无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢，而在于找到双方利益化的有效点。 在本书中，作者莉 汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为 妙招 。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法，在沟通和谈判中发现潜在价值，为各方带来更好的结果，从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书，你将有以下收获： 如何在沟通和谈判找到有效点，以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值； 无论在进行何种谈判，你都能彰显大局意识； 不会再将谈判视为胜负之争，而会将其视为运用解决问题技能的机会； 如何使用书中给出的 妙招 ，这些妙招适用于任何谈判，并已被证明非常有效。

对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价 你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？ 在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡 逻辑金字塔 ，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。 跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。

商务谈判作为一门学科的历史并不长，商务谈判理论的研究发展，和其他理论一样，仁者见仁。智者见智，形成了不同的理论解释和分类观点。本书力求将这些观点能比较全面的介绍给大家。由于商务谈判的情景是变化多端的，各种谈判形式千差万别，对这些理论的应用取决于谈判者的判断力、经验和水平。唯有锻炼才能成熟，大量的积累方至炉火纯青。

王建明编著的《商务谈判实战经验和技巧——对五十位商务谈判人员的深度访谈（第2版）》是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。50位被访者包括公司董事长、总经理、联席总裁、营销总监、销售经理、管理人员、个体老师、创业人员等，他们都是活跃在一线的商务谈判实践人员。 本书采用访谈记录式的编写体例，由被访者讲述其亲身谈判经历，所有访谈记录都是手资料。在总结被访者商务谈判实战经验和技巧的基础上，本书提炼了商务谈判的一般原理和中国特色。 本书可以作为相关专业（市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业）的研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”课程的案例教学参考书、实训实践指导书或课外读物，也可以为从事商务谈判相关工作的职场人士提供实践操作指导。

《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：商务谈判（第2版）》全面系统地介绍了商务谈判的理论与实务，《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材：商务谈判（第2版）》共分10章，内容包括商务谈判的概述、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的心理、商务谈判的理念与方法、商务谈判的策略与技巧、商务谈判的沟通、商务谈判的礼仪、商务谈判的风格、商务谈判的后续工作。 本书提供了大量的与商务谈判有关的导入案例、应用实例、知识链接、人物介绍和形式多样的习题，以供读者阅读、训练使用，便于学生对所学知识的巩固，以及培养学生的谈判能力。本书在实用性和操作性方面都具有很强的指导作用。 本书可作为高等院校经济管理类专业的本科生教材，也可作为企业和社会培训谈判人员的参考用书。

《劣势谈判：反败为胜的52个谈判技巧》由赵耀金编著。《劣势谈判：反败为胜的52个谈判技巧》内容如下： 谈判中的优势和劣势都是相对的，一方处于优势时，另一方就处于劣势。反之亦然。优势和劣势的博弈，终的结果是达成共识。真正高水平的谈判，没有*的赢家与输家，双方都是赢家，即双赢。一方赢不算赢，双赢才是谈判的目标。如果大家都有共赢的思维，那么会想着共同把蛋糕做大，而不是更多的想着在蛋糕中占多大的份额。

《普通高等院校工商管理系列教材：商务谈判理论、策略与技巧》共分八章，较全面、系统地对商务谈判理论、策略与技巧进行了论述，并且突出了三大特点：，较清晰、全面地介绍了谈判理论体系，并且力求做到深入浅出、通俗易懂；第二，大量案例的引入及分析，充分体现了商务谈判的实践性、实用性的指导特点；第三，真正体现了要“因人而异”的创造性应用谈判策略、技巧的理念，从而，达到满足社会各个阶层人士切实学到、掌握谈判技能的终目的。

《国际商务谈判（英文版）》旨在传授国际商务谈判的基础知识，介绍谈判中制胜的策略和技巧，实用性很强。作者不仅阐述了在国际商务实践中进行商务谈判的实用技能，还非常注重启发和强化跨文化商务交际的意识和知识。课本可供三、四年级国际贸易、商务英语、商务管理等专业本科生作为国际商务谈判课程的双语教材使用，同时也可为广大涉外经济工作者提供一定指导和借鉴，作为商务人员从事国际商务谈判的参考书，亦可供具有一定英语基础知识、热心于商务活动的读者及专业人士学习参考。

