丰田生产方式是世界制造史上的一大奇迹，被誉为 日本企业复活的胜负手 。这种高效的生产方式冲击了美国人引以为豪的 福特生产方式 ，引起了美国制造业的震惊和反思。美国麻省理工学院的研究人员将丰田生产方式总结为 精益生产 ，被全球制造业奉为圭臬。 本书以漫画形式系统揭示了丰田公司卓越的秘密，讲透丰田降低成本、提高效率的十大恐怖手段，涵盖自动化、准时化、后工序拉动、持续改善、现场主义、杜绝浪费等全部理念和方法。通过幽默文字与精妙画面的完美组合，简明扼要地呈现了原本艰深繁复的理论精髓，是快速全面了解丰田生产方式的经典入门读本。 翻翻漫画就能懂，各行各业都适用！

本书以全面质量管理为视角，对照全面质量管理的基本原理和方法，分析制造企业应在质量管理实施中的侧重点，鼓励全员参与质量管理，并参考ISO9000 量管理体系，帮助企业建立一个安全稳定的质量管理体系。本书通过指导企业把控产品设计质量、接单审单质量、来料供应质量、生产制程质量、出货与服务质量等，来实现质量的持续改进，真正逐步实现质量 零缺陷 。 本书适合制造企业的中高层管理者、质量管理部门负责人、生产现场的管理者和操作人员，以及与产品质量相关的各岗位人员阅读。

专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、**商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容，教给读者采购相关的知识与技巧。 《采购是个技术活：如何专业做采购》内含诸多流程图，内容丰富，介绍的技巧实操性强，可为采购相关从业者提*实用的参考。

《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》从IPD重构产品研发出发，针对企业在研发、产品、技术、变革等业务创新和管理创新中遇到的典型问题，系统阐述要解决这些问题必须遵循的核心思想，以及需要引入的方**、工具、流程、组织和绩效激励方式等。 《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》更加强调系统工程作为核心方**在IPD体系上的运用，特别适合企业高管、产品经理、研发人员、项目管理人员、业务单元管理人员、流程管理人员及企业和科研中的高层管理者阅读，也可供对IPD体系感兴趣的高等院校师生和普通读者作为参考。

随着 人工智能 潮流来袭，企业精益生产、智能生产显得尤为重要。如何融入人工智能实现精益生产，提升生产效益，赢得竞争优势，成为我国众多企业极为紧迫的时代课题。 在 人工智能 的时代潮流中，本书特对本土化的精益管理实践进行了阐释，基于 新益为 咨询与实践过程中的案例，提出方法、策略、方案等，通过精益意识、精益管理、精益运营、精益现场、精益质研、精益团队等板块，将精益的精髓运用到企业生产、管理、运营的各个环节，帮助更多企业解决市场竞争中存在的问题，并构建起高效、实战、系统化、模块化的方案。 《AI时代重新定义精益管理 企业如何实现爆发式增长》内容丰富，图文并茂，结构清晰，实用性和可操作性强，适合企业一线管理人员、企业经营者以及研究者阅读。

针对大部分客户分不清R＆D 中R( 技术开发) 和D( 产品开发) 的区别，面临着研发周期长，需求不清晰，公司越做越大，却越来越不赚钱，越来越缺少核心竞争能力，研发人员越来越多，越来越难管理等问题。中国的大部分技术型企业在能力建设上只关注技术和财务以及交付的指标和要素，不关心货架共享能力，不关心市场需求和基于核心技术平台上产品收入占比的可持续发展能力，不关心核心人员的能力提高和人员结构合理性的竞争能力指标。本书将解决以上问题并对国内很多企业的战略制定和领导者管理能力的提高极有意义。

