礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，
在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。
\"北医三院重症医学科专家、生命守护者薄世宁医生重磅新作，一部生命关怀之书。20多年ICU一线亲历，19个生死徘徊的真实故事。被丈夫放弃的妻子、唤醒孩子的母亲、想要回家的老人 他们经历病痛，却未曾放弃好好活着。这些故事中有面对疾病的逃避与抗争，有亲人的不舍和愧疚，还有危难时人性的幽暗与光辉。作者以医学科普和人文叙事双重视角，还原ICU真实紧急的救治过程，科普危重症医学常识，探讨当我们面临疾病冲击时，如何做好生死攸关的关键决策：省钱还是保命、放弃还是坚守、如何做 决策、如何建立医患信任等。这本书不仅是一位医生的人文思考和人生体悟， 是让大家重新认识事关生死的困境与危机，并从中寻求 好的应对方式。\"
本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发，对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定，社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析，社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察，社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨，社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较，以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特，线索清晰，观点鲜明，内容丰富。
居家养老是符合中国人的养老方式，居家养老服务关系着老年人养老服务 后一公里 的获得感。本书重点介绍了居家养老服务的产生与发展，也尝试阐明现阶段我国居家养老服务的地方探索和实践，揭示居家养老服务面临的现实困境，以期探索出一套适合中国本土化的养老服务模式。
人口老龄化和数智化是现代社会发展的两大重要趋势。针对新时代我国人口老龄化的新形势、新特点，发展智慧医养模式已成为积极应对人口老龄化的新思路与新选择，同时也催生出智慧医养领域的相关研究，并在庞大的养老需求推动下成为近年来的热点话题。然而，养老行业到底如何实现智慧医养，对于很多从业人士来讲还比较迷茫。本书归纳了战略政策、前沿技术、理论探索、实践应用等多重要素驱动下的智慧医养发展情况，帮助广大读者掌握智慧医养发展脉络，以该领域代表性学者的研究为基础，对当前智慧医养领域的进展与今后的发展方向进行分析。本书旨在为智慧医养领域奠定基础，并让广大读者了解、感受我国智慧医养产业的蓬勃发展。
本书首先，从哲学价值论视角，挖掘农村社会养老服务的价值基础，阐释需求评估是构建社会养老服务体系的关键环节。其次，基于政策文件和统计数据，分析农村社会养老服务供给的现状和存在的问题。第三，从农村老年人口数量、健康状况和家庭支持等方面评估农村社会养老服务的潜在需求。第四，基于对农村老人的调查，了解其社会养老服务意愿，分析其支付能力，深入研究农村老人对于社会养老服务的现实需求。后，以需求分析结果为导向，针对不同老年群体、不同农村地区设计社会养老服务的发展路径，并提出相关的配套措施与政策建议。
《论公民福利权利之基础》：作者在书中回顾了西方社会福利政策产生、发展的历史，通过反思其存在的各种问题，进而深入分析这些社会福利政策的思想根源及其缺陷，从而指出每个人生而具有两种自然权利，一是对个人自身的权利，一是对自然资源的权利，而对自然资源的平等权利是公民福利权利或者说国家福利政策的客观事实基础，依据这一观点，作者构建了一个新的社会福利政策框架，并提出了一个新思路，即国家责任除了保障每个人*大且能够彼此相容的自由以外，就是以每个人对自然资源的平等权利为根据，平等地保障每个公民满足基本的生活需要。帮助弱者及因遇到个人无力解决的困难而陷入生活困境的人，则应该通过推动和发展社会慈善事业来实现。《论公民福利权利之基础》对于我国国家福利政策的制定和非营利组织的发展具有一定的理论意
