员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP) 服务的过程与经验,介绍了科学、实用的管理方案。并且,在长期的心理咨询基础上,作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ,即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论,以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术,采用系统的分析方法,在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上,帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系,对基层管理者进行系统训练及个体支持,制定了长期提升和辅导机制,系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法,为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路,为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。
本书是一本从心理学出发,探究人力资源管理的跨学科教材。与前5版一样,探讨的主题依然是人事心理学,即把心理学的研究和理论应用到组织的人力资源管理(HRM)之中。在第6版中,我们加入了一些纯理论性的、统计学的和心理测量学方面的内容。作为心理学的一个应用领域,人事心理学寻求以有效途径提高组织的效率。如今,随着工业和组织心理学在多个方向上的迅速发展,人力资源管理已成为工业和组织心理学家们所关注的众多领域中的一个重要领域。
彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物,深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似,谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验,大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作,将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开:如何甄选、测试和培训员工,带出战斗力爆表的团队;如何创造性地解决问题,防患于未然;如何建立以任务为导向的行动方案,永远领先竞争对手;如何建立高效沟通,做出简单决策;如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱,从无序中获得收益,外界越混乱,越变化,你越能从这种思维方式中受益。
本书由中国著名的供应链管理专家(曾获、汪洋两位时任领导人接见)撰写,数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力推荐,毋庸置疑。 在当前的经济形态下,很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势,过去企业是向销售要收入,如今却不得不向采购要利润。针对这种现状,本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式,围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题:“降本增效和转型升级”展开,建立了一套完整的采购供应管理战略,并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同,将企业的采购归纳为4种类型和阶段: 采购1.0:人治型,供应采购 采购2.0:法治系统,阳光采购 采购3.0:跨部门协同,战略采购 采购4.0:供应链生态,价值采购 无论企业处
本教材的特色为从系统的观点出发,将规划与设计理念贯穿供应链系统分析全过程,理论联系实际,注重学科知识点的有机结合和融会贯通。重点掌握供应链系统规划与设计的基本理论及相关方法,难点是相关模型的求解与应用。内容涵盖供应链系统规划与设计概论、战略规划与设计、选址规划与设计、供应商规划、运输规划与设计、设施规划与设计、供应链与风险金融规划与设计、需求预测与评价、系统仿真等。全球化与数智时代的到来,企业的竞争演化为供应链与供应链的竞争。本教材的特色为从系统的观点出发,将规划与设计理念贯穿供应链系统分析全过程,理论联系实际,注重学科知识点的有机结合和融会贯通。重点掌握供应链系统规划与设计的基本理论及相关方法,难点是相关模型的求解与应用。内容涵盖供应链系统规划与设计概论、战略规划与设计、
该书围绕“供应链质量管理—供应链动态能力—企业质量绩效”这一基本研究命题,综合运用文献研究、扎根方法、问卷调研、案例分析等一系列研究方法以及SPSS和AMOS等数理统计工具,在融合质量管理理论、供应链理论、动态能力理论与权变理论基础上,深入剖析了供应链质量管理、供应链动态能力与质量绩效的作用关系,探明并解析了供应链质量管理对企业质量绩效的内在作用机制,提出了“供应链质量管理—供应链动态能力—企业质量绩效”的IPO模型以及内外部双重情景视角下的供应链质量管理作用于质量绩效的影响机制模型。总之,该书的研究架起了供应链理论、质量管理理论、动态能力理论与权变理论之间联系的桥梁,对相关理论研究进行了拓展与深化,具有的理论前沿探索性和现实问题针对性。
本书主要内容包括:电子商务条件下基于物流服务的竞争优势的现实基础和企业竞争价值链中物流服务成本靠前和差异化的杠杆作用,构成物流服务的竞争优势理论框架;电子商务中物流服务质量的顾客满意度与消费者后续消费行为的关系是竞争优势很重要的影响因素,网络零售商和物流企业需要共同维护好物流企业形象并联合降低物流费用;支撑网络零售的物流服务顾客满意度评价指标体系。
想成为一名合格的领导干部,就要具备一定的管理能力。一位称职的领导不一定要有多显著的业绩,但一定要懂得如何调配下属,让他们在合适的岗位发挥自己的潜能。 由王斌编著的《每天读点管理心理学》一书从管理的基础讲起,简洁的笔触,经典的管理案例,让你在实践中体会管理心理学的真谛。系统介绍了认识管理、目标管理、自我管理、文化管理、人才管理等知识,有针对性地提出相应的策略方法,比如高效部署、协调职能、决策实施、激励员工、应对危机等,让管理者 好地掌握管理心理学的知识,提升管理水平,建立成熟的工作团队!
