本书内容涉及内燃叉车、电动叉车的基本构造，叉车作业人员的安全操作、维护、故障诊断与排除所必须掌握的基本知识、操作和规范等。

21世纪是知识经济的时代，是人本管理的时代。知识经济时代竞争的关键是人才，人力资源是知识经济时代的资源，是企业生存和发展的战略性资源。谁拥有人才，谁就拥有市场竞争的主动权，就拥有核心竞争力。 本书以“实践出真知”“学以致用”为理念，对人力资源管理的现象和实践案例进行阐述，提出了解决实际问题的操作方法，分析案例中涉及的知识点，从而帮助读者全面掌握人力资源的管理理念和实施工具。 全书分为6部分，共22个案例，涵盖了人力资源管理的各个专业模块，并突出表述了各专业模块在企业管理过程中的内在关系和衔接点，内容新颖、知识系统全面、针对性和操作性强，既可作为人力资源管理的教材，也可作为管理和财经专业研究人员、企业领导及具体管理岗位实际工作者的阅读和参考读物。

在当今西方国家的经济学界，新凯恩斯主义经济学和新古典主义经济学占据了主导地位。为了更多地反映新凯恩斯玉义经济学和新古典主义经济学的思想，本书现推出第四版。第四版在保留了第三版基本内容的基础上，对第三版的各个章节进行了部分修改。第1章到第13章是微观经济学部分，第14章到第26章是宏观经济学部分，第27章到第30章是国际经济学部分。微观经济学部分章仍有“应用”一节，介绍西方经济学原理在现实生活中的应用，以使理论能够更密切地与实际相结合。另外，第四版个原理仍保留“评述”一节，主要介绍西方经济学有关原理的形成过程以及把它与马克思主义经济相比较，以开拓读者的视野。“应用”和“评述”这两个部分可以不作为教学要求。

模拟电子技术是电路与信息科学技术的基础知识。本书内容涵盖了高等学校工科本科电气信息类“模拟电子技术基础”的基本教学要求,且知识面予以适当拓宽。 全书共分9章，主要内容有：常用半导体器件；放大电路的基本构成、工作原理及分析方法；模拟集成电路中的基本单元电路，集成运算放大器；反馈的基本概念，负反馈放大电路的分析及性能指标的计算方法；有源滤波等信号处理电路；模拟乘法器及应用；正弦和非正弦信号产生电路；直流稳压电源的构成及工作原理。本书后一章，适当编排一些反映当代*科技成果的内容——电流模式电路概念，由于电流模式电路发展历史不长，其学术思想和方法等对本科生都是有用的新鲜知识。 本书可作为高等学校电气信息类等各专业本科生教材，也可供成人和职业教育相关专业选用。

在市场经济的环境下，广告已经成为企业开拓市场、实现营销目的重要手段。本书的特点在于从企业的视角出发，围绕企业广告活动的实际需要而展开，如广告计划的制定、广告策划、广告创意、广告市场调研、广告策略组合、广告效果测评、广告代理人选择、广告设计等等。不仅对企业广告、营销和管理人员从事广告活动具有确实的指导意义，而且可以作为广告教学的案例教材和指导学生实践的课堂读物。 企业广告所面临的不仅仅是战略意义上的策略方向问题，还有战术意义上的操作实施问题。忽视企业广告动作的科学程序，必然要受到市场的惩罚。虽然我们依然不能否认，活纳梅克所言在现实中具有不可回避性，但是通过科学规范的方法，却有可能减少企业在广告运作中的不确定性，从而体现出更好的广告效益。本书的编写正是基于这一目的，根据企业广

本书特点是从面向对象的基本概念出发，讲述可视化程序设计的思想与方法。对每一部分的知识点、概念、难点，都力求以较精炼的语言进行讲解，同时，对每一个知识点都配以必要的实例，实例中配以较为详细的步骤说明、代码说明及语法说明，力求通过实例让读者较好地掌握面向对象与可视化程序设计的思路、开发技巧与体系。 本书分为三个部分： 部分讲述Visual C++的基础知识；第二部分介绍应用Windows API进行可视化编程的基本方法及应用程序框架；第三部分介绍应用MFC进行可视化编程的思想方法。 本书适合作为高等院校学生程序设计课程的教材。本书配有教学视频流课件、教学网站及授课用的电子教案等资料。

