“人”是企业主要的财富，而人的价值来自于不断的自我充实及外在启发。 上面的观念也逐步在国内的管理者中形成一种共识。 惟纸上高谈多于实际行动，再者缺乏科学管理的应用技巧。 在国内，企业管理方面的书本来就不多，而应用性、操作性的介绍更是凤毛麟爪，个人从事企管界愈20年，希望能把融合多国家、多地区的经验，以实用的方法推荐给国内的“管理人”。 本书系除《管理技术》与《品质管理》同时出版发行外，后续将续介绍诸如企业诊断、行销战略、现场管理……等。 有个建议，企业内每个管理者，人手一本，会有意想不到的收获。

习惯极大地影响着人的行为，让安全成为习惯将会更加安全。安全习惯的养成需要多种途径实现，*终要将安全习惯内化成为员工的内在要求和自觉行为。在日常的工作中，要严格按照规章制度办事，认真执行操作规程，全面落实安全措施，养成良好的安全习惯。由外在的安全要求向 我要安全 内在转变，让事故远离自己。这是一本安全习惯养成手册，能增强企业管理人员和员工的安全意识，使之转变心态，培养起安全生产习惯，获得实实在在的安全幸福感。 本书的老版本，已连续多年畅销，深受使用单位欢迎，但社会在发展，安全的问题也在推陈出新，本次修改幅度多达 60% 的比例，新时代新安全、新习惯、新方法。

本书首先分析了当今全球市场环境竞争的主要特征，然后介绍了供应链管理产生和发展的历史背景以及供应链管理的含义及重要性。本书系统地阐述了供应链管理的基本概念与基本理论、供应链管理的核心理念、供应链管理模型及关键要素、供应链企业间的协调运作与激励机制、影响供应链竞争力的资源属性和管理属性、供应链体系构建模型及方法，以及供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容，还比较详细地介绍了供应链组织结构设计与职能设置、供应链管理运行体系与绩效评价、供应链风险管理等内容。 本书可用作高等学校物流管理、物流工程、工商管理、市场营销、电子商务、工业工程等相关专业本科生和研究生的教材。

《物流运输业务操作与管理》结构新颖，知识全面，科学性、实用性和可读性较强，并设有知识链接、阅读资料、案例分析、实训项目和思考与练习等内容，以开拓读者的视野。本书内容注重吸收现代管理学科的研究成果，结合企业的实际，以企业的运输业务为主线，共设置了9个学习项目，包括走进运输、办理公路货物运输业务、办理铁路货物运输业务、办理水路运输业务、办理航空运输业务、办理多式联运业务、运输生产计划编制与运输信息系统认知、物流运输决策和办理运输商务业务等。在每个项目后均安排了对应的实训项目和思考练习，便于学生理解和掌握所学内容，体现了较强的实践性。为方便教学，本书还配有电子课件。

区块链是一个开放的分布式账本，它高效、安全、可扩展，有望应用于所有供应链职能，从而提高供应链的效率和安全性。 在本书中，作者通过介绍区块链的基本知识、技术架构以及发展历史，对区块链如何应用于供应链管理进行了阐释。另外，还通过讨论区块链技术在供应链中的应用案例和试点项目，强调了将区块链技术应用于供应链不同环节（包括设计、采购、制造、合同、财务、整合、仓储和物流，也包括后一英里的交付和逆向物流）的优势。阅读本书，你将找到以下问题的答案： 未来，我们如何应用区块链技术来真正提升供应链的能力？ 我们能否消除目前存在的一些关于区块链技术的争议和冲突？ 我们如何通过分布式账本来提高交易的透明度？ 区块链应该是公有的还是私有的？ 区块链在哪些场景下可以成为高效的工具？ 区块链这种正在进化的技

本书内容涉及供应链风险的理论、方法、措施和实践。全书共分为11章：在第1章、第2章中，主要介绍了供应链风险管理的基本概念、理论方法和目前国内外供应链风险管理的常用方法。在第3章中，讲述了供应链风险识别内容，重点介绍了风险识别流程及常见的识别方法，如故障树分析法、供应链运作参考模型等。在第4章中，主要阐述如何评估供应链风险，详细罗列了风险评估流程及原则，同时给出了一套标准的风险评估指标体系用来测度供应链的整体风险。在第5章中，描述了风险的控制过程，包括确定标准、衡量绩效、分析和衡量结果、采取管理行动，针对风险事件发生前、中、后期提出了多种有效措施管控供应链风险，如建立与完善企业内部风险控制机制、加强供应链的柔性建设等。在第6章中，主要介绍了供应链风险的监控与预防，其中强调了风险预防的重

