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    • 通透+把自己当回事儿全2册 杨天真的沟通秘籍 活成人间清醒从读懂人性开始 杨天真新书 用解决问题的视角解读沟通正版书籍
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    • 杨天真 /2021-04-01/ 北京联合出版公司等
    • 《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答

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    • 沟通的艺术 罗纳德.b.阿德勒 沟通学教材 看入人里看出人外 插图修订 15版 人际交往社交人际沟通理论介绍口才说话
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    • (美)罗纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),(美)拉塞尔·F·普罗 /2017-10-01/ 京华出版社
    • 罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅

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    • 成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
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    • 吴加录 /2019-11-01/ 机械工业出版社
    • 本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法,是一本从实战出发,力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验,对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践,以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求进行提炼升华,历时2年的精雕细琢,*终形成一套完整的公关修炼体系,这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益,并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手,书中配有精心挑选的50余个案例,这些案例要么来自作者自己,要么来自作者曾经所在的公司,要么来自其他业界同仁,总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分: *部分为理论指导部分(第1章),主要介绍什么是公关、为什么

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    • 掌控谈话 民主与建设出版社
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    • (美)克里斯·沃斯,(美)塔尔·拉兹 /2023-05-01/ 民主与建设出版社
    • 掌控谈话,才能掌控主动权。如何让老板心甘情愿为你加薪?如何在谈判中拿到优选价格?如何让孩子更愿意听你的建议……我们需要学会沟通、掌控谈话。FBI前国际人质危机谈判专家克里斯·沃斯全面总结20余年的丰富经验,倾囊相授。杠杆、校准、趋同心理、匹诺曹效应、克里斯折扣、阿克曼议价法、战略性同理心……克里斯·沃斯让你看清谈话的本质,获得沟通的方法、策略和技巧,定能助你一臂之力,帮你掌握谈话的主动权。

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    • 危机公关:为什么一句道歉价值50亿美元?
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    • 【英】 卡里·库珀 【英】 肖恩·奥米拉张媛媛人天兀鲁思 出品 /2021-09-01/ 哈尔滨出版社
    • 随着时代变迁,公关危机的本质也发生了改变!为什么一封同样的道歉函,有的企业就被大众嘲讽,而有的就被大众称赞?关于 道歉 ,并不只是说简单地说 对不起 。 道歉 是一种危机,也是一门学问。 本书在恰到好处的时间,深度探讨了在这个愤怒文化和随叫随到的悔悟时代的 道歉 心理学,和动机,甚至是经济学原理。 道歉 这一行为揭示了我们所有人用来逃避、重组和转移注意力的技巧和策略,并展示了专业人士是如何做到好的。为企业和组织提供经验教训,你会发现如何做出有意义的道歉,知道什么时候说抱歉,或者根本不道歉。

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    • 被拒绝的勇气 岸见一郎写给年轻人的阿德勒心理学课 岸见一郎被讨厌的勇气作者心理课人际关系的核心指南克服社交恐惧症心理学书
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    • (日)岸见一郎 /2020-04-01/ 北京联合出版公司
    • 人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。

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    • 我就是你啊:走进他人内心的7项修炼 比《非暴力沟通》更进一步 来自古代禅师、国王的“自他交换沟通术”
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    • (法)皮埃尔·佩利西耶 /2021-05-01/ 北京联合出版公司
    • 从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾

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    • 适度的防御 建立有滋养作用的人际关系 北京联合出版公司
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    • 曾奇峰 /2022-08-01/ 北京联合出版公司
    • 防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每个新机会都误以为是让我们再度受伤的危险而拒之门外,我们安全地活着,内在却无法整合,痛苦无比。 《适度的防御:建立有滋养作用的人际关系》教我们读懂防御机制背后的真相,重新了解自己的过往,疗愈创伤,用适度的防御让我们在关系中得到滋养,创造截然不同的生命。

    • ¥31.9 ¥68 折扣:4.7折
    • 结构化表达 如何汇报工作 演讲与写作+结构化汇报 如何呈现工作成果 产品与自我能力 黄漫宇 职场汇报表达教程书
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    • 黄漫宇 /2020-04-01/ 机械工业出版社
    • 《结构化表达 如何汇报工作、演讲与写作》 学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。 《结构化汇报:如何呈现工作成果、产品与自我能力》 全书聚焦用结构化汇报破解职场中汇报难题这一主题,围绕商务活动中的具体情境和案例,主要介绍结构化汇报的基本要求、特点和方法,分析如何在口头汇报工作、书面汇报工作、向客户汇报产品(方案)、

    • ¥100.3 ¥127 折扣:7.9折
    • 她们不是唠叨 只是受够了 不被看见的情绪劳动 杰玛哈特莉著 打破传统性别分工揭开失衡的情绪劳动真相 当代关系启示录情绪劳
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    • (美)杰玛·哈特莉 /2023-09-01/ 新星出版社
    • “如果你想知道这个社会多么不重视情绪劳动,只要看妈妈不在时家里有多乱,人们对服务行业有多苛责,就明白了。” 家里牙膏、卫生纸快用完了,阳台的衣服早就干了,只有你注意到; 开会时负责倒水,洽谈时微笑迎合,是你的责任; 当你终于忍无可忍,发火时还要纠结会不会惹人不快…… 这些天生就是女性的事吗?为什么女性做这些就是“应该”,男性做却是“帮忙”?为什么女性要一遍又一遍提醒,家里冰箱冷冻室的霜还是厚厚一层,职场上仍旧得轻声细语保持耐心,还有人嫌我们唠叨?这些劳心费神的情绪劳动不但无处不在、没完没了,而且不被看见、无法转移。《她们不是唠叨,只是受够了》揭示了传统社会规训下失衡的情绪劳动真相,并结合作者的亲身经历和所见所闻,把女性在家庭、职场和社会中面临的不可言说的困境剖析得鞭辟入里,是霍克