该书科学系统的阐述了人力资源管理的理论和方法，对现代人力资源管理的基本职能作了全面完整的介绍，包括：工作分析、人力资源规划、招聘与录用、员工培训、职业生涯管理、管理人员测评、绩效考评、报酬系统等。此外，以专门章节介绍了人力资源管理的有关专题：人力资源管理的相关法律法规及应用、劳动安全与卫生管理、全球化的人力资源管理和人力资源管理的发展趋势。本书结构新颖，每章均由一个相关案例引出，并以章后的“案例结论”对应；采用较多的图表，以起到概括、总结、提示的作用；列有“案例讨论”、“本章小结”、“本章思考题”、“参考文献”等项，便于读者学习和研究。 本教材适用于高等院校工商管理专业及相关专业，也可用于各类管理人员的相关教育与培训。

随着现代管理意识的深入人心，管理心理学日益受到我国广大管理人员和其他社会成员的欢迎。这是促进管理心理学教材建设，鞭策编著者潜心研究尽力求精的巨大力量。 然教材之编著，并非平日所想之轻易。在管理心理学研究日进，成果浩瀚的今天，在尽可能大的范围内遴选出适当的材料，锻造出紧凑的逻辑链条，并将材料恰到好处地组合起来，其劳神费力，可想而知。

全书论述了市场预测与决策的基本概念、原理、方法、步骤及实务，比较全面地介绍了许多常用的预测决策技术和几种较为新颖而被广泛应用的预测方法，其中包括常用判断预测技术、时产序列趋势预测技术等，每种方法都列出预测步骤和计算步骤并附有例题。

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本书系统介绍了冷冲模设计的原理、工艺计算及工艺分析，着重叙述了冲裁、弯曲、拉深三大冲压工艺，并对冲压材料、工艺分析、模具材料及提高模具寿命的措施等也作了一定的介绍。为了拓展读者视野，适应跨世纪模具工业的发展，特增加了冷冲模CAD/CAM技术简介一章。另外，在每章后均设有思考题，便于自学者自检。 本书以理论与实践相结合为编写指导思想，一切从实用出发，力求深入浅出、通俗易懂。本书为普通中等专业教育机电类规划教材，可与《冷冲模设计指导》（成都市工业学校史铁梁主编．北京：机械工业出版社，1997）配套使用。本书适用于各模具专业学校和职工短期训练班作教材使用，亦可供从事冲压工作的工程技术人员参考。

考虑到我国的管理教育正方未艾，迫切需要了解外国教育管理思想和实践的历史发展与现状，当作者在80年代留学于美国哥伦比亚大学和斯坦福大学的时候，就萌发了写作本书的想法，为此，作为前期研究，出版了译著《现代美国教育管理》和专著《当代外国教育思想述评》、《外国教育史纲》等，同时发表了一批关于国别教育管理和教育管理理论研究的文章，本书就是在这个基础上写成的。

许艳丽编写的《社会保障学(全国高等院校人力资源与社会保障管理专业十三五规划系列教材)》共分十三章，全面、深刻地阐述了社会保障的基本概念、基本理论基本规律及主要模式，系统介绍了包括社会保障立法与管理、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、社会救助、社会福利、补充保障等在内的各种制度安排。每章均附有思考题，以引导学生把握书中的重点、难点内容，同时增进学生对社会保障理论与实践的了解与理解。本书适合高等院校经济类、管理类、人口与社会学类及社会工作专业师生作为教材使用，同时也适合所有对社会保障有兴趣的人士阅读。

本书共分九篇，从货币与经济、信用与经济、金融市场与经济活动等方面入手详细地讲述了金融经济学的基础理论。 该书内容丰富，讲述深入浅出，通俗易懂，具有较强的科学性、系统性、理论性及知识性，可作为教材使用。 本书作者从金融经济学的角度阐述了金融经济思想及其理论，注重认识、理解概念与原理及其实际应用、了解过程；注重理论研究的政策效应与实用效应；注重经济理论与学术思想和实践相结合的讨论。

