本书主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中应掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等方面，具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何 有所为 与 有所不为 。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
本书在系统运用公共关系理论的基础上，对公关礼仪和面试技巧进行了卓有成效的论述。全书共分八章，内容包括： 绪论，公共关系的起源和发展，公共关系的职能，公关礼仪，中国古代礼仪，国际礼仪与西方社交礼仪，面试技巧，典型面试案例解析。 本书紧密联系中国的实际，吸收了西方公共关系学研究的精华，注重对实用技巧和运作模式的系统阐述，以切合本学科的性质和满足读者可操作性的需求。本书突出实用性、科学性、系统性、时代性、适用性等特点，力求在理论上通俗易懂，在方法上易于操作，在实践上富于启迪。
本书是作者多年来为众多企业以及在校大学生开展礼仪培训的全程口语式授课录音整理稿。全书包括： 认识 礼 和 仪 、礼仪的本质、礼仪的原则与特性、礼仪的规则、礼仪的构成、礼仪与形象、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、商务会面礼仪、说话交谈礼仪和求职面试礼仪十二讲内容。它从职场沟通、商务交流和日常交际的实际出发，结合作者亲身感悟，畅讲现代商务礼仪、职业礼仪、职场礼仪、交际礼仪，探索礼仪文化的深厚底蕴，展示礼仪的精髓与魅力，力求实例生动，分析精到，不实用的不讲，不好记的不谈，收放自如，深入浅出，风趣幽默，给人口语化的、信手拈来的、现场互动的全新感觉，将令你兴趣盎然，耳目一新，灵犀点通，受益无穷，使你成为知书达礼的礼仪 达人 。本书是让人忍不住一口气读完的礼仪读物，是现代人走向成功的礼仪圣经。它非
本书是 十二五 职业教育国家规划教材修订版，高等职业教育在线开放课程新形态一体化规划教材。 本书基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律，从形象美的塑造及其训练方法开始，继而介绍在家庭、学校所必须养成的个人基础礼仪以及迈向社会所需要的交际礼仪，再扩大到对习俗礼仪和涉外礼仪的认识，*后升华到礼仪理论的认知。由浅入深，从感性到理性，既通俗易懂，又有理论深度。各章节开篇的 学习目标 、 礼仪格言 ；课文中的 知识窗 、 温馨提示 、 案例 、 资料品读 等点缀其间；每一节都附有 情景演练 、 用心思考 、 观察体验 、 思辨讨论 等课内外活动建议，使教材新颖别致、生动活泼，具有启迪性、可读性和易操作性。 为更好地实现 互联网 式教学，方便学习者快速有效地掌握核心知识，本书精选了教学视频、动画、交互式测验等丰富
礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的 通行证 、走向成功的 立交桥 。 《社交礼仪(第4版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材，内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗，以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第4版)》内容丰富、资料翔实、文字优美、案例鲜活、实用性强，是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的“通行证”、走向成功的“立交桥”。 《社交礼仪(第二版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材，内容包括礼仪概论、个人礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、中国民俗，以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第二版)》内容丰富，资料翔实，文字优美，案例鲜活，实用性强，是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
本书将各种社交理念、技巧用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个对提高社交能力有所帮助的话题，包括社交定律、社交形象、社交礼仪、社交心态等，告诉读者该如何与上司、同事、下属、朋友、客户、对手、恋人乃至陌生人相处，帮助读者利用零散时间，获得人际交往的实用技巧。 本书适合所有希望提高自身社交能力的人，尤其适合一线销售人员、中层管理人员、人力资源工作者以及各类商务人士阅读。
课堂训练、思考与讨论、视野拓展等栏目助力轻松阅读；教师可借相关栏目、电子课件和补充教学案例丰富课堂互动，增强教学效果。书内包括近百个二维码，读者扫描后可观看视频、阅读专业文章等学习辅助资料；少量二维码链接的内容也可帮助教师展开课堂即时互动教学。电子课件、电子教案、教学大纲、补充教学案例（文字、视频）、实训指导、补充练习题和模拟试卷等配套教学资料索取方式见“配套资料索取示意图”。
