本书全面借鉴和吸收了国内外学者对酒店服务与管理心理方面的研究成果,体现了当今在此领域的较先进的理念,并在结构安排上全面体现工学一体化教学的需要,按项目进行编排,每个项目里以问题为引导,力求以师生共同讨论的方式展开项目教学,加深对知识的理解,*程度地结合实际。本书共三篇二十个项目,分别从顾客心理分析与服务应对、员工心理分析与行为控制、团队心理分析与员工管理三个角度阐述心理学在酒店服务中的应用。本书可作为应用型本科、高职高专旅游管理专业和酒店管理专业的教材,也可作为酒店管理人员的业务学习参考用书。
本书是为满足中国旅游产业结构升级对旅游管理类专业高级管理人才的需要,研究和开发集 传承型 和 创新型 于一体的新型专业课程教材而编写的。本书建构以 职业知识 、 职业能力 和 职业道德 为 三重本位 ,以 健全职业人格 为*整合框架的旅游管理类高等 职业学力 。 本书依照 原理先行、实务跟进、案例同步、训练到位 的原则,循序渐进地展开教材内容。在训练模式上,秉承 传承型训练 与 创新型训练 并重、 学术型训练 与 应用型训练 并重的原则。整合了 学导式教学法 互动式教学法 案 例教学法 讨论教学法 等教学方法,设计了 引例 同步案例 同步思考 深度思考 深度剖析 教学互动 功能性专栏,力求体现 生动活泼、形式多样的教学方法创新 等教学过程规范( 《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》
本书以“任务驱动,案例教学”为出发点,以学习者了解网络知识和网络操作能力的培养为主线,依据社区居民的实际情况和需求讲解网络在日常生活中的常用功能,结合知识点按操作步骤讲解。同时,以精炼的情景故事引入学习,更贴近生活。使用不同颜色的图形标识标题内容,清楚且醒目,而且标题结构简单、便于查询。讲解文字简洁明了,浅显易懂。图文并茂,使用新版本真实界面图示展示操作过程,过程清晰,一目了然,方便对照学习。重点内容添加了醒目的图形提示。每单元后布置相应练习,以巩固学习和拓展练习。本书适用于城市社区人群教育。
马丽琴主编的《市政工程资料管理(市政工程施工专业住房和城乡建设部中等职业教育市政工程施工与给水排水专业指导委员会规划推荐教材)》系统地介绍了道路工程、排水工程、城市桥梁工程从施工准备到竣工验收全过程的工程资料管理内容及城建档案馆对工程资料的收集、整理、组卷归档的管理职责及管理模式。本书共包括6个项目26个任务,每个任务中包括情境描述、任务实施、学习支持、提醒、实践活动、任务评价等内容。本书附有3套工程图纸(电子版)作为案例图纸使用。 本书可作为中等职业学校市政工程施工及相关专业的教材,也可供市政工程专业技术人员参考。
基于特色小(城)镇这一中国城镇化革命序幕的拉开,林峰所著的《特色小镇孵化器(特色小镇全产业链全程服务解决方案)/绿维旅游开发运营系列丛书》在研究特色小镇市场化规律的基础上,结合绿维文旅10余年来的实践探索和部分研究成果,在全国 推出了“特色小镇孵化器”的服务模式,旨在通过“顶层策划设计——投融资规划设计——全要素招商大会——建设规划设计——旅游EPC建造——开业引爆经营——托管辅导经营——成功业绩移交”的全程孵化模式,及“特色产业孵化、旅游目的地孵化、旅游+孵化、土地综合开发孵化、房地产孵化、城镇化孵化”六大孵化结构,为特色小镇的发展提供一揽子全产业链全程联合服务解决方案!
HTML5是W3C(万维网联盟)推荐的新一代互联网的技术标准,HTML5和CSS3已经成为现代网页设计中的主流技术。为了满足社会和企业对人才的需求,在网页设计课程中适时引入很新的HTML5和CSS3技术是势在必行。本书通过大量的实例详细地讲述了HTML5和CSS3的新特性及其网页设计中的应用。本书共分10章,主要内容包括:HTML5使用基础,HTML文档编辑,创建HTML表单,CSS3使用基础,使用CSS选择器,设置CSS样式,创建页面布局,JavaScript脚本编程,网页绘图,Web存储。
我国旅游产业从1978年起经历了形成、快速成长和稳步发展阶段,已发展成为我国国民经济新的增长点和发展速度快的产业之一。在这四十多年的发展历程中,旅游产业迅速发展,城市旅游、乡村旅游等成为我国旅游产业发展的核心和依托,为我国旅游产业的快速繁荣增长做出了重要的贡献。同时旅游产业在国民经济中的产业地位也不断提升,成为第三产业中的重点产业和支柱产业之一,发展旅游业成为各地区大力发展第三产业、优化产业结构的重要核心内容。因此深入研究旅游市场的规律、潜力和结构优化,能够促进我国旅游产业进一步发展是提升我国整体旅游产业实力的客观要求。 《旅游市场发展与酒店管理研究》以旅游市场研究为起点,以旅游市场的基本规律和要求为依托,以旅游共生的理念和以城市为核心的旅游产业为研究对象,揭开适应旅游市场和
《森林生态旅游研究》以旅游学、林学、生态学、经济学、管理学等相关学科理论为基础,从生态文明与绿色发展的时代趋势出发。首先,介绍了森林生态旅游的内涵,并梳理了森林生态旅游的发展历程与核心要素。其次,从自然环境角度分析了森林生态旅游的环境。再次,介绍森林文化的发展历程,分析森林文化对生态文明的作用与森林生态文化体系架构,以及从文化角度阐述森林生态旅游开发的目标与具体开发路径。最后,从森林生态旅游的可持续发展角度出发,通过分析外森林生态旅游开发经验,提出我国森林生态旅游可持续发展的路径,并在此基础上形成一套完整的森林生态旅游生态补偿机制,以期在旅游开发、环境保护和社会文化协调发展之间建立起良性的互动机制,使森林生态旅游持续健康发展。这对我国森林旅游产业的转型升级、实现森林生态与旅
《中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:新编中国旅游地理》由上、下两篇组成。上篇总论部分,包括绪论、中国自然旅游资源、中国人文旅游资源和中国旅游交通;下篇为分区部分,主要包括中国旅游地理区划、京津冀旅游区、东北旅游区、黄河中下游旅游区、西北旅游区、长江中下游旅游区、东南旅游区、西南旅游区、青藏旅游区和港澳台旅游区。 《中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:新编中国旅游地理》内容注重层次性和完整性,尽量选取新资料,注重实用性。书中还插入大量图片、经典案例和专栏知识,图文并茂、通俗易懂、形象生动。 《中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目:新编中国旅游地理》既可以作