《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩 崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西 全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛进。 在书中,博恩 崔西从其30多年的经历中淬炼出 销售心理 这一成功秘笈,揭秘了高效、*实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试
销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? 面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? 忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? 付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军推荐的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
麦克·哈南编著的《顾问式销售(向高层进行高利润销售的哈南方法第8版)》是畅销40年的销售经典著作《顾问式销售》的第八版。书中通过对顾问式销售策略的系统介绍、分步骤的实施指南,以及IBM、惠普、美国航空、摩托罗拉、施乐、NCR、通用汽车和波音等 公司的案例,帮助读者避免传统的价格谈判,快速完成重大销售;击败 竞标者;缩短销售周期,控制销售成本;与客户运营经理建立长期可持续的关系。 《顾问式销售(向高层进行高利润销售的哈南方法第8版)》适合所有渴望在销售领域有重大突破的销售人员、销售管理人员以及希望用 低成本打败竞争对手,紧紧抓住客户的企业管理人员阅读;也适合销售培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读。
企业运作短视频的工作可分为四部分:一是账号的基本运营,这是基础,是企业运营人员的基本工作;二是文案的编写和推广,这是进阶,好的文案能让视频 加火爆;三是企业的引流涨粉,这是核心,没有粉丝流量,一切都是徒劳;四是产品的带货卖货,这是目的,企业的 目标是变现盈利。 《企业短视频攻略:账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题,助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人,也适合作为短视频相关的培训教材,还可作为大专院校相关专业的辅助教材。
在时代的剧烈转移和变化中,有诸多因无法妥善应对而逐渐被时代所淘汰的大、中、小型的事业(商店及企业),而7-Eleven 40年来不拘泥于过去的常识、共通想法、固定观念或既有概念,而是顺应时代的变化,时常进化与革新自身的状态,不断挑战新价值,持续不断地成长。对此,作者进行追踪采访,至今已走过40个年头。通过这40多年的持续关注和追踪访问,不断地将其商业模式、成功的法则和理论介绍给世人。所以说,本书是作者40余年来研究7-Eleven的集大成之作,也是可靠的研究7-Eleven的书籍。
本书研究的内容是从电磁学和口腔修复学基本理论出发,基于软件对吸波材料与镁材料进行研究分析。书中文字简洁,语言严谨符合逻辑,对吸波材料的理论研究方法和设计进行了探讨,突出体现了本人及课题组在该领域的理论研究方法和研究成果。全书包括电磁波基本理论、网格法仿真程序设计、Matlab在聚苯胺复合吸收剂电磁性能研究中应用、雷达吸波材料在Salisbury屏优化设计中应用研究、斜入射时网格法在吸波材料吸波机理研究中的应用、纯镁微弧氧化表面植酸-锌离子复合处理后的生物相容性研究等内容。本书可作为一般院校应用物理学和材料物理学等专业的本科生和研究生的教材或教学参考书。
刘子滔编著的《看透顾客的心:叫醒你的耳朵做销售》从传统终端店铺的以“说”为主转型为以“听”为主,通过“听”顾客的关键词句来分析顾客的心理特征,同时结合不同类型顾客的声音、声调、语速、面部表情、肢体语言来诠释顾客的行为表现并做出对策。书中通过引入大量的终端门店常见的销售案例及顾客常出现的关键字眼,迅速唤醒销售顾问的耳朵,来分析顾客的心理需求,对顾客的潜在需求进行深入挖掘,给予有针对性的解决方案。 在全书的每章节中引入的思维导图贯穿全文,使整本书籍图文并茂,看起来逻辑缜密,连贯性强。每章节的总结话语 是提炼出的精华,起到画龙点睛之效果。同时其中穿插的部分图表、漫画、人物情景模拟、开心笑话等。
日本保险业推销员原一平素有“推销之神”的美誉,他辛勤一生的推销功绩使得他和乔·吉拉德等知名销售员一起,成功跻身销售培训界的“十大销售大师之列”。本书通过对原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结,从心态修炼、客户调查、拜访准备、客户拜访、沟通应对、售后服务、客户维护等八个方面提炼出88条销售实战真经,并佐以生动的案例、实用的技能提升,旨在帮助广大销售员实现业绩的突破,成功攀登销售高峰。
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展开的史诗对决。在故事的开端,通擎在两个项目上都处于劣势,要想赢单,必须超越朝腾,而朝腾把持这两个项目的销售都是品牌悍将,如何超越,这是本书优选的看点和悬念。在这个故事背景下,如何组织有效的技术交流,如何搞定关键甲方决策者,如何策划演示,如何应标,如何控标,如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花点。本书以销售及公关谋略为主线,售前咨询策略为辅线,使得方法上更加立体完善,并融入甲方选型决策和销售操作的场景,讲思想,但更讲落地,特别是本土情结的落地,呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
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邓小华、罗亚东著的《房地产销售金口才》作为房地产企业内训的完整教材,针对房地产销售中每天都会遇到却又难以应对的问题,提供系统解决方案, 量身定做, 操作性,是房地产物业顾问、店长及主管、经理 的实战宝典, 是馈赠员工的 佳礼物。 全书每节分为六大部分,其中“销售情景”让人明白是什么;“常见应对”诊断分析为什么;“引导策略”教人应该怎么办;“话术范例”授人以鱼;“方法技巧”授人以渔;“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五套房产,3天内成为销售高手,妙语连珠、业绩飙升!
由作者的解决方案销售是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的成功率极高的销售流程,使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,最终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程形成独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
日本保险业推销员原一平素有“推销之神”的美誉,他辛勤一生的推销功绩使得他和乔·吉拉德等知名销售员一起,成功跻身销售培训界的“十大销售大师之列”。本书通过对原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结,从心态修炼、客户调查、拜访准备、客户拜访、沟通应对、售后服务、客户维护等八个方面提炼出88条销售实战真经,并佐以生动的案例、实用的技能提升,旨在帮助广大销售员实现业绩的突破,成功攀登销售高峰。