本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针

发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家 斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架开始，到如何深化文章的内容，再到有效联系 读 写 说 这三种语言能力，教你如何循序渐进地提升写作能力，写出抓住本质且打动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。

本书是一本面向热门商业写作市场的写作指南。除了讲述时下热门的新媒体写作、软文文案写作技巧外，书中还重点解析了非虚构人物采访写作、虚构性影视小说写作的规律和要领，并对写作过程中会遇到的各种问题，如何通过写作打造个人IP等写作者高度关注的内容进行讨论与交流。作者在书中分享自己在写作圈内积累多年的宝贵经验，真诚地用自己的亲身经历来告诉你如何靠专业写作来谋生。相信你只要跟着本书所讲的内容去实践，一定可以少走很多弯路，你的命运可能将得以改变。

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从构思到成文，详解一页纸企划书制作全过程。 1、了解一页纸企划书的本质 企划书不是“花瓶”，只追求“外观好看”“制作精美”，如果缺少内涵，在重要场合派不上用场，只是浪费时间而已，其创作必须了解一页纸企划书的本质。 2、抓住业务结构 既能兼顾业务总体又能总览部门格局，既有统筹规划又有局部细化的新型企划书才能迎合时代发展需要。 3、熟悉写法 只要有企业，就会有企划书，无论人才组织结构还是销售市场开发，企业永远走在“问题→解决”这条路上。熟悉一页纸企划书的基本模式，围绕基本模式反复练习直到习以为常。 4、呈现概念图 优秀企业家的脑海里有一幅 “概念图”，只是很难将它呈现为企划书。若能用企划书将经营者脑海里的东西描绘出来，自然能够收到良好的效果。 5、案例解析 就企业时下常见问题，以一页纸企划书的形

一本商业人士期待已久的书！ 清晰而有条理的工作终会取得成果。对于阅读者来说，条理清晰的商业文件更具吸引力。一份清楚明了的文件可以使人更快地理解你的观点，进而作出更好的决策；清晰的演讲也会使你的听众更加聚精会神。因此，决策者往往更倾向于采用简明扼要的企划书。 本书是一本富含思想、忠告和原理的书。它们实施起来简单而方便，同时又惊人的有效。书中很多建议将使你倍受启发，可使你制作出真正吸引听众的幻灯片，构造并写出一份围绕中心观点并且能给人留下深刻印象的商业报告。你将学会一种非常好用的“文字表格法”，这种独特的方法能够在视觉上从幻灯片与报告中使你的观点更加醒目，从而赋予你的信息惊人的影响力。 你所有的商业文件和演讲都可以做得比你想象的更加清晰明了——并且从现在起，大大增加你的影

本书基于国际贸易对外函电的业务工作过程，以职业岗位能力为导向，提炼出典型工作任务而构成学习领域。全书由十二个项目组成，所用案例来自商务实践，实用性强。内容涵盖开拓市场、业务磋商、执行合同及贸易善后等环节中的具体操作，如寻找潜在客户、建立业务关系、询盘、发盘、还盘、订货签约、催款催证、贸易通知和索赔理赔等。

企业项目是企业发展的载体。企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。在新的不断变化的市场环境下，项目管理已成为企业发展的有力保障，而企业项目可行性分析报告的写作也就显得尤为重要。本书向读者介绍了各种企业项目管理中会遇到的文书写作问题，为每种文书的写作范文提供参考。 本书向广大读者介绍了企业项目投资可行性分析报告写作、企业项目开发可行性分析报告写作、企业项目经营可行性分析报告写作、企业项目市场调查报告写作、企业项目营销可行性分析报告写作、企业广告策划方案写作、企业涉外项目可行性分析报告写作等。 相信利用这些项目可行性分析报告实施企业项目管理可以保证组织的灵活性

进入21世纪，会展业已成为举世瞩目的朝阳产业。会展人才培养伴随着我国会展业的迅速发展显得越来越重要。随着目前我国会展业人才全国性紧缺局面的出现，我国会展教育将面临着历史性的“朝阳”机遇。2012年*将会展经济与管理专业从试办专业转为目录内专业，成为旅游管理一级学科下的二级学科专业，中国会展教育又迎来了一个新的蓬勃发展时期。《会展文案写作》由方玲玲和洪长晖编著。

应用文写作是金融从业者能力之一，在现代社会中越来越受到用人单位的重视。 《金融应用写作（第2版）/新编高等院校经济类系列教材》正是本着“实用、够用、管用”的原则进行编写，将公文、工作总结、经济报告、合同、论文等共12种金融应用写作常用文体的写作要素、写作方法、写作示例以直接的方法传授给读者。同时，书中配有丰富的例文及简析，帮助读者理解、触类旁通。力求以简练的方式帮助读者快速掌握金融应用文写作技能，提高金融应用写作能力。 《金融应用写作（第2版）/新编高等院校经济类系列教材》既可供高等院校经济、金融类专业教学使用，也可作为社会人士提高应用文写作水平的参考用书。

本书把商务写作任务划分为11个项目，包括认识商务写作、商务公务文书、商务管理文书、商务公关礼仪文书、商务会议文书、商务告启文书、商务传播文书、商务报告文书、商务策划文书、商务协约文书、涉外商务文书等，每个项目细化为若干个任务。全书采用任务驱动、知识精讲、写作技法、范文评析、写作实训提示、相关链接、练习与实训的体例安排，每个项目后又设有综合实训，融文种知识与写作实训于一体，重视实践训练，引导学生把理论知识转化为写作能力，做到教、学、练、做一体化，以期达到提升写作技能的目的。 本书精选了大量例文与实训案例，以帮助学生更好地理解知识、运用知识，最终提高写作能力。 本书适用于高职高专文秘、工商管理类、财经类等专业及社会人士学习写作使用。

