谁会说故事，谁就拥有世界。的天才如何利用故事的力量打造自己的传奇：乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时健……的企业如何用故事塑造自我发光的容器——品牌：耐克、苹果、可口可乐、迪士尼、香奈儿……这是一个说好故事比写好说明书更重要的年代：未来的广告、营销、游戏，甚至更广泛的职场和商业领域，都要求我们必须擅长说故事，能不能在三分钟内打动面试官、投资人或者消费者，说好故事很重要。

快速查询、快速解决是本书编写的目标。本书的编写充分考虑到企业需求，按照现有海关加工贸易监管模式，采取扁平式的写作体系，分别从电子化手册、电子账册、加工贸易专项业务、单耗管理、保税监管场所、特殊监管区域等几个方面编写，同时，汇集了部分当前加工贸易和保税监管的前沿热点问题，问题分类清晰，回答重点突出。为举一反三，拓宽读者思路，本书还采取“海关提醒”和“小贴士”等方式，使得企业在解决问题的同时，吃透海关政策，不断优化和完善操作模式，有效规避相关风险，提升效率，促进海关加工贸易和保税监管业务高效、科学发展。从而达到快速查询、快速解决问题的目标。 本书*的尝试和突破，是对具体问题的“问”和“答”采取两个层级的表现方式。层具有概括性和普适性，第二层更具针对性和特殊性，从而使企业更全面深入

本书不仅是国际贸易理论研究领域的文献和高级国际贸易理论好的入门书籍，而且是整个经济学文献中的经典之作。全书在一个简洁而优美的一般均衡分析框架下层开，这是它突出的特点，也是它重要的价值所在。作者坚持采用尽可能简单的分析技术，来展示经济学的基本分析方法在贸易领域的用途，并为我们运用这些技巧提供方便，进而引导我们充分发挥自己的想象力进行更进一步的拓展和推广。书中用到的数学工具都简单而精致，比如对偶和“间接”函数。看到这些工具在逻辑严谨的一般均衡框架下得到首尾一贯的恰当运用，读者将更加深刻地体验到经济学中理性思维的魅力。

随着外贸主体范围扩大和准入障碍的取消，原来许多企业和个人只能通过外贸企业代理的进出口业务，都可自己经营。因此，自营进出口的企业和个人呈现几何倍增，特别在长三角地区更是如此。在进出口业务中必须由专业人员来缮制处理各种单据、证书和文件，如信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等，本书旨在让学生通过一个仿真模拟化教学的过程，掌握一票完整进出口业务中所涉及到单证的缮制及审核，并使学生具备一定的操作能力。

本书英文版是国外有关国际贸易业务畅销的教科书之一。《进出口业务——带领企业走出国门(第4版)》基于新近出版的第4版英文版，在保留原版英文的同时，对重点和难点的段落、句子、生词、术语等进行了中文翻译及注释。 《进出口业务——带领企业走出国门(第4版)》分为2编，共9章。书中主要从进口和出口共性与差异的独特角度，展示了国际贸易基本原理和基础知识，并讲述了国际贸易发展的新趋势。全书体例编排独特，内容均衡，案例鲜活，指导务实。*特点是在操作层面上凸显其实用性，使读者在语言研习和业务提升方面均有所收获。 《进出口业务——带领企业走出国门(第4版)》作为一本实践指导性的专业书籍，不仅适用于商务专业的学生，特别是商务英语专业的学生，同时也适用于从事进出口贸易的在职人士，以及有意加入国际竞争、分享

本书紧扣高职高专国际经贸类专业人才培养目标，立足国际贸易法课程建设和教学改革的需要并结合学生的认知特点编写而成，突出学生主体、能力本位。本书吸收了国际贸易法的*规则和学界关于国际贸易法研究的*成果，以典型凝练的案例系统地介绍了国际经贸类专业学生必须掌握的国际商务法律规则和原理。本书主要内容包括绪论、国际商事合同法、国际货物买卖法、国际商事代理法、国际货物运输与保险法、知识产权法、产品责任法、国际商事争议的解决、世界贸易组织多边贸易体制和中国对外贸易管理制度等。在编排上，通过明确的知识目标和能力目标、重点和难点、案例导入、课堂讨论和思考、实训活动和综合练习等教学环节，使学生学以致用。本书适合高职高专国际贸易、国际商务和企业管理等专业的师生作为教材使用，也适合外经贸部门、法律

