在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。
本书共分为六章。第一章阐释了亚运会的发展历程和赛事物流的形成、特点及分类，并概述了杭州亚运会赛事物流的基本情况；第二章介绍了赛事物流服务保障总体工作方案、物流业务领域运行计划、物流业务运行政策与程序等顶层设计内容，厘清工作边界，提出工作任务，明确组织架构，阐述服务要求，梳理服务政策；第三章结合赛事活动安排、人员类型等方面的特点，对赛事物流物资规模、结构等进行了分析与预测，就杭州亚运会物流中心这一物流服务的主要平台进行了物资需求分析，并从仓储设施条件、交通区位条件、满足杭州亚运会物流需求、企业主体情况四个维度出发，建立了评价指标体系，对物流中心选址作出评价，明确了物流中心选址推荐方案；第四章梳理了物流风险，并分类细化风险类型，依据发生的可能性及危害程度对风险类型进行评级，据此
商业流程管理(Managing Business Process Flows,MBPF)是研究运营中的某些核心观念的一种创新方法，它和财务、营销一起构成了商业的3个主要功能领域。MBPF认为运营管理即为对业务流程的设计和管理，并把这个观点作为研究运营的统一范例。 MBPF使用一种有说服力的方法分3步讨论核心观念。首先模拟并了解流程以及其中的各种“流”；然后研究流程结构和业绩指标之间的因果关系；最后，通过筛选管理方法(“流程驱动力”)并考察它们对流程业绩的影响来实施管理措施。 本书(包括4个部分)的目的是说明管理者如何计划和控制流程结构和流程驱动力以实现所希望的企业流程业绩。 部分，流程管理与战略。引入了商业流程和管理战略的基本概念。流程是所有生产和运输产品(包括商品和服务)以满足客户需求的组织的核心技术。流程是利用资本和人力资源，经过一系
《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消
本书通过问答的形式，系统地介绍了石材流通产业园区的基础知识、政策环境、开发建设、招商推广、运营管理以及安全环保等内容，涉及从园区规划、建设到运营等全过程可能遇到的问题及其解决方案。本书可作为一本实用的工具书，供与石材产业园区行业有关的地方政府相关部门、园区开发与运营人员，以及建设与施工单位参考。
在很多情况下，企业能否实现正常的生产经营，与采购品质优劣、采购竞争力强弱有很大关系。此外，如何筛选出优质的供应商，如何对供应商、对本企业进行成本分析，如何预测企业的采购品类与数量，如何把采购从传统单一的“花钱中心”变成一个“盈利中心”，这都需要具备较强的采购专业度。 由肖潇著的《一本书读懂采购》是一本侧重于解决“如何专业做采购”的书，帮助你在采购职业上赢得辉煌！另外，考虑到无论我们是否选择采购作为自己的职业，我们在生活中总会经常需要面临各种采购决定（如买房、买车、买其他生活用品等），因此，读者通过在本书中了解到必要的采购知识和技能，也有助于提升日常生活中的“采购”技能，让自己“不花冤枉钱”，让自己“买得对”“花得值”“用得爽”。
库存管理是生产管理的重要组成部分，其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性，以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时，库存还与物流活动、销售活动息息相关，并直接影响为顾客提供服务的质量。《精益制造009：库存管理》共分十章，先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定，并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时，进一步结合实例解说了消减库存的方法，并阐述了企业战略与库存策略、库存管理与企业经营的关系。
《物业财务核算与管理》充分考虑物业服务企业自身的实际业务情况，以《企业会计准则》《企业会计制度》《物业管理企业财务管理规定》和《物业管理企业会计核算补充规定（试行）》为依据，按照物业管理的工作内容，以项目为导向，以会计核算基础知识为基础，系统地介绍了物业服务企业主要经营过程的核算、会计报表的编制及物业服务企业的资产、成本费用、经营收入与利润、资金与物业服务费、住宅专项维修资金的管理。每个项目均有知识目标、能力目标、知识准备、示范操作和拓展训练，有的项目还有拓展阅读、课堂活动。《物业财务核算与管理》既可作为高职高专物业管理、房地产经营管理等专业的专业教材，也可以作为广大物业管理从业人员的参考用书及相关专业的培训用书。
《海洋运输产业 发展现状与前景研究/中国海洋产业研究丛书》从海上丝绸之路、海洋交通与运输、关联产业、港口、气象导航、海难救助、中国航运业的未来等七个方面介绍了海洋运输产业的发展现状，研究了海洋运输产业的前景。书中围绕党和国家的新海洋政策，对“一带一路”建设的新成就也进行了介绍。
本教材是高校物流专业老师与物流企业专家多年教学与工作经验的结晶，是针对目前热带农产物流的特点开发出的适合高职高专院校热带农产品物流专业的特色教材。
物流企业尤其是快递企业，如何摆脱对重资源投入的路径依赖？又如何找到合适的提质增效发展路径？本书从供应链变革、运营模式升级、技术革新、绿色低碳等维度，基于我国物流所面临的形势、机遇与挑战，结合中通快递多年的实践经验，提出了我国物流业的发展战略及强企建议。
