FBI、CIA也要紧急求助的赎金谈判教父 全球每年发生20 000多起绑架案,赎金总额达10亿美元。本书正是全球绑架交易的缩影。 ★明明对绑架勒索深恶痛绝,为何却给绑匪送钱?他是在救人性命,还是在助纣为虐? ★社交名媛被劫持,他如何将1000万赎金砍至32.5万,还让绑匪窃喜,以为榨干了人质家属*后一个子儿? ★基地组织绑架女高管夫婿,CIA特工耗时半年束手无策;他如何仅凭人质视频就一语道破玄机? ★安保公司与绑匪勾结?送赎金者干掉绑匪独吞赎金?他如何与贪枉的狂徒斗智斗勇? ★谈判专家不应直接参与交易,他缘何冒死打破铁律,扮演送钱司机? 他,就是赎金谈判教父本?洛佩兹。 只要收到客戶的求助电话,在24小时內,他即可赶到世界任何一个角落,与谋财舍命的劫匪、人格扭曲的弱势群体、狂热的宗教分子以及臭名
日常生活中, 每个人都会与谈判不期而遇: 亲密关系中,相处有 杂音 ,是不是只能忍? 孩子玩闹嬉笑,不做作业,是不是只能骂? 重要客户强势紧逼,是不是只能让? 上司布置的严苛任务,是不是只能哭着做完? 为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不谈吗? 为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗? 为了达成目标,只能用 言语暴力 威胁对方认同吗? 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总能迎刃而解。他们通过 谈 化解过国际危机,他们通过 谈 实现过公司合作,他们通过 谈 促进了家人和谐 他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判实战拆解为 36 个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判专家的思维,把 谈 化为自己的武器,以 谈 巧妙化解危机,用 谈 促成对话合作,在运筹帷幄之间
本书共分成八章,章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例,并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点,然后是案例介绍和知识补充,在谈判过程复述中采用了即时评价的方式,不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起,然后再尝试总结和反思的基础上再来读章,可能效果会好些。前六个案例均来自2012年届全国高校模拟集体谈判大赛,第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充,这就是第八章成文的目的。除此以外,我们还把专家点评的内容进行了浓缩,精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士,供读者参考。
故事力即会说故事的巧实力。书中,作者通过分享自己工作、生活中的点滴,传达出会说故事对自我表达、团队建设、产品营销的重要性,同时也介绍了说故事的技巧和方式。作者首先通过对生活中细小事物的描写告诉读者如何培养会说故事的思维灵感,再慢慢引导读者将说故事的能力运用于工作和人际交往中,从而给抽象的逻辑思维和生硬的数据展示增添温情,让人更加容易理解和接受。 全书包括故事思维、故事技巧、故事应用、故事营销四章,共三十六个小故事,内容真实、生动,容易引起读者共鸣。每个故事后面都通过“故事启迪”栏目进行相应的归纳总结,以帮助读者收到更好的学习效果。 全书语言通顺、简练,真正做到了用说故事的方式向读者传递启发点的目的,对读者的工作、学习、人际交流都具有一定的帮助。
“言未及之而言请之躁,言及之而不言谓之隐,不见颜色而言谓之瞽。”这句话有三层意思:一是不该说话的时候说了,叫作急躁:二是应该说话的时候却不说,叫作隐瞒:三是不看对方的脸色变化,贸然信口开河,叫作闭着眼睛瞎说。说话可不是嘴一张这么简单,不仅是一门技术,而且还是一门艺术。要想有效地与人沟通,不仅要会说,更要会听。在日常生活中,要愆与别人愉快相处,必须培养自己的离效对话能力,只有这样才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能碰撞,产生共鸣。 低效率的沟通让我们在工作、生活中饱尝苦头。 《高效对话:如何说别人才肯听,怎么听别人才肯说》以高效对话为核心,从说与听两个角度出发,提炼总结了快速解决问题的沟通技巧,并配以生动真实的案例,深入浅出地将社会生活中宜接且有效的说话技巧展现
你觉得谈判是会议室的战场吗?别轻易下定论。 不论是在职业生活和个人生活中,我们都需要谈判,但不必为了达到目的而把谈判搞得像打仗一样。事实上,通过合作你将达成更棒的交易并建立良好的关系。 在《谈判》一书中,加文 普雷斯曼分享了他的双赢谈判策略,展示了如何准备并进行谈判,从而在各种谈判情形下 不论是与新客户拟定合同,购买房产,还是解决*为棘手的家庭矛盾,让你方和他方获得满意的结果。 本书中包含丰富的分步指导、说明性案例和自查清单,提供了实用性的指导,帮助读者提升谈判技巧,增强个人和职场关系。
脱稿讲话是个人魅力的集中展示,无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动中,发言讲话用脱稿的方式,才会让听众更愿意接受。本书不适用于脱稿讲话的理论基础,更有具体场合的说话方式,分别从欢迎欢送会、主持会议、婚礼宴会、就职演讲、讨论座谈等多个场合为大家展示脱稿讲话的技巧,其中一些精彩的范例更是能让大家获益匪浅。希望本书能让每一位读者朋友克服脱稿讲话的恐惧,并在以后的类似场合轻松应对,出口不凡。本书是一本脱稿讲话实操手册,内容详实、案例生动,不仅能让你快乐学习脱稿讲话的技巧,更能有效助你快速提升脱稿讲话的能力和个人魅力。
