的本书的第四版调查了工作心理学怎样帮助我们理解和管理今天的工作世界。涵盖了广泛的核心题目。这本书适于商业、管理和心理学的大学生以及为专业资格而学习的学生。关键特征和益处每章都有和相关练习有关的开篇和卒章案例研究，帮助应用出现在该章节中的理论。全彩图案帮助指导内容并使内容更加生动。跨文化的问题涵盖反映出工作情境的日益全球化。学习目标、自测问答题、有注释的推荐阅读和网站链接帮助学生组织他们在教科书内外学习到的知识。综合的术语表帮助学生整理关键术语。更多关于绩效评估、情绪智力、多样性和能力的素材反映出课程和工作场所的演化。

《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。 书中资料来源于一线企业，实用性非常强，可供物流企业管理人员及实际操作人员，新入职的大中专学生，有志于从事物流管理的人士学习参考。

供应链的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应链的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度入手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。本书是对《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳入大量的案例，更系统、更全面地阐述供应链计划，兼顾供应链执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。

《国际物流学》主要包括篇：概念篇、战略篇、运作篇、实务篇。 篇概念篇，包括两章，章国际物流概论、第二章国际供应链管理概论；第二篇战略篇，包括四章，第三章国际物流管理战略与规划、第四章国际物流网络规划设计、第五章面向供应链的国际物流协同管理、第六章国际物流；第三篇运作篇，包括六章，第七章国际物流运输、第八章国际货物运输保险、第九章国际货运代理、第十章国际物流中的检验检疫、第十一章国际物流中的实务、第十二章国际物流的信息化与标准化；第四篇实务篇，列举了国际物流中的典型案例。

教育管理心理学是一门新兴的交叉学科，从理论到实践的许多方面都处于发展阶段。近些年来，我们对教育管理心理学的一系列问题进行了探索和研究，取得了一些成果。本书既是对我们研究的总结，也是我们对教育管理心理学体系的探究。本书为“21世纪教育经济与管理系列教材”之一，介绍了教育管理心理学的基本知识。全书共分五个部分，内容包括：绪论；教育管理个体心理；教育管理群体心理；教育领导心理；学校组织氛围与变革等。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。本书分五篇系统阐述了教育管理心理学的基本概念、原理和方法，主要包括人性假设与学校管理、个体差异与管理、教师动机与激励、教师幸福感、学校冲突与教师应激、学校人际关系与信任、学校领导心理、学校决策心理、学校文化与氛围、学习型学校理论与策略等内容。

这一套《油品销售员工专业知识读本》专业知识读本，以图文并茂、简单易懂的方式，详细介绍了加油站、成品油营销、非油品业务、成品油物流、销售HSE和销售信息化等六个销售专业的知识文集，深入浅出，知识性强，是一线员工培训和日常学习的综合性资料，很实用，很有意义。中国石油销售公司出品的《油品销售员工专业知识读本：成品油物流知识读本》是该系列中的一本，共分为成品油配送管理；成品油物流优化等八章内容。

大多数CEO不断忽视供应链和采购，这使得沃尔玛、IBM、宝洁、辉瑞、惠普等一个个曾经很好的公司都不得不面临困境：这些公司的业务模式主要依靠产品差异化和优选扩张，而随着产品差异化和市场扩张机会的降低，它们发现自己正无可避免地处于竞争劣势。但很聪明的看到的却是供应链和采购能做什么。史蒂夫·乔布斯在1997年一回到苹果，就集中精力改变供应链。他聘请了蒂姆·库克，并且加快了新产品的开发，从而能使产品更快地到达消费者手中。其他的都众所周知了。在竞争对手关闭门店的同时，Zara反应灵敏地进行了供应链改革，使其成为零售领域中很具价值的公司，而其创始人也成为了欧洲很富有的人。TJX、、星巴克和空客的成功，都是由供应链和采购推动的。本书将会为你提供真正的解决方案：提高客户满意度——简化和排除供应链故障——通过管理商

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高管教练：的内在对话建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并很终使成为自己的教练。高管教练：的内在对话不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。

本书是卢盛忠主编的《管理心理学》（浙江教育出版社1998年第三版）的配套教材。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理；同时，反过来运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织中，尤其是企业中存在的有关人的管理的各种问题。两本书的配套，体现了理论联系实际的原则。 本案例集的体系与《管理心理学》一书相对应，同样分为“绪论”、“个体心理”、“群体心理”和“组织心理”。之所以这样编排而不是按章编排，是因为每个案例的内容往往涉及不同章节的问题，这样编排利于读者灵活运用相关的案例。因此，每一案例后面都注明该案例要说明的中心议题和涉及的其他相关问题，使读者可以从不同的角度，联系不同的问题进行阅读。

好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理专业人士。在危机面前，无人能够独善其身。供应链运营、供应链风险管控，无论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得极为重要。 《供应链风险管理实战 采购风险 供应商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释供应链全流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，不但诠释了供应链风险是什么，在供应链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对供应链重点维度的风险管理进行了深入且专业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在供应链风险管控过程中做到胸有成竹、得心应手。