本教材从系统、方法、人员三个维度编写，重点介绍精益生产基础知识；精益生产中的生产安全管理、5S管理、目视管理、标准化工作、全员生产维修、现场质量管理、工厂物流、智能制造、PDCA与一页纸报告；实际问题解决、现场改善、价值流改进、班组管理的方法；以及先进制造等内容。 本教材遵循理实一体、专职融合的编写原则。教材共十五个项目，每个项目由思维导图、学习目标、水平检测、现象评析、知识链接、联系实际、开始行动七部分构成，既有理论，又有实训。在专业知识讲解过程中注重融入职业文化、工匠精神、岗位职责等职业能力元素。 本教材适用于应用型本科、职业本科、高职高专等相关专业师生，也可用于企业基层员工培训学习。

《北京市应急物流新体系构建研究》 通过对北京市应急物流管理体系的系统性研究, 通过应用整合复杂系统理论、 互联网环境以及新技术 (如大数据、 云计算、 物联网、 人工智能) 等先进手段, 深入分析应急物流系统运行机理, 梳理北京市应急物流服务常规与特殊要求, 科学预测未来应急物流需求, 提出跨部门的物流资源配置和组织管理模式, 以推动北京市应急物流体系的创新和升级。该书的研究对象为北京市应急物流新体系整体高效运行问题, 明确科学规划设计城市应急物流系统、 提高应急物流发展质量的目标, 并在人工智能和大数据环境下, 探索应急物流管理系统的构建路径和方法。 通过对北京市应急物流管理系统的全面调研和问题分析, 结合国内外先进实践经验, 系统研究北京市应急物流服务需求和系统目标, 重构适应北京市发展的应急物流新体系, 提升管理

在工业企业，从一线主管到首席执行官，都可以依靠本书行之有效的管理和领导实践来确保工人的安全。作者Paul Balmert在化工行业拥有30多年的实践经验，了解工业企业管理人员面临的挑战。他这些基于手经验的建议，向你展示了如何识别和纠正企业实践中的缺陷。此外，他还向你展示了如何以身作则，克服一切妨碍安全的障碍。 本书提供了具体的策略和策略，使您能够： 认识并利用员工容易接受安全教育的时刻；当你巡视和检查工厂运行时，如何发现真正发生了什么；与不遵守安全规定的人进行有益的讨论；了解工业企业运行中涉及的各种风险；实施全面的战略以管理和降低风险。 在整本书中，用大量的案例描述了领导者面对的关键挑战，以及如何逐步解决。您还将学习如何理解和利用员工的心理和动机，以便全面实施安全实践和程序。简

教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改进，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料接收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材以精益物流系统为主线，结合企业丰富案例详尽讲述概念，准时化物流，看板管理，均衡化，标准作业，现场改善等要点内容，让学生懂得如何运用精益物流管理的方法提高生产率，降低企业的运营成本，有力地保证生产质量。

本书是中国物流学会、xxx高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会、全国物流职业教育教学指导委员会课题研究成果，课题名称为 基于中高本一体化人才培养模式的课程内容体系构建及新形态教材开发 。 本书对标最新版高职高专物流类专业教学标准，从数字经济时代的物流业人才技能需求出发，融合岗课赛证要求，立足 立德树人 理念，以核心素养为本，构建智慧物流与供应链基础专业技能结构体系。本书主要内容包括走进智慧物流、智慧仓储、智慧运输、智慧配送、智慧物流增值服务、认识供应链、智慧物流与供应链运营。每个项目设有知识目标、能力目标、思政目标、知识图谱、岗位分析、项目导读、任务描述、岗前培训、任务执行、任务评价等，满足学习者学习的需要。 本书既可作为高职高专现代物流管理等相关专业学生的教材，也可作为相关企业

