谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推进、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中,你能学到: 着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发点,要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观点的同时,还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力,是一种使命
《谈判无处不在》是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布 科恩相信这个世界就是一张大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。 在书中,赫布 科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。 谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布?科恩所言:如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。
合作越来越困难,也越来越重要。 志同道合不是常态,对于真正重要的事情而言,与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。 本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域,曾多次促成*对立的双方达成合作,并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。 本书汇集近30年经验总结,开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法,解决了传统合作模式固有缺陷,极大提升了达成合作的可能性。 无论在商务、社会活动还是在其他场景下,伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。
商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。本书通过大量精彩的实例分析,简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧,诸如:如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约,以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧 与*版相比,本书第二版在篇幅上增加了1 0 0多页,增补了更多的实例,对某些概念和原理的解析更深入,对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。
让人说Yes,只是沟通的开始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯 约翰 艾吉,打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,开始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!
在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说: 本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
一想到争辩、讨价还价和谈判,很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导,包含大量有趣案例和实用建议,专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验,本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格,即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议,指导菜鸟们进行谈判。
《商务谈判与沟通实战指南》以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据,穿插了大量的实践案例,对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍,使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习,可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法,掌握商务谈判与沟通技能。
成为谈判高手需要什么技能? 如何与谈判对手建立信任? 在谈判中,如何掌控自己的情绪? 怎样在价格谈判中取得胜利? 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人,《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成,从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判开场,帮助读者了解决定谈判实力的七个关键,接着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质,阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等,提供了51个随学即用的谈判技巧,帮助读者在掌控谈判话语权,在商务谈判中获胜。
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子买卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的买主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何打破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深入动机、透视人性,独创 谈判3.0 思维模型 ,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
对方突然要求我们降价10%,如何处理才能让双方都满意? 对方威胁解除合作关系,怎样留住对方且无须让步? 在谈判中缺少谈判筹码时,如何拒*方的 非分 要求? 谈判中被对方指出漏洞,前期如何准备才能确保万无一失? 对方拒绝正面回答我方问题,如何挖掘对方的隐藏需求? 哪些行为可能在谈判中激怒对方,发生冲突时如何体面收场? 想要轻松解决上述难题,你只需要一本可复制的谈判力提升指南。克尔德 詹森总结30年一线实战经验,用5大谈判策略、43个实战案例、10步进阶法则帮你分析谈判对手,寻找*策略,成为谈判高手
谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导,生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
本书是一本管理类,主要讲述商务沟通的图书。本书也是一本实用的谈判工具书,浓缩了两位专业谈判培训师10年来的经验以及沟通技巧。无论我们是否愿意,我们都是一名谈判者。在我们的生活与工作中有着大量的谈判场景:向客户销售产品,向老板争取预算,让同事协助帮忙,甚至让淘宝卖家免费包邮 遗憾的是,大部分人对如此重要的生活技能却知之甚少。而本书就是为了解决谈判问题而生,本书围绕 顾问式谈判 这一概念展开,分十个章节讲述了在谈判中如何让双方都赢。 两位老师不止自身是专业谈判专家,更在为企业专业人士谈判课程时,进行了大量实战的讲授,观察,反馈。本书结合了诸多谈判大师的理念精华,加上实际的落地应用范例,是一本看了能懂,马上能用的谈判技巧书籍。
谈判的目的是达到双方都满意的目标,谈判不是动作而是过程,谈判不是打垮对方,而是双方达到有效协商。 红脸 白脸 都是对手我们要学会避免谈判陷阱,才能在谈判中掌握话语权。 本书是两位谈判心理专家詹姆斯 派尔以及玛丽安 卡林奇的多年研究成果,书中介绍了在普通以及专业谈判场景中的十大谈判陷阱,帮助读者避开逻辑误区,变被动为主动。从各大场景中的谈判陷阱入手,清晰全面地讲解应该如何识别以及避开这些陷阱。
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本书主要介绍汽车推销技巧的相关知识。其内容包括掌握在手及成为高手、你的汽车市场在哪里、寻找属于你的客户、与客户初次联系、如何作有吸引力的车辆介绍、如何撰写有说服力的建议书、嫌车才是买车人、时机成熟促成交易、如何从优秀迈向卓越等。 本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。 本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。
让你的每一次谈判都得心应手的超级谈判课 每个人都将面临着数不尽的谈判,无论你从事政治、经济、文化、娱乐,无论你在商场、职场,不管你和竞争对手、合作伙伴、朋友,甚至爱人,都会有各种各样的谈判,*关键的一场谈判,将会决定一个人一生的命运。甚至,你每天面临不同的谈判和说服。 运用本书的方法,让你轻松自如地面对谈判,每一次都到达你的谈判目标。
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本书以当前有关应用型高等教育新理念,如 基于工作过程的课程设计与开发 任务驱动 面向职业岗位(群)的课程体系设计 等为指导思想,以交易谈判为职业背景,以商务洽谈等为职业岗位典型人物,以实施业务洽谈活动为工作过程,以知识 必需、够用 为原则来构建内容框架。本书内容共分3个项目,共计9个任务,主要包括认识商务谈判、组建商务谈判团队、制定谈判方案、商务谈判过程、商务谈判僵局处理、商务谈判中的攻心策略、商务谈判中的语言策略、商务谈判中的文化礼仪策略以及商务谈判中的其他策略等内容。
国际商务专业的培养目标是适应复杂国际经济、政治、文化环境,培养通晓现代商务基础理论,具备完善的国际商务知识体系,熟练掌握现代国际商务实践技能,有较强的外语交流能力、国际商务分析与决策能力的应用型、复合型、职业型的高级商务专门人才。《国际商务谈判(第五版)》在第四版的基础上,重点为读者提供了全新的经典案例并补充了国际商务谈判风格的深度剖析,以期为读者再现国际商务谈判的*变化,从中体会商务谈判的基本规律。