会销售人员如何处理和应对反对意见的z精彩的教科书之一。他解释了“厌恶和躲避拒绝”背后的生物和心理科学,分析了不同的反对意见类型,并结合实际案例提出了在不同销售场合下扭转客户反对心理的多种具体方法。本书所提到的这些方法和老一套陈旧方法不同,具有创新性、科学性和实用性,不仅能令读者茅塞顿开,还能增强读者的自信心和处理实际问题的能力。 本书适合销售领域专业人士阅读,也适合希望提高自身谈判和人际交往能力的人士阅读。
本文以复杂特殊产品为研究对象,在研究大量文献的基础上,对当前复杂特殊产品寿命周期费用分析预测的国内外现状进行了比较研究,找出了我国复杂特殊产品费用控制存在的不足,并提出了改进和研究方向,确定了创新点。
为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,要抢先报价,而且要“狮子大开口”?在本书中,书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。
淘宝直通车自上线以来,已经成功地帮助了很多卖家打造爆款、引爆流量,从而提升了店铺销售业绩。 本书围绕淘宝直通车运营推广逻辑,通过落地的实操方法指导商家快速学习和掌握直通车运营推广技巧,提升产品点击率和转化率。全书结构清晰、内容丰富,涵盖直通车运营的方方面面:首先,介绍直通车的基本概念和基础操作;其次,解析如何优化直通车关键词、图片、人群标签等;最后,给出提高产品转化率的流程和方法。 本书的内容由浅入深,表述通俗易懂,适用于淘宝、店铺运营从业者阅读,同时也可作为淘宝培训机构或者学校电商运营相关课程的辅助教材。
本书以作者在中科空调的亲身经历,描述如何在3年内把从90万提高9000万的销售神话。作者主张以临战的心态来投入营销,以战略的高度来指导营销,以战术的技巧来辅助营销,以历史的眼光来破解营销,并提出在营销的过程中不仅要擅长亮剑更要善于藏剑,亮剑与藏剑关键在于把握时机。亮剑的境界是天下无剑的亮-藏剑式营销思想。 本书为中国企业和营销人士度身定制,既可以成为初出茅庐者的成长指南,又可以是企业总裁了解市场和制定战略的参考资料,而对于数量庞大的外派办事处、分公司业务人员这更是一本不可多得的实战操作宝典。
《开一家赚钱的个性小店》是一本写给有志于开店创业者的实战指南书。本书从开店的前期预算到选址装修,从财务管理到小店异常情况处理,从选人、用人、管人到店铺宣传促销,由浅入深、循序渐进地为读者进行了全方位开店指导。更重要的是,本书还整合了餐饮、服饰、文娱等30余种特色小店的开店筹备与日常运营指南,给读者可应用的生意经和赚钱心得,结合一个个富有代表性的鲜活案例,多层次、多角度地阐释了创业开店的赚钱技巧与策略。相信读者阅读后,一定会有所收获。
故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“、听故事、信故事”已然成为人类基因的一部分。 作为人类早的沟通方式之一,故事具有精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能——而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的沟通形式中,唯有故事可以单独、自然、一气呵成地达成这种效果。 故事化营销,即将故事原理和方法运用于营销沟通的各个环节(包括产品、销售、品牌、企业及人物等)。本书从故事理论入手,向读者层层剖析故事营销法——从故事的原理、故事在人类社会发展中的重要性,延伸至故事对营销的重要推动。