导游讲解是一种特殊的语言类型表述，导游运用自身具备的语言艺术特征为游客介绍景观，不同景观具有不同的特点，为此需要导游具备不同的语言技巧。导游语言是一种特殊的职业语言，是导游在旅游服务中与游客交流沟通的重要工具。《导游语言技巧与服务艺术探究》从提升导游对游客服务满意度、提升导游自身综合素质的角度探讨导游的语言技巧与服务艺术，从而提高服务水平和质量。 《导游语言技巧与服务艺术探究》角度新颖，内容联系实际，可供广大旅游从业人员阅读和参考。
![旅游基础设施[西]杰奎因·阿尔瓦多·巴侬广西师范大学出版社9787559805584](http://img3m2.ddimg.cn/86/13/11854468382-1_l.jpg)
本书以游客中心、观景台和度假营地为切入点，结合时下热门的旅游基础设施设计，展示了如何通过旅游基础设施的设计增强人与自然的可达性与亲密性。书中精选了多个来自世界各地的很好案例，介绍了如何在发展旅游的同时保护景观与环境资源以促进可持续发展。本书旨在探索建筑如何重视生态系统和景观体验对其地域的影响，创造新的实践方法来保护自然，以期给相关设计人员提供更多的参考。
《英语导游服务能力问与答（英汉对照）》专门针对导游资格考试科目五的导游服务能力环节考查编写，共有五个章节，分别为地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节既独立又有的延续性。各章节主体内容均以一问一答的形式出现，共包含180多个问答。如此设计是想为初为导游或将为导游的读者编写一本“实用、好用、够用”的入门工作指导手册。《英语导游服务能力问与答（英汉对照）》采用英汉对照的形式，旨在给有志从事中英文导游工作的读者提供直接而准确的指导。
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况，精选了77篇中文、19篇英文讲解词，按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域，既展示了南京的自然风光，也体现了城市的人文内涵；既追溯了古都的悠久历史，也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展，有利于读者加深理解，全面认知。
本书以浅显易懂的文字和200余幅精美的图片介绍了九寨沟的生态、文化知识，内容涉及气象、地质、水文、民俗等，系统而又扼要地将九寨沟的飞禽走兽、奇花异草、人文风情呈现于世人，是九寨沟科研、科普工作者的多年成果结晶。对于前来做调查的大中专院校实习生，这是一本非常实用的工具书；对于生态旅游者，该书带领人们领略自然之美，增加旅行的意义，为九寨沟深度旅游所；对于社会大众，该书还是一本精美的科普读物。
![旅游基础设施[西]杰奎因·阿尔瓦多·巴侬广西师范大学出版社9787559805584 ; 978-7-5598-0558](http://img3m3.ddimg.cn/45/13/11776696713-1_l.jpg)
本书以游客中心、观景台和度假营地为切入点，结合时下热门的旅游基础设施设计，展示了如何通过旅游基础设施的设计增强人与自然的可达性与亲密性。书中精选了多个来自世界各地的很好案例，介绍了如何在发展旅游的同时保护景观与环境资源以促进可持续发展。本书旨在探索建筑如何重视生态系统和景观体验对其地域的影响，创造新的实践方法来保护自然，以期给相关设计人员提供更多的参考。
