从2017年国家启动 万名旅游英才金牌导游培养计划 至今,全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者,而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的?本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验,吸收导游学研究的成果,全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业现状和明确金牌导游定位的基础上,系统阐述金牌导游成功的素质体系、核心知识和实践修为,既注重金牌导游成长的理论性架构,又强调金牌导游成功的实践性指导。 全书共分五章,涵盖了金牌导游成功的五大基石和路径,包括洞悉导游行业现状(系统介绍导游行业的现状特点和执业环境)、明晰金牌导游定位(全面分析金牌导游的角色定位和服务定位)、铸就金牌导游素质(首创构建金牌导游的 三维素质 体系)、
本书是继《蜀道青泥》《古道阴平》后,作家商震又一部实地行走、考察著作。作者来到甘肃陇南市西和县的仇池山,从当代的视角出发,对仇池山和氐人的历史进行回溯。年逾六十的商震先生不辞辛劳,数次来到陇南,跋山涉水,到仇池山实地考察调研,并查阅了大量史志资料,精心创作出了《氐人仇池》一书,对陇南历史文化的前世今生进行了深度剖析,回答了许多历史疑难问题,大胆提出了一些猜想,并从历史、地理、军事、人文、民族、商业等角度以穿越古今的笔法记述了氐人历史和陇南文化,广博而深邃。书中随处可见作者睿智而不失幽默的评论,是为点睛之笔。
本书旨在系统探讨乡村旅游景点导游词的创作理论与方法,结合国内乡村旅游发展的实际案例,为乡村旅游景点的导游词创作提供理论支持和实践指导。全书分为上下两篇,上篇为理论篇,下篇为实践篇。 在理论篇中,我们首先界定了乡村旅游及乡村旅游景点的相关概念,阐述了乡村旅游与乡村振兴、乡村文化的关系,分析了乡村旅游及乡村旅游景点的发展现状。随后,详细阐述了导游词的概念、特点、撰写原则与格式及创作的技巧。尤为重要的是第四章,广泛引入了乡村性、地方感、原真性、乡土文学、乡村空间、乡村达人等多个维度的理论视角,不仅极大地拓宽了乡村旅游景点的认知视野,更为导游词的创作提供了多元化、深层次的思考角度与灵感源泉。最后,基于前述丰富的理论基础,从乡村旅游振兴、乡村旅游地和乡村旅游者三个角度出发,探讨了乡村
王晓岗、裴炜主编的《山西实用导游词一本全》由旅游行业具丰富导游教学和实践经验的学者编写,用生动形象的讲解词较全面地介绍了山西省的旅游景点。既是导游人员的考试教材,也可作为旅游院校导游专业的基础教材和旅游从业人员的实用读本。
全书包括65个海南旅游景区景点,共涉及模块,部分首先以“海南国际旅游岛简介”和“海口、三亚之旅”为出发点介绍海南独特的热带旅游资源和人文环境;其次以“欢迎词”和“欢送词”的方式囊括了导游员如何接人待物的范例;然后以旅游活动为线,创设情景对话25个,引入旅游六大要素即:吃、住、行、游、购、娱方面的旅游用语。第二部分以导游词的方式重点介绍海南2A级以上旅游景区景点,分别以5A级、4A级、3A级和2A级依次排列。第三部分以景区景点的类别为单位向读者介绍所精选的部分海南著名旅游景区:①热带动植物类②风土人情类 ③热带山脉、岛屿和山峰类 ④河流、湖泊和海湾类 ⑤ 史上著名古迹和名人轶事类。
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
随着中国旅游市场蒸蒸日上,越来越多的人们走出家门到全国各地甚至世界各国旅游,大部份旅游活动都是通过报团,这时候导游的作用越来越重要。但是近几年导游带团中出现了一系列问题和困惑,比如市场混乱,导游素质低下,欺骗游客,等等,游客对导游的信任度一度降低;另一方面,导游通过自己的努力却感觉市场越来越不好做,大量的专职导游转行,对导游行业失去信心。本书由长沙导游黄武主编,通过汇集若干导游的带团的亲身经历,介绍了带团中遇到问题处理的方法,以及失败的教训和成功的经验。更重要的是,重新树立导游行业的信心。
为了让刚刚取得导游证的新导游能够更快地进入角色,《带团就是讲故事》将一些切实可行的讲解范例,对导游如何讲好各种故事,提高带团讲解技能,让新导游在入行之初就能够尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。
根据《2019年全国导游资格考试大纲》的要求,本次教材修订的主要内容包括:①增加部分章节及其内容;②删除部分章节及其内容;③调整部分章节的顺序;④更改部分章节的名称;⑤将《全国导游基础知识》的部分内容挪移到《辽宁导游基础知识》,使《辽宁导游基础知识》完全符合考试大纲的要求,涵盖科目四《地方导游基础知识》的内容;⑥更新部分教材中的统计数据与内容;⑦修改部分教材中的错误与不当的文字表述;⑧增加、调整部分教材的编写人员。 本套修订后的辽宁省全国导游资格考试教材在注重突出导游知识的完整性、科学性和简洁性的同时,更加注重突出近年来国家旅游发展中的新变化、新业态、新趋势和辽宁旅游的地方特色、潜力和优势,使教材具有较强的针对性和实用性。同时,本套教材除了笔试内容外,还包含辽宁导游现场考试的
本书旨在系统探讨乡村旅游景点导游词的创作理论与方法,结合国内乡村旅游发展的实际案例,为乡村旅游景点的导游词创作提供理论支持和实践指导。全书分为上下两篇,上篇为理论篇,下篇为实践篇。在理论篇中,我们首先
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况,精选了77篇中文、19篇英文讲解词,按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域,既展示了南京的自然风光,也体现了城市的人文内涵;既追溯了古都的悠久历史,也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展,有利于读者加深理解,全面认知。
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由原群编著的《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》由旅游规划实战派专家原群所著,从区域策划、景区策划、品牌策划、活动策划、营销策划五个方面较为完整地展示了策划创意从形成到落地的各个环节。书中所涉案例,既有成熟的旅游地,也有旅游资源丰富但知名度欠缺的景区,作者通过不落窠臼的旅游规划思路,将专业规划理念与规划地民生发展相结合,独辟蹊径,帮助规划地走上可持续发展的道路。《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》是北京江山多娇规划院项目的精品汇编,是一部凝结了企业十年来思想与实践成果的智慧结晶,是企业成长历程、发展思想、专业技术与企业文化的集中体现,是一本指导性与实用性很强的旅游规划专著。