《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
本书是作者继《跨境电商3.0时代》之后的又一力作。作者聚焦当下国际贸易的变化，调研了大量外贸企业和跨境电商平台现状，全面、客观地呈现了跨境电商贸易模式的变革，并结合自身企业的实践，提炼总结了跨境电商创业的策略。 1.梳理分析当下国际、国内政策，贸易形势，消费趋势，以及中国外贸企业的真实状态； 2.分享跨境电商创业前的准备、团队打造、平台玩法、运营心得，打破贸易增长低迷局面； 3.预测跨境电商行业中海外仓、独立站、综合服务平台发展趋势，冷静判断宅经济品类销售态势，手把手教你在逆境生存，挖掘新商机。
本书依据基金从业资格考试真题以及*的考试大纲要求编写，与统编教材《股权投资基金》相配套。全书通过导图及表格对考试的重点与难点进行了详略有当的表述，在每个章节加入了真题及配套的预测练习及其解析，帮助考生迅速获得应考技能。本书还附赠微信手机题库，方便考试利用零散时间进行复习。
本书的考点覆盖了考试大纲中的所有内容，按照了解、熟悉、掌握的不同程度要求作出全方位的剖析，并按1～5星级标志标注了重点级别，以便考生在短时间内既掌握考试大纲中要求掌握的重点内容，又了解基本培训教材中的一般知识。 本书内容涵盖了质量专业相关知识和质量专业基础理论与实务两部分。本书为初级科目，相关内容有：质量管理概论、质量管理体系、质量检验和计量基础；概率统计基础、抽样检验、统计过程控制和质量改进。本书是全国质量专业技术人员职业资格考试复习用书，也可供从事质量专业管理研究、质量专业上岗培训应试人员阅读和参考。本书具有指导性强、针对性强、系统性强和实用性强等特点，对提高广大考生应试水平，提高应试合格率有较强的适用性。
此书是一部有关中级财务管理考试学习的书。书中总结归纳了相关的知识点及解题思维模式，还有相对应的练习题。小艾不是老师，小艾是你的朋友；老师是让你明白，小艾是让你醒来；老师是不断地往你的脑袋里装些什么，小艾则更希望你心里能 生长 些什么。在《小艾5》中，你能找到触动你的地方吗？
本书是在研究了近几年所有真题的基础上，对全国银行系统的考试特点以及内容进行了归纳、总结、深度剖析，筛选出必考考点，覆盖了考试的所有内容。本套丛书的体例编排基本是：章－考点提示－节－考点－重点、难点精讲－经典真题－模拟预测。整个体例的安排，可以使考生在复习时，做到有的放矢，事半功倍。 本书内容分析深入，讲解透彻、到位，涵盖各银行常考考点，与命题思路紧密结合，是难得的深度考试辅导用书。
超大容量 6000道各银行招聘考试典型试题(独家披露银行招聘考试8套真题+7套全真押题密卷) 专家权威精析 各道试题由中人教育名师名家精心解密。题题推敲，答案准确。 覆盖全部考试题型 所选试卷题型、题量、难度与真实考试试卷完全一致。覆盖所有重要考点。使考生能够自如应对万变题型。 极高命中率 试题完全模拟真实考试，全面揭示考试*动态，有极高的命中率。
《中人教育·2014银行校园招聘考试指导用书：银行校园招聘考试历年真题汇编及押题密卷（*版）》特点： 区别优势一：全面指导应聘过程关键环节 1.银行校园招聘的应聘流程与其他行业的流程有很大不同，主要的在于网络申请填写简历，这个首要环节非常关键，关系到后续应聘能否继续。编者对此进行了详细论述，并有针对性地对简历制作进行了指导。 2.考试过程特色明显，考查点繁多且变通性较大，因此本系列图书将此部分作为重点进行讲解。 3.性格测试是银行业选择人才的重要依据之=，本套书提供了主要性格测试题的举例，帮助考生熟悉考查目的和流程。 区别优势二：有效应对考试中的变化 银行招聘考试让考生头痛的地方就是变化，招聘时间的变化，招聘专业、人数的变化，招聘岗位的变化以及招聘考试内容的变化都让广大
《中人教育·2013-2014农村金融机构公开招聘考试：职业能力测验》特点： 目标明确，路径清晰，复习计划合理 预测核心，考练互补，深度切合大纲 直击重点，解读难点，全面吻合考点 历年真题，深度剖析，规避学习误区 现场模拟，视频辅导，专家在线答疑