礼仪是人生的必修课，被誉为步入社会的“通行证”，走向成功的“立交桥”。本书详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种礼仪知识，具有很强的实践性、实用性和可读性。主要内容包括：社交礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪、职场礼仪、通联礼仪、民俗节庆礼仪、涉外礼仪等内容。在体例设计上每章前都有学习目标、先导典型案例，每章后都设计了实操性训练题，适合实训课堂使用或作为课外拓展训练，供学生结合理论学习的同时提高实践技能。本书体系完整，紧扣时代脉搏，内容丰富，案例鲜活，实用性强，是广大学生和职场人士学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材；也可作为其他不同学历层次、社会机构、企业培训用书，还可作为自学参考书。
礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本书介绍了现代社会中与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分14章，具体内容包括礼仪概述、仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、会面礼仪、接待和拜访礼仪、商务洽谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、婚丧礼仪、公共场合礼仪、文书礼仪、求职礼仪及涉外礼仪等，主要从塑造良好的个人形象，以及与人交往中的禁忌等方面进行介绍。 为提高教材的可读性和实用性，教材正文内穿插了案例、补充知识、课堂训练等小栏目，同时用二维码维出了丰富的网络学习资源，可供读者学习中参考。。
本书从社交礼仪和社交口才两个方面，着重对个人仪容仪表、日常交际礼仪、公共场合礼仪、餐饮宴会礼仪、商务职场礼仪、现代通信礼仪及社交文书礼仪等的原则、技巧和注意事项进行了讲解，同时，也对社交口才中体态语言、拜访接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答及演讲的原则、技巧和注意事项进行了阐述。全书形式多样、内容活泼，理论联系实际地引用和阐释了大量经典实例，非常具有针对性、可读性和可操作性。
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手，系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性，内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时本书在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处，既有普遍性也有专业性，具有自己的特点。
学习现代礼仪，首先可以内强素质。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。 学习现代礼仪，其次可以外塑形象。现代礼仪讲究尊重，强调沟通，重视认知，力求互动。得法地运用礼仪，不仅会令自己更易于被人所接受，而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。 学习现代礼仪，后还可以增进交往。 随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。
本书为现代秘书学系列教材之一。全书共10章，内容包括：秘书交际礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、电子通信礼仪、涉外礼仪、文书礼仪。 本教材比较全面地吸收了国内外秘书交际礼仪的知识和规范，既可以作为秘书交际礼仪课程的教材，又是一本交际礼仪的工具书。本书是中国高教秘书专业委员会、秘书本科专业院校为适应秘书学发展而编写的，是国内套现代秘书学系列教材，由多所院校合作，集中了国内高校秘书学教学与科研的智慧和成果，是套适应高等院校本科层次秘书专业主干课程的系列教材。
本书在结合作者多年来亲身指导学生素质实训的经验基础上，结合教学改革的新理念，从实际训练的角度，让学生在较短时间内掌握个人形象礼仪、交往礼仪、餐饮聚会礼仪、公共礼仪、职场礼仪、大学生校园礼仪、商务礼仪、仪典礼仪等社交活动中所应遵循的各种礼仪规范，做受人欢迎的人，为走上工作岗位奠定坚实的素质基础。 本书科学性、实用性兼备，可操作性强。不仅有相关理论知识，更增加了大量案例供教师及学生分析使用，设计了很多情境供学生模拟训练。本书可作为高等院校各专业的素质教育课教材，亦可供职业礼仪培训者参考使用。
本教材作为新型实用教材，其内容是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的，分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外民俗礼仪五大项目，每个项目下设若干项工作任务（总计16项）。每项任务作为一个礼仪活动训练单元，由“礼仪规范”、“拓展阅读”和“实训练习”三个部分构成。全书体例新颖，内容翔实，信息量大。教师可以通过“实训练习”中的案例讨论和角色模拟训练，让学生在做中学，在学中练，提高其实践操作能力。 本书可作为高等院校各专业学生的礼仪教材，还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物及自我训练手册，它也是各企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型教材。
