员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的权威教材，更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作，提供了该领域*前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

物流与仓储管理是指对仓库及仓库内的物品所进行的管理，是企业为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务而进行的计划、组织、控制和协调过程。随着制造业不断向前发展，仓库已逐渐由过去的物品储存中心转变为企业的物流中心，成为连接生产部门、客户的桥梁。良好的物流与仓储管理能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。

《员工帮助计划(促进身心健康的方案第4版)》编著者理查德。 《员工帮助计划(促进身心健康的方案第4版)》由 级的专家团队强强联合编写而成，它不但是该领域的 教材， 是实践中不可或缺的资源。 《员工帮助计划：促进身心健康的方案（第4版）》从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面，为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何 好地完成工作，提供了该领域 前沿而丰富的实用信息，是一本具有里程碑意义的经典著作。

供应链4.0目前正引起工业界和学术界的极大关注。这一概念是在工业4.0概念（又称第四次工业革命）基础上的延伸和发展。其中一些与供应链4.0相关的主要技术包括大数据分析、区块链、物联网、人工智能、自动化、机器人和网络安全等。 本书主要展示这些技术在一系列商业和工业环境的供应链中所起到的作用和关键贡献，特别包括来自级研究人员和行业管理人员的简洁意见。这些技术已经改变了供应链的运作方式，其程度之大可以让我们有理由相信，在当前和未来如果缺失供应链4.0技术必将面临重大的运营挑战和致命缺陷。 这本书将为这一领域学术研究和管理思想的进一步发展铺平道路。编者们在每一章都通过介绍大量与众多供应链设置相关的供应链4.0技术，实现理论基础与实际应用相结合。

本教材以物流企业的工作过程为主线，阐述企业的运输、仓储、配送、包装及流通加工等成本的组成内容、核算及控制方法等，用项目模块化的结构构建课程内容体系。在内容设计方面，基本理论以“必需和够用”为度，强化职业能力的培养，重点突出企业需要的物流成本业务处理能力的训练，实现理论知识与实践技能的融合。第2版在第1版的使用经验的基础上，对全书内容进行了修订，增加了课程思政的内容，替换、增加了新的知识及案例内容，并新增了第九模块的内容，以使内容更加全面。

本书主要以物流企业的工作过程为主线，讲述物流成本的构成与特征、物流成本计算与控制的基本方法、运输成本分析与控制、仓储成本分析与控制、包装成本分析与控制、配送成本分析与控制、装卸搬运成本分析与控制、流通加工成本分析与控制、物流总成本控制等内容，目的是使学生熟悉物流成本管理流程，树立整体物流成本管理理念，具备系统整体地计算、分析与控制物流成本的能力的高素质高技能型物流专门人才。 本书修订后具有以下特点: 1.内容编排体现行业标准。教材内容编排依据物流岗位的能力要求,围绕岗位技能特点进行,以物流业务流程为主线,以物流业务处理为中心,通过项目引导、任务驱动,将物流管理岗位及其工作流程贯穿于项目和任务中,进一步突出实际操作能力,体现行业标准。 2.编写模式力求新颖。本教材打破传统的教材模式,由项目案例创设

支撑整个物流中心运营的是每天在仓库内辛苦作业的物流人员。客户需求、流通构造的变化，公司内部方针的转换等，物流现场需要面对各种各样的环境变化课题。业务改善和各组织间的合作是攻破课题的关键。而解决各种不同情况下的课题的能力，会成为企业强大的源泉。三位作者在书中总结了他们在现场经历过的各种课题，以及对应策略、实践事例。

供应链网络作为供应链运营的基础结构，在很长一段时间内都是供应链战略的一部分，一次设计长期实施。随着信息技术的发展，供应链各环节的运营数据更易被采集，支撑大规模计算的供应链网络优化软件被广泛应用，二者均为实施短周期、高频、动态供应链网络设计与优化提供了可能。 供应链网络设计与优化，需要将供应链运营管理理论和实践与数理优化方法相结合。本书定位于供应链网络设计与优化入门指导书，通过系统整理和构建相关知识体系和研究方法，重点介绍了供应链网络设计与优化内涵、基本模型，多场景下设计与优化模型，现状分析的数据准备和诊断方法。本书结合案例分析，把理论学习与实战训练相结合，帮助读者掌握供应链网络设计与优化的基本原理、基本分析框架和基本分析方法，并学会运用先进的供应链网络优化建模工具，搭建供应链