本书*特色： *大纲诠释 内容新颖精要 名师专家执笔 优化知识结构 真题模拟演练 提高应试能力 易错考题明晰 巩固答题技巧
本书根据服装企业需求，从市场调查方法和应用两个方面出发，讲述了间接调查的文案调查法、直接调查的访问调查法和观察调查法以及试验调查法等内容，同时，还对调查时的访谈技术、调查资料的整理与分析，以及抽样调查的设计方法等进行了具体的讲解。 本书以阐述方法为主，结合服装市场的调查案例，系统地阐述企业如何运用市场调查工具，重点解决企业的市场运营问题。既可作为服装企业领导、技术人员和管理人员学习实施市场调查研究的工具用书及各类成人教育培训机构的培训教材，亦可作为高等院校服装企业管理、服装工程等专业的教材或教学参考书。
本套教材以各银行招考真题为基础，着眼于近年来银行业变革与发展的实际，高屋建瓴、有的放矢、推陈出新，突出了对考试试题规律和答题技巧的深入探究。同时，教材牢牢把握2012年银行招考的脉络变化；集系统性、及时性、实用性于一身，能更好地指导应试者提高解题技巧、夯实基础、开阔眼界、盘活知识，真正提升考生的综合能力。 “以教育推动社会进步”，华图一直致力于为广大考生提供合适、实用的教材，秉承“诚信为根，质量为本”的工作理念，全心全意为广大考生服务，并凭借自身凝聚的力量为不断发展壮大的银行类考试用书行业注入新的活力!
本书是证券投资顾问胜任能力考试科目《证券投资顾问业务》的历年真题及详解。全书精选五套历年真题，并根据考试大纲和法律法规对全部真题的答案进行了详细的分析和说明。历年真题为考生提供了*好的复习依据，便于考生了解考题的命题特点和出题规律，答案详解帮助考生了解具体考点及解题技巧，指明了解题思路。 圣才学习网提供证券投资顾问胜任能力考试辅导方案【视频课程、电子书、题库等】。购书即可免费享受一个月大礼包增值服务【本书电子书（手机版、电脑版）】 一对一专职顾问全程咨询服务。手机扫码（本书封面右上角）免费领取本书大礼包。
《华图?(2014)全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材:经济、金融、会计讲义?真题?预测三合一》的内容包括经济学、金融学、会计学等财会、金融方面的知识，全面覆盖了全国银行系统公开招聘工作人员考试所考查的专业知识范围，以满足考生“又全又专”的备考要求。此外，此书的配套试卷也是严格按照全国银行系统招聘考试的命题要求，特邀知名专家、学者编写，每一道题目都附有精准的答案和详尽的解析，有助于考生既知其然，又知其所以然。
本书是与《项目管理知识体系指南》（《PMBOK 指南》）（第5版）配套的专业书籍，专门为中国的PMP 考生而作，目的在于：帮助准备参加PMP 认证考试的学员解读《PMBOK 指南》（第5版），帮助学员着重对指南的内容进行重点细化和扩展，以便于考生既顺利通过PMP 考试，又学到项目管理知识和方法。 本书参考和分析了历次PMP 考试，着重对考点内容有重点地细化和深化，对《PMBOK 指南》（第5版）的内容进行重点分析。本书根据历次PMP 考试的出题思路在每个章节后给出了练习题，并作了详细解析，以方便读者真正理解PMP 考试的考点和思想。 阅读本书，相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的PMP 考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握PMP 考试的知识和理念，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题深度和广度，以及考点的分布、解
随着我国市场经济的发展，银行业也越发繁荣，除五大银行外，城市商业银行、外资银行等也纷纷建立或进入，各大银行间竞争激烈。为了满足快速发展的需要，提升竞争能力，近几年，全国各银行的招聘活动逐渐增加，招聘人数不断上升。同时，招聘环节也日趋规范，笔试中的专业知识(经济、金融、会计)已是银行招聘活动中必不可少的考试内容。而相对于其他企业来说，银行无论是在薪资水平还是在福利待遇方面都具有较大优势，这也使得每年的银行招聘竞争异常激烈。 为了适应新形势的要求，满足银行从业人员业务学习和培训的需要，同时也针对应届生的应聘需求，华图诚邀具有丰富教学经验和银行实践工作经验的专家，及时编写了全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材《经济、金融、会计讲义·真题·预测三合一》以及《经济、金融、会计全真