本书是在《现代公文写作技巧》一书的基础上重新修订、充实，新版系统地介绍了一系列关于公文处理工作的有关法律法规、规范性文件的新规定。作者深入探索、研究了公文写作的基本规律，总结了长期从事公文写作和公文教学的经验体会，根据当前机关单位办文工作实际需要，介绍了50余种机关单位常用通用公文的写作方法和规律。对有志于从事机关工作例如报考公务员的考生，颇具参考价值。而对公文系列培训班学员和秘书类专业学生而言，则是一本极为实用的教材；对公文教学、公文研究人员而言，则是一本好的参考书。

《企业应用文书写作规范与实例》在对应用文书的语言、结构、构思、表达方式等做概要介绍的基础上，分类对包括行政公文、事务文书、礼仪文书、经济文书、法律文书、专业论文等近100个文种从适用范围、写作格式、写作特点、注意事项等方面做了系统讲述，并附了大量范例供读者参考、借鉴，对应用文书使用者具有较强的指导性和可参照性。

内容简介r 希望投资人资助你开展一个特别项目，应该怎样写一封具有说服力的电子邮件？准备申请大学，如何才能写出一篇引人注目的自我陈述？同事的母亲去世了，怎样用的方式表达你的哀悼之情？r 无论科技多么进步，即时通讯变得多么快速便捷，用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是，很多人在摊平稿纸、打开电脑准备“写作”的时候，却常常感到思维混乱，不知从何开始。r 这本《完全写作指南》告诉我们，只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维入手，分析每一种实用写作的思维要点，以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程，只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改”这六个步骤，无论多

在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫?休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者，并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场，到将创意落笔成文，再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素，探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具，正是这些作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人，或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说，这本书都是好的拍档。这本实际的、的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例，它会告诉你为了写出精彩的文案，你需要知道的所有事情——这样，你就

本书联系企业实际情况，全面系统地介绍了企划专员的岗位要求、工作内容、基本程序、能力注意事项等方面的内容，对从事企划和即将从事企划岗位的人有一个很好的借鉴和指导作用，是企划人员的基础读物，是初学者的*选择。

现代秘书系列教材。

本书共分10章，既选取了与日常生活、经济工作联系紧密的文书类型，如：事务管理类文书中的计划、总结．行政公文中的通知、通报，专业文书中的经济活动分析报告、经济合同等，也选取了随着社会、经济的发展需要新近产生的文种，如：述职报告、广告文案、财经评论、财经论文、求职信、申论等。尤其是申论，申论是近几年公务员选拔录用的必考科目，是以往应用文写作教材中少见的重要内容，所以，安排这一文种，对申论及申论考试的有关知识和考试事项介绍得比较详细，涉及了申论及申论考试的基本含义，申论考试的地位、作用和性质，申论考试的特点，申论试题的结构，申论考试的重点环节及应注意的事项。这对参加公务员考试的人员会有较大的帮助。另外还选取了专业性较强的招标投标书、项目策划报告、资产评估报告和涉外经济合同等文种，希

财务工作是企业运营的核心与关键，而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的财务表单则是保障企业持续高效发展、做大做强的重要基础。《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》以**的会计相关法规为基础，将财务管理工作中使用频率较高且具有典型代表性的41家企业财务文书示例、41套制度范本以及88张财务通用表单尽列其中，并以“概念+技巧+范例”的模式，详细、清楚地介绍了财务文书和制度的书写要求和技巧，帮助财务人员快速了解和掌握知识要点。各章节之间内容相对独立，财务人员可以自由选择自己需要的章节进行学习，查阅方便、现查现用。 作为一本实用、专业、易查易用的指导性用书，《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》适合于各类财务人员和企业中高层管理人员，也可作为企业培训财务人员的教材用书。

这是一本教你如何掌握写作逻辑，写作变现的工具书。它将教会你：如何打开脑洞，写出一个好框架；如何设置悬念，诠释一个好点子；如何找出问题，消灭不合清理段落；如何阅读经典文本，写出爆款故事。

本书运用“故事阅读”引出对应的“写作实例”(范文)，同步配以“指导和思考”，对比分析写作要领与材料取舍过程。本书将教材与练习册合二为一，创新了编写体例和风格，可以自我体验到写作要诀，强化了学生的自学的能力。 本书以“实用、应用、够用”为原则，编选的是中职生在日常生活中及初、中等技术型、技能型就业岗位用得到的常用财经应用文，如借条、欠条、求职信、催款书等共计27种。 本书适合中等职业学校教学使用，也可供社会从业人员自学财经应用文写作参阅。

本书以实用性、针对性、系统性、规范性为编写原则。根据教学要求和学生的实际需要，本书内容划分为五大部分：部分(章)主要介绍经济应用文写作的基本知识；第二部分(第二～四章)为通用应用文，主要介绍日常文书、事务文书、行政公文的写作；第三部分(第五、六章)为专用文书，主要介绍常用经济应用文、司法文书的写作；第四部分(第七章)主要介绍论文与毕业论文的写作；第五部分(第八章)主要介绍申论考试及申论的写作。通过《经济应用文写作》的学习，学生能够了解和掌握各种应用文体的写作知识和技能，为今后的学习和工作奠定扎实的写作基础。 本书可作为本科、高职高专、成人教育等经管类专业应用文写作课程教材，也可作为在职人员的参考用书和广大自学者的参考书。