《建立一个精益的供需系统》包括两个基本理念： 一是学习如何计算总成本，不再视“部门”或“企业”为壁垒，关注价值链的整体价值；二是追求物料的均衡流动，过程中只保留少量的安全库存和缓冲库存，以确保供应链的物流不会中断。 “精益供需”提倡物料按实际消耗的节拍来补充，而物流的渠道包括出货物流与进货物流。换句话说，按照产品、部件、原材料被消耗的速度，要求各层级制造商及时补给。主机厂组建团队，包括不同层级的供应商、以及分销商或零售商，大家齐心协力地挖掘并消除价值流中的各种浪费，为整条“价值流”创造z大价值。

这是一本以实际案例，讲述供应链管理人员如何使用Excel函数，解决供应链日常管理问题的书。 涉及企业内部的计划、物控、仓库、物流、采购、生产等方面。 全书共分为11章。 章，基础篇。主要讲解供应链管理与Excel的关系，概述供应链管理的三类函数。 第2到4章，求和函数。主要讲解供应链管理中的简单求和、筛选求和、累计求和、乘积求和、条件求和、多条件求、选择性多条件求和与条件乘积求和。 第5到7章，查找函数。主要介绍查找三剑客（VLOOKUP、HLOOKUP、LOOKUP）、两对好组合（INDEX+MATCH、INDEX+SMALL+IF）和两个幕后英雄（OFFSET、FIND）在供应链管理中的应用。 第8到11章，判断与其他函数。主要讲解在供应链管理中无处不在的IF函数、解决错了怎么的IFERROR函数和取整、日期时间与文本函数。

仓储、配送是物流的核心，是物流的主要职能，其水平的高低，直接影响企业的经营业绩。《仓储与配送管理》基于现代物流企业真实的岗位需求而编写，重组课程结构，更新传统教学内容。通过到企业实际调研，和行业协会专家委员会研究，根据物流企业相关物流岗位群对专业技能的要求，课程内容被分解为三个模块：员工岗位知识普及篇、主管岗位技能夯实篇、经理岗位管理提升篇，以循序渐进的能力递进培养为主线确定项目顺序，突出了以应用能力培养为根本的职业技术教育的特点，融“课、岗、赛、训”为一体。基于工作过程，将工作任务转化成学习任务，以岗位能力需求确定教学目标。同时结合全国物流技能大赛的项目指标体系，开发出了相关的技能训练任务，具有较强的岗位技能针对性。全书内容系统规范，逻辑严谨，引导学生由传统的被动接受知识

我超过半个世纪的心理学研究工作，总的来说，大约可分为两大部分：一是从我到中国科学院心理研究所开始，大体上是属于工业心理学的方向。二是文革之后，由于种种条件限制不得不开始重新探索，并因为社会发展的需要，我转入到“管理心理学”方向，直到20世纪末退休为止“管理心理学”的研究工作占据了我职业生涯的一大部分，现在这本书就以这方面的工作成果为主。本书的文章分成六个专题进行介绍，专题一“行为科学与组织行为学”主要介绍行为科学学会成立之初，我们所做的一些引进和推广工作；专题二“领导行为研究”主要介绍我们在领导行为决策、测评方面做的一些定量与定性的尝试；专题三“如何评价领导行为：PM理论”专门列出了我 们结合PM理论所做的一些关于领导评价的研究；专题四“管理心理学与企业文化”主要介绍我关于管理心理学

本书主要内容包括：电子商务条件下基于物流服务的竞争优势的现实基础和企业竞争价值链中物流服务成本靠前和差异化的杠杆作用，构成物流服务的竞争优势理论框架；电子商务中物流服务质量的顾客满意度与消费者后续消费行为的关系是竞争优势很重要的影响因素，网络零售商和物流企业需要共同维护好物流企业形象并联合降低物流费用；支撑网络零售的物流服务顾客满意度评价指标体系。