本书从生产绩效量化综述、生产绩效管理的沟通与实施、生产绩效的量化模式、生产绩效量化的三个层次、生产企业管理人员的绩效量化、不同企业和人员的绩效量化、绩效量化与人性化管理七个方面，全方位阐述了生产绩效量化管理模式设计中的核心工作。全书通过深入分析生产企业绩效管理的内容，为管理者提供了生产企业绩效量化模式的设计方案和各类型员工的绩效量化模型，管理者只要根据企业的现实情况，针对性地引用和参考这些模型，就可以快速地设计出科学的生产企业绩效量化模式。 本书是生产经理、生产主管、车间主任、人力资源主管、薪酬专员、绩效专员等生产企业相关人员进行绩效量化、薪酬设计与管理以及提高绩效管理能力的参照范本。

查尔斯?汉迪认为，大型组织是笨重的“大象”，独立工作者则是灵活的“跳蚤”。未来将是“跳蚤”的天下，但大企业不仅不会消失，还将更有影响力。大企业必须向“跳蚤”学习创新和生存；而独立工作者则更要学会与“大象”共存，找到工作与生活的意义。 在这本如同自传的书中，查尔斯?汉迪从中年转变为独立工作者（跳蚤）的那一天，回顾、展望了多个领域的实质性变动，涉及教育、婚姻、社会架构、管理思潮、资本机制，直到个人心理建设等。他指出，在现在及未来更具弹性的世界，“组合式工作”才会是主流，每个人都难免经历成为跳蚤的转变。一旦没有了可倚赖的组织，我们该如何学习推销自己并自我定价？如何安排自己的学习发展？如何与“大象”组织维持均衡关系？如何平衡自己的生活与婚姻，并找到自己生命与工作的意义呢？ 作为在不同领域

自助餐自身拥有的独特优势，客观地蕴含着极大的生命力。只要扬长避短、积极创新、灵活经营、扎实管理，自助餐不仅能风彩依旧，更将魅力凸现，光彩照人！ 本书综合分析、广泛综合了外不同类型宾馆、酒店自助餐成功组织、生产、经营管理理念、技巧，希望能给从事自助餐生产经营及其他同仁以启发和帮助。

本书基于外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

创业者和高校MBA教学的跨界创作 致力让创业者拥有成功创业的好搭档 原创性。本书是原创性的中国教材，原创了BMSP模型、VCAT模型、TOPK模型、PRAPC模型等。 聚焦性。本书聚焦探讨创业者与创业搭档之间，如何进行专业化的管理，从而提高创办企业的成功率。 整合性。本书整合了中外关于创业搭档的管理原理与实践，整合了创业学、创业管理、人力资源管理、组织行为学、领导学、心理学、经济学、管理学、历史学等领域的经典原理与z新实践。 本土化。本书使用的案例来自中国的初创企业，部分情景素材来自国外企业的初创期。 相容性。本书是创业搭档管理领域的理论前沿成果与搭档创业实践的融合，通过来自真实世界的素材案例，为读者深入解读创业搭档管理的深奥晦涩的理论和有效的管理工具。 ①创业搭档管理入门篇。探讨了创业搭档管理的内涵、创业搭档

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《冰鉴》一部纵横中外的人才学教科书，一部关于识人、相人的经典文献，是曾国藩总结自身识人、用人心得而成的一部传世奇书，是曾国藩体察入微、洞悉人心的心法要诀，它因具有极强的实用性、启迪性和借鉴性而受到各界人士的重视和喜爱。《冰鉴》为读者打造一条走近曾国藩的智慧之道，感受他独到的识人、用人策略。 一部真正的智慧经典，不仅可以跨越她所属的领域，而且可以跨越时空！

《物业服务于市容管理指南》共分十六章，主要内容包括：物业与物业经营管理的概念及市场研究，物业管理工作的基本环节，物业管理公司的设置及其内部管理体制，物业经营企业的财务管理与统计，住宅小区及高层楼宇、写字楼、工业厂房等单项物业的管理，与服务，物业租赁及租赁管理，物业经营的投资、成本、收益等技术经济分析，物业经营的税费，物业价格评估及评估方法，建筑材料、建筑构造等房屋建筑的基本知识，房屋建筑的修缮和养护，集中供暖、室内给水排水、制冷空调、室内煤气等建筑设备的维修与保养，室内照明、建筑供配电系统、室内动力系统、室内弱电系统等建筑电气。

《人力资源量化管理与数据分析》 管理学大师彼得 德鲁克（Peter F. Drucker）说： 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 《人力资源量化管理与数据分析》分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

本书是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。本书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最权威的图书。本书编写组成员多年从事物业管理，有着丰富的从业经验，是这方面的专家。

"本书分为上下两篇共九章，其中上篇是理论篇，包括5章内容。其中一、二章主要介绍陆港发展的两大前提现代物流的经典理论（第三利润源泉和枢纽经济）和海港的发展趋势（港产城和向内陆与陆港联动）；第三章系统全面的介绍了国际陆港的起源与发展现状，结合国内外学者的研究，系统提出了国际陆港的定义、发展模式、趋势及其在外向型经济发展中的作用；第四、五章着重从陆港的运行机理与构建、国际陆港运营管理，包括陆港发展机理、陆港的选址与布局规划、陆港代码设计、陆港设施和供应链服务体系、陆港与中欧班列等内容。其中陆港定义、发展模式、趋势和代码设计等均为作者原创性研究。下篇为实践篇，包括4章内容。第六章主要结合陆港型国家物流枢纽建设要求与内容进行解读研究，第七章介绍了国内外代表性8个陆港物流枢纽概况并研究其发展

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陈长春主编的《一带一路物流新词汇（精）》。这部《词汇》围绕国家发改委赋予我市试点工作的主要内容，立足西安、辐射西北、贯穿欧亚大陆桥。充分发挥西安区域中心作用，积极构建靠前化合作新平台，打造双向开放的靠前物流枢纽城市和临空产业聚集发展的航空物流枢纽，推进西安与丝绸之路沿线国家和地区的多双边经贸合作。 这部《词汇》尤为注重靠前化和现代化，每条词汇用英文标注，收录的词条70％左右属新知识、新理论、新方法范畴，涉及内陆港、口岸、保税、航空物流、临空产业、高铁物流、电子商务、冷链物流、邮政物流、物流集成、集成物流、产业联动、多式联运等领域。把物流概念、专业术语标准化、规范化，以满足各级管理干部、理论工作者、教师、学生及物流行业的实际操作者学习应用的需要。

这是一本指导各类企事业单位和行政机关构建与完善培训运营体系的工具书。 本书以培训运营为核心，从培训运营前、培训运营中、培训运营后三大阶段入手，全面阐述如何设计培训运营体系，并通过对培训运营课堂讲授、在岗实践培训、体验式训练运营、E-learning培训运营、脱岗外派培训运营以及培训外包运营的详细解读和分析，帮助企业解决培训运营中的问题，全面构建培训运营体系。 本书适合各类企业、事业单位、行政机关以及其他组织中的高层管理人员、人力资源部人员、培训部人员、企业大学管理人员使用，也适合培训师、咨询师以及高校相关专业教师使用。

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