《成交2》 销售是一场说服竞赛 学好说服,就能持续赢得客户 罗杰 道森是谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增进销售的力量,并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: l 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的 时间压力 ,以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户:如何区分谁是 适合的客户 ,谁又是 不适合的客户 ?客户的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)? l 让客户喜欢和你交易:独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方
《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》 谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说: 我们是不是要先吃午饭? 你该如何应对? 在谈判现场,当你提出: 我想应该这样来做。 这时,你的谈判对手却说: 不,我觉得应该那样来做! 面对这种直接、明显的冲突局面,你该如何破局? 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理? 生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势?如何根据不同情况选择合适的谈判模式?如何在谈判中将分歧转化为催化剂?在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求?在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判?对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上“坐对位置”;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说,谈判“虽然无法真/正实现
谈判新手可能会认为,不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到,通常情况下,不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情,而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为,这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。
说服上司和经营者的演讲力,是所有职场人士都需具备的能力。但是,绝大部分人都不擅长演讲,很多人都因被驳回意见或被搁置不管而烦恼。其实,我们只有在3分钟内说服他们,才能收获成功——因为他们都是超级忙碌的能干之人。而想要在3分钟内说服他们,我们必须准备一份既简单又合乎逻辑的演示资料。为了让大家不再为制作演示资料而烦恼,在本书中,每次发表报告都能一次通过的前田镰利,为大家传授制作演示资料的方法和技巧。
《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。 《价格谈判》的作者是销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆?赖利,他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术,以此来应对“价格导向型”消费者,获取利润。 这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉,再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学,你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。
本书谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著,系统性、针对性、实用性并重,是一本成功商务谈判的指导用书。
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什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架
本书配有比赛实况录像,以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例,对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析,生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。全书包含四章和三个录,绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容;章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例,对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍,并对模拟谈判进行全程分析。录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”,以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。本书可用做《国际商务谈判》课程配套教材,亦可用做大学生参加商务谈判模拟比赛参考
《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。 《价格谈判》的作者是销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆?赖利,他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术,以此来应对“价格导向型”消费者,获取利润。 这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉,再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学,你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。
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每个人赚钱速度最快的时候是他谈判的时候。花20分钟比前一位顾客少花700元在商场买一套西装,5次谈判7小时让开发商多赔75万元达成房屋拆迁协议,咨询1个月使厂房拆迁业主在评估价的基础上多补偿1900万元,是本书作者分别在日常谈判、重要谈判和谈判咨询时的赚钱速度。 本书作者基于10多年的谈判咨询经历和对企业采购、销售高管的内训经验,从谈判理念、准备、过程、策略、语言、诡道应对等方面剖析和阐述谈判技巧和艺术。全面掌握这些技巧和艺术的谈判者通常能在“双赢”的基础上获得更多的利益。书中所指的“枭”是当之无愧的“谈判大赢家”。 本书案例众多、精彩纷呈,案例几乎全部来自作者的咨询实践和亲身经历,涉及商务洽谈、消费购物、房屋拆迁、医疗事故、男女情感、子女教育等方面,很多观点和方法都是作者谈判实践的智慧结
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业,非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果如果你是一名新手只要读完第4章,你就可以学会如何撬开对方的嘴巴,翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表,可以大大提高你准备谈判的效率。如果你靠自学成才本书将让你成长到更高等级,发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域,获得全新的谈判视角。如果你已经读过商学院谈判课程本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结,他们以此为依据开始谈判准备,着手解决问题。