本教材系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程，内容的设置以快递服务过程为主线，共分为八个学习情境，包括快递服务认知、快递服务礼仪与规范、快件收寄作业、快件处理作业、快件投递作业、快递服务合同与赔偿、快递服务推介与客户管理、快递信息管理与服务创新。本教材结构新颖，知识全面，科学性、实用性和可读性较强，并设有知识链接、阅读资料、案例分析、技能训练、思考与练习、线上教学资源等内容，以开拓读者的视野。本教材适合高等职业院校现代物流管理、邮政快递运营管理专业及其他相关专业使用，可作为中职、职业本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递行业从业人员学习参考。

为了帮助对运筹学感兴趣的读者了解运筹学，本书共分10章，详细阐述了运筹学在各个方面的应用，基本涵盖了运筹学的各个应用领域，既包含了物流运输、生产销售这样的经济领域，也涉及到人际交往、家庭生活这样的生活领域。其中，每章都有3～4个典型的应用案例，对每个案例都进行了深入浅出地讲解。 对于一个运筹学应用案例，一共分成两个部分进行讲解。*部分描述了案例的应用背景和需要解决的问题，描述具体不抽象；第二部分是案例的重点，从运筹学的角度仔细分析问题的本质，找到解决的方法，*后得到可以帮助读者规划决策的启示。

本书研究分析具体，摒弃一般供应链管理书籍的论述较为宽泛，大同小异的毛病。比如书中将集群式供应链创新管理与知识管理有机结合起来，并对显性知识、隐性知识和集群式供应链创新管理的影响进行系统分析和阐明；在分析集群式供应链创新中，将横向并购、政府补贴和不同投资方式等因素出发，并结合模型和实际数据来分析说明，显得独到，并且具体生动。

本书紧密结合 高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案 的要求，以国际货运代理流程为主线，采用同实际企业运营流程及部门相吻合的内容编排，兼顾国际货代从业人员全国统一资格考试的需要。本次修订，根据本课程教学的要求，增强互动性、启发性，注重实训、*的法律行规和案例三者的有机结合，以及跨境供应链理论与国际货运代理行业实际应用的结合，培养学生分析、解决实际问题的能力和合规合法经营的精神，体现 学生主体 的教学模式。学生还可以通过二维码，免费扫描查看更多实际操作场景、视频及补充资料。

本书系统地介绍了物业设施设备管理基础、建筑给排水系统、小区水景工程及热水饮水供应、建筑消防系统、采暖与燃气供应系统、建筑通风与防排烟系统、建筑供配电系统、空气调节系统、电梯、电气照明、安全用电、建筑防雷和智能化系统等物业设施设备的管理及其维护，其内容将设施设备管理的基本知识同设施设备的维护管理紧密结合起来，侧重于实际应用，具有较强的实用性。 本书可作为高等院校、成人高校、继续教育和民办高校物业管理（含物业智能化管理）专业、房地产经营与管理、社区管理等专业的专业课教材，也可作为建筑工程专业及相关专业的学生、建筑单位工程管理人员和技术人员以及物业服务公司职员的参考用书。

《危机决策》是 全国行政学院系统应急管理系列教材 中的一本教材，全书系统阐述了危机决策的理论、实践与方法。本书首先对危机决策的相关概念进行界定，对危机决策客体和危机决策主体进行了研究；并介绍了管理决策流程，以及基于管理决策流程的危机决策流程；进而对危机决策的基本原则以及几种特殊危机的决策要点进行了总结，重点阐述了危机分阶段决策理论、决策心理与决策偏好、危机决策中的伦理道德困境、时间压力下的决策策略和决策理论等内容。

物流配送中心规划与设计 是物流类专业的核心课程之一，其随着我国物流园区、物流配送中心、 分拨中心的规划与建设及《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》的发布而更加受到重视。本书 以市场需求为导向，立足于物流配送中心规划与设计的*理论和企业实践成果，并力求对知识体系进 行精简与优化，达到知识点 少而精 的效果，从 概念 - 理论 - 方法 - 工具 等方面系统地设计教材的 内容体系。本书的理论教学主要突出 分析 规划 设计 的特色，实践教学在强调与理论教学衔接的同 时，重视技术工具的熟练使用，培养学生的动手能力。本书提供了大量的实用案例、丰富的资料，以及形 式多样的习题和实际操作训练内容，以供读者阅读、训练或操作使用。 本书既可以作为高等院校物流工程、工业工程、邮政工程、物流管理、邮政管理及其相关专业的教