浙江师范大学、杭州师范学院、温州师范学院、绍兴文理学院和湖州师范学院是浙江省以教师教育为主要特色的多科性高等院校。多年来，五院校坚持党的教育方针，坚决走改革创新之路，认真落实“育人为本”、“学术强校”的办学理念，大力推广*倡导的大学生文化素质教育改革工作，并在办学体制、课程设置、教育科研和研究生培养等方面开展了广泛的校际合作，取得了良好效果。《普通高校通识教育丛书》的出版，旨在发挥五院校的综合学术优势，进一步推动五院校的校际协作和浙江省高等院校本科教学的改革，探索培养更多素质优 、知识广、能力强的大学生的有效途径，从而为浙江省高等教育事业发展作出积极的贡献。

李腾飞主编的《一本书明白家庭农场运营》从家庭农场经营者实际工作的角度出发，收集整理在家庭农场经营管理中经常遇到的法律法规、补贴政策、财务管理、人员管理、市场营销、项目申报、金融信贷等方面的常备知识要点和操作步骤，版式灵活并以图文并茂的形式予以呈现，有利于带给读者轻松愉悦的阅读体验。

本书对工程咨询业的发展历史、国内外工程咨询业及专业人士制度的发展情况进行了分析研究。从经济学角度考察了工程咨询业及其专业人士制度，将中国工程咨询专业人士的激励一约束机制和风险机制与发达国家进行了对比，并结合中国现状，提出了相应的改进建议。本书还对工程咨询人才培养机制、工程咨询业专业化趋势和集成化趋势、工程咨询监管、工程咨询业非正式制度进行了研究。 本书是一本全面介绍工程咨询专业人士的书，也是一本系统探讨国内工程咨询业发展的书。它有助于咨询工程师得到理论上的指导；也有助于从事工程咨询教育的人士拓展思路、了解工程咨询发展前沿；还有助于工程咨询机构及其从业人员找到走向世界的道路。

产业升级、经济转型是当前国家经济发展的重要策略，2009年2月国务院批准设立21个服务外包示范城市，布局中国服务外包产业；联络中心（又称呼叫中心）是现代服务业的基础产业，近年来发展十分迅速。为了配合国家经济转型，大力发展联络中心，*也在2010年3月中职专业目录中增加了“客户信息服务”专业（专业代码090900），并在2011年连续批准部分省市在高职专业目录中增加了“呼叫中心服务与管理”专业（专业代码590319）、“客户服务管理”专业（专业代码620507）和“电信服务与管理”专业（专业代码590353），以适应国家经济的转型和发展。 目前各地职业院校都在纷纷开设联络中心类的专业，但是缺乏一套行之有效的专业建设办法或解决方案。鉴于此，国内早从事联络中心职业教育及实训系统研发的华唐教育集团率先发布了联络中心类专业建设的整

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

本书与其他书籍相比具有自己的特色。 ，在结构安排上，合理有序，本书依次分为三篇：篇为绪论篇，主要阐明WTO的产生与现状； 第二篇为规则篇，主要介绍WTO的各项规则，并对其中主要规则进行客观地评价，以拓宽读者的视野；WTO与中国篇着重分析中国入世的艰难历程，和三大典型产业在WTO框架下的对外开放与发展问题。 第二，在介绍WTO的方法上，以读者为本。譬如，第二篇在忠实于原规则精神的基础上，尽可能使其通俗易懂，对规则的评价使读者能了解其目前的执行情况和发展趋向；第三篇每章后的附加内容，更便于读者阅读。 第三节，从本书涉及的内容上看，与时俱进。这一点各篇均有所体现，如“世贸组织成立以来的实践”；各项规则的现状；2005年之后三大典型产业的开放与发展；等等。并就这些新问题或新议题提出自己的观点。 本书

本书采用实例引导的方式，根据软件功能和使用方法的难易程度，循序渐进地讲解了3ds max 6.0的基本功能和使用方法，以及高级操作技巧。 本书以知识点为中心精心组织内容，共创作了63个具有代表性的精彩实例。读者在学习知识点的过程中将轻松地学会各种3D图像的制作过程，同时通过对知识点的分析说明，读者能从中掌握相关的理论知识，举一反三地运用3ds max 6.0软件。本书分为7章，介绍了3ds max 6.0的界面、基本操作、几何体基础建模、二维建模、合成建模、常用编辑修改器，以及材质的使用、动画与运动、粒子和特效等相关知识。 本书内容翔实、逻辑清晰、语言流畅、可操作性强，非常适合用作3ds max 6.0的自学或培训教材。 配套光盘包含本书所有实例的场景文件和材质贴图。