针对当下实体店面临的客流不足、收入下降的困境，本书通过8章内容，分享了99条引客流招数，每一招都以“理念 思路 案例 实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中，既有传统的线下引流手段，也有各种新兴的线上引流技巧；既有能解决实体店短期客流荒的引流手段，也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用，实操性强，能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头拓客工具。

《市场营销管理体系设计全案》采用“岗位职责 制度 流程 工具 表单 方案”的结构模式，对市场营销管理、市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、渠道管理、销售业务、客户服务管理、区域管理、销售团队建设共11项市场营销工作内容进行了系统化设计，并提供了一些市场营销管理问题的分析与解决工具。 《市场营销管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。

本书从企业角度出发，重点介绍了海关近年来推出的六种便捷通关模式的操作要点和企业所能享受到的益处，给企业提供了一个深入了解、选择并适用海关现行通关新政的渠道，力争使企业在面对众多通关新政时，能依照本书，按图索骥，快捷办理通关事务。 难得的是，本书不仅创新性地设计了“便捷通关的适用路径”框架图，方便企业更加准确、快速地寻找出便捷通关的适用路径，还收录了海关总署监管司提供的“中国海关监管通关业务改革新动态”，详细介绍了通关业务改革的*内容，从而帮助企业及时做好享受改革成果的准备，创造更多利润。

经济对外开放、海关依法行政到今天，在进出口领域中的企业自身制度安排、程序选择、税负承担等诸多方面的运作已经从被动转向主动，从消极转向积极，从自发转向自觉。总之，进出口企业对于关务的研究已经从个体自发研究发展到社会整体研究，从自身亲历总结经验到依仗外脑借力提高。 该书定名为《关务筹划与海关稽查》，旨在表达两层涵义：关务筹划提供给企业高管层在进出口经营决策中一套行之有效的思考途径和实施路线，以达到抛砖引玉的目的；海关稽查则立足于其“后续管理”、“监督进出动的真实性和合法性”等特点，为企业高管层展示海关各个领域的业务全貌，以达到一叶知秋的效果。 本书在具体写作过程中，遵循“理论与实践结合、全盘与细节并重”原则，呈给读者的是4篇16章共计30多万字的作品：篇关务筹划通论；第二篇关务筹划

21世纪的零售行业需要新的成功因素，了解顾客行为及其购物时的选择，已经成为零售商的必修课。这使购物者营销成了全球热门的营销研究新领域。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》对那些希望能用新方法应对零售行业变化的从业人员尤为合适，同时适合高等院校相关专业的师生阅读。

本书作者集中他们多年在国际经济贸易一线的学习、工作、教学和研究的切身体验和经历，潜心写出了这本书。作者的出发点是：突出知识的丰富性，信息容量大；突出实用性，确保对国际贸易实际工作具有指导意义；突出新颖性，杜绝过时的内容，紧贴当前实际；突出通俗性，即使是对国际贸易不甚了解的读者，只要把心沉下来，都能不太费力地读懂全部内容；突出可读性，力求语言通俗顺畅、结构严谨，内容严格循序渐进、杜绝跳跃现象，力戒废话套话，理论联系实际，频繁地用案例解读知识点，是一本系统实用的国际贸易知识读本。 本版的特色是：首先，根据政策变化更新了第三版中的旧有说法和数据；其次，对晦涩、重要的知识点增加了新的说明和实例；后，经过字斟句酌，再次修改了文中的错漏所在。本版图书内容更加精确、更加贴近工作实际。

我国自2001年加入世界贸易组织以来，对外贸易在经济发展中的地位越来越重要，2007年进出口总额首次超过2万亿美元，世界排名由2002年的第六位跃至第三位。随着我国对外贸易的发展，社会急需一大批国际贸易专业知识扎实、外语流利的复合型人才，同时需要大量与国际贸易发展变化相适应的教材和参考资料。为此，几位有着海外留学经历和丰富教学经验的老师通力协作完成了本书的编写。