如何以精益生产、按单生产和大规模定制为基础设计产品系列？产品生产过程中各流程的设计准则有哪些？如何运用各项质量准则进行产品的可靠性设计？本书对以上问题进行了详细解答，介绍了企业在产品制造的每个流程中如何通过多功能型团队合理运用并行工程技术，实现低成本、高品质以及快速达到稳定生产的目标。 作者根据其数十年来在工业领域的设计和制造经验，将可制造性设计的理念扩展为一个产品开发模型，同时阐述了在实现各个产品开发目标的过程中，如何有效地贯彻精益生产和各类质量方案，全面、同步地作出关键性的改善。作者还针对各类产品开发实例、培训和管理方法提出了优化建议，概述了零件和材料标准化的有效程序、节约时间和成本的方法以及执行标准化方案的措施。 本书适合产品研发工程师、团队负责人、 生产管理者、项目与研

商品能按时送达消费者手中，竟是供应链奇迹？！ 生产一辆汽车，需要约30000个零部件？！ 脱钩 制造业回流 ，究竟有没有可能？ 人工智能，工作岗位的杀手还是创造者？ AI时代，未来的工作需要怎样的人才？ 包裹按时抵达消费者手中，看似平平无奇，然而这背后竟惊人地复杂和神奇；看似毫不相干的事件，却可能产生意想不到的影响，比如，欧洲天然气的短缺可能导致非洲食品短缺。现代供应链与我们的日常紧密相关，但我们通常甚至没有意识到它的运作。了解供应链及其未来趋势，为AI时代的新机遇做好准备。 本书由全球供应链院校排名第一的麻省理工学院的谢费教授写就，结合大流行以来全球供应链的变化进行分析，并展望AI时代未来工作的可能性。书中揭示了现代供应链的复杂与奥秘，并结合丰富案例，呈现了未来供应链所面临的诸多挑战，以及可能

流程管理是入门浅但学问深的行当，不仅需要了解的知识面广，而且面对问题时需要深入的思考。到底该怎么做好流程管理呢？本书作者在阅读了国内几乎所有流程管理类书籍的基础上，以自己常年战斗在一线摸爬滚打的经验，用大量详实的流程管理变革/优化案例和心得体会，给予了有效而真诚的解答。 本书的内容特点是拒绝用千篇一律的流程管理理论说教，而是用自身工作和生活中的鲜活案例及思考后的心得来呈现不一样的流程管理思想，试图与读者共同融入在实践中而引起共鸣。

本书是《用流程解放管理者》的升级版。系统展示了企业从战略到流程落地运行的全过程，即使对于从未涉足流程管理的新人，从零开始，通读全书，也能迅速上手开展流程设计、进行流程优化。堪称企业流程管理的操作指南。 对于不曾画过流程图的员工，看完部分章节，就能动手设计与自己工作相关的流程图，如果通读全书，学懂弄通，一定受益终生。 对于不曾领悟流程管理真谛的中高层管理人员，看完全书，你就会有拨云见日的感觉，融会贯通，你就可以自主优化企业运行流程。 忙于救火的老板接受书中的创新观点、掌握书中介绍的创新方法，就可以带领企业员工自主建设本企业流程管理的高速公路，自己不累，干部不受罪、员工都受惠，用流程解放管理，用系统管理企业，运行效率提升，效益还能翻倍

本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解；在企业中如何运用操作；在导入体系时容易失误的地方；以及参考文件模板和案例。 新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发，提供了一套实用可操作性的方法与案例，这不但能帮助企业取得新版ISO认证资格证书，而且可帮助企业提升管理水平，特别是中小企业的优化管理，做到提升效益、提升执行力。 本书不但大学生能看得懂，能灵活运用，即便小学文化水平也可看得懂，可谓是最接地气的ISO9001质量管理体系运用书籍。

50 幅流程管理漫画，原汁原味地刻画了当前中国众多企业流程管理现状、问题、解决方法与创新实践案例，这些内容来自一线现场，也可以应用于一线。 漫画形式，通俗易懂，适合从基层员工到各级管理者学习，是一本全员流程文化导入手册，实现组织内部对流程价值理念的高度共识。 内容包含流程文化、流程价值定位、流程设计、流程优化、流程执行、流程治理机制、流程与战略等其他各管理要素的关系。