伴随着经济全球化进程的加快，越来越多的中国企业认识到国际化经营的重要性和紧迫性，也感受到国际化经营带来的前所未有的压力。在国际化转型的过程中，一支优秀的国际化管理团队是必不可少的重要条件。

本书作为高职、高专、成人教育的教材，坚持科学性，突出应用性，强调创新性。全书共分10章，包括商务谈判概述、商务谈判前的准备、商务谈判活动的组织与管理、商务谈判过程、商务谈判的策略、商务谈判中的沟通技巧、商务谈判中风险的规避、商务谈判僵局的处理、商务谈判的礼仪与礼节、文化差异与商务谈判。 本书内容新颖、通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、本章小结、思考题、补充阅读等内容，并在各章正文中穿插有实例和背景资料，为该课程的教学提供方便。本教材适合高等职业技术学院、高等专科学校、成人高校经济管理类专业使用，也可供从事商务谈判工作的人员和企业管理者参考阅读。

生活就是制定决策，不论是对组织还是个人，不论是对自我利益的选择还是对能够影响其他人的决策和财富的行动，这句话都是正确的，本书提出如何有效地制定这样的决策。本书分析的决策的问题范围颇广，从个人医疗问题到国家公共政策，从商业投资到国家外交，从依据货策供应量做出的决策。所有这些的核心都是：系统的分析产生明智的选择。

本书运用一些心理学和社会学理论来作为实用的指导，对人们头脑中已经形成的一些先入为主的观念以及自发性行为提出质疑和挑战，从而转变读者对谈判的想法，同时改变他们的谈判方法。事实上，如果一个人按照与他自己的人格和性格不一致的某种方式来做事，就很难变得真正有效。本书的目标就在于，从作者本人的经验以及冲突、谈判、说服领域中其他一些专家的经验中提炼出好的建议，并把这些建议与心理学和社会学领域中丰富的基础知识完美地融合在一起。 本书既适用于冲突和谈判方面的课堂教学，也适用于对专业人士和高层管理者的培训。

本书包括10章和5个附录，讲述了商务谈判的基本特征、构成要素、基本原则、基本类型和阶段划分，商务谈判的组织与管理、策略与技巧、僵局的处理，商务谈判人员的基本素质、性格、思想观念、业务能力、情绪与心理，商务谈判的语言艺术、礼仪，各国商务谈判的风格，商务合同的签订等内容；附录部分包括真实商务谈判案例点评与思考，模拟商务谈判基本流程、岗位设计和策划书，模拟商务谈判中多媒体的运用，商务谈判网络学习资源，商务谈判自测试卷。本书以补充阅读资料、二维码链接等网络学习资源增强教材的可读性，以案例分析、即学即练、模拟商务谈判实训增加读者实践训练的机会，力求帮助读者理解与消化本书知识。本书提供电子课件、电子教案、参考答案、补充教学案例、模拟商务谈判教学资料、模拟试卷、补充阅读资料等电子文档，索取方

本书在编写过程中根据商务谈判的学科特点和培养目标，以阐明基础理论为编写宗旨，增加了很多实际案例，具有很强的参考性。本书语言通俗易懂，选材实用生动，可读性强。在结构安排上，按教学目标、导入案例、正文、案例分析、思考题、本章小结为序，循序渐进、由浅入深，培养学生学习与训练的积极性和自觉性，提高分析问题和解决问题的能力。 本书共分8章，主要内容包括商务谈判概述、谈判者的能力与素质、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。 本书可作为高等院校本、专科经济管理类专业的教学用书，也可以作为企业、事业单位相关人员的参考用书。

本书以国际、国内商务活动为对象，立足商务活动实践，较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法，全书由浅入深，把谈判理论与实战操作紧密结合，覆盖了谈判实践的诸多方面，并能紧扣企业现状和发展需要。全书以案例引导出理论，并以理论阐释案例。案例分析时，不是从单方面的甲方，或乙方的角度去分析，而是将谈判中的甲、乙双方置于同一平台展开深度剖析，让读者全景式地透视谈判一方如何出招，另一方又如何接招、拆招，从中汲取有益的谈判经验，并防范那些不规范的、风险性的操作。

