《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书,华为今天能发展和逐步领先进入世界100强,得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系,使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案,华为的成功不是偶然的。
没有一家企业不需要战略,也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来,经济形势复杂多变,不确定性增加,竞争也随之加剧。在这种情况下,企业如何因时因地制定发展战略?如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出?中国传统智慧如何帮助企业增长? 作为一部流传2500多年的兵法,《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇,就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解,能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度,揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之,《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。 用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法,来审视企业所面临的竞争,往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质,以及竞争中的取胜之道。 那么, 如何更好地从兵法学管理,向战争学竞争?是直接读《孙子兵法》,还是通过与现代企业管理的结
根据对500多家企业的调查,《不错体验:迪士尼打造很好服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤
本书以电影大片加故事案例的形式,揭示了职场的4条生存底线、4项职场规则、6种职业态度、7个职业习惯和10大能力,汇集了实用的工具、诀窍和方法,如制定目标SMART、自我激励的7个方法、要事的4D原则、脱颖而出的8个诀窍、5步训练解决问题能力、解决拖延问题的5点建议,分析自己SWOT、职业规划“十字架”原则、4W沟通法等,用真实案例揭示成功经验,是电影电视的视觉盛宴,生动有趣、实用有效。
在当下的市场环境中,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的D一资源,人才是推动企业发展的首要因素。那么,企业如何培养为已所用的人才?怎样有针对性地培养专项人才?如何规划人才队伍建设?本书针对这些问题,一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发,按照培训管理工作业务流程,运用“流程+关键节点执行细节+ 常见问题解决”和“制度+ 管控要点+ 管控工具”的方法,对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理进行了详细解析,为新员工能够快速上手,迅速提升个人能力提供了实战说明;为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来,更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管
本书内容涵盖股权激励与股权架构设计的各个模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍股权激励与股权架构设计实施的原理、用到的工具、常见的问题和应用的方法等。 全书分为6章,主要内容包括股权激励概述,股权架构设计,股权激励的4种形式和实施案例,股权激励考核,4种股权激励方案的实战案例和设计股权激励方案时用到的文件模板。 本书内容通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业主、投资人、管理咨询师、上市筹备人员、人力资源各级从业人员、会计与财税人员、管理类相关专业在校生、对股权激励与股权架构设计感兴趣的人员阅读和使用。
本书是企业人力资源管理师考试(国家职业资格二级)的过关必做习题集。本书遵循*国家职 业标准和指定教材的内容编排,共分为两大部分:*部分为企业人力资源管理师基础知识习题 ,第二部分为企业人力资源管理师二级习题,其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了* 新国家职业标准规定需要掌握的知识内容,侧重于选用常考重难点习题,并对所有习题进行了详 细的分析和解答。
李家祥结合古今军事战略思想解读企业管理之道,其内容深入涉及企业管理发展最核心的八个问题——开局、定位、用人、品牌、管控、资本运作、未来战略和思维方式。通过对外航空业界的发展介绍、数据的对比分析,特别是国航多年来实战案例的详尽介绍,李家祥向我们呈现了鲜为人知的当今世界航空业的整体生存环境和中国航空业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨,则不独有益于航空界。业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨,则不独有益于航空界。
在《疯狂的简洁》里,我将分享的故事都是关于市场营销吗?是的。如果你正在做买卖,这本书会对你有帮助吗?是的,肯定会。如果你不是做市场营销这一行的,你能从书里获得至关重要的启发吗?是的,可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品,如何为它争得发展空间,也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域,不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期,还是协调团队解决棘手的问题,无论你做的是什么样的生意,《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花,让你的事业蒸蒸日上。
