我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。 哈佛大学谈判项目 研究出了 原则谈判方式 。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
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随着社会经济的高速发展,商务谈判在商业活动中的地位和作用日趋重要。一个商人从踏入商界开始,便进入了商务谈判的领域。不管是建立客户群体、购进原材料、寻找合作伙伴,还是议定商品的销售价格,都要进行商务谈判。商务谈判已经成为各种贸易交往的重要内容。商品经济愈是发达,谈判的应用愈是广泛,谈判的形式就愈多样化、复杂化,企业、公司开展的商务谈判也就越来越频繁。 《谈判赢天下》讲解了开场谈判策略、中场谈判策略到收场谈判策略,以及谈判过程中运用的多种技巧,集先进的谈判理论与作者的实践于一体,内容丰富,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了指南。 书中指出,成功的谈判不仅能保证自己的利益,更能带来共赢的局面。谈判高手并非天生,谈判技巧和谈判经验都可以通过后天的学习和积累而获得,每个人都有
《商务沟通与谈判(第2版)》是经济管理类的教材。全书从实践出发,以必要的商务沟通与谈判理论为依据,以培养商务沟通与谈判的实际技能为重点,对商务沟通与谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起。 本书主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、商务谈判四大模块。每一大模块中又包含一些具体技能,并采取了“知识铺垫——方法和技能培养——实践能力演练”的模块化设计,将能力培养贯穿于教材内容的始终,从而实现了知识学习与技能提升的有机统一。本书内容新颖、通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、回顾与小结、讨论题等内容,并在各章正文中穿插有实例,为该课程的教学提供方便。 本书可作为高职高专经济类、管理类
本教材大致由三部分组成,即理论、案例和模拟谈判与问题讨论。理论部分主要阐述了谈判活动发生的动因、谈判结构与类型;案例主要提供了一引起世界 商务谈判实例,放在每章的开头或章末,分别起引导学生学习和巩固所学知识的作用;模拟谈判的素材大多取自真实事例,以使学生获得比较接近实际的真实体验。
全书共分10章,内容包括商务谈判概论、商务谈判的心理、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理。此外,本书以附录的形式对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展,极大地丰富了教师课堂教学的内容与形式,教师可根据各校的具体情况进行取舍。各章均附有综合练习、模拟实训等内容,便于学生巩固与运用所学知识。 本书内容系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习的参考用书。
本书是普通高等教育“十五”*规划教材修订版。 本书以谈判过程为线索,结合各类商务谈判要素,设置了十章内容:导论、商务谈判计划与管理、商务谈判的原则与要领、谈判中常犯错误及常见问题的处理、谈判开局与实质磋商、实质磋商阶段的谈判策略、协调过程中的谈判技巧、价格谈判、商务谈判的结束以及国际商谈判。 本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院经管类专业及其他相关专的教学,也可供五年制高职学生使用,并可作为社会从业人士的参考读物。
随着市场竞争的日趋激烈,对销售人员的业务素质要求也越来越高,其中为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。本书系统讲述了提高销售谈判的应对准备、不同阶段的谈判策略、情感运用的技巧等技能,具体剖析了销售谈判中的常见误区以及避免方法,希望借此帮助读者从中了解销售谈判的相关知识,掌握不同阶段的销售谈判技能和要点,切实提高自己的销售谈判技能和要点,切实提高自己的销售谈判能力,促进销售谈判成功率的稳步提升。
《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材,分为两部分,共11章。部分为理论篇,分为6章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对商务谈判理论有一个清晰的认识。第二部分为实践篇,分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节,通过理论与案例相结合的方法,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的商务谈判能力和水平。为加强实战,《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》增加“模拟谈判”一节,详细解说模拟谈判的必要与操作步骤,以为读者提供模拟参考,为真正实施商务谈判奠定基础。
窦争妍主编的《 商务谈判(全国职业教育规划教材)/经济贸易系列》是“十二五”职业教育 规划教材,以 商务谈判实务过程为主线,针对国际商务谈判的特点与要求,通过学习情境设计,重点介绍与分析了 商务谈判的主要内容和操作方法,简要阐述了 商务谈判中的文化差异与谈判风格及谈判礼仪,目的是让学习者掌握 商务谈判的具体操作程序、灵活多变的谈判技巧,从而提高在 商务谈判中分析问题和解决问题的能力。本书适用于高等职业院校、成人高校及本科二级职业技术学院 商务专业教学,也适用于中高职贯通学生使用,并可作为 商务谈判实务工作者的业务参考。
本书作为高等院校的通用教材,能够针对高等院校学生的培养要求学习特点,按照相关理论知识为支撑、实际案例贯穿全书、理论与实践结合的编写思路进行编写,具有理论知识面宽、实践操作性强、体系自成一派、适用范围宽泛的特点。在注重系统理论知识介绍的同时,突出实践能力,从商务谈判教学内容分析入手,并通过案例分析与思考、模拟谈判实践训练内容,探索一条商务谈判理论与实践相结合的教学新路子。让学生接受系统的商务谈判理论和技能的训练与考核,具备良好的专业发展基础和发展潜力,具备良好的社会适应能力和可持续发展的能力;掌握商务谈判的专业技能。
本书主要突出以下特点: ,此次修改使本书的结构框架更为清晰,顺畅。全书共分13章,两大板块。前4章是基本概念阐述和理论分析部分,主要介绍了谈判的基本含义与特点、谈判的基础理论与原则和谈判的准备,以期读者对谈判形成一个系统的认识,在更深的层面上把握谈判活动,提高谈判者的综合素质。从第5章开始,主要是围绕着谈判实战的战术技巧展开论述,包括谈判策略技巧的运用、谈判中的讨价还价、谈判中的阴谋诡计识别与破解、谈判者的心理研究、谈判合同的签约与履行等,主要目的是增强读者的实际操作能力。 第二,谈判是一门实用性较强、融多学科于一体的边缘科学,在此,怎样兼收并蓄、恰到好处地将多领域的相关研究成果融入到谈判学中,也是本书研究与写作处理的一大特色。 第三,本书在前四版修订的基础上又进行了以下改编
合作是多个主体之间的互动。毫无疑问,合作的基本特征是对合作各方都有利,或至少是不会对参与合作的任何一方造成危害。因而,合作作为一种经济活动成为现实的前提条件是对自身和他人都有所帮助,所以,促成合作的动因既来自于合作一方对自己参与合作价值的判断,也来自于合作另一方对合作方贡献价值的判断。只有合作双方对合作的价值均做出“合作有利”的结论,合作行为才会发生。