本书以企业薪酬管理如何执行为突破点，通过情景式案例剖析，对企业内部定价、企业核算、薪酬结构、企业分红、股权激励、股权设计、分/子公司扩张等企业分钱实战环节进行系统、细致地讲解，让企业管理者真正掌握分钱机制，学会用利益驱动员工，用薪酬激活战略，实现企业竞争力的全面提升，也为企业找到适合自己的薪酬管理方法，提供了一条科学、有效的路径。

这是一本写给采购人的职场晋级图书，以采购行业为落脚点，讲述刚入职场的小明一步步从采购员、项目采购工程师、战略采购工程师，晋升为采购部经理，后牵头采购部，联通企业从计划到生产到销售这一整个供应链条，整合了自己公司的供应链管理，大大提高了企业效益的故事。 取材于作者和身边采购、供应链管理的同事、朋友多年真实工作的成长感悟和解决疑难杂症的实用方法，以实际案例为依托，以主人公小明的成长为线索，有知识，有温度。 本书共有5章。包括正确认识采购工作、做好采购工作所需要的商务技能、项目采购管理、战略采购管理以及供应链管理。逻辑清晰，结构合理，层层递进。

这是一本关于企业合规管理的全景流程图设计，帮助企业合规管理人员、企业管理人员、财务管理人员、法务管理人员理解、规划和实施有效的合规管理，以保障企业的可持续发展。本书流程设计、风险点识别、控制程序和控制依据体现了很强的操作性和实用性，详细介绍了公司治理、市场交易、产权管理、资本运作、投融资与担保、租赁性资产、债务管理、产品质量、工程建设、安全环保、合同管理、劳动合同、财务税收、知识产权、商业伙伴、信息安全、礼品与接待、捐赠与赞助、跨境贸易、重点环节、重点人员、境外投资经营、合规管理运行以及合规管理保障等内容。本书适合企业合规管理人员、法务人员、财务人员，尤其是合规管理流程设计者阅读，也适合律所、会计师事务所、管理咨询公司、高等院校师生培训和咨询人员阅读与使用。

近年来，网络货运成为物流行业的热点和风口，受到了社会广泛的关注。网络货运平台运用互联网的技术和共享经济的理念，在大数据、云计算、人工智能等技术的驱动下，有效带动了物流市场的资源整合和行业规范发展，对于促进物流行业的转型升级和提质增效具有重要作用。 《网络货运平台》分为10章，主要内容包括网络货运平台概述、网络货运平台的发展历程及趋势、网络货运平台类型、网络货运平台的功能模块、网络货运平台核心能力建设、网络货运平台运力组织与管理、我国网络货运平台区域发展状况、网络货运平台对行业的价值、网络货运平台周边生态圈和典型网络货运平台案例。 《网络货运平台》可作为物流管理、物流工程、交通运输、电子商务等专业本科、高职高专、中职学生的教材，还可作为网络货运知识培训和职业技能培训的教材，也可供

随着数字化浪潮席卷全球，供应链这一贯穿企业决策、采购、生产、存储、运输等多环节的功能网链面临着新的机遇和挑战，供应链数字化转型迫在眉睫。 本书面向数字化时代各领域的企业，分析了传统供应链的劣势，为企业进行供应链数字化转型提供战略指导与方向指引；从核心技术角度出发，探讨四大科技如何赋能供应链数字化转型，给传统供应链带来颠覆性变革；聚焦供应链数字化实战，系统分析供应链各环节数字化转型的痛点与方向。 本书适合企业管理者、对供应链数字化转型感兴趣的人阅读，帮助他们更好地进行供应链数字化实践。

一页纸项目管理可以用来呈现项目状态，帮助公司推动战略战略和解决问题。一页纸项目管理能够有效地传达战略，并将执行战略的人、流程和绩效指标结合在一起，是一个执行战略、完成任务的强大可视化工具。本书展示了如何使用一页纸，就能够把组织战略规划付诸实施，确保在公司、业务职能部门和团队三个层级落实战略部署。本书首先对一页纸项目管理所涉及的概念进行了定义和说明；其次介绍了编制OPPM的12个步骤，辅之以详细的图表；后通过案例讲解了OPPM/A3报告在解决问题中的应用。