《物流产业集聚及其产业发展研究》分为八个章节,从物流产业理论概述为出发点,对物流产业的网络、物流产业的系统、物流产业发展环境、物流产业的配送中心、中国物流园区发展状况、物流产业集聚发展政策做了阐述和分析。
企业之间的竞争本质上是供应链之间的竞争,拥有强大供应链的企业必然拥有强大的竞争力。如何打造强大的供应链?供应链未来的发展趋势和方向是什么?企业应该用什么样的理论、方法和工具开展供应链管理工作?《透明数字化供应链》将全面、详细地回答这些问题。 《透明数字化供应链》紧紧围绕透明数字化供应链这个主题,从基础理论、思维意识和工具、实践应用三个方面,为读者提供了认识供应链、把握供应链、改善供应链的一个独特视角。为了帮助读者深入理解并运用相关内容,全书给出了90 道思考讨论题,读者可以结合自身企业的实际情况,对这90个问题进行深度思考,获得新的管理思路。
《复杂产品供应链质量管理理论及应 用》依照复杂产品质量管理活动的动态演化规律,遵循 “供应链质量合约设计一合同谈判过程质量冲突 分析及解决方案设计一供应链关键质量源探测一供应 链质量控制措施优选决策一关键质量特性评价与优化 ”为研究主线,合理地安排具体章节。本书不仅在理 论上对解决复杂产品供应链质量管理问题提供了崭新 的分析思路和研究模式,而且为我国复杂产品(商用 飞机、大型船只、航天器等)实际质量管理工作提供 宝贵的理论参考和技术支持。 本书适合作为高等院校管理科学与工程、工业工 程、企业管理等专业学生的教材或参考书目,亦可以 作为企业生产管理人员、质量管理人员、供应链管理 人员等企业各级管理人员的参考和自学书目。
企业之间的竞争已经演变为供应链之间的竞争。供应链管理专家姜宏锋基于多年的一线工作经历以及咨询、培训经验,梳理了当今企业供应链管理的新特点、新趋势,总结了企业的供应链战略、供应链的流程和信息化、供应链团队专业能力,以及如何构建快响应和低库存的柔性供应链、高质量与低成本的健壮供应链。书中包含大量的图表、工具和实际案例,帮助企业解决供应链中的问题,构建供应链优势。供应链管理人员、企业中高层管理者、供应链研究和学习人员,都能通过阅读本书提升对供应链的认识和实践水平。
本书结合数字经济发展特点和全球制造业运行现状,分析了制造业数字化转型的内在逻辑和供应链协同的变化趋势;梳理了发达国家制造业数字化转型与供应链协同创新的模式及数字化先行区的有益经验,得出了相关启示;以沈阳为例剖析了老工业基地制造业发展中面临的问题和挑战,并提出推进数字化转型与供应链协同创新的明确目标与实施建议。本书关注智能制造发展与传统制造业转型升级的内在联系,力图以宏观和微观相结合的视角探寻制造业新一轮变革的基本规律,厘清区域制造业转型升级的关键问题,找到数字化转型与供应链协同创新的合理路径,以期为相关部门和企业管理者决策提供有益的参考。
本书是物流研究类专著。本书以我国低碳物流高质量发展与绩效评价作为研究对象,从低碳物流的基本理论入手,分析了低碳物流体系及其发展,阐述了低碳物流的运作管理以及案例分析,详细分析了低碳物流的实现路径,随后阐述了物流绩效的基本理论与方法,之后分析了物流成本控制、物流服务、社会物流、循环物流、供应链五个方面的绩效评价,最后提出了关于本世纪低碳物流的展望。本书适合研究低碳物流发展与绩效评价的人群及学者阅读与参考。