《2013全国银行系统招聘考试专用教材：经济、金融、会计应试指导及*命题预测（*版）》由全国各银行招聘考试一线命题专家亲自操笔，完全按照银行招聘考试命题思想与*命题趋势编撰。以简练的行文体例、实用的知识要点、精选的历年真题、权威的专家详解为基本特色，采用课堂式的讲解方式，教会考生获得高分的技巧。
《2013全国银行系统招聘考试专用教材：经济、金融、会计应试指导及*命题预测（*版）》由全国各银行招聘考试一线命题专家亲自操笔，完全按照银行招聘考试命题思想与*命题趋势编撰。以简练的行文体例、实用的知识要点、精选的历年真题、权威的专家详解为基本特色，采用课堂式的讲解方式，教会考生获得高分的技巧。
《中人教育·历年真题汇编及押题密卷：职业能力测试（第3次修订）（中人版）》不仅汇集了全国各地银行系统招聘考试的典型真题，而且严格依据考试要求，精心整理编置了押题密卷，力求考点全覆盖。试卷答案均经权威专家细致推敲，解析深入浅出。试卷题型与结构符合当前银行系统招聘考试的特点，具有极强的针对性和预测性，真正让考生体验考场实战状态。
《中人教育·2013-2014农村金融机构公开招聘考试：公共基础知识（综合知识）》特点： 目标明确，路径清晰，复习计划合理 预测核心，考练互补，深度切合大纲 直击重点，解读难点，全面吻合考点 历年真题，深度剖析，规避学习误区 现场模拟，视频辅导，专家在线答疑
为了帮助江苏省自学考试各专业考生更好地掌握公共关系学这门课程的基本內容和复习重点，我们根据朱力、任正臣、张海波等编著的《公共关系新论：理论与实务》一书编写了这本《公共关系新论考试辅导》。《公共关系新论考试辅导》的结构由四部分构成，即考核知识点、考核要求、考核內容和本章练习题。参加《公共关系新论考试辅导》编写的有任正臣、徐愫、翟进、肖萍、张海波等，后由任正臣统编定稿。
本试卷由北大东奥总策划、东奥会计在线组织编写，严格按照2010年*考试大纲的要求和*考试精神编写而成，具有高度的针对性和权威性。 本试卷由两部分组成： A.六套与考试题型、题量完全一致的命题预测试卷。 B.1-6套命题预测试卷参考答案与详细解析。
·本试卷由北大东奥总策划、东奥会计在线组织编写，严格按照2010年*考试大纲的要求和*考试精神编写而成，具有高度的针对性和权威性。 ·本试卷由两部分组成： A．六套与考试题型、题量完全一致的命题预测试卷。 B．1～6套命题预测试卷参考答案与详细解析。 ·建议考生把测试时问安排在上午或下午，以模拟考场的形式，自主测试l50分钟。 ·测试时不得参看答案，测试完毕，请认真核对参考答案，找出薄弱环节，有重点地进行学习。 ·提示：2010年全国会计专业技术资格考试《经济法基础》科目考试时问为：2010年5月15日上午9：00—11：30。
本书是保荐代表人胜任能力考试《投资银行业务能力》科目过关必做习题集。本书遵循(2010年保荐代表人胜任能力考试大纲》的章目编排，共分6章。根据大纲指定的参考书目及*相关法律、法规和规范性文件精心编写了约2000道习题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选编常考难点习题，对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。 圣才学习网／中华证券学习网(WWW．1000zq．com)提供各种证券类考试、国内外经典教材名师保过班、面授班、网络班与远程面授班(详细介绍参见本书书前内页)，并精心制作了网络班与面授班的全套授课光盘。购书享受大礼包增值服务【100元网络班+30元模拟考试+20元圣才学习卡】。本书(含配套网络班与面授班、授课光盘)特别适用于参加保荐代表人胜任能力考试的考生，也可供证券从业人员及各大院校金融学
