《四川导游英语》既是四川英语导游人员资格考试的培训教材,又是四川英语导游、领队、外事工作者等专业人士的工作用书,也可作为四川省高等院校游管理专业的导游英语教材、旅游英语教材和英语专业旅游英语方向的相关教材。 同时,《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》也是外国游客来四川旅游非常实用的随身参考书。 《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》分为三个部分:四川社会与文化、四川著名景点和导游带团技巧。*部分社会与文化主要介绍了四川的历史文化、社会概况、餐饮文化等内容,具体包括四川、成都、川菜、川茶、川酒、川剧、四川的手工艺品以及四川的少数民族共八章。本部分不仅是《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》的重要内容和显著特点,也是导游英文讲解中的难点和
本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神,不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状,也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求,结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制,不仅与国家新导游考试教材配套,而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点,赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评,在业内形成了良好的口碑。
根据《2019年全国导游资格考试大纲》的要求,本次教材修订的主要内容包括:①增加部分章节及其内容;②删除部分章节及其内容;③调整部分章节的顺序;④更改部分章节的名称;⑤将《全国导游基础知识》的部分内容挪移到《辽宁导游基础知识》,使《辽宁导游基础知识》完全符合考试大纲的要求,涵盖科目四《地方导游基础知识》的内容;⑥更新部分教材中的统计数据与内容;⑦修改部分教材中的错误与不当的文字表述;⑧增加、调整部分教材的编写人员。 本套修订后的辽宁省全国导游资格考试教材在注重突出导游知识的完整性、科学性和简洁性的同时,更加注重突出近年来国家旅游发展中的新变化、新业态、新趋势和辽宁旅游的地方特色、潜力和优势,使教材具有较强的针对性和实用性。同时,本套教材除了笔试内容外,还包含辽宁导游现场考试的
《导游服务能力100问(附光盘英汉对照)》参照导游服务基本流程,采用英汉对照形式、一问一答形式,为初为导游或将为导游的年轻人提供直接而准确的入门工作指导。 全书共分14个单元100个问题,分别为“导游服务基本规范”“接站”“住宿”“餐饮”“游览”“交通”“购物与休闲”“特殊游客群体服务”“散客服务”“旅游者个别要求的处理”“应急问题处理”“导游带团艺术”“领队与全陪”“离店与送站”。
《全国导游资格统一考试模拟习题集(统编教材)/全国导游资格统编教材》对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结,并以练习题的方式展现出来,每一门科目有两套模拟试题,附上答案,方便考生开拓思维、掌握重点和难点。练习题的主要题型有单选题、多选题和判断题。可作为全国导游人员资格考试统编教材的参考复习资料。
本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省13个5A级景区2021年讲解内容;同时,本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程,本书特别设置了 考试过程模拟(小程序)篇 ,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。
张志强、徐堃耿著的《去带团吧(导游带团***的90个经典案例)》由立身篇、迎送篇、导游篇、讲解篇、生活服务篇、事故篇和文明旅游篇七个部分组成,共90个案例,约25万字。书中的案例都是全国导游员张志强和他的一些学生的亲身经历,真实反映了导游活动的现实。大部分案例是旅游活动中地陪、全陪遇到的问题,也有少数入境旅游和出境旅游中出现的现象,涉及导游员的做人原则、职业素养、服务规范、导游技能、带团语言、应变技能、旅游者心理和行为等多个专题,每个案例都附有点评。本书可读性强,可作为新导游员实操上岗前学习借鉴之用。
本书内容架构完全符合 导游服务能力 考试大纲要求。本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省11个5A级景区2019年*讲解内容;同时,本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程,本书特别增加了 考试过程模拟(小程序)篇 ,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。本书能够很好地满足考生对于导游现场考试中 礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识 等考试内容的学习需要。
本书对2019版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结,紧扣*版大纲关于分值、比例的变化,并以练习题的方式展现出来,方便考生开拓思维、掌握重点和难点。精准把握命题趋势,押题命中率高。答案附有解析,帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。
《广西现场导游/广西全国导游人员资格考试统编教材》遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求,每本教材中的内容都涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进、强调注重实用性和业务可操作性,有全面示范意义并经得起业界实践的检验。《广西现场导游/广西全国导游人员资格考试统编教材》既是广西导游人员从事导游工作的规范读本,也是旅游者和社会各界了解广西旅游的指南,是旅游院校广大师生重要的基础辅导教材。
本书由新导游入行、做一个人见人爱的地陪、全陪导游服务 带领旅游团走遍祖国、做 zui暖 导游员 精准服务旅游团、导游讲解要有真本事五个部分组成。作者是曾两次荣获全国优秀导游员称号,被濮存昕誉为 北京名片 的张志强和北二外教授徐堃耿。 区别于市面普货,本书精准定位于如何培养一个好导游,内容扎实,读者只要认真学习了就能成为一名能干的好导游。 本书可读性强,是老导游员多年经验的精华提炼,浏览本书是一次难得的学习机会,新导游员切莫错过!
本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省12个5A级景区2020年*讲解内容;同时,本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程,本书特别设置了 考试过程模拟(小程序)篇 ,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。