会说话是优势,会回话才是高手! 本书手把手教你学会高情商回话。 学会回话后,双方对话会更加流畅,彼此感到更加舒适和被尊重。《回话有招》一书中,作者根据不同场景,为读者提供了多种回话方式和技巧,让大家在人际交往中言语妥当得宜,展现自身修养,什么话题都能够轻松应对。
沟通得好,小则可以讨喜动人,大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴,大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交,四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。
引领舆论,制造明星企业。 2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现*好的传播效果。
《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著
本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会,每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课,并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。
《智囊》是一部公认的处世奇书,是中华民族智慧的结晶。书中辑录了从先秦到明朝,历代古人的智慧故事,既涉及政治、军事、外交方面的大谋略,也包含士卒、漂妇、仆奴、农夫等小人物日常生活中的聪明才智。这些内容选自明代以前各类史籍文集、稗史笔记,内容博大精深,思想丰富多彩,读来妙趣横生,令人回味无穷。
一本书道破中国传统文化中的人情世故。不要相信那些不相信别人的人,真正的聪明,是在处理人际关系时,会隐藏自己的聪明。别人帮你,要懂得感恩,但不要急于回报,这样反而会伤害彼此的关系。很重要,但比更重要的,是的方式和技巧。对别人隐瞒真相,或者把真相透露给别人,都需要慎之又慎。
本书集合了仪态礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、职场礼仪、商务礼仪、通信礼仪、涉外礼仪、生活礼仪等工作和生活中需要的礼仪规范,帮助你养成自信而恰当的举止,提高礼仪修养,是你纵横职场、走向成功人生的实用指南。
《中国式社交艺术》是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典,结合古今社交智慧,解锁当下社交难题,分享中国式人际交往的规则、方法与技巧,让你成为更受欢迎的人。
礼尚往事思报玖,情深汲引屡抛砖。崇德尚礼一直是中华民族的优良传统,中国人在为人处世方面尤其重视往来之礼,人们通过赠物,表达对对方的欣赏、感谢、牵挂、祝贺、慰问等等。为人成事,不知礼,无以立。 礼品的挑选是个人处事风格的延伸,礼物的流动也在无形中影响着双方的关系,它可能帮助我们建立、维系一段关系,也可能会挽救或结束一段关系。我们常要借助礼物来表达心意,应酬人情,面对不同的社交圈子和亲疏远近的关系,如何挑选一份不失分寸、礼数周全的礼物;时,如何做到落落大方,避免拉扯推搡、强给硬塞的尴尬局面;收礼后,又该怎样选择合适的时机与方式回礼,才能不显怠慢,又升华情谊。 一份简单的礼物有时能创造巨大的社交奇迹,中国式关系在这样礼仪的框架之下,尽显奥妙。
本书结合大量的职场案例,从幽默、赞美、拒绝、沟通误区等方面展开论述,告诉大家怎样修炼说活的能力,走出表达的误区。
好的形象不是惹人注目,而是被人铭记。 初次进入新环境,我们靠仪态释放信息,凭直觉判断他人,举手投足间,或建起信任高墙,日后发展之路行稳致远;或错失良机,白白浪费命运的青睐。 样貌虽不可改变,但着装可以重塑气质,言谈举止也可以在雕琢中缔造一眼可辨的风格。端庄得体的形象,就是你成功的开端。
《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧,列举了大量古今典型事例,将深刻的道理以故事的形式呈现出来,让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。
如何向上社交,让自己拥有贵人体质?巴菲特说:“你要成为一个赢家,就必须和赢家一起奋斗。”与厉害的人共事,你会潜移默化地学习到他们的思维方式和解决问题的能力,那我们如何学会向上社交?在职场上、生活中找到属于自己的贵人呢?
本书从日常生活入手,教会你高手聊天的技巧,全方位指引你的工作和生活,提升你的沟通能力。无论你是什么职业,在什么场合,遇到什么人,都能书中找到应对策略。让你迅速成为聊天高手,跟谁都能聊开心,再难搞的人和事都能搞定。
一切皆可谈判,轻松搞定生活和工作。我们在日常生活和商务场合中,总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上,很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向?如何让自己在谈判中处于优势?如何避免驳倒式的谈判,取得建设性的共识呢?在本书中,作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序,分为4个体系,用简单易懂的方式进行阐述。
一说话就紧张,一发言就混乱,一开口就伤人,一说完就后悔,不会好好说话的人,在生活中处处吃亏。说话讨巧的人,总是能巧妙地表达意图,掌握沟通主动权,有时甚至只需三言两语,就可以达到目的。本书作者深谙沟通之道。全书通过对对沟通对象、对话场景、交流技巧3大方面进行网罗,在每一章细化3-7个小节来解释具体情境下需要注意的沟通事项,帮助读者打破沟通困扰,学会说话之道,关键场合能抓住机会,弯道逆袭。
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系,只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地;市场营销始于公共关系,而广告则是公共关系的延续,因此是公共关系在打造品牌,广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂,并辅以大量分类的营销实例,让读者通过个案受到启发,而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。