管理者为什么会感到孤独?员工凭什么跟你混?这样的魅力,你有吗?企业管理,为什么会乱象丛生?好的公司,靠的是法治还是人治?如何打造高效的管理模式?如何让企业快速、倍增式发展?世界500强企业的崛起,无不依靠一个好的管理模式和管理团队。不会管理,管理者纵有三头六臂,只能培养出一群老油条,小绵羊;不会管理,管理者纵有三头六臂,也是自己累到死。本书结合企业实际运营案例,作者利用自己在一些成功企业里的多年实践经验,将这些企业的管理模式、人才运营、对外并购等成功经验总结出来,以作为众多企业管理者参考之用。
指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
大数据和人工智能迅猛发展,对社会和商业的影响日益深刻,从学术界到企业界,智能化时代必将来临,已经成为共识。而此次变革,将会开启新一轮的发展浪潮。企业家、互联网以及传统企业、个人,应当如何理解这一轮的发展,如何行动以抓住智能化所带来的众多机遇,成为所有人持之以恒的关注热点。 周鸿祎作为极具洞察力的互联网老兵、人工智能领域成功的先行者,通过总结360公司的战略布局、产品规划、方法论实践,从思想到实操层面,对人工智能、智能硬件、大数据等领域,给出了精辟的总结。《智能主义:未来商业与社会的新生态》不是一本系统阐述理论的作品,但会成为你智能化时代的行动指南。
本书的落脚点为新任的企业中层管理者。作为中层管理者,其工作内容就是在企业提供的平台上,更好地发挥自己的能力,体现自己的价值,上能执行公司决定,下能带好工作团队,实现与下属和企业的共赢。以此为初衷,本书紧紧围绕企业中层管理者展开,从角色定位、自我管理、激励下属、培养下属、目标管理、工作协调、有效授权、会议管理等七个方面、88个细节,梳理了中层管理者的注意事项,相信读完本书,能对您的事业晋升起到重要的推动作用。
《企业风险管理制度建设》是上海久事公司监事会、上海国盛集团等上海国资企业转制平台为了防范企业风险而编写的一本有关企业风险管理制度建设的书。《企业风险管理制度建设》详细介绍了我国国有资产管理中所遇到的风险,以及对这些风险如何通过制度建设来进行防范。
喜茶、瑞幸咖啡、一点点等新一代饮品企业的崛起,正在改变着人们的消费和生活方式,也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌入这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法,才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了!请开一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验,分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势,详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维,介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法,为饮品店实现盈利进阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了!请开一家赚钱的饮品店》以“案例+ 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先进、高效的盈利方法,适合饮品店行业的创业者、从业者,以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。
本书共10章,主要内容包括:人力资源规划:组织设计与工作分析;选人录用:掌握招聘渠道与测评;培训开发:企业与人才发展的关键;绩效考核:制定员工绩效考核体系;薪酬福利:设计员工薪酬晋升体系;劳动关系:处理劳动关系规避风险;员工管理:调动、激励和抱怨管理;五险一金:掌握社会保险办理流程;查漏补缺:全国建立企业规章制度;表单制作:企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说+情景再现+情景分析+技巧放送”“四部曲”的写作方式,板块清晰,结构明了,使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读,也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读,同时,本书也可作为各类高等院校的辅助教材。
那么应该用什么样的方式与技巧来研讨案例呢?简单来讲,有这样几个步骤: 1.先将案例快速浏览一遍,从每一个段落的主题粗略归纳是什么样的管理课题。 2.详细阅读段落,心中要问,这位当事人必须解决的基本问题是什么,并且要设身处地去进一步思考这个问题。大家往往忽略这一点,老是以咨询顾问的眼光甚至以局外人冷眼来看问题,而不把自己设想在情境之中。这样会使判断忽略了背景和细节,也容易偏离主题,更会使以后万一身处其境,缺乏现实的操作方法与思维。 3.记录关键的问题,重读一遍案例,找出与问题有关的事实与论据。 4.拟定一套建议,并利用案例分析后的资料来支持所提的建议。原则是“远处着眼、近处着手”。 通过对案例的分析,可以深化酒店管理与服务的理念,完善酒店管理与服务的理论,找出管理与服
在过去的2016年里,我穿梭于城市与城市之间,奔波了30多个市、县,走访了数不清的幼儿园,不想说是什么情怀支撑着我如此热衷于开园工作,似乎是骨子里的激情,让我更善于做“从无到有”的事儿,我戏称自己是“打江山的,但是守不了”。 十多年前,自己以一个“小白”身份,孤身落地到济南,从选址、装修、招聘开始,打造出了一家高品质的早教中心,正式开业迎来了200多个会员,从而一发不可收地开始了新开园(早教机构)的招生运营工作。幸运的是,迄今为止,自己带领团队介入的新开园招生工作,效果都还不错。 尽管如此,当我着手准备编写这本书的时候,依然诚惶诚恐,我受不起“专家”的称谓,只是幸运地积累了一些行业经验,更愿意分享给有需要的人,帮助新开园团队顺利开展招生工作,这足以令我欣喜!