    • ¥29 ¥58 折扣:5折
    • 危机公关
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    • 【英】凯特·哈特莉 /2022-02-01/ 中华工商联合出版社
    • 《危机公关》一书主要讲述了在当今互联网高度发达的新形势下,企业负面新闻的传播速度和范围都前所未有地增加,因此企业的危机公关也不能固守旧有的经验,必须与时俱进。书中给出了很多切实可行的公关方案,如提高企业透明度和产品质量,注重与媒体、与客户的关系等,并列举了众多具体实施方法,值得企业学习和借鉴。

    • ¥27.2 ¥68 折扣:4折
    • 对不起我可能对人过敏 认生的人如何克服社交焦虑社恐青年自救指南情绪管理说话艺术沟通技巧人际交往励志小说95后00后
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    • 吴冕 /2023-09-01/ 人民邮电出版社
    • 你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属

    • ¥29.9 ¥59.8 折扣:5折
    • 战略学札记 海洋出版社
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    • 张文木 /2018-05-01/ 海洋出版社
    • 学问是对思想的论证。学问不能没有思想,但做学问的能力主要不是思想的能力,而是对某一思想论证的能力;智慧的增长主要不表现为思想论证能力的增长,而表现为对思想直接获取并举一反三地运用能力的进步。看作者其他大部头著作有利于培养做学问的能力,但做学问毕竟是少数人的事;而读这本札记的优选好处则是可将其中的思想火花直接用于工作和研究。学问使人成熟,使思想久远;智慧使人美丽,使思想骨感。这主要是一本让读者长智慧的书。

    • ¥62.7 ¥98 折扣:6.4折
    • 我为什么要听你的 如何与强势的人相处(图文典藏版) 情商课情绪管理人际交往职场关系沟通的方法说话的艺术心理学书籍 亲情友
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    • (法)伊莎贝尔·娜扎雷-阿加 /2022-08-01/ 人民邮电出版社
    • 为什么与某些人相处会有心累、焦虑、压抑、委屈、自卑的感觉,甚至有种难以言说的不舒服? 有这样一类人,他们能够巧妙地利用一些技巧,打着为了你好、为了大局、为了将来的旗号,潜移默化地影响你,使你按照他们的意愿行事,而这个过程常常发生得很隐蔽。 与这类人相处时,我们可能会在本想拒绝的时候选择了顺从,在争取自己应得利益时感到内疚,在表达合理不满时充满恐惧,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。 这类人通常表现得很强势,但在更多情况下,他们会戴着各种各样的面具,让你难以识别,却在与他们相处时被影响和支配。 那么,如何与这类人相处?如何在各种场合做坚持自己的立场、被他人尊重的人? 作者结合她30余年的实践经验,在书中总结了辨别并与强势的人打交道的步骤和技巧,从识别其面具、洞察其心理基因、破译其

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    • 如何提出一个好问题 天津科学技术出版社
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    • (英)沃伦·贝格尔 /2022-03-01/ 天津科学技术出版社
    • 我们都知道,在探索科学、哲学和医学的过程中,提问是核心的工具。那么,我们为什么不把这种能力扩展到生活的方方面面呢?沃伦·贝格尔在这本书中提出的那些经过深思熟虑的、发人深省的问题,其实就是一种“好问题”,可以帮助我们发现正确的问题,并产生创造性的解决方案。掌握提问的艺术,对于获得创造力与不断创新来说至关重要。所有有抱负的设计思考者都应该将本书作为之作,在他们寻找生活的意义与寻回遗落的好奇心时,这本书可以给他们带来灵感。

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    • 为什么爱会伤人 亲密关系中的自恋型人格障碍 浙江大学出版社
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    • (美)拉玛尼·德瓦苏拉 /2022-02-01/ 浙江大学出版社
    • 比PUA(情绪控制)更隐蔽的,是亲密关系中的自恋型人格。 你总以为只要给予更多包容,TA就会改变。结果,对方依旧用言语攻击你,甚至动手。 大家都认为TA是个好人,但私下TA却有着严重的控制欲。 TA总是能嗅到你内心最敏感脆弱的部分,让你觉得一切都是自己的错,就像小孩都认为,只有符合父母的期待,才值得被爱。 当你决定离开,他总是痛彻心扉地挽回,然而时间一长却变本加厉。 怎样才能从这种令人折磨的关系中解脱出来? 在本书中,专注人格障碍研究数十年的拉玛尼博士为身陷与自恋者关系困境的读者提供了非常简洁有效的办法,帮助读者分析和识别自恋型人格特征,以及相处过程中出现的每一个危险信号,并解释了自恋个人障碍者的行为模式——为什么会发生这些事,为什么TA偏偏会选择你,以及为什么你会感觉如此糟糕。 如果你在亲密关系中

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