本书以一个外交官的视角，对世界许多国家的商业活动进行考察，向读者展示了不同国家的各种商机，并把这些商机背后深层次的不同国家的文化历史背景、政治法律环境及当地的风土人情向读者做了详细介绍，使读者在领略世界许多国家不同的历史文化、风土人情的同时，也能发现许多商机。 该书在某种意义上还可以说是一部通俗的史记，作者在描述时刻意将有关国家历史与现实结合起来，将重大的历史事件用轻松的笔调加以介绍，这对于读者熟悉外国国情、怡情益智、捕捉商机不能说没有益处。

本书坚持预防为主、防患于未然的理念，从维护我国商人的切身利益出发，就对外贸易涉及的所有领域的法律理论及实务技能进行了系统、务实的介绍，旨在丰富我国商人的外贸法律理论知识和实务操作技能，以便在外贸交易中依法操作，据理力争；同时，结合实际案例与外贸实务，研究分析了各领域的风险与隐患，提出了预防风险和欺诈的实战对策，以帮助我国商人在外贸交易中成竹在胸，预防和避开外贸风险和欺诈。本书涵盖了对外贸易的所有领域，具有较强的理论性、实用性和操作性，是一部系统研究预防外贸欺诈策略的全书。 本书作为对外贸易法律理论研究和实践指导的工具性书籍，可供公司、企业、律师与大专院校外贸专业及法律专业的教师和学生使用。

本书以外贸接单员的实际岗位职责为出发点，从认清市场特征、收集客户信息、海外客户管理、实现有效沟通、高效完成订单、结汇单据和结汇方式六个方面，对外贸接单员在工作中面临的问题进行了全程指导，并对外贸接单员应掌握的管理技能进行了归纳与提炼，便于外贸接 单员迅速抓住工作的核心与关键，深入理解该岗位所需要的各种知识与技能。 本书是外贸接单员进行高效率、规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。

国际贸易实务是一门研究国际货物买卖有关理论和实际业务的课程，也是国际经济与贸易专业实用性很强的专业必修课。 本书介绍了买卖双方当事人买卖特定货物所涉及的权利义务的具体规定，表现形式是合同条款，即交易条件的具体化，其中包括成交商品的品名、质量、数量、包装和价格，交付货物的时间和地点，运输方式，保险，价款的支付，检验，索赔，不可抗力和仲裁等。通过本书，读者能熟悉国际货物买卖合同订立和履行的基本环节，掌握各项交易条件和合同条款的规定方法，了解有关国际惯例和法律规则，了解除了传统的进出口贸易外的其他贸易方式。

《中小企业海外业务操作指南》主要是指导外贸企业开展外贸接单跟单和货物检验工作的的，为解决外贸采购人员在采购过程中所遇到的询价不清、供应商选择不畅、采购合同签订不力等问题，具体介绍了外贸接单、签单，信用证跟催、审核，备货，*申领，出货跟踪，出口商品报验，货物运输办理，报关、通关，制单结汇等一整套跟单业务。本书适合有外贸业务的生产企业、纯粹的外贸企业，甚至是与外贸业务有关的报关行、国际货物代理行以及大学院系、培训机构等使用，也可当作海外业务人士的便携手册，随时可以用来查阅相关的资料。

本书以国际贸易为核心，首先从服务经济的基本范畴出发，论述了国际服务贸易的分类、特征、发展及其统计；其次，从理论层面介绍了服务业对外直接投资与跨国公司的基本理论以及国际服务贸易的纯理论，特别强调了国际服务贸易竞争力理论以及近年来出现的服务外包的相关理论；在此基础上，分析了自由贸易政策和保护贸易政策的理论基础、自由贸易政策的导向以及保护贸易政策手段的特征与选择，并详细阐述了《国际服务贸易总协定》(GATS)产生的背景、过程、架构及特征；后分传统服务贸易和新兴服务贸易介绍了国际服务贸易的相关产业，特别对我国所面对的服务外包和服务贸易发展战略等问题给予了必要的关注。本书体系新颖，结构严谨，全面、系统地反映了当代国际服务贸易理论和实践的*进展。 本书可供高等学校国际经济与贸易、国际商务等相关