《物流经理：平台建设·物流配送·客户关系·成本控制》一书全面而系统地介绍了物流经理在企业管理中的核心职责与实际操作。本书共分为六章，从宏观的物流团队管理和物流信息系统构建，到微观的物流配送管理、物流运输管理、物流服务质量管理、物流客户管理，内容涵盖了物流管理的各个方面。 本书旨在帮助有志于从事物流管理工作的读者全面了解物流经理的工作范围、职责和核心任务，为他们提供实用的管理方法和策略，帮助他们更好地规划职业发展方向。通过本书的学习，读者可以掌握物流管理的核心知识和技能，提高物流运作的效率和成本控制能力，优化物流配送和客户服务，从而为企业创造更大的价值。 本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的物流经理提升管理技能，是一本不可
本书编写的优选特点是从当前物流专业对物流人才知识结构要求出发，根据教学实际需要和工学结合的教学改革方向进行策划，以职业能力为导向，加强学生岗位技能训练，以学生为主体，让学生充分地参与本课程的教学过程，教、学、做结合，理论与实践一体化。主要讲述了热带农产品运输管理基础、热带农产品公路运输、热带农产品铁路运输、热带农产品水路运输、热带农产品航空运输、热带农产品集装箱多式联运等内容。可作为高职高专院校物流管理、公路运输与管理、连锁经营管理及相关管理类专业的教学用书，也可作为物流企业管理人员和社会从业人员的业务参考书及培训用书。
《仓库主管：规划设计·物料入库·库存管理·出库管理》一书全面而深入地解析了仓库主管在仓储管理领域的关键职责与实际操作。本书共分为七章，从宏观的仓储规划到微观的入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全，内容详尽而实用。 本书旨在帮助有志于从事仓库管理工作的读者全面了解仓库主管的工作范围、职责和核心任务，为他们提供清晰的管理方法和思路，并使他们掌握实用的管理技巧与策略。通过阅读本书，读者可以深入了解如何规划与设计仓库布局、高效地进行物料入库与出库管理、保障库存安全与准确、提升装卸搬运效率，并学习如何进行有效的库存盘点和确保仓库安全。 本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的仓库主管提升管理技能，是一本不可或缺的
企业是经济活动的主体，技术创新本质上是一个经济过程，只有以企业为主体，才能坚持市场导向，反映市场需求。因此，我们应充分发挥市场主导、政府引导的作用，通过全面深化改革，发挥市场在资源配置中的决定性作用，同时强化企业主体地位，激发企业活力和创造力。本书主要研究经济新常态下，我国制造企业的技术创新行为。结合企业创新实践构建了基于供应网络的企业技术能力提升模型，通过定性与定量分析相结合的方法对所构建的模型进行测度和实证检验，得出企业应重视技术创新特别是利用关键供应商的技术进行联合创新的重要结论。
本书首先对采购过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。 本书涵盖采购管理的多个方面，实用性强，可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事采购管理的人士学习参考。
《电子商务物流》一书广泛参考了靠前外相关电子商务物流管理著作和论文，在吸收它们的理论、思路、方法与实践经验的基础上，围绕电子商务物流管理理论与实践的主线，重点介绍了电子商务物流模式、电子商务物流技术、电子商务物流订单、电子商务物流仓储、电子商务物流配送、电子商务物流供应链、电子商务物流安全等几个方面的内容，并选择具有代表性的标杆案例供读者借鉴。 《电子商务物流》紧密结合行业发展态势，理论前沿、内容新颖，既可作为电子商务、物流管理等相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流领域研究人员、工作人员相关参考用书。
《物流师职业资格培训系列教材（公共教材）：现代物流管理基础》具有自己鲜明的特色：（一）系统性：从物流管理和物流技术两大角度分别论述，对物流活动中的各功能要素进行了完整系统的分析；（二）层次性：针对各个层次的物流管理和技术人员的实际需要组织教材内容；（三）先进性：充分吸收了当前物流理论和实践中的成果和技术。 《物流师职业资格培训系列教材（公共教材）：现代物流管理基础》一书共分为十章，主要介绍现代物流管理中一些基础性的概念和理论观点，包括物流的基本概念、物流的基本理论、物流活动的范围、物流网络、企业物流、供应链、全球物流、物流企业、物流质量、成本和标准化以及物流相关法规与国际公约等内容。对这些基本概念和理论的阐述和拓展，目的是使读者能够基本上掌握现代物流管理中的核心概念、理论
本书就如何将ISO 9001：2008质量管理体系、ISO 14001：2004环境管理体系及OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系整合成一个整体，形成包含三个标准的综合性管理体系作一详细的介绍。企业或组织在通过一个授权批准的认证机构的审核后，可获得认证。通过“三标”整合，使三个标准所使用的共同要素整合成为一个整体的管理体系，有利于企业或组织在建立和实施过程中的总体策划、资源配置，可以达到互补作用，大大减少认证企业或组织的认证管理成本。本书还就“三标”一体整合型管理体系的建立与实施作出浅议，供认证企业或组织建标或实施参考。本书还在相关章节上附上了许多具体而翔实的案例及整合后的管理手册和部分程序文件范例，相信对企业有效实施质量管理、环境管理和职业健康安全管理体系标准有很大的帮助。