全书共分10章，内容包括商务谈判概论、商务谈判的心理、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理。此外，本书以附录的形式对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展，极大地丰富了教师课堂教学的内容与形式，教师可根据各校的具体情况进行取舍。各章均附有综合练习、模拟实训等内容，便于学生巩固与运用所学知识。 本书内容系统、务实、简明，理论基础扎实，可操作性强，可作为高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材，也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习的参考用书。

本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理，将谈判技巧和方法用*为简洁明了的方式呈现出来，考虑到了谈判可能遇到的各类问题，帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招，扫除障碍，精密地准备并且顺利地完成谈判。 本书是一本*具行动指导性的谈判书，它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来，思路清晰，方法简单直接，一针见血。同时，这也是一本可随身携带的谈判备忘录，谨防谈判过程中的百密一疏。

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《现代商务谈判》是一门研究现代商务谈判活动及其规律性的学科。本书是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材，全部内容分为两部分，共10章。部分为理论篇，分为5章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述，力求使读者对商务谈判理论有一个很清晰的认识。第二部分为实践篇，分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节，通过理论与案例相结合的方法，突出商务谈判实践中的策略和技巧应用，使读者从中受益，不断提升自己的商务谈判能力和水平。 本书与一般的商务谈判学教材相比，主要特色及创新之处有三；一是结构安排新颖科学。全书分为两篇，理论部分内容全面、脉络清楚，策略与实践部分针对性强，理论结合实践，深入浅出，既具备深刻的知识性，又具备较好的易读性。每一章配有学习要旨、案

《国际商务谈判(第2版21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材)》是作者结合多年的教学经验和对国际商务谈判领域的深入研究编写而成的，主要包括两个部分：国际商务谈判的基础理论知识部分，即国际商务谈判的概念、类型、程序、谈判人员的基本素质，国际商务谈判中的跨文化背景，国际商务谈判风格，等等；国际商务谈判的业务实务部分，即国际商务谈判前的准备、开局、磋商、结束等阶段的策略，国际商务谈判的价格谈判和沟通技巧以及谈判的礼仪、礼节等。本书加大了国际商务谈判的业务实务流程和基本技能的力度，运用大量的实践训练和具体案例分析问题和解决问题，可以使学生的学习产生事半功倍的效果。《国际商务谈判(第2版21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材)》可作为高等职业技术院校、成人高等院校学生的教材，也适合

《商务谈判》借鉴中外谈判书籍之精华，在保持传统教材重视应用性和操作性的基础上，力求吸纳国际谈判领域*的发展实践和理论研究成果。 《商务谈判》共分十章，以谈判过程为主线，对商务谈判进行全方位的阐述。*章首先对商务谈判的概念、特点及原则进行了介绍，勾勒了商务谈判的轮廓。第二章至第九章从理论与实践两个方面，详细阐述了谈判的组织管理，针对谈判的关键环节和关键过程中的技巧，对商务谈判的谈判阶段、谈判人、谈判背景、谈判心理、谈判策略、谈判语言技巧的注意事项，谈判中僵局的处理策略等问题做了较为全面的介绍、分析和阐释，并辅之以案例说明。第十章介绍了国际商务谈判的礼仪与文化对谈判的影响以及谈判的禁忌事项。 《商务谈判》语言通俗易懂，表述深入浅出，部分案例以编者多年进出口业务经验为依据撰写，力求生

本书对谈判的概念、性质、原则、策略，方法、技巧进行了较为深入的研究。同时，在谈判的科学方法、法律在谈判中的地位和作用、谈判信息、谈判文书、谈判风格、谈判思维及谈判者素质等方面提出了独特的见解。本书采用理论，与实践相结合的写作方法，总结谈判的内在规律，以更直观、更科学地指导不同层次与不同领域的谈判活动，并适应不同专业、不同职业与不同学习时间的学习对象的需求。

本书系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理。 本书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例与训练等内容，并在各章正文中穿插有实例、专栏和背景资料，书末附有谈判能力、推销能力测试题和课程模拟试卷，为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校、高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。