本书从应用的角度看企业文化管理：方法篇从方法论的基础入手，抽丝剥茧，把握企业文化管理的底层逻辑；案例与工具篇以企业文化治理实战为引，步步深入，带领读者快速上手企业文化管理实操流程。 作为重点的案例与工具，本书选取了经典的五个西方企业文化模型，从丹尼森文化模型到双S立体文化模型，从奎因竞争性文化价值模型到沙因文化测评模型、珍妮弗 查特曼组织文化剖面图，各有侧重，成为企业文化咨询困境中的密钥锦囊。后提及的 三世五行 分析模型，则是笔者团队的本土化模型尝试，巧用传统智慧，应用于中国有企业业的文化治理流程，取得了不错的成效。 理论是灰色的，而生命之树常青。 面对企业文化 灰色 的艰深理论，你是否不知从何下手、连连却步？本书着眼组织管理者的各大难题，企业文化治理仿佛为企业 把脉号诊 。

企业发展过程面对如何快速增长与打破增长瓶颈的阶段，解决复杂问题实现突破增长帮企业过坎儿，为物企开展第二航道。 物业企业多种经营是物业企业在提供服务过程中通过资源整合，创新经营，打造智慧园区等方式为企业增加产能开展的服务，也称为物业增值服务。 物业企业多种经营随着服务内容逐渐完善，从被动开展经营活动，到自主研发定制化产品服务，经历了20余年的发展。 本书从物业经营战略/组织/财税/以及业务领域工作开展，标准化流程、落地操作等环节做解析。 物业多种经营Dmti模型，基于DESIGN设计/MODEL模型/ TEST测试/ITERATE迭代，四个步骤对开展业务情景进行全面、系统、准确的模拟，根据时间周期完成目标量化。 首次将物业经营提升到理论模型层

随着中国客户需求多样化，产品准时交付和库存控制成为企业面临的重要挑战。 供应链管理围绕核心企业，通过谋求供应链整体化来协调所有供应商环节以使运营总成本，让系统处于流畅的运作中。通过供应链改善可以实现如下目标： 企业的准时交货率提高15%以上； 订单满足提前期缩短25%~35%以上； 企业的库存降低30%以上。 本书作者均是从事供应链咨询多年管理实战专家。本书覆盖了企业的全供应链流程，包括订单预测、采购管理、库存管理、生产计划安排、生产效率提升及物流管理七个方面，各章节均含有大量的企业供应链改善实际案例。 本书的另外一个特点是以一家生产橙汁企业的案例为主体，通过系统的数据分析，给读者展示了一种结构化的供应链改善方法。

酒店盈利的方法有两种：一种是 挣 ，一种是 省 。 挣 就是要学会 开源 增加客源，赢得口碑，为酒店带来丰厚的利润； 省 则要懂得 节流 杜绝浪费，提高效率，把酒店的物力和人力成本都降到最低。六常管理正是这样一种能让你 连挣带省 的管理方法，它能让你的酒店不断创造利润新高点！ 翻台率达到每天4～5次，菜肴毛利提升1%～10%。 不再害怕卫生监督部门的检查，后厨从此由 禁区 变成 亮点 。 物品管理井井有条，三五年不用新添餐具，设备能够用到10年以上。 规范示意一目了然，保证30秒内让员工都能将物品取出放回。 服务标准化，菜品标准化，管理效率大幅提升。 使用六常管理方法，你的酒店也能做到这些！

本书从餐饮店长的两项自我修养 忠诚和无私讲起，系统介绍了打造不错餐饮团队的基本思路和关键管理技术，用25个专题详细解析如何打造能够持续发展、客人都说好、员工都说好、能够赚钱的团队，真正助力餐饮店长提高经营管理效率和盈利能力，是一部的餐饮管理运营指南。