在你工作的地方,同事常常互相赞赏吗? 在工作中,你真的感觉自己受到赏识吗? 如果答案是肯定的,我相信你干劲十足。 有很多时候,我们缺乏赞赏他人的能力,难以创造一个彼此赞赏、激发热情的职场环境;也有些时候,我们真诚地发出赞赏,对方却好像完全 不领情 ,带来令人沮丧的负面循环
颇有成就的音乐家格雷厄姆,受帮助他人的内心感召,转变成了一名医学院的学生,并具有成为一名优秀医生的潜质;9岁因打架被开除,初中成绩一路垫底的“学渣”邱缘安,如今41岁的他是个百万富翁,也是东南亚优选的教育培训机构之一的创始人兼执行主席。普林斯顿大学物理学专业的很好学生特伦斯,对生物学产生浓厚兴趣,转向高深莫测的神经科学研究,他最终成了世界十大AI科学家之一,美国“四院院士”……他们是如何成功完成职业的跨界转变的呢?尤其是在VUCA时代(不稳定、不确定、复杂和模棱两可的未来),我们必须学习和改造自己以适应新技术和不断变化的职业技能需求,这给我们职场人士带来了新的挑战。畅销书《学习之道》作者芭芭拉·奥克利博士走遍全球,进行跨学科研究,并基于近期新的神经科学研究成果,提出了“思维转换”的概念
中层经理人是公司的骨干,但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者,其作用和贡献最容易被忽视。在企业组织架构中,经理人是做什么的?在既要抓业务,又要抓管理的情况下,如何成为一名出色的经理人?如何将精力放在最能促进组织产出的活动上,实现高产出管理?全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪·格鲁夫在本书中,倾囊亲授执掌公司二十多年的经验,第一次将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中,帮助经理人以有效的投入获得优选的产出。本书从生产和管理的最基本概念入手,详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、激励和培训等方方面面,具有非常高的实践指导意义。
你是否思考过,为什么人和人之间的差距会那么大,而且越来越大?是因为各自的天赋、环境的不同,还是思维方式、做事方法?是运气不佳还是选择不对? 其实问题出在底层逻辑——你看世界的角度,即心智模式的问题。我们那些困惑背后,往往藏着一堵堵思维里的墙,阻碍着我们,本书把我们成长中的7种心智模式问题一一进行拆解,并给到了“破墙之术”,也就是心智转变之道。 拆掉思维的墙,看清人生真相,做聪明的努力,为自己负全责。你会发现,原来我还可以这样活!
不管跳槽还是升职,创业还是转行,都是职场生涯的一次“进阶”。进阶之后的你也许会发现一个问题:那些帮助你走到今天的工作习惯,现在反而成了卡住你的障碍。为了改变这一局面,两位作者在本书中总结了12个足以破坏职场女性进阶之路的坏习惯,比如“不愿提及自己的贡献”“更注重手头的工作,而不是职业生涯的总体发展”,等等。在本书中,两位作者也分别列出了解决办法,给出了针对职场女性的转型方案,让你在准备进入和已经进入工作新阶段时不再迷茫。
成长,是每个人都会面临的人生主题,但它却常常与孤独、迷茫纠葛在一起。尤其是在社会高速多元化发展的今天,成长已经成为一道多选题,也更加需要积极正向的引导与示范。对此俞敏洪新作《我的成长观》,集结了作者在多个重要场合以及线上的直播主题分享内容,围绕成长的问题分享自己的经验与主张,如在校学生应该如何打磨自己,即将或已经走向社会的年轻人应该如何更好的应对挑战与问题。与此同时,作者谈及作为学生家长应该如何正确参与孩子的成长教育过程,及教育行业的方向问题。内容整体符合作者一贯的励志风格,能够帮助读者学会正确看待自己、考虑未来,并对教育的发展提供思路,具有启发意义。
本书系统地介绍了职场礼仪的规范及标准,帮助职场人士提升职场形象,规范职业行为,并与领导、同事及交往对象建立良好的工作关系,从而取得事业的成功。本书共分三辑,分别从展示专业度的职场形象礼仪、获得职场支持的言谈礼仪、收获职场价值的交往礼仪三个方面,阐述了助力职场人士事业发展的礼仪规范。全书图文并茂,并在相应位置配以相关的视频资料, 便于读者 好地、 准确地掌握职场礼仪细节。 本书可作为各机关、企 各层面工作人员的培训教材, 可对初涉职场的人士以及没有系统学习过职场礼仪的职业人士提供帮助,还可作为职业类院校的学习教材。
阅读本书,你会认识一位新朋友——乔希。他是公司里的明日之星,但是在工作几年后,失去了工作热情。老板给了他两周时间,让他考虑是否换个工作。他动身前往乡间,在那儿遇到一位超级有智慧的农夫。农夫给了他一颗种子,向他承诺:只要找到合适的地方种下这颗种子,你就会找到你的目标。把代表希望的种子种在哪里?乔希周游农场、以前就读的学校、以前工作的餐厅等地寻找合适的地方。一路上他遇到了父母、音乐老师、前老板、路人等,每个人都给予他启发和爱。他最终选择重回当下的工作,点燃自己,从而做出了很好的成绩。我们邀请你和乔希一起踏上这趟旅程,你会在自己的生活和工作中找到点燃自己、提升智慧和激励自己的好办法。正如杂交水稻之父、科学家袁隆平院士所说,“人就像种子,要做一粒好种子”。如果你正在寻找你的人生意义
本书所选案例均是国家法官学院从各地2015年上报的典型案例中挑选出来的精品案例,全面涵盖该领域常见纠纷内容。案情凝练,并由主审法官精心撰写裁判要旨与法官后语,可读性、适用性强,能帮助读者*限度地节约查找和阅读案例的时间,获得真正有用的信息,为法官、检察官、执法人员、律师、法律顾问办理相关案件以及案件当事人处理纠纷参考书。
