《市场营销管理体系设计全案》采用“岗位职责+制度+流程+工具+表单+方案”的结构模式，对市场营销管理、市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、渠道管理、销售业务、客户服务管理、区域管理、销售团队建设共11项市场营销工作内容进行了系统化设计，并提供了一些市场营销管理问题的分析与解决工具。 《市场营销管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。

在当今商业环境下，组织发展比以往任何时候都更加重要。但实际上大多数管理者要么忽略了组织发展，要么对其不够重视，这使得组织发展很难在当今社会找到自身定位。我们认为应该重新审视这个领域，因为组织发展仍然能为企业带来很多价值。本书通过梳理组织发展领域的大师对上述问题的思考，为读者呈现了大量关于组织发展现状及其未来发展的启发性内容。我们希望本书能引起读者对组织发展的反思，同时也希望对组织发展从业者的实践具有借鉴意义，进而推动组织发展焕发新生。

裁员是一件可怕的商业事件。当你陷入裁员困境的时候，你需要一个有过这样经历的导师来亲自指导你。本书作者雷·萨莱米就是你在裁员发生后重建团队时所需要的导师，他有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”，这些“秘诀”就是书中所列出的5种技巧14个步骤。它们一定会帮助你度过这个困难的时期！ 本书是带领团队从混乱走向高效的实用指南。作者雷·萨莱米有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘

随着各企业人力资源管理问题的增多，企业越来越关注用人方面的合规性，这也对企业的人力资源管理风险防控工作提出了更高的要求。那么，人力资源管理工作中都有哪些风险，规章制度中常见的违法事项有哪些，如何依法签订劳动合同，如何防范商业秘密泄露风险呢？ 针对这些问题，《人力资源管理风险防控操作指南 风控规划 应对措施 典型案例 政策法规》结合国家相关法律法规，并辅以相关案例、管理工具等，详细介绍了人力资源管理风险防控的相关知识，具体包括规章制度中的风险防范、招聘入职环节风险防范、劳动合同签订风险防范、在职管理风险防范、商业秘密泄露风险防范等内容，旨在帮助读者快速掌握人力资源管理风险防控技能。

绩效考核是企业经营管理中的重要环节，制定科学、完善、切合实际的绩效考核项目和标准，对企业实现经营目标和战略目标具有重要意义。 《绩效考核与目标设定量化管理全案》有指标、有目标、有标准、有量表、有方案、有细则， 考核对象涉及招商、外联、营销、销售、门店、电商、配送、采购、车间、班组、工艺、质量、技术、研发、仓储、售后、新媒体、财务、行政、后勤、安保及物业等企业业务与职能部门的各类人员。《绩效考核与目标设定量化管理全案》提供了118 个企事业单位各级别人员通用职位的考核量表、45 套关键岗位人员（团队）的绩效考核方案与实施细则，这些内容方便读者“拿来即用”或“稍改即用”。 《绩效考核与目标设定量化管理全案》不仅适合企事业单位经营管理者、人力资源从业者阅读与使用，也可作为企业培训师、咨询

绩效管理，是一个能够保证企业或个人波浪式持续改进、螺旋式上升的管理过程。绩效管理的目的，是让管理者在充分了解过去的前提下认识现在，同时能够更好地规划未来。《绩效管理与量化考核从入门到精通》把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，让绩效管理变得简单、易操作，有效指导和帮助读者做好绩效管理的实务工作。 《绩效管理与量化考核从入门到精通》分为9章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识，绩效管理有效实施方法，绩效指标，绩效计划，绩效辅导，绩效评价，绩效反馈，绩效结果应用，VUCA时代绩效管理的方向和趋势。除此之外，本书还有52节HR实操精品课程及40个常见岗位的量化绩效指标库供读者在线学习。 《绩效管理与量化考核从入门到精通》内容通俗易懂，案例丰富

21世纪，采购以成为一个战略性的、职能有所交叉的管理问题。本书针对传统采购职能的转变，从企业发展战略的角度，提出了“双赢采购”这一新的模式。。其核心是通过建设企业的整体组织能力、实现组织流程和基础设施的变革，确立一种在培育与供应商协作关系的同时又能获得竞争性价格优势的采购模式。本书通过对四家世界大公司的详细的案例研究，证明了“双赢采购”模式在各种不同行业中的广泛适用性，同时开发了针对不同供应商的实用的策略工具和模式。相信你在读完本书后，会对企业的“采购”职能有全新的思考。

本书基于外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于 胜任 。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。

《岗位管理体系及方法工具》聚焦岗位设计优化、岗位价值评估两个核心环节，从理论层面、操作层面、案例层面系统介绍了岗位管理的体系、方法、工具和应用，支撑岗位运行管理全流程，探讨岗位管理应用方向，并结合企业的实践经验总结形成案例，力图全面展示中国石化岗位管理课题研究与应用成果。 在内容设计上，《岗位管理体系及方法工具》的理论体系架构较为完整系统，实务操作方法工具具备较强的可操作性，案例编写兼顾了中国石化不同板块典型企业做法，具有的参考价值，方便读者更好地领会与掌握岗位管理的实操要领，以满足开展岗位管理实践的需求。

本书以战略薪酬为核心，以实施流程为线索，深入探讨薪酬设计方案及科学的管理方法，将计划、工具与理念紧密联系起来，从评估、设计到应用，结构严谨、重点突出地介绍了一个完整的科学体系。并结合具体案例，使每种工具和方法都具有普遍性，实用性和简便易行的特点。 具体而言，本书包括5篇14章，分别论述了制定战略薪酬的步骤、工资基础、设计薪酬体系、员工福利以及当代战略薪酬的挑战。 本书中将薪酬视为企业提升竞争优势的潜在手段，指出应在公司战略的高度，根据公司的竞争战略以及内外部环境的变化，制定相应的薪酬策略。作为一种职能管理活动，薪酬管理必须服从于组织战略管理的需要。战略薪酬的设计应有利于强化组织的竞争优势，有利于组织目标的实现。 如何运筹你手中的资金？如何建立科学的薪酬体系？怎样发挥薪酬的激励效果

大数据时代，HR的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者，德勤的调查数据显示，只有14%的人力资源部门拥有数据分析职能；与之相比，77%的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球20大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中，他分析了为什么HR需要大数据思维，人力资源大数据的分析应用现状，我们如何进行数据分析，如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时，为了说明大数据思维对HR从业者的重要性，书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。

《SAP HCM顾问进阶金领指南》是资深SAP HCM高级顾问十余年工作经验的总结，融合了作者在多家大型跨国外资企业实施SAP HCM项目的宝贵经验。本书从解决方案、项目管理和功能模块三个维度对SAP HCM进行了系统而详细的讲解；列举了大量来自企业的实际案例，非常贴合企业的实际业务需求。除了对HCM的详尽讲解之外，本书还对SAP顾问的职业规划给出了有价值的指导，规划了基础知识、进阶知识和金领技巧这一成长路径。 《SAP HCM顾问进阶金领指南》主要内容包括：SAP HCM概貌、组织管理、人事管理、考勤管理、工资计算、招聘管理、权限管理、报表工具等SAP HCM模块的基本功能。对于每方面的内容都由浅入深介绍，按照基础、进阶须知、金领技巧来划分，条例清晰、结构合理，使得初学者可以快速入门，进而把握更高级的技巧。书中还对一些SAP人力资源咨询项目过程