《粮食库存检查实务》是在系统总结近年来全国粮食库存检查经验的基础上，结合有关规定和具体案例，对粮食库存检查的基础知识、内容、程序、方法、工作要求以及检查数据的填表和汇总等进行了详细说明，内容通俗易懂、深入浅出，有较强的实用性和专业性。这《粮食库存检查实务》既是各地培训粮食库存检查人员的教材，也是企业加强粮食库存管理工作实用性很强的参考书。

本书的主要内容概括如下： 章首先对企业间的关系及其发展阶段进行了阐述，然后分析了竞争的内涵、特性及有效竞争和过度竞争的实质，接着探讨了合作、企业合作的内涵及竞争与合作的辩证关系，最后论述了企业间的合作竞争。 第2章剖析了供应链合作关系的内涵、意义及特征，对供应链企业合作关系进行了分类，分析了供应链企业合作的收益，并分别从交易成本理论、资源基础论、资源依赖论、市场能力理论、专业化分工理论及关系理论等多个视角对供应链企业合作的动因进行了研究。 第3章在综述已有相关成果的基础上，建立了一个供应商评价指标体系，明确了供应商评价选择的步骤，提出了供应商选择的模糊多人多目标评价方法，该方法适用于有多个评价指标和多个评价者的情形，且通过使用模糊数和模糊运算来反映评价者的心理不确定性。

随着近年来汽车市场的高速发展，汽车行业在我国国民中所占的比例和重要性不断上升，与汽车行业相关的咨询和IT技术逐渐成为十分热门的领域。其中，与供应链管理相关的业务咨询、IT软件及其实施和应用无疑是其中引入关注的特点。根据国外的统计数字，每家汽车石平均每年会将其销售额的2％作为IT技术的投入。比照2004年汽车全行业销售收入突破一万亿元的水平，汽车行业的IT领域将是一个有着巨大发展潜力的市场，而相关的管理咨询也会有可观的发展空间。 本书本针对汽车行业供应链管理论的书籍，也是本介绍汽车行业的供应链管理、IT解决方案及其应用的书籍。本书具有知识点全面、理论联系实践、内容翔实丰富等特点，可供汽车企业里与供应链（生产、计划、销售、物流、售后等）相关的管理人员、业务人员以及IT技术人员使用，也可供管理咨询行业

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增加收入和降低成本是现代企业管理中两个重要的环节。采购作为企业的一个重要成本环节，如何进行有效的成本控制和有效的供应商管理、供应商评估，回避采购中的商业风险等，是企业在采购管理中必须解决的问题。 作为采购知识的基础——采购原理，是采购专业入士必须十分清楚的。本书介绍了在采购中如何识别需求，如何有效地管理需求，如何制定一份有效的全员并进行有效的合同管理等；在采购原理的基础上，进一步阐述了企业如何进行采购战略的制定，以及采购战略如何与企业的总体战略的结合，并且有效地实施战略管理。

工作压力是当前全球性的热点话题，压力既是一种强大的推动力，也是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素。如何利用和管理好工作压力，是应用心理学的重要研究领域之一。 本书特色在于： 学科交叉性：全面介绍生物学、医学、心理与行为科学、管理学等多个学科关于工作压力研究模型的关键内容和成果。 科学导向性：评述工作压力的测量指标和研究方法；深入分析职业特征、组织管理方式等造成工作压力的因素；讨论社会认知、心理变量等在工作压力形成过程中的作用。 应用关联性：多角度、多层面的压力应对和管理方案；个体应对策略和社会支持系统；教师、警察、医务人员等特定职业人群的压力管理。

李静芳博士研究了零时间竞争环境下的制造企业供应商关系管理。在调查我国现实的供应商关系管理状况的基础上，提出了生产类供应商和服务类供应商两类供应商关系管理策略，提出了第三方设备管理商的管理策略以及反向营销或反向拍卖的选择策略。 全球性竞争使得市场急剧变化，企业与供应商的关系管理是解决这个影响企业生存和发展的世界性问题的关键之一。《零时间竞争的供应商关系管理》将理论与实践相结合，对企业的供应商关系管理有着重要的参考价值。《零时间竞争的供应商关系管理》的出版，将丰富供应商关系管理的内容，为企业在基于时间的竞争中赢得竞争优势提供指导。

针对人际关系中的主要问题，本教材分为四部分。部分涵盖了理解和管理自我的五个方面：章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系；第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会；第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理，尤其强调创造性地解决问题；第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力；第5章的重点是处理个人问题，如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。 第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是：与他人交流；处理与他人的冲突和自持；与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。 第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。0章到3章的内容分别是：职业选择与发展职业的路径i寻找合适

《压力管理心理学》是美国著名压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作，曾被誉为压力管理领域的“”，无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来，强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到最适合自己的压力管理方式，帮助我们化解消极压力、妙用积极压力，从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然，引人人胜；表述深入浅出，通俗易懂；设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际，做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合，全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体，是一本不可多得的压力管理指南。