贫困是一个重大的社会不公正现象，并且影响深远。作为致力于社会正义的职业的社会工作，必须努力解决贫困问题。本书将聚焦国家视角、发展视角、底层视角、文化视角、生态视角等梳理国内外反贫困社会工作的实践模式。本书不仅适合社会工作专业的教师、学生开展学术研究，广大的实务工作者也是重要的读者，相信本书的出版将引起热烈的反响。本书的出版，将适用于社会工作、反贫困领域的学者、研究者等学习研读，具有一定的理论研究和实务操作的价值。
中国的扶贫开发，是中国道路、中国经验和中国发展模式的重要组成部分，被国际社会广泛视为人类社会扶贫的一个成功样板。本书是 改革开放研究丛书 之一，主编吴国宝。全面回顾和分析中国改革开放40年来的减贫历程和取得的成就，系统研究中国减贫的政策和治理体系及其变化，深入分析中国扶贫的主要做法和经验，中国减贫的主要经验突出表现在实行综合的减贫方式、发挥政府、市场和社会组织在减贫中的作用和注重扶贫创新、不断改进扶贫方式三个方面。同时，本书对中国未来扶贫的方向进行了展望和梳理。
本书是作者黄范章于1982年应邀赴瑞典做访问学者期间，从理论与实际相结合的角度，对闻名于世界的瑞典 全面福利国家 的制度、政策与法令所做的系统的介绍与分析。该书着重对瑞典的失业保险、医疗保险、老年保险及养老服务、住房、教育等各项社会保障设施，进行了较全面、深入、系统的阐述。瑞典对全民提供的社会福利之全面性、优厚性在西方国家中是独树一帜的，被誉为 从摇篮到坟墓 的 全面福利国家 。政府为提供这些福利开支巨大，必须以高税收来支撑。这既维护了国内社会安定，防止了两极分化，却也导致了经济的超负荷，从而引发了 瑞典病 。
《中国残疾人社会保障与服务体系研究》从不同学术视角，运用多学科研究方法，对我国社会稳定与社会管理机制进行了研究，聚焦我国社会稳定和社会管理重点领域中的重点问题，比较深刻地揭示了我国社会稳定与社会管理机制的现状、二者之间的关系及存在的主要问题并展开深入探讨，反映了我国当下研究社会稳定与社会管理机制的某些*成果，提出了有一定理论建树和应用价值的观点与主张，提出的建议可以供决策部参考。
伴随我国老龄化进程的加快，老年人的社会保障与社会服务问题成为社会关注的焦点。积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。老龄问题国家治理体系和治理能力现代化建设显得尤为重要。本书借鉴发达建立国家社会保障制度的成功经验，并结合国内省市地区在养老保障及社会养老服务方面实践推进情况，认为：目前我国可以通过建立多层次的社会保障体系，并建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系等举措，保障“老有所养”持续取得新进展，提高老年人晚年的生活质量。
本书撷取中国社会保障制度变迁和发展进程中的重大制度节点，通过翔实的数据资料和国际经验借鉴，对社会保障体系、养老保险、社会救助、*低生活保障、就业救助、社会福利等相关问题做了全景描绘，对社会保障学术研究和制度发展中存在分歧的一些问题进行了系统的理论分析，力求拨云见日、去芜存菁，从学理上为中国社会保障制度的未来发展提供方向选择。
中国是当今世界发展*快的国家，是*的发展中国家，也是残疾人数*多的国家，残疾人事业面临的困难和需要解决的问题是世界上任何其他国家都无法比拟的，尤其是在新常态下，残疾人事业面临一系列的挑战；如何改革和发展残疾人事业，是理论界和实践部门急需解决的问题，本书作为*本残疾人事业蓝皮书，由中国残疾人联合会组织编撰，中国人民大学残疾人事业发展研究院院长郑功成主编，记录了近年来我国残疾人事业发生的变化，客观评价了残疾人事业所取得的进展，深入分析了残疾人事业存在的问题，是对近年来残疾人事业发展的全面呈现。本书不仅全面反映了中国残疾人事业发展的*进展，而且对影响残疾人事业发展的相关问题做了分析，对未来发展进行了展望。本书的出版有望为理论界的研究提供有益的借鉴，也能够为实践部门的改革提供一些有益的思