《匠人精神》为“秋山木工”代表秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”,阐释了其心目中一流人才培养的核心:即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时,通过讲述自己从进入木工行业努力自我培养,直到成长为一名行业领袖的人生历程,秋山利辉现身说法:在现代社会中,一个人若想实现真正的自我,社会若想恢复凝聚力,重拾失落的“匠人精神”势在必行。
忽略服务细节、与客户互动不良、投诉应对方法不合理、客户流失率高……如果你和你的机构总是面对这种问题,那么为了避免你的客户被竞争对手抢走,是时候学习一下“五星级服务”的理念了。 《服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务(第三版)》是英国家喻户晓的激励大师、服务领域的专家迈克尔·赫佩尔的一部经典作品,在新的第三版中,作者从服务心理学、情感工程、激发互动、摩天大厦的地基、疏导负面影响、领导力课程以及商业蓝图7个角度归纳了54个践行五星级服务的诀窍,教导服务人员和服务机构学习如何在客户的情感账户中存钱、如何激发有实质回馈的互动、如何把投诉时间变成闪光的一刻等易失去竞争优势的服务细节,并且通过十几个新的品-牌推广技术和100多个即时提示,帮助读者击败竞争对手,留住老客户,争取新客户。《服务的艺
创业,是带领一群未知的人,去一个未知的地方,干一件未知的事情。 面对充满“不确定”的未来,只具备解决已知问题的能力显然是不够的。 当代有竞争力的商业模式,一定都有一个完整的系统能力,即底层操作系统,支撑着企业不断 新迭代、不断适应外界变化。这个底层操作系统可拆解为两大方面:认知力和心力。 认知力是发现并解决未知问题的水平,心力是真正驱动人前行的内在感受和力量;认知力指引方向,心力决定边界;认知力决定到哪里去,心力决定能走多远。 成功的创业者,无疑拥有着 高版本的底层思维系统,不仅 新速度 快,走得也 远。 作为创业者的你,是否也检视过自己的底层操作系统,它有没有系统漏洞,需不需要升级版本呢?创业心学,就是一套旨在改善认知力、提高心力的哲学理论。 《心力》讲述了阳明心学如何
《富在工作》作为“荷欧波诺波诺”的事业篇和解惑篇,为读者详细地解答了“对不起,请原谅,谢谢你,我爱你”四句话如何运用在职场和生活中,以及这四句会对人们产生怎样神奇的效果。作者修·蓝博士告诉你,“对不起,请原谅,谢谢你,我爱你”——这四句话,不仅可以解决所有的问题,更能为你带来心灵、精神、身体、物质等全方位的丰富,并且是没有极限的丰富。
凭借《首先,打破一切常规》和《现在,发现你的优势》,马库斯·白金汉 了一场优势运动,现在这场运动正席卷着整个职场。本书将对一个 问题做出回答,即如何真正利用自身优势 化地实现职业成功。 研究数据表明,仅有17%的职场人士认为,他们在工作中实现了“人尽其能,才尽其用”。马库斯·白金汉编著的《现在发现你的职业优势》旨在通过一个六步训练六周体验改变这一现状,告诉你,如何牢牢控制、利用自身优势这一财富。 通过本书,你将学到: ·为什么你的优势并非“你所擅长的事”。你的弱势亦并非“你不拿手的事”: ·如何运用四大标志(SlGN),发现自身优势: ·每周采取哪些简单步骤,把工作时间 多地用于你的优势领域,远离弱势地带: ·在与老板、同事进行交谈时如何拿捏分寸,说到优势时不觉得你在吹嘘,说到弱
大多数人都理解错了写作,认为只有依靠写作为生的人才需要学习这门技能。其实,写作是生存技能,人人都需要,人人都能学好。如今普通人改变命运、实现阶层越迁的机会越来稀缺,写作正是当下一个很好的机会:不需要强大的资源和背景以及人脉积累,只需要一台电脑和一颗想要改变、敢于尝试的心。 2018年3月,在人人都说微信红利殆尽时,作者创立自媒体粥左罗,仅靠写原创文章,1年就积累了40万粉丝,基于3年爆文写作经验,他系统总结了非常具有操作性的写作技巧,希望让更多人学会写作,而且能靠写作赚钱。如何从零开始成为写作高手?《学会写作 自我进阶的高效方法》给出很好的解释,而你需要做的就是马上行动,开始学习,开始写作。因为,这项具有明显复利的技能越早开始学习越好,一旦形成,别人无法在短时间内超过你,时间就是壁垒。
精英都是PPT控 这本书的目标是帮助商务人士 快速制作出能够驱动他人、无须说明的PPT 。为了实现这个目标,本书分为12章,全面覆盖了从思维方式、前期准备、实际制作到后期的资料分发、演示说明等所有与PPT制作相关的知识和技巧。 精通制作PPT的技巧,不仅有助于制作出整体效果出众的PPT,在商务工作的其他领域也大有用武之地。举例来说,逻辑思考能力和沟通技巧在会议中也是准确、简洁表达个人看法所必不可少的,而图解的技巧对于简化、清晰地表达个人观点更是直观有效。通过提升制作PPT的能力,可以强化个人在工作中的核心竞争力。 本书有以下两大特征: 特征1:用154个原则透彻讲解制作PPT的专业技巧 提高质量:明确目的(原则017-020) 设计框架(原则021-029) 收集信息/逻辑思考(原则030-046) 图解/图表(原则047-131) 资料分发、演示(原则132-154)
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