演讲词是领导者的综合素质、领导艺术特别是语言艺术的重要体现。为帮助读者掌握演讲词的艺术,《领导干部值得一读的精彩演讲词解析》一书精选了古今中外50篇领导者的演讲词,从演讲词的内涵、特点、类型、作用,阅读演讲词经典范文及了解演讲词作者经历、演讲背景、成文技巧等角度,介绍了演讲词的基本理论知识和写作技巧。《领导干部值得一读的精彩演讲词解析》一书具有新颖、实用、全面、经典等特点,是领导干部、文秘人员值得一读的参考书。
会说话是优势,会接话才是本事! 你因为不会“接话”,而成为“聊天话题的终结者”? 快来和山口拓朗学习万用接话秘技,听懂暗示语,接话漂亮谁都喜欢你! 害怕与人聊天、讲话总是结巴嘴笨的人也能学会的聊天绝技。 以日常生活话题为例,任何人都可上手。 万用话库100则,消除说话恐惧症,让你和谁都能聊得来 数千真实案例验,有效帮助人们成功克服“说话恐惧”。
《语言的突破》不仅仅是口才训练书,还是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世,就创造了人类出版史上一个奇迹:10年之内发行了2000多万册,被译成了几十种文字。本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧,而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容,详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法,阐述了演讲口才方面的方法和技巧,旨在指导人们克服人性和心理弱点,学会语言的艺术和技巧,顺乎自然地发挥自我潜能,在各种场合下发表谈话,博得赞誉,从而获得人生和商业的成功。
本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面,帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。
说话是一种简单的技能,一个三岁的幼儿经过训练就能说话;但是,想把话说好、说得出色、扭转不利的局面、达到预期的目的,就必须要学会一些技巧了。说话是人的天赋本能,但良好的谈吐要靠后天的练习。 《把话说到心窝里全集——做一个能说 会说敢说的人》一书,通过通俗易懂的语言和大量生动有趣的故事,以及实际有效的例证,向读者介绍了在不同的场合、与不同的人打交道和为了不同的目的的说话技巧。 本书内容方便实用,可操作性强,是我们改善说话能力、提高办事效率、充分发掘个人潜能、塑造个人魅力、赢得更多积极因素、改写平凡的人生的锐利武器。
本书通过大量经典的口才实例,从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样练成的。书中用通俗易懂的语言、娓娓动听的故事、实际有效的例证,向读者介绍了各类情况中的口才艺术以及生活中口才的训练方法,其内容易懂易学,方便实用。借鉴性及操作性极强。 书中介绍的方法与技巧,让你在上司面前应付自如、在同事面前侃侃而谈、在谈判桌前游刃有余、在经商路上招财进宝、在客户面前落落大方……
这是一本关于图解说话艺术的通俗读物。本书详细地向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母等沟通的艺术,以及在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、应酬亲友等时的说话艺术。
日常生活中,每个人都会与谈判不期而遇:亲密关系中,相处有“杂音”,是不是只能忍?孩子玩闹嬉笑,不做作业。是不是只能骂?重要客户强势紧逼,是不是只能让?上司布置的严苛任务,是不是只能哭着做完?为了不撕破脸皮,只能对关键问题避而不谈吗?为了维持友好关系,只能从头到尾随声附和吗?为了达成目标,只能用“言语暴力”威胁对方认同吗?…… 面对生活、职场、感情等种种难题,有一类人总能迎刃而解。他们通过“谈”化解过 危机,他们通过“谈”实现过公司合作,他们通过“谈”促进了家人和谐……他们就是谈判专家! 本书作者从谈判专家的角度,将风云变幻的谈判实战拆解为36个行之有效的谈判步骤,教你运用谈判专家的思维,把“谈”化为自己的 ,以“谈“巧妙化解危机,用“谈”促成对话合作,在运筹帷幄之中谋求双赢,制
本书是戴尔卡耐基的经典励志杰作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。 本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧,帮助读者突破语言的障碍,掌握良好的沟通方法,在各种场合中恰当地与人交流,进而构建融洽的人际关系,获得人生和职场上的成功。
与人沟通时,掌握了适宜的逻辑说服方法,既可以提高工作效率还可以提高个人沟通水平,一举两得。 《逻辑说服力:如何有逻辑地说服人》从实用性的角度出发.通过具体的事例,再融入逻辑理论的相关知识,教给读者形成自己的语言逻辑思维方式,将自己的真知灼见用众人能够理解的方式表达出来,成为实至名归的说服高手。 一语抵干金,掌握了逻辑性的口才技巧,至少让你少奋斗十年。这是一个用语言说服人的时代,而不是用力量征服人的时代。人们在意的,并不是你怎么想,而是你怎么说。有逻辑地说服人,犹如一场头脑风暴,只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方,才能把他拉入你的思维导图中来。做一个营销高手,谈判桌上的逻辑大师。
沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能,能说会道的年轻人,总能在竞争中脱颖而出。本书是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后,你会发现说话的魔力超乎你的想象,书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如,让自己不输在说话上。