公务员养老保险制度是整个养老保险制度体系的重要组成部分，本书回应了社会对公务员养老保险制度改革的期盼，从多学科的角度阐释了公务员养老保险制度改革的理论基础，把握了我国公务员养老保险制度的发展演变过程与现状，明确了我国公务员养老保险制度改革的总体思路与若干关键问题，分析了我国公务员养老保险制度改革的难点与障碍，借鉴了国外职业年金制度发展的经验。
《跨界对话：公益项目实战宝典》分为六章，介绍了公益项目发展历程，从公益项目设计、项目执行、项目评估和项目影响四个方面对公益项目进行了整体介绍，每个方面都附有具体的公益项目实例、对30多位资深从业人士进行的公益项目相关问题采访和 CRO论坛 跨界对话 活动现场的嘉宾分享与代表发言。同时，分析了公益项目的发展趋势并进行了展望。
我国农村社会养老保险制度是从20世纪80年代中期开始探索，90年代初进行试点，逐步建立起来的。由于制度本身设计存在缺陷等种种因素的影响，老农村社会养老保险在实施过程中遇到一些困难和问题，难以推进。1999年，国务院对农村社会养老保险进行清理整顿，要求停办新业务，将农村社会养老保险逐步过渡为商业保险，农村社会养老保险处于停滞状态。2002年十六大提出“有条件的地方，探索建立农村养老、医疗保险和*生活保障制度”，之后，一些地方开始探索新型农村社会养老保险。2009年9月1日国务院颁发了《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，要求按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的基本原则，实行社会统筹与个人账户相结合，与其他社会保障政策措施相配套的新型农村社会养老保险制度保障农村居民老年基本生活，从2009年开
本书从我国人口老龄化的特征与发展趋势出发，通过文献梳理与实证调查，全景式描述了社区居家养老服务的需求与供给侧现状，并系统分析了社区居家养老服务供给实践中的困境；以 多中心治理理论 为分析工具，阐释在居家养老服务领域中政府主导型多元合作供给模式的重要意义。在理论与实证分析的基础上，本书从居家养老服务政策供给、政府购买养老服务、参与居家养老服务社会组织能力提升、家庭责任担当、智慧居家养老服务及 医养融合 的发展等方面入手，探索城市社区居家养老服务供给侧结构性改革的基本路径。
《国外*工资》围绕党的十八大精神和十八届三中全会提出的“形成合理有序的收入分配格局”这一主线，从宏观和微观、理论和实践、国际和国内等层面，选择工资收入分配领域的热点问题进行研究。内容涉及工资支付保障立法、*T资政策评估、提高劳动报酬占比、人工成本宏观监测、国企高管薪酬管理等方面。这些都是各方特别关注的收入分配领域的热点问题，亟需深入研究，尽快破题。
本书回顾中国城乡养老保险制度变迁，遵循共享发展理念设计统一养老保险制度模式，该模式取消城乡户籍和职业身份的界定，在参保人群、参保方式、统筹层次、政府责任、领取年龄、保障水平方面实行全国统一，提出尽快完善城乡基本养老保险制度衔接的办法、制定统一养老保险制度的政策、建立长效的公共财政投入机制，提高养老保险制度的统筹层次等措施，同时要加快户籍制度的改革、深化劳动就业制度的改革、大力发挥补充养老保险的作用、加大养老保险政策宣传力度、发展经济提高城乡居民缴费水平、深化税收和收入分配制度的配套措施。
《社会福利机构经营与管理》对当今我国社会福利机构经营与管理的基本概念、基本理论、发展现状、操作规程及改革发展方向进行了全面、系统的梳理。 全书共分为11讲34个讲题。第1讲介绍社会福利与社会福利机构的基础知识，使学习者对社会福利及社会福利机构有一个基本的认知。第2～3讲主要讲述发展社会福利机构的基本理论，为学习者将来从事社会福利机构经营与管理工作打下坚实的理论基础。第4～7讲分别介绍社会福利机构的申办与建设、社会福利机构的外部管理、内部管理及服务规范，这4讲内容是当今我国社会福利机构经营与管理的主要内容。第8～10讲分别介绍社会福利机构经营与管理的有关政策法规、管理艺术及对突发事件的应对与处置。第11讲是运用具体的案例阐述社会福利机构的经营与管理。 《社会福利机构经营与管理》主要供社会福
