提到心理学,相信有很多人开始“挠头”了,因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有规律的,只要销售人员学会观察,学会换位思考,就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。而本书正是从这些角度出发,以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招拆招,让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售
《工程心理学笔记》(作者牟书)是“名师课堂·心理学系列”图书中的一本。本书从工程心理学是什么讲起,由浅入深,继而讲到了工程心理学的研究方法、人体与工程心理学的关系,并对工程心理学中的重点案例进行了剖析。本书采用了大量的手绘插图和区块化设计,使行文更加生动,便于普通的心理学爱好者和学习者理解和掌握。
生活总是充满意外,有时,我们会遇到一些状况,甚至会陷入长期的困境中。作为妈妈,我们该如何让自己和孩子应对这些生活中的危机和挑战?当孩子们在幼儿园或学校遭到排挤或校园暴力时,我们该如何增强他们的自信心和爱自己的能力?当我们偶尔缺乏力量、信心和信任时,我们又能为自己做些什么?德国儿童教育家和复原力培训师莱昂德拉?沃格特,结合实践呈现了抗挫力的八种关键能力,以及其在家庭中可以发挥出怎样强大的保护作用,比如:能够接受现状,认识到你可以改变自己,平等的生活关系,以解决方案为导向进行思考,与家人一起塑造和享受生活的充实感。这本书堪称一个装满解决办法的工具箱,可以让妈妈和孩子习得百折不挠的坚韧力。
相比被动地接受环境的影响,人们更渴望发挥自主性,主动影响未来。然而,如果你不了解自己,不了解你是如何被环境影响的,你会很容易陷入误区,你的决策和行动很可能起到相反的效果。 那么,应该如何有效地发挥自主性呢?本书基于具身认知、大脑的神经可塑性原理、知觉受环境影响的规律、感知训练等实验研究,探讨了自我的持续发展和自主决策未来的可能性。通过本书,读者可以了解我们是如何被环境影响的,如何训练知觉以促成积极影响,如何削弱外部影响,并尽可能地让自己成为生活的主人。 本书适合所有渴望探索自我,渴望改变、发挥潜能、自主创造未来的读者。书中颠覆认知且非常有趣的知识点将促进读者深度思考。
什么是“教师问题行为”目前尚未形成一致的观点,有的研究者认为:教师问题行为是指教师在教书育人过程中,表现出来的违反教师职业道德或有违教育、教学规律,影响学生、教师自身的身心健康,甚至造成严重伤害的教师不良或过错行为。有的认为:教师问题行为指教师身上出现的不符合教育教学规律或违反教师职业道德,不利于学生全面发展及教师自身心理健康的不正确的认识、情感及相应的行为。虽然提法多样,但归纳起来不难发现,所谓“教师问题行为”,首先是指与教书育人这一教师职业要求相违背的行为,即背离教师职业角色、背离教师职业道德的行为。其次,指与教育、教学规律相违背,没有将教育、教学建立在学习规律和学展规律之上的行为。再次,指影响和损害学生和教师自身健康发展的行为。因此,教师问题行为也是一个相对的概念,既
《消费心理学(第三版)》分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素、消费者个性心理活动过程和个性心理特征;分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时,探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势,居民消费的地区差异、城乡差异、消费误区、消费者教育等现实问题。《消费心理学(第三版)》面向高等学校应用型人才培养,适用于本科及大专院校经济类、管理类、营销策划学生,也可供营销策划、营销从业人员参考使用。
心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术,它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。超的心理操纵术能让你赢得最成功的人生。《心理操纵术大全集(白金版)》共分四篇,分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本,本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用,是迄今为止最全面、最实用、最的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际,以事例为佐证,贴近现实生活,教你快速掌握人心的奥秘,让你拥有一双看不见的力量之手,在工作和生活中知己知彼,占据主动,出奇制胜,利用心理力量赢得幸福与成功。
全球躁郁症研究巨擘、超级书作家凯雷德菲尔德杰米森,为你解开天才与疯子之间到底有何纠葛的谜团。《天才向左,疯子向右(上):躁郁症与的艺术巨匠》是有关躁郁症以及躁郁症与艺术气质和想象创造之间关系的专著。作者通过搜集整理古往今来许多艺术家的笔记和传记,发现许多艺术家都为躁郁症所苦。书中通过引用艺术家的自述、大量科学家的研究数据和图表,并结合个别案列的具体分析,条理清晰、深入浅出地为我们揭开了躁郁症与创造力关系的秘密。基于躁郁症与创造力之间千丝万缕的联系,人们不禁要问:当躁郁症基因被发现后,羊水诊断、孕期检查、流产手术,会扮演什么样的角色?基因疗法、对躁郁症的早期预防,会为社会带来怎样的影响?治疗是否会造就出快乐但平庸,更加缺乏想象力的艺术家?本书会作出一一解答,并在书后附有躁郁症
本书是由心理咨询师卢熠翎老师所著,作者集中关注每个人都可能产生的负面情绪,剖析负面情绪产生的原因,以及认知、信念和情绪之间的关系,并通过一系列实用的小方法和小练习,引导读者一步步改善人际关系,学会科学管理情绪。
人们常常不知如何做棘手的决定,如何处理个人感受,该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此,作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法:透过内心需要的视角分析行为,将每个行为都看作试图满足某种需要的载体,以此来解决问题和维护关系。 “需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用,使人们能够:甄别错误的倾听方式,带着同理心倾听他人;关注自己的感受和需要,找到实现自我共情的方法;掌握实用对话技巧,让别人听见自己的声音;分析实际对话情境里双方的需要,照顾别人需要的同时又不委屈自己。 通过理解、满足自我和他人的需要,与人建立情感联结,这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式,能帮助人们构建高效而有温度的人际关系,更好地享受人际交往的乐趣。
作为教学和课程建设的重要成果,本书在2019年获得西南政法大学教学成果奖一等奖,并于2020年入选重庆市首批重点建设。特别值得一提的是,依托本书而申报的犯罪心理学课程在2022年成功入选第二批国家本科课程(已于2021年获得重庆市推荐)。 全面推进依法治国的战略布局对新时代的法学教育和法治人才培养提出了新的要求,为了进一步加强犯罪心理学的课程建设,体现新时代法治人才培养的特色方向,结合近年来理论与实践发展的实际,对本书作了修订,形成了本书第四版。
一本为UI设计师、营销人员、产品开发人员量身定制的设计心理学书 揭示用户点击及消费行为背后的心理奥秘,吸引用户点击和关注 提高交互界面说服力,成功将流量转化为网络红利 如今,大部分商业交易已转至各种交互式界面,大大小小的公司在争取和保留新业务方面面临着激烈的市场竞争。很好的交互界面设计对于企业的线上推广至关重要。如何设计交互界面,才能制造出更好的体验,获得更多的关注和点击,促使流量成功转化,使企业真正获利? 网络心理学家娜塔莉·纳海集合心理学、神经科学和行为经济学中的很新研究成果,揭示了在线消费行为背后的潜在动力和动机,帮助我们以正确的方式思考问题。她指导客户采用科学严谨的方法,改进线上交互界面设计、营销策略以及产品开发,以便以更有意义的方式与消费者接触,并获得全新的网络视野和网络