本书共9章，主要围绕秘书职业修养、秘书职业基本素养、秘书工作能力、办公自动化、秘书工作艺术与技巧、秘书工作案例集锦等内容，精编了252个典型案例，并对每个案例进行了分析与评述。本书在分析评述中给出了相应的方法与对策，具有很强的实用性和指导性。第8章与第9章配有秘书国家职业资格鉴定案例分析试题及参考答案。 本书的参考与借鉴价值已远远超出了文秘范畴。本书可作为高等教育文秘专业、行政管理专业及相关专业，高职高专文秘专业、行政管理专业及相关专业，中职中专业院校文秘及相关专业的辅助教材，也可供社会在职秘书与行政管理人员自修使用，还可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试人员参考用书。
《礼仪规范与形象修饰实 训教程》以实训为宗旨，侧重基本礼仪规范和个人形 象修饰的实际训练， 引导学生的言谈举止能够“发乎礼显于行”，帮助学 生在课堂上掌握的 礼仪规范和个人形象修饰技巧，引领学生确立端庄得 体、举止文雅的个人形 象，并形成依理行事、以礼处世的良好习惯，提升综 合素养，为将来的职业 发展及构建和谐的人际关系奠定坚实的基础。 《礼仪规范与形象修饰实训教程》依据中职学生 的文化基础和行为习惯现状，选取学生亟需掌握 的礼仪知识和形象修饰技巧，采用项目教学法，内容 分为礼仪规范篇和形象 修饰篇，具体内容包括站姿礼仪、走姿礼仪等十六个 项目。项目内容以知识 与技能的要点讲解和图示作为引导，以课堂实训为主 体，辅以相关的文化知 识。教材内容通俗易懂、言简意赅、注重实效，并辅 以大量的图示帮
《商务秘书实务》既能够反映学术研究的前沿，又能够反映秘书工作领域*的技术利方法，分别介绍了办公室日常事务管理、会议管理、商务务书运转管理、秘书礼仪、差旅工作、档案管理与信息工作、商务沟通与协调、客户服务等知识。同时，注重将理论、知识性、系统性、实用性和操作性很好地融合，使教材能够定位准确、时代感强、有一定的前瞻性。
